2023年品质文员年终工作总结.docx

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1、2023年品质文员年终工作总结品质文员年终工作总结 1不知不觉一年就过去了，现对今年工作总结如下。一、工作总结1、标准统一方面：在过去半年中每周一三五8:3分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成果，在这项措施推出后，生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。2、ipqc职能组：ipqcfqc组，加强过程质量状况监督，进一步推动了品质事故的快速处理，可以有效地完善信息反馈机制。目前由于ipqcipqc人员的专业学问以及实力质素尚不能达到要求，发挥作用有限。这也是20xx年努力的一个方向。3、客户投诉：客户平均每天投诉x次，批退品质事故频频发生。明年将会以客户占投诉次数或者批退来统计，

2、这会更好的体现我们的产品品质状况.4、客户一次验货合格率：客户验货合格率平均为x%不良主要缘由是电气与外观始终不能满意要求所致。所以在20xx年管理评审时提升目标到x%，这将会成为今年的主要目标，全力达成。另外考虑到，综合品质成本考虑，我们会实行平缓的放宽外观标准，在不让客户察觉的状况下渐渐回来产品的正常要求水平。5、qa一次验货合格率：qa验货合格率为x%，较去年有很大的提高。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升，历史遗留问题的不断跟进和处理，工程部，生产技术，选购，qa都做出了相应的贡献。6、过程合格率：过程综合合格率为x%，虽然效果不是很明显，但这也正体现了过程实力的提升，

3、体现了我们ipqc、fqc的价值，也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提，是重中之重。7、来料检验合格率：来料检验合格率为x%，主要缘由是注塑不良。二、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题)内因：由于部门人员质素参差不齐，给管理上带来肯定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点，再加之专业实力质素水平整体不高，造成了与其它部门沟通解决问题时效果不志向，这是我们自身必需克服的.问题。再加之我的阅历尚浅，信任这一切在20xx年将会有不错的改观。外因：第一，公司产品种类多，批量小，以及产品生命周期短，给品质管理带来了肯定的难度;其次，人员品质意识不高，未做到全员参加，发

4、生品质问题就认为是品质人员该解决，而与己无关，这样的品质意识亟待提升;第三，供应商杂，质量管理水平不高，物料问题多，这也给品质管理带来了肯定的困难。第四，程序文件以及职责不熟识，这也是公司管理水平的一种体现，所以让全员都熟识标准的作业流程，将会是今年工作的一个重点。三、20xx年部门努力的方向安排纲要(该部新一年的工作重心支配指引)针对过去一年的品质工作总，从以下几个方面来提升品质水平。1.贯彻品质理念，提升品质意识：贯彻品质理念，提升品质意识，我们实行加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。2.提升品质专业技能实力：培训qa内部员工，提升整体的品质学问水平，以及分析问题和解

5、决问题的实力。培育有潜质的qe成为好的帮手，提升他们的学问层面，以及各种管理及事物处理技巧。3.主抓品质目标的达成状况以及对策的有效性：过程品质目标的达成状况是体现一个工厂制程实力的重要衡量标准，所以过程实力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是x%，本年度安排达成x%。6.提升领导力和团队协作实力：通过培训，学习，以及组织业余爱好小组及活动等来增进同事间彼此了解，必要状况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。品质文员年终工作总结 220xx年x月自我进入公司以来，学到了许多，也收获了许多，在公司领导和同事的指导与帮助下，使我在较短时间内熟识工作内容和公司各个部门的职责所在，在此期间的点点滴滴

6、都让我在工作中进步，受益匪浅。以下是我的工作总结与工作安排。在过去的一年里，我负责的工作主要有：一、各报表的整理及存档1、qa日报表，周报表，月报表及打印审核存档；2、品质文员工作总结。iqc日报表，周报表，月报表及打印审核存档；3、初测制程不良统计：周报表，月报表及打印审核存档；4、生产日报表及存档；5、材料异样数据录入及存档；6、质量异样单数据录入；7、首件记录整理存档；8、ipqc巡检记录整理存档；9、品质文员工作总结。测试机台日点检表，ipqc制程巡检问题点，静电环检测记录表，作业员自检实力测试等审核存档；10、品管人员考勤的登记；11、员工档案存档；12、会议记录人员登记存档；13、

7、各部门质量目标达成追溯结果存档；14、出货订单拍照后的整理及归档等。二、文档、文具、表单的收发及管控工作1、图纸、bom、dcn收发记录；2、样品确认报告，产品承认书等收发记录；3、质量管理体系档收发记录；4、内部订正措施收发记录；5、质量部门人员领取资料，福利，文具衣物等收发记录；6、各个行政表单存放；7、部门新进员工支配及辞工人员工作用品回收。三、数据统计以及问题追溯1、各部门质量目标达成状况统计以及追溯结果；2、质量周报表制作及会议记录问题点跟踪报告；3、质量部门会议记录以及问题跟踪结果。四、工作安排经过这两个月的工作，让我意识到自己还有许多不足之处，还有许多事须要去努力，去学习，争取在

8、以后的工作中做到更好。1、努力学习了解公司文化；2、协调好各个部门之间的协作；3、处理好与同事之间的关系；4、当天的工作任务当天完成；5、工作中，凡事从小事做起，做好细微环节，防患于未然。五、建议或看法公司应把规章制度细微环节化，透亮化，这样一来便利人员的管理，也削减一些不必要事情的发生部门应落实每个人的职责所在，这样一来便利员工工作之间的协作与协作，做到各司其职，能够为以后的工作更加正常有序的进行。品质文员年终工作总结 3从我进入到公司以来，学到了许多，也收获了许多，在公司领导和同事的指导与帮助下，使我在较短时间内熟识工作内容和公司各个部门的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益获浅。一

9、、在过去的半年里，我负责的工作主要有以下三点1、品质部各记录的统计工作、以及负责品管人员考勤的登记、记录报表、文具的收发、管控工作。2、负责对程序文件、资料、其它文件的收发、存档、受控管理工作。2、收集原材料运用品的ROHS测试报告、以及供应有效的报告资料满意客户要求。在这半年里，收获了许多，感悟了许多。就像ROHS和REACH从当时的一窍不通到现在有了一个也许的相识和了解。对于许多工作从起先的依样画葫芦慢慢的也有新的想法。在工作中也有许多不足之处，例如：在工作上也处于被动完成工作的状态，没有主动主动要求完成力所能及的工作。与领导和同事缺乏沟通，有些事情原来轻而易举就可以完成，却因为独立独行而

10、奢侈许多珍贵的时间。同时也出现过许多的错误，像在环保的.供应方面，由于对ROHS和REACH相识不到位，最初供应给客户的ROHS报告里面夹杂REACH报告。但前车可鉴，后事之师，这些错误让我不断成熟，以后在处理问题可以避开相像错误，对各方面的问题也将考虑的更加全面。二、明年安排1、在环保方面了解不够，在与供应商沟通时，不能很专业的对各种问题进行回答。在以后的工作中，要不断的给自己充电，拓展自己的学问，以削减工作中的空白和失误。2、在公司已半年多，但对生产线各工艺流程不了解，在以后的工作中会多去生产线学习，信任这对以后的工作和生活来说，都是一种收获。3、跟IQC学习各料件的相关学问，以更好的帮助

11、IQC做好产品各料件的入厂检验手册以及更加刚好精确的向各供应商收集各料件的环保报告品质文员年终工作总结 4在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关切帮助下，我完全融入到了公司这个大家庭。在此，我向关切帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面是我的个人工作总结：1.人员的聘请（各部门的.人力需求按聘请流程进行发布）；2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手之办理及个人档案的建立与管制（电脑化）；3.宿舍的支配及管理（每月进行评分）；4.新进人员的教化训练（公司的厂纪厂规）；5.负责全厂人员异动（转正、升职、调动、降职等各项手续办理）；6.劳动合同的签核，工伤、社

12、会保险资料的申请及办理；7.核对并输入加班单及统计汇总，月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对，并以相关报表整理核对交至财务室（如加班统计表、出勤表、奖惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表）；8.每日、月对全厂职员工的考勤工作（每日考勤日报表、每月人力流淌统计表、请假，迟到，旷工，奖惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等）；9.内部公（通）告的处理及张贴回收（A、B、C公告）；10.对各类资料进行签收，整理并分类归档（厂内程序文件、内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理）；11.月底新工卡及饭卡的发放及协作财务薪资发放；12.承办上级临

13、时支配各项工作。在职期间，我始终在做上述各项人事文员的工作，我要求自己：做好文员工作安排，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美妙的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。品质文员年终工作总结 5今年2月，我通过人才聘请，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出高校校门、专业并不非常对口，且没有任何工作阅历高校生来讲，一切都是生疏而簇新的。工作中，我始终虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺

14、，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的状况向各位领导作工作总结。一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，刚好为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。2、归档人事档案我知道，刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作

15、当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并刚好将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查运用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参与工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟识。面对每个月的报表和一年里常见的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏干脆关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足

16、轻重的工作交给我，是对我工作实力的.信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也经常阅读政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地主动协作和热心帮助分不开的。4、聘请新员工依据业务部的实际须要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起半年前的求职经验，我认为自己有义务敬重每一位求职者，以公司的利益和须要为动身点，以公开、公允、公正为选拔原则，把好公司引

17、进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行仔细的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作看法和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力帮助，才让我有机会在一次次熬炼中渐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完

18、成企业变更的全部流程，并能主动协作财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。最终，感谢各位领导能够供应给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任xxx公司明天会更好！品质文员年终工作总结 6转瞬间，20xx年即将过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但终于迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已渐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告：

19、俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过手足无措，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作及对市场操作流程有了肯定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对肯定量客户的探望，回收货款等工作使我对本行业有了足够的相识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。现将20xx年的工作总结如下：一、思想政治表现、品德素养修养及工作心态尊纪遵守法律，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。二、专业学问、工作实力和详细工作我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担当办公室后勤和业务工作，帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更

20、好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的.时间内理清部门工作，熟识了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成领导安排的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，选购部门，及主要决策人进行沟通，搜寻工程信息，为下一步工作打好基础。三、仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，主动协作其他同事做好工作。四、工作看法和勤奋敬业方面酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。五、工作质量成果、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。总结今年的工作，尽管有了肯定的进步，但在许多方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里，我将仔细学习各项政策规章制度，做好明年年工作安排，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。