2023年前期工作总结.docx

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1、2023年前期工作总结前期工作总结1敬重的公司领导及各位同事，你们好：惊慌劳碌的20xx年即将过去。今年，我的感觉是：工作开心而充溢。遵照公司年末的工作支配，本着全面、客观回顾和总结20xx年度各项工作的原则，和为了更好地开展20xx年各项工作，现就前期部今年的工作状况向领导及各位同事做一个简要的汇报，请你们提出珍贵看法。一、20xx年全年主要工作完成状况。从年初起先，随着公司全年开发项目建设安排的不断扩展、深化和项目开发力度的不断增加，前期部在李总、郑总的总体领导下以及在牛总的悉心指导下，主动跟进，紧紧围绕公司各阶段的经营目标，加强工作责任感和紧迫感，明确工作任务，提高办事效率，分工协作，求

2、真务实，先后精彩地完成了人防工程、消防工程的审查和备案，环境评价报告、交通评价报告、园林绿化设计方案的审批以及D2C1、D2F1地块四个建设工程规划许可证的取证和施工许可证的取证工作。在完成上一阶段工作项目具备施工条件的同时，市政各种管线的报批报建工作也在同步进行。依据市政各管线报装工作的轻重缓急和报装次序首先进行了现场施工用临水、临电的报装及施工工作，上述两项工作在项目开工前就已经完成，具备施工场地用水用电条件，没耽搁现场施工。报装临时施工用水、用电的同时穿插进行了项目永久用水、永久用电的报装及询问工作。永久用水的报装及方案审批工作在今年的12月中旬已全部完成，永久用电还在询问阶段，安排明年

3、上半年进行报装工作。燃气、热力的设计报装工作也在进行中。项目施工用临时道口和永久道口进行了同时审批，在审批过程中，接触了市政九个单位的相关管理人员，上述相关单位的主要管理人员在审批方面给了我方许多便利，缩短了我们道口审批的周期，也为下一步进行与道口有关的事情赢得了时间。在办理项目前期手续的过程中，我们与亦庄政府相关局处的大多数部门，建立了良好的业务关系，保证办事渠道和谐畅通。并以我们扎实的工作看法，务实的工作作风，为公司在外部树立了良好形象，也为完成各项工作任务奠定了基础，起到了事半功倍的作用。二、除了完成本年度的本职工作外，也协作其他部门做了大量工作。如协作策划部做房屋预售许可证的审批工作，

4、帮助工程部做施工许可证的审批工作，帮助预算部做市政绿化、路灯等相关费用的预算协调工作，以及帮助总包办理临时施工许可证、临时雨污水的排放许可等。通过与其他部门的合作，虽然增加了我的工作量，但也拓宽了我的工作视野，为全面了解前期工作流程和交叉工作面积累了珍贵阅历20xx年对于我是充溢的一年，提高的一年，在这一年里我有了新的收获，20xx年也是公司开发建设步入强力发展的一年。明年的工作会更加惊慌和繁忙，信任也会更加开心和充溢。前期部全员已经做好充分打算，随时打算迎接新的挑战。我们有信念在公司的正确领导下，更加精彩地完成明年的各项工作任务。前期工作总结2党中心国务院确定于20xx年开展其次次全国经济普

5、查。为仔细贯彻国务院关于开展其次次全国经济普查的通知（国发 20xx 35号）精神，西湖区于20xx年4月18日，以西政发 20xx 44号文，发布关于在全区开展其次次经济普查的通知，自发文之日起至今，我区在其次次全国经济普查前期工作中，做了以下几方面工作。一、区、镇（街）先后成立了经济普查机构4月18日区政府印发了关于全区开展其次次经济普查的通知，明确了本次普查的主要目的、普查的对象和范围、内容、时点、领导小组各成员单位职责，以及普查经费保障等方面的内容，并对普查工作提出了详细的要求，标记着我区其次次经济普查的全面启动。在发文的同时，区政府成立了西湖区其次次全国经济普查领导小组。成立了由区委

6、常委、常务副区长滕勇任组长，区府办、区统计局、区发改局领导任副组长，成员由区直各有关部门主要领导和各镇、街道分管领导组成，领导小组下设办公室。区统计局副局长祝敏兼任办公室主任。7月初，11个镇、街道依据通知要求，全部完成了二经普领导小组及其办公室的组建，其中6个镇、街道的行政负责人担当了经普领导小组组长。镇、街道一级经普领导小组的建立，标记着全区其次次经济普查工作已进入临战状态。二、区级层面的“三落实”工作基本到位由于此次经济普查非同第一次全国经济普查，不仅普查项目多，而且涉及能源消耗及水资源消耗调查，涉及的表式多而困难，对调查人员自身水平要求较高。现经过多方努力，其中180平米的办公场地已落

7、实，普查金费也已基本到位。办公人员除本区统计系统的专设人员外，各成员单位集中办公人员在八月一日前到位后，也可基本完成。三、组织经普领导小组成员及办公室人员刚好收看了全国其次次经济普查电视电话会议五月十二日，依据市经普办会议通知，我区刚好组织区经普领导小组成员单位的主要负责人，各乡镇分管领导集中收看了国务院、省、市其次次全国经济普查电视电话会议，会议结束后，区经普领导小组主要领导就如何实行好本次电视电话会议精神，提出了三个方面要求：一是在思想相识上要高度重视，充分相识到此次普查工作的重要性、艰难性；二是各职能部门与各镇、街道要尽快落实好人员、场地及经费；三是启动好经普先期概念性宣扬工作，为全区其

8、次次经济普查工作打下良好的基础。此次电视电话会议到会率达到100。四、细心组织业务骨干全程参加二经普富阳试点工作为检验其次次全国经济普查方案的科学性和可行性，取得组织、实施经济普查的阅历，国务院、浙江省、杭州市经普办确定在富阳市进行其次次经济普查全过程、全方位的综合试点。自4月9日起先，于6月15日结束，期间我区派出业务骨干3人全程参加试点工作，分别在试点范围内负责两个社区、一个村的全过程试点，并在数据会审中，我区共派出9人，通过试点达到了检验方案，积累阅历、熬炼队伍的目的。五、主动打算区级经普试点工作在国家、省、市完成其次次全国经济普查全过程试点后，依据普查方案与市经普办的统一要求，我区将在

9、近期完成小范围、阶段性试点工作，现试点区域确定为古荡街道的古东社区和益乐社区，前期的全部打算工作已基本完成，各镇、街道将派出2至3人参与试点，初步确定试点时间为期15天。前期工作总结3一、工作开展状况（一）提升站位，党建引领。仔细落实党建工作与退税减税工作同谋划、同部署、同推动、同考核的要求，通过党委会、党委理论学习中心组会议、“三会一课”等多种形式，刚好传达上级关于组合式税费支持政策重要精神和工作部署，凝合共识。打造“虹城税韵”党建品牌，组建组合式税费支持政策党员先锋队、先锋岗，充分发挥党员先锋模范作用，开展税企共建活动，全面加强党建引领推动作用。（二）完善机制，明确责任。成立退税减税政策落

10、实工作领导小组和专项工作组，先后11次召开领导小组专题会议，听取退税减税工作阶段性状况汇报；局领导靠前指挥，强化工作统筹，加强督办督导，层层压实责任，推动全县上下同频振动、同向发力、同步推动；制定工作规则，明确工作职责，减税办牵头，各工作组各司其职，打通“缓、抵、退、免、减”全流程、各环节，确保组合式税费支持政策在五河直达快享、落地生根。（三）汇报沟通，部门联动。鉴于组合式税费支持政策的重要性和政策的影响面，县局主动向县委、县政府汇报，做到“三个讲明”，先后6次向县委、县政府主要领导专题汇报退税减税落实状况，报送新政策效应分析报告1篇并得到县委金书记确定性批示；推动建立由县政府领导牵头的退税减

11、税降费工作保障机制，仔细落实“五个必汇报”；加强与财政、人行等部门协作，构建起“税务发起财政联动人行审核国库退税”的链式闭环，合力保障新政策落实落地。（四）精准宣辅，优化服务。利用金税三期征管系统数据，精准梳理可享企业名单，依托税企直联平台、税企微信群等线上方式向全县13471个市场主体全覆盖宣辅，线下面对重点行业企业“一对一”精准辅导852户次。“五一”不打烊，加快退税减税总体进度，有效提升纳税人获得感；扎实开展“一把手”走流程活动，全流程跟踪协助办理，打通退税难点、堵点，实现简易程序简办，一般程序速办，提高退税质效。（五）严格把关，精准防控。抽调业务骨干建立审核团队，严格落实联合会商机制，

12、对申请留抵退税金额50万元以上的企业实行集体审议，累计审议37户，涉及退税金额1.72亿元。结合留抵退税审核指引，依托“一户式”2.0、电子底账等系统，对标“一册三表”，开展上下游全链条风险分析，锚定重点行业、重点企业、重点事项，进行分类核实、扎口推送，确保应退尽退，既退的快又退的稳。（六）督查督办，执纪问责。坚持把纪律规则挺在前面，按督查问题清单开展督查督办，以确保各项退税减税政策的实行。对督察中查出的问题纳入绩效考核，对发觉的不作为、乱作为、慢作为，限时整改，肃穆问责。二、下一步工作准备（一）进一步提升政治站位。深刻相识新的组合式税费支持政策重要意义，接着严格根据上级机关要求，扎实推动退税

13、减税各项工作，确保税惠政策应享尽享，直达快享。（二）进一步扩大政策宣扬。充分运用各种宣扬途径，通过微信、税企直联互动平台、网格化管理等线上线下方式，扩大对新政策宣扬广度和深度。（三）进一步强化风险防控。充分利用“一户式”2.0、协查系统等平台，加强风险应对、风险复核。前期工作总结4一.在即将到来的新年伊始，我在感怀逝去的20xx年，回头看看是一份份封装的成长，我在深思亦须要总结。我于20xx年11月28号正式加入松芝万象城的松芝物业管理公司，在管理员岗位上发挥自己的所学和服务业主，大致工作内容如下：1.与公司客服与财务人员共同打算前期交房打算工作。包括业主的商品房相关资料档案和钥匙以及相关填写

14、表格和须归档的填写文件等等。2.协作售楼部、财务部等相关部门参与前期交房工作。同公司与开发公司的相关部门共同合作完成了前期的交房工作，在此期间接触到一线的相关程序和流程，实在觉得受益匪浅。3.处理验房相关事项。包括入户门的整修、槽钢调整、槽钢刷漆、推拉门的调整、补缝刷漆、裂缝的重做等等业主提出的看法，在此很感谢左经理赐予的相关指导看法以及钱师傅和艳姐、兰姐还有张队在实际工作中的支持和协作帮助。4.熟识物业的相关状况并做好每天的巡察，查看是否存在相关的平安隐患。5.接待业主报修以及处理日常投诉纠纷。首先做好业主的心情安抚、降火，再分析、调查问题的缘由，结合所学以及相关物业管理法律法规赐予业主精确

15、的答复，切不行拖延，刚好仔细处理，给业主满足答复，建立与业主的友好关系，便利日后相关工作的开展。6.协作客服前台做好相关已收资料的归档整理。刚好更正档案内容，保持其时效性。7.装修监督管理。主要是协作客服前台检查相关装修手续的办理和实际工作中的施工监督管理。装修手续包括装修许可证和装修工人的许可证的办理，施工监督管理包括监督装修户是否有违规施工的状况，刚好发觉、刚好提出并要求其复原整改。8.做好管理处相关领导交付的其他工作。二.大致工作内容如上，同时我也要深刻反思工作中的不足。1.前期交房工作中工作内容了解的不够具体。不具体就不能刚好赐予业主满足的答复，应当做到有备而来，才不会手足无措。2.对

16、于遗留整改问题处理过后的回访没有深刻的相识导致工作的不到位。例如相关入户门整改后回访工作的不到位，业主对于整改结果的不满导致现在和修理方的相互扯皮，当时左经理多次提示，都由于个人的本位思想使工作没有开展，在此表示真挚愧疚并刚好改正并希望左经理能接着赐予指导帮助，我会好好学习。3.由于相关工作阅历的缺乏，工作中有时出现了一些负面心情，争取端正看法，摆正心态，踏实工作。4.在工作中与领导沟通沟通上有所匮乏。工作中许多状况应当刚好反映给领导，然后再视察学习上级领导处理该类事情的方法，自己依据实际状况结合自己的想法总结出详细一套自己的处理流程。当然须要反思与改正的远远不止以上我列出来的种种，因为我发觉

17、在我身上缺点远远多于优点的。我喜爱有挑战的工作，真诚并且真心接受同事和领导的指责。一个缺点或者是错误只有被提出来才会被改正，假如没有被发觉或者提出连改正的可能也不会有。处于涉世未深的我们须要跟多的指责与磨炼才会变得坚毅和英勇，才会有志气面对充溢荆棘的将来和坎坷的志向之路。三. 关于20xx年的工作我觉得最重要的工作有以下一些：1.相关未2次验收的业主对于相关整改完成的再次验收。这要求我做好跟踪反馈和与开发商工程部的交接。2.装修监督管理。由于今年年末将近，只有部分业主进行装修工作，预料明年将有大批业主进行准修，做到工作内容明晰不混乱。还包括外窗的统一规格以及空调外机的统一位置的监督等等。3.相

18、关资料整理的归档。关于松芝万象城B座相关图纸资料的原件或者复印件未接到开发商的移交，希望明年做好移交工作便利日常工作的开展。4.处理上级交办的其他事项。希望到来的一年是美妙的，充溢高兴的，祝愿20xx！祝愿活在20xx的整个世界！梁启婷20xx年1月28日前期工作总结5一年复始，万象更新，转瞬间海门中南物业在新的历程中匆忙而惊慌的跨过了20xx年。在公司陈总的带领下，南部会所各项管理工作持续改进，服务品质稳步提升。现对20xx年度的工作全面总结如下：一、组织员工培训世纪锦城人员于20xx年10月起先入场，大部分人员业务水平不够娴熟，针对这一现状，20xx年11月、12月物业公司结合销售中心、样

19、板房管理的须要，围绕开盘这一工作重心，全面绽开员工礼仪礼节及专业技能培训，培训内容涉及有物业管理概论、物业管理与服务、物业服务礼仪、岗位操作规范等，培训人员涉及客服、秩维、保洁14人。二、帮助开盘为了协作房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的运用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺当完成世纪锦城2-5#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。1.保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度，依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置，保证销售中心、样板房能够以整齐、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户。2.客服人员在做好岗位接待服务工作的同时，也全面帮助

20、、协作销售部工作的开展，主动热忱接待看房、买房的客户，具体介绍海门中南物业的管理特色及楼盘配套等状况，有效的建立起了与业主的早期沟通与沟通渠道。3.依据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对修理后的遗漏工程进行复检。三、完善各项规章制度，建立内部管理机制建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际须要动身，以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基本工作。1.贯彻运用南通下发的质量管理体系文件，加强各类资料的收集、归档工作，合理分类、存档。2.狠抓各项规章制度的

21、落实，对支配的工作详细落实到相关责任人，要求当天能完成必需当天完成，不能完成的要查出缘由、制定安排，按规定的期限完成，使各部门的工作效率明显加快，变更了懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。四、日常工作目标管1.公共设施的管理：制定完善的维护、保养安排和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。达到养护设施、设备到位，修理刚好，正常运行的管理要求。2.绿化管理：严格落实绿化管理措施，主动协作监督绿化外包、施工及养护安排，针对绿化外包在施工养护过程中出现的问题，刚好发出整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示标示牌没有到位的状况下，制作简易警示牌，

22、加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏、践踏及公用现象，绿化完好率为98%。3.环境卫生的管理：针对销售中心环境制定周、月度保洁安排，定期进行大扫除，加强卫生检查工作，保证销售中心及周边的卫生清洁。4.平安防范工作：对秩维队员定期进行岗位培训与消防实操，严格执行工作程序、巡岗查岗，要求秩维队员仔细巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使20xx年平安防范工作的状况良好。5.开源节流、降低成本：水吧台更换一次性水杯，运用咖啡杯，玻璃杯，节约成本的同时提高品质。回顾20xx年以来的工作，诸多方面值得共享和确定，也有诸多方面给我们留下了深刻的教训，为了在新的一年里更好的扬长避短，树立良好的

23、服务口碑，20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，协作营销工作为中心安排开展工作。一、加强员工培训，完善内部管理机制。1.制定完善工作手册，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。2.依据年度培训安排对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。3.对会所员工自身特点、专长、进行合理评估，合理支配岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。二、主动协作营销及客服工作的开展。通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称

24、职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增加信念。1.依据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。2.服务礼仪不漏掉每一个须要注意的细微环节。3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。5.对物业的营销推广供应物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避开随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行询问答疑。三、开展业主需求调查。主动参与与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、爱好爱好及

25、各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。四、日常工作。1.对现有标示进行休整，完善各类标示工作。2.协作销售部的活动支配，开展社区活动建设。3.完成会所设备日常修理保养工作。4.完成会所外围环境绿化的日常养护工作。5.完成会所日常保洁工作，以及周、月安排的保洁工作。6.完成会所日常安管、车辆管制工作。前期工作总结6景阳社区卫生服务站于20xx年1月10日在南马街道办事处会议室实行了孕前期育龄妇女健康教化讲座，参与人员为社区适龄妇女及家属。主讲人为妇保医生张秋红。（一）讲座内容：最佳生育时机身体打算状况养分打算丈夫参加特殊关注。（二）讲座对象

26、：社区适龄妇女。通过此次讲座广阔社区育龄妇女进一步了解了孕前学问，提高了对孕前保健学问的相识，初步了解了孕前保健对孕育健康宝宝的重要性，的华蜜之源。生一个健康可爱的是每一个家庭的愿望。在我国，特殊是大中城市，房子、车子等已慢慢成为一般居民家庭消费品，伴随着物质水平的提高，人们对家庭华蜜的期望值也在上升。孩子是一个家庭的希望，一个家庭的持续，一个家庭的华蜜之源。可是，当前在我国，伴随着每1000个孩子的诞生，就会有45个病残儿诞生。如：无脑儿、脊柱裂、白内障、耳聋、先心病。其实，这些疾病多数是可以预防的。通过此次健康教化讲座知道了喂狗、喂猫会感染弓形虫，导致畸形；知道了补充叶酸可以削减畸形儿的发

27、生；知道了电脑、手机有辐射，对胎儿不利；知道了烟、酒、咖啡的副作用会影响到胎儿达到了此次讲座目的。获得了居民好评。前期工作总结7时间转瞬即逝，20xx年上半年，我部在社发物流总公司上级领导的高度重视和全力支持引导下，仔细执行公司各项明文规定，精细化管理全局，不断提升我部各个工作人员素养与服务水平，紧密关注市场动态;主动扩大业务规模;尽心寻求新业务突破。我部员工同心同德，同心同德，确保了业务稳步发展，现将20xx前期工作及工作预期作如下报告：主要业绩指标完成状况半年来，我部秉承“集思广益，多劳多得”工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利益最大化，上半年，实际运费收入14.2

28、987万元，在平稳中求进。问问自己，今年的心愿与安排实现了多少?1. 在物流配送方面：首先我部主动协作其它部门，做好了协调工作，合理分工，责任到人，常常督促我部门的员工，如何供应优质周到的服务，大家同心协力。无论遇到怎样恶劣的天气，我部门员工从未叫苦叫累，克服重重困难，都能够刚好，精确无误的把货物送到客户家中，充分的发挥了后备军的作用，在工作中，我部门员工不厌其烦的与客户进行沟通，客户的满足，就是对我们工作最大的回馈。2. 在仓库货物收发管理上：我常常提示库管人员对货物能够按不同片区，不同种类分别堆放，严格把关，堆放整齐，一目了然，严格要求上，下货轻拿轻放，疼惜货物，每月主动协作公司的全面盘查

29、，真正做放到了帐，物相符，无任何差错，确保了整体物流体系的平稳正常运行。3. 在平安管理上：我部人员各尽其责，各尽所能。货物管理者，发觉问题刚好汇报解决。配送人员在送货过程中，我时时刻刻提示他们把平安第一放在首位，增加了他们的平安意识，实现了上半年来平安无隐患，把公司损失降到了最低点，顺当完成了公司下达的各项任务。下半年预期回顾上半年来取得的一点成果，展望将来，我部全体员工满怀信念，迎接新的挑战，在今后的工作中，我们将不断的总结，不断的思索，更加的完善自己，努力使自己的工作达到更高的要求，为总公司的发展与旺盛做出自己应有的贡献，我信任，我们社发物流将会带着我们一起发展，走向世界。前期工作总结8

30、去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，xx物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，依据xx的实际状况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用运用化、管理科学化”的管理要求。使园区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了肯定成果，受到园区业主的好评，现将去年工作总结如下：一、日常工作目标管理的完成状况1、房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了具体的管理安排，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观

31、统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。2、公共设施、设备的管理为了保证园区广阔住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养安排和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急修理工作3次，达到养护设施、设备到位，修理刚好，正常运行的管理要求。3、绿化管理为了给业主创建一个美丽的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，主动协作监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，刚好发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的状况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护

32、管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。4、环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对园区环境逐步完善的状况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核方法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强园区卫生检查工作，保证了园区的卫生清洁美观。二、今年完成的重点工作1、业主入住前期物业管理工作(1)熟识园区各项设施、设备的施工状况进驻xx后，我们为尽快熟识园区施工状况，设备安装状况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，驾驭了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的赞扬与好评。(2)依据园区实际状况，完成工作预

33、案，提出合理的建议在熟识园区各项状况后，我们针对园区的实际状况，完成了园区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商接受3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。(3)搞好保安员前期的培训工作保安工作是物业管理中的窗口，为了保证园区保安前期服务质量，我处支配保安员提前培训一个月，制定了具体的培训方案与安排及考核方法，加强保安员的自身素养与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素养的保安队为业主服务，保安队的工作受到一样好评。2、加强管理服务工作，提高服务质量(1)加强园区装修管理工

34、作园区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的运用寿命与平安及园区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并依据园区实际状况，与管理要求，我们制定了具体的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题刚好解决，刚好处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证园区外观整齐划一，完好美观。(2)仔细听以业办法见，刚好为住户排忧解难。业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题仔细记录，刚好处理，增进与业主间的沟通，耐性为业主作说明工作，并刚好

35、为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。3、努力提高管理水平，促进物业管理上档次;(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素养。管理处员工的综合素养与物业管理的服务的质量，水平是亲密相关的。依据这种状况，并结合园区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际状况，我制定了具体的培训安排和考核方法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充溢，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。(2)利用先进的管理手段，建立

36、健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐，运用电脑，对园区各档案收费帐目、管理安排等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。4、搞好对外协调管理工作搞好对外协调工作是物业管理工作顺当开展的关键，为此，我们紧密与开发商协作，主动主动与洪山房地局，城管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办;申请门牌、托付合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。三、存在的问题和教训虽然，我们在去年的工作中取得了肯定成果，但还有许多须要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素养不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的实力还有待提高;其次，与业主

37、的沟通不够，了解不足。第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在20xx年工作中，我们将吸取阅历与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善园区各项管理工作，为使xx早日跨入优秀物业管理园区做贡献，为xx物业公司的发展添砖加瓦。前期工作总结9项目最终顺当的提交了，经过了这么长的坚持与，我们的收获，我们的喜悦，我们的成长，我们的.很多很多都得到了不同层次的提升。从得知我们的项目进入决赛起，我们就已经达成共议，我们肯定要尽最大的，让这个幻想实现。我们分人分组去做物价调查，去联系合作机构，去和学校领导沟通。现已有

38、了很大的成果。针对这次决赛的填写内容，我们全体成员都很努力，每一个细微环节都不放过，对具体安排我们也做了时间和上的比较大的调整，我们把以前的10个实施地改为了5个，丹这个乡镇却是本地最大的5个乡镇，人口是最居多的，我们考虑到假如是10各的话，一是时间上的惊慌，二是人员的疲乏程度和每个地方的工作性质都一样，这样大家就会有松懈感，不利于我们活动的本身意义。因此我们大胆的把时间和地方做以改动，这样的话，我们就会更加的珍惜这5个地方的实践活动，也不会有走流水线样的状况发生，希望大赛组能予以理解。对于大赛租给我们说的建议我们也虚心的接受，的确博客这一板块也是相当重要的，我们现在也支配有人特地更新博客内容

39、。随时记录我们的活动内容。信任我们肯定会越做越好。前期工作总结10转瞬20xx年即将过去，回顾在公司前期部这一年来的工作状况首先从下几个方面做一汇报：（一）20xx年完成岗位工作状况。对郑州郊县“怡馨园”小区开发的项目。在此项目中，我主要负责工程的前期工作。建地块界点进行放线，为全面开工供应精确界线依据，在随后的几个月的工作中，完成了郑州郊县“怡馨园”小区开发的项目。在此项目中， “项目一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许可证和施工许可证等前期手续的办理。（二）完善前期部各项工作制度。由于该地产也是刚成立不久的新公司，制度上还不是非常完善，从参与第一次公司例会，公司领导就提出

40、了相关要求，我主动响应，既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度阅历，又结合凯威地产的实际特点，完成了前期部工作职责、前期部经理职责、前期部职工工作职责、前期部岗位职责、前期部工作流程图等，各项前期工作制度，为前期部刚好步入正轨做好了制度上打算。（三）部门管理。1、档案管理上，严格管理，刚好归档。由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密，所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说，不该做的不做，刚好将重要文件归档，逐一登记，随时查阅随时能查到，便利工作手续持续办理。2、工作日常管理上，做到日清工作制。公司每月有月安排、周安排，而我在日常的工作中是以日

41、为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同，早一天办完相关的手续就能为公司早日创 造利润供应条件，所以，我不仅要求自己，也要求部门员工以日为工作单位做自己的安排，看看哪项做完了，哪项没做完，为什么没做完，剖析缘由，尽快解决，争取做到日清，这样做下来，避开了工作的盲目性和无安排性，又使安排工作刚好完成。并多次提前完成前期手续办理。3、从工作看法上、思想上进行引导管理。前期工作主要以办理各项手续为主，与多个行政审批机关打交道时，有的手续必需一把手说了算，而有的一把手常常到本单位不久就又出去了假如找不到，手续就会多耽搁一天，所以我就依办事相关部门的时间行事，有时上班前到，有时要等到下班以后进行办理。再者

42、与这些部门打交道时，针对不同部门、不同详细办事人员，实行不同的工作方式、方法，引导部门员工做事要勤、细，办事要有耐性、恒心，多动脑、多动手。4、培育部门员工尽快进入工作状态。在前期部这一年工作中，为了使新员工尽快进入工作状态，我常常言传身教，专心来教，用多年来前期工作中总结出来的阅历传授他们，在他们工作中遇到困难时刚好帮助，使他们尽快成长，当他们取得成果时，进行激励，并引导他们大胆独立的去完成。5、监督与工作放权同时进行。前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作，所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到，所以当自己部门员工达到独立办理水平常，坚决放权给他们，放权不等同于放任，因为前期的每项手续都

43、至关项目建设，所以虽放权了，但还要监督检查，看资料打算全不全，看完成状况，看工作进度完成的手续是否有遗漏等，做到工作有条不紊、全面发展。6、培育部门员工的责任感前期手续涉及到项目整个开发过程，树立部门人员责任感，有助于项目手续万无一失，避开给公司造成不必要的损失，实行谁办的手续谁负责，有不足之处勇于担当责任，寻方法、寻途径解决改正，而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成进步步。（四）从业务学习、政策驾驭上。政府相关审批部门建设项目审批上，有时会有改变，这就须要我们前期工作人员在娴熟驾驭各项办事手续、章程规定的基础上，还要刚好驾驭新政策、新规定，避开公司项目在设计上规划上有重大失误、损失，也为公

44、司在项目制定上、规划上供应依据，符合公司总体战略发展要求，所以，我不仅 在加强自己部门业务不断学习的同时，刚好洞察政府新政策新导向，为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。（五）在公司内部团结协作，在公司外部树立良好形象。前期部算是公司对外联络的主要联系部门，不仅公司部门内部之间需加强团结协作，使工作更加顺畅；与外界联系也是一样非常重要，我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此，在日常内部工作中严格要求自己，加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围；同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上，首先提高自己的

45、业务素养，也就是练好“内功”，在外办事时才能表现出高素养、高水平，同时也为公司增加了荣誉。（六）时时赶在先，事事抢在前，力争提前拿到审批结果。前期工作，顾名思义，“前”有将来，展望的.意思，“期”有约定时日的意思，所以前期工作的界定应当是：带有前瞻、展望的，在规定的时日内完成工作。与我们工作相关的政府职能部门均在政务大厅建立了行政审批窗口，承诺详细批件办结日期。规定的办结日期是弹性的，有可操作性的。在我详细办理过程中，由于多年来建立的诚信基础，在有些资料不全的状况下也予办理，再刚好补上，资料全的状况下刚好办理，为下一个办件过程争取尽可能多的时间。当然“人无完人，金无足赤”，在这一年的工作中也有

46、不足之处。首先，项目的相识深度不足，还需加强项目定位理解；其次，全局协调实力不足；第三，内外协调实力需进一步加强。20xx年就要到了，为了“怡馨园”建设成为最好小区的现实，作为前期部部门负责人，我也深感身上的重任，也有信念、有实力为实现这一目标勇于担当责任，保驾护航。前期工作总结11大兴安岭森工集团塔河林业局森林健康项目工作，是根据大兴安岭森工集团塔河林业局森林健康试验示范项目实施方案和国家林业局有关会议精神，结合本地区实际状况，以森林资源爱护和促进森林健康生长，抚育改造和加工利用相结合的思想，逐步实现森林多功能效益的稳定持续发挥和森林资源的良性增长及森林质量的提高。在前期的工作中我们累计完成

47、项目投资749,974.14元，其中：人工促进自然更新25,542.00元；自然更新75,891.00元；自然次生林抚育130,648.74元；固定样地监测7,000.00元；有害生物防治258,060.00元；抚育剩余物利用18,000.00元；林火监测及预防80,332.40元；培训宣扬费54,500.00元，方案编制费100,000.00元。主要工作如下：（一）人工促进自然更新20xx年共进行人工促进自然更新54公顷，主要措施是：在目的树种牢固落种前，实行块状整地的方法。（二）自然更新20xx年、20xx年共进行自然更新617公顷，主要措施是：在进入自然更新区主要沟口，靠近林区道路一侧设立自然更新区封育措施宣扬牌，巡护员对自然更新区域常年巡护，自然更新区域内禁止一切经营活动。（三）自然次生林抚育20xx年、20xx年共进行自然林抚育156.4公顷，主要措施：通过割灌、人工整枝及伐除部分胸径为5厘米以下的.杨桦树及少