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1、 2023年表彰会会议主持词(3篇)(2023年) 人的记忆力会随着岁月的消逝而衰退,写作可以弥补记忆的缺乏,将曾经的人生经受和感悟记录下来,也便于保存一份美妙的回忆。信任很多人会觉得范文很难写?下面是为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,盼望可以帮忙到有需要的朋友。 表彰会会议主持词篇一 大家下午好! 暑往寒来,时间的脚步匆忙,我们已然走过了20xx年。在这秋收冬藏的季节里,我们经过一个季度的稳扎稳打也收获颇丰。第四季度,我们经受了劳碌的国庆客情顶峰期,顺当完成了众多大型接待活动,取得了优异的成绩,得到了各方全都的好评,这些成绩的背后流淌着的是我们全部人的汗水。今日,我们齐聚这里,回望我们的
2、第四季度,同时表彰在第四季度及整个20xx年度中涌现出来的先进个人和先进集体。 首先,通过大屏幕,让我们一起回忆第四季度中的大事记。 10月28日晚,20xx宁波旅游节闭幕式暨“漂亮宁波”微电影颁奖典礼在国际会议中心盛大进行。11月5日下午,组织开展了20xx年下半年消防安全演习活动。 12月3日下午,第三届员工拔河竞赛在三期后广场炽热开赛 12月5日上午,海曙区“平安饭店”创立评审小组至饭店开展“平安饭店”创立验收工作。12月15日下午,海曙区质量强企评审组莅临,评定审核饭店“质量强企”创立工作。 每一次饭店重大活动的接待,都离不开饭店全体同仁的共同努力,感谢你们的付出,南苑因你们而更加漂亮
3、。 下面,我们将表彰由于优越的效劳和感动事迹获得第四季度及年度先进称号的先进个人、先进集体。 一、首先要颁发的奖项是14年第四季度六步礼仪奖,让我们通过大屏幕来熟悉他们。第一位是来自餐饮部的赵梦梅。作为满庭芳的引位员,她效劳精彩,在集团对各点六步礼仪法检查时,代表满庭芳承受检查,获得了表扬。她尽善尽美的效劳,常常得到来宾的赞许,而她的热忱、微笑与主动,得到了各方的认可。 其次位是来自餐饮部的杨洋。她总是仔细倾听客人的需求,微笑答复客人的全部问题,以最真挚的感情与最真诚的微笑效劳来宾,给全部人留下了深刻的印象。她急客人之所急,想客人之所想,以细致入微的方式,为客人带去了满足加惊喜的效劳。 第三位
4、是唐家兴,同样来自餐饮部。他有敏锐的洞察力,总能早早知悉客人的需求,并提前为其预备。他总说,让客人有如家般的感受,首先员工自己要有归属感,像仆人一样迎接每一位客人,而他也以自己的热忱好客与专业仔细,赢得了客人们的认同。 第四位是来自客房部的钟华。钟华坚持“发觉效劳,制造效劳,做到客人开口之前”的效劳理念,为客人供应共性化效劳。她习惯依据客史信息,提前为常住客人供应特别需求,一个路由器,一个接线板,这些微缺乏道的东西,却是她最贴心的效劳。 第五位是来自客房部的钟明。作为实习后留下就业的管家,在职期间工作仔细,对客效劳礼仪到位,热忱周到。遇客投诉处理方式成熟,积极供应符合客人需求的解决方案,并主动
5、推举饭店其他效劳工程,以自己的真诚、礼貌与专业,解决各项问题,极大提高客户满足率,得到了来宾的赞扬。 最终一位是来自前厅部的王应生。作为礼宾的一名实习生,他专心洞察了解来宾的需求,用绚烂的微笑赢得了来宾的信任,用标准与专业的技能为来宾供应完善的效劳,以热忱主动让来宾感到“超值效劳”,得到了来宾的表扬与领导的认可。 以上六位是在第四季度的工作中,表现突出的一线效劳人员。“效劳”是一个饭店的生命力所在,还有很多悄悄努力着的一线战士,正是你们秉承着的“满足+惊喜”的效劳原则,才让我们的顾客满足而归。感谢你们。 下面有请获得六步礼仪奖的6名员工上台,请潘总上台为他们颁奖。 接下来要颁发的是14年第四季
6、度效劳技能奖。 效劳技能奖 五的效劳,都是以专业娴熟的操作技能和效劳技巧为根底的,过硬的效劳技能,是我们的来宾供应快捷、高品质效劳的保障。而在本季度中,我们的效劳技能奖花落谁家?让我们一起来熟悉一下这五位。 第一位是来自客房部的崔超凡。他是同事的典范,是客人贴身的效劳者,是游泳客人安全的保卫者。对待工作他仔细负责,不但主动帮助其他同事,还时常提出建立性意见帮忙同事共同进步。在工作中他留意力高度集中,客人的任何需要他都能立刻解决。他常说:只有效劳落到细节上才能让客人满足而归。 其次位是刘欣若,来自餐饮部。刘欣若是个内秀的女孩,始终秉承少说话,多做事的态度。平常熟记常客用餐习惯与特别要求,为客人供
7、应共性化效劳,并时常站在客人角度,为其争取利益。她认为我们更需要供应的是贴心的效劳,可以让客人感受到家一样的暖和。 第三位是来自餐饮部的毛雪男。工作中她一丝不苟,领导安排的工作积极协作、准时完成,做事积极性较高,责任心强。她效劳细致周到,对客关注度高,客人感冒,准时备上姜茶和热毛巾,客人有需求,立刻消失,她总能让客人有宾至如归的感觉。 第四位是同样是来自餐饮部的刘将琪。在逸兰工作近一年,他工作仔细,吃苦耐劳,始终坚守自己的岗位,并且每天严格要求自己的仪容仪表。客人流汗时奉上热毛巾,客人吃药时主动为其热药、送水、送糖,他总是能给客人带来意想不到的感动和暖和,深得客人的宠爱。 第五位是朱鹏飞,来自
8、西厨房。朱鹏飞靠着细致的观看力和超高的急躁,一次又一次制作出令人赞叹的作品。他热衷于厨师工作,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自己。他虚心、自律的工作态度与不断提升的烹饪水准,得到了全都的认可。 第五位是来自中厨房的彭宇麟。哪里人手缺乏,哪里就会消失他,人员紧缺时甚至一个人挑起大梁。他总能把工作安排的井井有条,工作时间长、条件差,他也不会埋怨,在紧急劳碌的工作中他还总能给大家带来欢乐,他的不辞辛苦与悄悄付出值得我们一起学习。 第六位是外借兼职董露超。从跑菜员到效劳员,他始终以正式员工的标准要求自己,努力做到专业与主动。新人到店兼职,甚至主动帮助讲解工作流程,并屡次介绍新人兼职。只要时间允许
9、就会来饭店兼职,在客情旺季时赐予了我们很大帮忙。 第七位是外借兼职华婷婷。她以最仔细的态度、最诚意的效劳对待她的工作,在不断的学习与进步中,她已有力量为主桌客人效劳。在客情最旺时,曾帮助带着无开餐阅历的实习生做宴会预备工作,完毕后帮忙他们收尾。她的兢兢业业,得到了客人与领班的夸奖。 下面有请获得效劳技能奖的7名员工上台,请陆总上台为他们颁奖。 二、在饭店,还有一批优秀的治理人员在为我们的工作保驾护航。接下来让我们来熟悉一下获得14年第四季度领班奖和主管奖的同仁: 首先是领班 第一位是餐饮部的季斌燕。从今年实习完毕升为领班以来,她工作尽心尽力,总能精彩完成各项工作,并帮助主管治理餐厅。她对实习生
10、既严格要求,又急躁引导,是主管的好助手。她以身体力行为同事树立了工作的典范,得到了同事的赞扬,顾客的确定与领导的认可。 其次位是林小霞,来自人力资源部。她从汀兰居到人力资源部,完成了人生中重要的转折。她以极大的急躁、细心与应变力量,精彩得完成着外借工作。兼职员工有思想波动时,她急躁开导,效劳人员缺乏时,她积极找人,每场宴会的华美落幕,都有她辛苦的付出。 14年第四季度的优秀主管的获得者是赵波,来自西厨房。作为汀兰居厨房的副厨师长,他始终坚持以身作则,高标准、严要求地带着部门的员工,为饭店来宾供应精致的菜肴与优质的效劳。他深知,只有提高全体厨师的素养,才能精彩完成各项工作。他从思想上引导每一位成
11、员逐步树立团队意识、效劳意识和效益意识,整体提高餐厅厨师的技术水平。10到12月每日午餐高客情接待,每周日团队早餐用餐接待,他都勤勤恳恳、加班加点地带着着员工圆满完成了个个任务,得到了领导的全都好评。 三、在我们这个南苑大集体中,还有小集体发挥着重要作用,下面要表彰的是获得14年第四季度优秀班组奖的团队。他们是餐饮部汀兰居班组。 第四季度,在汀兰居全体员工的共同努力下,班组顺当接待了月饼券享用自助餐的特别客户群体,并每天超额接待。面对每天中午客情爆满,仍妥当安排每位客人的用餐,给顾客供应专业优质的效劳。餐厅在人员紧急的状况下,合理调控,全体发动,顺当完成了圣诞节接待及各项满月酒活动、婚宴宴请活
12、动,得到各方的全都认可。在工作上,汀兰居精益求精,在工作之余,积极组织班组活动,他们以专业的效劳水准与昂扬的工作热忱,不断地为注入新的活力。 让我们掌声有请以上获奖人员和班组代表上台,请潘总上台为获奖人员颁奖。 让我们再次用掌声,对以上获得第四季度的先进个人和先进集体,表示庆贺。 四、14年第四季度酸苹果奖香榭里 固然在14年第四季度中也有美中缺乏、差强人意的事情发生:12月13中午851房纪丽红女士点房内送餐时,现付99元结账,但次日退房时又发觉该笔费用消失在房账内,就此疑心饭店存在有乱收费和重复收费的状况,向大堂副理提出了剧烈不满,经质检部了解核实,确为香榭里入账错误,当天*时也发觉账面上
13、无故多出99元但未准时查找缘由,且未准时上报或寻求帮助解决。此事中香榭里当值治理人员在账单操作确认、*审核、员工交接等多个环节均存在疏漏,缺乏工作责任心。 综合以上内容,14年第四季度酸苹果获得者是餐饮部香榭里班组,盼望在今后的工作过程中,各部门能引以为戒,都能增加责任心,严谨工作作风,加强沟通协调,为饭店荣誉添砖加瓦! 接下来要颁发的是获得年度先进称号的先进个人和先进集体。 五、年度先进个人 在20xx年度中,有许多表现突出的员工,以他们专业娴熟的操作技能、细意浓情的效劳标准,让我们的顾客满足而归。让我们通过大屏幕了解这三位年度先进个人。 第一位是来自中厨房的叶舒发。小小的个子里是满满的正能
14、量,他总说,在岗位上做好自己应做的每一件事就是最不平凡的作为。在工作中,他虚心求教厨艺精湛的师傅;在业余时间,他通过各种渠道提升效劳技能。他得心应手得处理着各项琐碎的工作,得到了大家的赞扬。 其次位是来自西厨房的周家辉。无论是切配还是值台,他都严格要求自己,力求做到精益求精。墨西哥美食节时,与墨西哥厨师学习,每天赶在大厨上班前,把原料及调味品一样样核对摆放整齐,工作时,一边为大厨打下手、切配料,一边仔细听取大厨的讲解并做好相关的笔记。他总是严格要求自己,在不断的学习中成长。 第三位是来自客房部的华志松。在对客效劳中,他总是严格要求自己,不断提高业务技能,对于客人的各种需求都努力做到;在平常工作
15、中,他不断了解客人的特别喜好,为他们供应令人惊喜的共性化效劳。他精彩的工作表现得到了部门的认可。 六、年度先进治理人员 在这一年度,许多优秀的治理人员为我们的工作作出了巨大的奉献。 首先熟悉一下获得年度基层治理人员奖的员工: 第一位是来自总台的范明明。14年前厅部历经三任部门经理,范明明作为总台主管,仔细勤勉,躬亲力行,团结部门同事,努力帮助各部门经理工作,保证总台运行的有条不紊;更是精彩地完成了14年各项重大接待任务。 其次位是来自中厨房的黄世群。他工作勤勤恳恳,兢兢业业,不断提高工作技能与职业素养。工作中,他努力做好团队建立,团结同事,擅长协作,带发动工强化实际操作力量,做好各项工作。精彩
16、完成领导布置的各项工作,得到了领导的确定、同事的信任和来宾的宠爱。 第三位是叶春雷,同样来自中厨房。14年年初,饭店要求对宴会的菜肴及操作流程进展全面调整,在大家质疑改革可行性时,叶厨表态必需突破陈规,阐述新形势下与时俱进的重要性。在叶厨的监视与鼓舞下,我们的宴会菜肴和流程变成了宴会餐饮的标杆,不仅得到了来宾的赞扬,还得到了同行的认可。 第四位是毕春晖,来自财务部。首旅与南苑自今年5月份开头资产并购,作为财务部后台的主要负责人义不容辞挑起重担,顺当完成了资产评估、账务审计、并购处理等工作,使得饭店在此次集团资产重组中较好的完成各项工作。他勤勤恳恳,努力做好帮带工作,确保饭店各项财务调整工作顺当
17、过渡。 第五位是来自客房部的周波。八月下旬,月饼进入领货顶峰期,除了月饼领货忙,橄榄油的兑换更是花色繁多,有时忙着忙着就忘了饭点,经常8点上班到凌晨完成全部票子清点和货物盘点工作才安心下班。她让我们看到,作为一名基层治理人员无论在哪个岗位都要勇于担当工作中的责任。 第六位是来自营销部的彭毅。他做人真诚,做事仔细负责,作为高级销售经理业务娴熟,擅长与客户沟通沟通。20xx年胜利接洽了多个大型会议团队,在工作中对自己严格要求,从不埋怨、不计较。做为一名资深员工,也为新员工做好带头作用,精彩完成各项销售指标。 第七位是来自人力资源部的吴翔。他不断创新,建立培训助手微信公众平台,并逐步对饭店培训员会议
18、内容进展改革,增加培训互动行与趣味性。5月开头一人负责培训班组原两人的工作内容,还帮助分担院校聘请局部工作,工作任务非常繁重,却将饭店培训做到在有条不紊中进步,得到各方确定。 接下来是年度先进中层人员:获得年度先进中层治理人员称号的是餐饮部副经理祝辉。 apec、两会两展浙洽会、大型会议及婚宴旺季等接待任务顺当完成;集团外派北京商务部餐厅帮助工作,表现得到多方赞许; 七、年度先进班组 下面要表彰的是获得年度先进班组的团队,他们是餐饮部满庭芳班组。本年度满庭芳重点加强员工菜肴和酒水专业学问的培训,在套餐客人的根底上增加零点客人的平均消费水平,通过她们的齐心努力,11月底前即超额完成年预算,相较去
19、年有较大提升。满庭芳班组的幸福指数很高,她们积极帮助各营业点工作,互帮互助。同时,不断提高着自己的效劳口碑与客户满足度。信任在她们的努力下,满庭芳会在南苑这个大舞台上发光发热。 让我们以掌声有请以上获奖人员和班组代表上台,有请陆总和潘总一起上台为获奖人员颁奖。每季度的,我们都能看到在各个岗位上有突出表现的员工代表。每个年度,更是能涌现出一批表现优异、出类拔萃的员工。在台下,其实有更多的同事,都在自己的本职岗位上悄悄奉献着。由于有你们,客人才能快乐而来,满足而归;由于有你们,南苑才能如此精彩。让我们用掌声,感谢自己,也感谢身边的每一位南苑人。 表彰会会议主持词篇二 敬重的各位领导,各位来宾,亲爱
20、的同事们,大家下午好。这里是河南爱克集团20xx年年度表彰大会的现场,我是主持人孙丹丹。 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。当万物放慢脚步的时候,我们却一刻不能停留,由于每一步走过的路都承载着我们对客户的责任,对将来的担当,对使命的信守。 回首20xx年,各中心、各部门、各工作小组在公司领导的关心和指导下,全情投入,奋力向前,各项工作都取得重大突破。其中也涌现出一批优秀集体和先进个人。今日我们相聚在这里,共同表彰先进,传递典范的力气。下面我宣布河南爱克集团20xx年年度表彰大会现在开头! 首先有请公司副总经理刘芮含女士致辞,掌声欢送。 感谢刘总。 接下来,我们要进展的是颁奖仪式。首先,将要颁发的
21、是优秀员工奖。一起来看大屏幕。 (优秀员工奖视频播放) 一个公司的成长与进展离不开领导们的英明部署,更离不开在座的每一位员工在一线岗位的辛勤付出。下面就让我们掌声有请获得20xx年年度优秀员工奖的同事上台领奖。有请颁奖嘉宾行政运营中心总监胡耀军先生上台为获奖同事颁奖。 感谢胡总,也再次庆贺获奖的同事们。接下来有请优秀员工奖获奖代表郭春红发言,掌声有请,请颁奖嘉宾和其他获奖同事台下就座。(抬手示意下台) 下面,我们将要颁发的是优秀治理奖。请看大屏幕。 (优秀治理奖视频播放) 掌声有请获得20xx年年度优秀治理奖的同事们。在过去的一年,他们相互鼓励、一路挥汗如雨,带着自己的团队取得不俗的成绩。治理
22、出效益,治理创新更是企业永恒的主题。有请公司副总经理任绍斌先生上台为获奖同事颁奖。 感谢任总,也再次庆贺获奖的同事们。接下来有请优秀治理奖获奖代表宋海强发言,掌声有请,请颁奖嘉宾和其他获奖同事台下就座。(抬手示意下台) 千人一心则得千人之力,万人异心则无一人可用。团队永久是一个企业最强大的力气。下面,我们将要颁发的是优秀团队奖。请看大屏幕。 (优秀团队视频播放) 掌声有请获得20xx年年度优秀团队奖的团队代表上台领奖。有请公司副总经理刘芮含女士上台为获奖团队代表颁奖。 感谢刘总,也再次庆贺获奖的团队。接下来有请优秀团队奖获奖代表梁建坤发言,掌声有请,请颁奖嘉宾和其他获奖同事台下就座。(抬手示意
23、下台) 在爱克的星空中,有这样一颗星。他的光线不夺目,位置不显赫,但他的坚强朴实、悄悄无闻,任劳任怨,值得我们在这个年末将目光聚焦到他的身上。一起来看大屏幕。 (企业文化标兵视频播放) 掌声有请企业文化标兵行政运营中心周广庆。有请董事长王宏飞先生上台为周师傅颁奖。 感谢王总,也再次庆贺获周师傅。周师傅您看,今日大家的目光都聚焦到了您的身上,您也给大家说两句。 a:庆贺周师傅,庆贺全部获奖的同事和团队。 b:庆贺他们的同时,我们更要学习他们。做一个正能量的发出者和传递者。 c:告辞20xx,启程20xx,让我们脚踏实地,锐意进取,为制造爱克集团更为辉煌的成就而努力。 a:告辞20xx,启程20x
24、x,让我们携手共进,为爱前行!(承接联欢会) 表彰会会议主持词篇三 亲爱的同仁们: 大家下午好! 暑往寒来,时间的脚步匆忙,我们已然走过了20xx年。在这秋收冬藏的季节里,我们经过一个季度的稳扎稳打也收获颇丰。第四季度,我们经受了劳碌的国庆客情顶峰期,顺当完成了众多大型接待活动,取得了优异的成绩,得到了各方全都的好评,这些成绩的背后流淌着的是我们全部人的汗水。今日,我们齐聚这里,回望我们的第四季度,同时表彰在第四季度及整个20xx年度中涌现出来的先进个人和先进集体。 首先,通过大屏幕,让我们一起回忆第四季度中的大事记。 10月28日晚,20xx宁波旅游节闭幕式暨“漂亮宁波”微电影颁奖典礼在国际
25、会议中心盛大进行。 11月5日下午,组织开展了20xx年下半年消防安全演习活动。 12月3日下午,第三届员工拔河竞赛在三期后广场炽热开赛 12月5日上午,海曙区“平安饭店”创立评审小组至饭店开展 “平安饭店”创立验收工作。 12月15日下午,海曙区质量强企评审组莅临,评定审核饭店“质量强企”创立工作。 每一次饭店重大活动的接待,都离不开饭店全体同仁的共同努力,感谢你们的付出,南苑因你们而更加漂亮。 下面,我们将表彰由于优越的效劳和感动事迹获得第四季度及年度先进称号的先进个人、先进集体。 一、首先要颁发的奖项是20xx年第四季度最正确六步礼仪奖,让我们通过大屏幕来熟悉他们。 第一位是来自餐饮部的
26、赵梦梅。作为满庭芳的引位员,她效劳精彩,在集团对各点六步礼仪法检查时,代表满庭芳承受检查,获得了表扬。她尽善尽美的效劳,常常得到来宾的赞许,而她的热忱、微笑与主动,得到了各方的认可。 其次位是来自餐饮部的杨洋。她总是仔细倾听客人的需求,微笑答复客人的全部问题,以最真挚的感情与最真诚的微笑效劳来宾,给全部人留下了深刻的印象。她急客人之所急,想客人之所想,以细致入微的方式,为客人带去了满足加惊喜的效劳。 第三位是唐家兴,同样来自餐饮部。他有敏锐的洞察力,总能早早知悉客人的需求,并提前为其预备。他总说,让客人有如家般的感受,首先员工自己要有归属感,像仆人一样迎接每一位客人,而他也以自己的热忱好客与专
27、业仔细,赢得了客人们的认同。 第四位是来自客房部的钟华。钟华坚持“发觉效劳,制造效劳,做到客人开口之前”的效劳理念,为客人供应共性化效劳。她习惯依据客史信息,提前为常住客人供应特别需求,一个路由器,一个接线板,这些微缺乏道的东西,却是她最贴心的效劳。 第五位是来自客房部的钟明。作为实习后留下就业的管家,在职期间工作仔细,对客效劳礼仪到位,热忱周到。遇客投诉处理方式成熟,积极供应符合客人需求的解决方案,并主动推举饭店其他效劳工程,以自己的真诚、礼貌与专业,解决各项问题,极大提高客户满足率,得到了来宾的赞扬。 最终一位是来自前厅部的王应生。作为礼宾的一名实习生,他专心洞察了解来宾的需求,用绚烂的微
28、笑赢得了来宾的信任,用标准与专业的技能为来宾供应完善的效劳,以热忱主动让来宾感到“超值效劳”,得到了来宾的表扬与领导的认可。 以上六位是在第四季度的工作中,表现突出的一线效劳人员。“效劳”是一个饭店的生命力所在,还有很多悄悄努力着的一线战士,正是你们秉承着的“满足+惊喜”的效劳原则,才让我们的顾客满足而归。感谢你们。 下面有请获得最正确六步礼仪奖的6名员工上台,请潘总上台为他们颁奖。 接下来要颁发的是20xx年第四季度最正确效劳技能奖。 最正确效劳技能奖 五星级的效劳,都是以专业娴熟的操作技能和效劳技巧为根底的,过硬的效劳技能,是我们的来宾供应快捷、高品质效劳的保障。而在本季度中,我们的最正确
29、效劳技能奖花落谁家?让我们一起来熟悉一下这五位。 第一位是来自客房部的崔超凡。他是同事的典范,是客人贴身的效劳者,是游泳客人安全的保卫者。对待工作他仔细负责,不但主动帮助其他同事,还时常提出建立性意见帮忙同事共同进步。在工作中他留意力高度集中,客人的任何需要他都能立刻解决。他常说:只有效劳落到细节上才能让客人满足而归。 其次位是刘欣若,来自餐饮部。刘欣若是个内秀的女孩,始终秉承少说话,多做事的态度。平常熟记常客用餐习惯与特别要求,为客人供应共性化效劳,并时常站在客人角度,为其争取利益。她认为我们更需要供应的是贴心的效劳,可以让客人感受到家一样的暖和。 第三位是来自餐饮部的毛雪男。工作中她一丝不
30、苟,领导安排的工作积极协作、准时完成,做事积极性较高,责任心强。她效劳细致周到,对客关注度高,客人感冒,准时备上姜茶和热毛巾,客人有需求,立刻消失,她总能让客人有宾至如归的感觉。 第四位是同样是来自餐饮部的刘将琪。在逸兰工作近一年,他工作仔细,吃苦耐劳,始终坚守自己的岗位,并且每天严格要求自己的仪容仪表。客人流汗时奉上热毛巾,客人吃药时主动为其热药、送水、送糖,他总是能给客人带来意想不到的感动和暖和,深得客人的宠爱。 第五位是朱鹏飞,来自西厨房。朱鹏飞靠着细致的观看力和超高的急躁,一次又一次制作出令人赞叹的作品。他热衷于厨师工作,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自己。他虚心、自律的工作态度
31、与不断提升的烹饪水准,得到了全都的认可。 第五位是来自中厨房的彭宇麟。哪里人手缺乏,哪里就会消失他,人员紧缺时甚至一个人挑起大梁。他总能把工作安排的井井有条,工作时间长、条件差,他也不会埋怨,在紧急劳碌的工作中他还总能给大家带来欢乐,他的不辞辛苦与悄悄付出值得我们一起学习。 第六位是外借兼职董露超。从跑菜员到效劳员,他始终以正式员工的标准要求自己,努力做到专业与主动。新人到店兼职,甚至主动帮助讲解工作流程,并屡次介绍新人兼职。只要时间允许就会来饭店兼职,在客情旺季时赐予了我们很大帮忙。 第七位是外借兼职华婷婷。她以最仔细的态度、最诚意的效劳对待她的工作,在不断的学习与进步中,她已有力量为主桌客
32、人效劳。在客情最旺时,曾帮助带着无开餐阅历的实习生做宴会预备工作,完毕后帮忙他们收尾。她的兢兢业业,得到了客人与领班的夸奖。 下面有请获得最正确效劳技能奖的7名员工上台,请陆总上台为他们颁奖。 二、在饭店,还有一批优秀的治理人员在为我们的工作保驾护航。接下来让我们来熟悉一下获得20xx年第四季度最正确领班奖和主管奖的同仁: 首先是最正确领班 第一位是餐饮部的季斌燕。从今年实习完毕升为领班以来,她工作尽心尽力,总能精彩完成各项工作,并帮助主管治理餐厅。她对实习生既严格要求,又急躁引导,是主管的好助手。她以身体力行为同事树立了工作的典范,得到了同事的赞扬,顾客的确定与领导的认可。 其次位是林小霞,
33、来自人力资源部。她从汀兰居到人力资源部,完成了人生中重要的转折。她以极大的急躁、细心与应变力量,精彩得完成着外借工作。兼职员工有思想波动时,她急躁开导,效劳人员缺乏时,她积极找人,每场宴会的华美落幕,都有她辛苦的付出。 20xx年第四季度的优秀主管的获得者是赵波,来自西厨房。作为汀兰居厨房的副厨师长,他始终坚持以身作则,高标准、严要求地带着部门的员工,为饭店来宾供应精致的菜肴与优质的效劳。他深知,只有提高全体厨师的素养,才能精彩完成各项工作。他从思想上引导每一位成员逐步树立团队意识、效劳意识和效益意识,整体提高餐厅厨师的技术水平。10到12月每日午餐高客情接待,每周日团队早餐用餐接待,他都勤勤
34、恳恳、加班加点地带着着员工圆满完成了个个任务,得到了领导的全都好评。 三、在我们这个南苑大集体中,还有小集体发挥着重要作用,下面要表彰的是获得20xx年第四季度优秀班组奖的团队。他们是餐饮部汀兰居班组。 第四季度,在汀兰居全体员工的共同努力下,班组顺当接待了月饼券享用自助餐的特别客户群体,并每天超额接待。面对每天中午客情爆满,仍妥当安排每位客人的用餐,给顾客供应专业优质的效劳。餐厅在人员紧急的状况下,合理调控,全体发动,顺当完成了圣诞节接待及各项满月酒活动、婚宴宴请活动,得到各方的全都认可。在工作上,汀兰居精益求精,在工作之余,积极组织班组活动,他们以专业的效劳水准与昂扬的工作热忱,不断地为注
35、入新的活力。 让我们掌声有请以上获奖人员和班组代表上台,请潘总上台为获奖人员颁奖。 让我们再次用掌声,对以上获得第四季度的先进个人和先进集体,表示庆贺。 四、20xx年第四季度酸苹果奖香榭里 固然在20xx年第四季度中也有美中缺乏、差强人意的事情发生:12月13中午851房纪丽红女士点房内送餐时,现付99元结账,但次日退房时又发觉该笔费用消失在房账内,就此疑心饭店存在有乱收费和重复收费的状况,向大堂副理提出了剧烈不满,经质检部了解核实,确为香榭里入账错误,当天交班时也发觉账面上无故多出99元但未准时查找缘由,且未准时上报或寻求帮助解决。此事中香榭里当值治理人员在账单操作确认、交班审核、员工交接
36、等多个环节均存在疏漏,缺乏工作责任心。 综合以上内容,20xx年第四季度酸苹果获得者是餐饮部香榭里班组,盼望在今后的工作过程中,各部门能引以为戒,都能增加责任心,严谨工作作风,加强沟通协调,为饭店荣誉添砖加瓦! 接下来要颁发的是获得年度先进称号的先进个人和先进集体。 五、年度先进个人 在20xx年度中,有许多表现突出的员工,以他们专业娴熟的操作技能、细意浓情的效劳标准,让我们的顾客满足而归。让我们通过大屏幕了解这三位年度先进个人。 第一位是来自中厨房的叶舒发。小小的个子里是满满的正能量,他总说,在岗位上做好自己应做的每一件事就是最不平凡的作为。在工作中,他虚心求教厨艺精湛的师傅;在业余时间,他
37、通过各种渠道提升效劳技能。他得心应手得处理着各项琐碎的工作,得到了大家的赞扬。 其次位是来自西厨房的周家辉。无论是切配还是值台,他都严格要求自己,力求做到精益求精。墨西哥美食节时,与墨西哥厨师学习,每天赶在大厨上班前,把原料及调味品一样样核对摆放整齐,工作时,一边为大厨打下手、切配料,一边仔细听取大厨的讲解并做好相关的笔记。他总是严格要求自己,在不断的学习中成长。 第三位是来自客房部的华志松。在对客效劳中,他总是严格要求自己,不断提高业务技能,对于客人的各种需求都努力做到最好;在平常工作中,他不断了解客人的特别喜好,为他们供应令人惊喜的共性化效劳。他精彩的工作表现得到了部门的认可。 六、年度先
38、进治理人员 在这一年度,许多优秀的治理人员为我们的工作作出了巨大的奉献。 首先熟悉一下获得年度基层治理人员奖的员工: 第一位是来自总台的范明明。20xx年前厅部历经三任部门经理,范明明作为总台主管,仔细勤勉,躬亲力行,团结部门同事,努力帮助各部门经理工作,保证总台运行的有条不紊;更是精彩地完成了20xx年各项重大接待任务。 其次位是来自中厨房的黄世群。他工作勤勤恳恳,兢兢业业,不断提高工作技能与职业素养。工作中,他努力做好团队建立,团结同事,擅长协作,带发动工强化实际操作力量,做好各项工作。精彩完成领导布置的各项工作,得到了领导的确定、同事的信任和来宾的宠爱。 第三位是叶春雷,同样来自中厨房。
39、20xx年年初,饭店要求对宴会的菜肴及操作流程进展全面调整,在大家质疑改革可行性时,叶厨表态必需突破陈规,阐述新形势下与时俱进的重要性。在叶厨的监视与鼓舞下,我们的宴会菜肴和流程变成了宴会餐饮的标杆,不仅得到了来宾的赞扬,还得到了同行的认可。 第四位是毕春晖,来自财务部。首旅与南苑自今年5月份开头资产并购,作为财务部后台的主要负责人义不容辞挑起重担,顺当完成了资产评估、账务审计、并购处理等工作,使得饭店在此次集团资产重组中较好的完成各项工作。他勤勤恳恳,努力做好帮带工作,确保饭店各项财务调整工作顺当过渡。 第五位是来自客房部的周波。八月下旬,月饼进入领货顶峰期,除了月饼领货忙,橄榄油的兑换更是
40、花色繁多,有时忙着忙着就忘了饭点,经常8点上班到凌晨完成全部票子清点和货物盘点工作才安心下班。她让我们看到,作为一名基层治理人员无论在哪个岗位都要勇于担当工作中的责任。 第六位是来自营销部的彭毅。他做人真诚,做事仔细负责,作为高级销售经理业务娴熟,擅长与客户沟通沟通。20xx年胜利接洽了多个大型会议团队,在工作中对自己严格要求,从不埋怨、不计较。做为一名资深员工,也为新员工做好带头作用,精彩完成各项销售指标。 第七位是来自人力资源部的吴翔。他不断创新,建立培训助手微信公众平台,并逐步对饭店培训员会议内容进展改革,增加培训互动行与趣味性。5月开头一人负责培训班组原两人的工作内容,还帮助分担院校聘
41、请局部工作,工作任务非常繁重,却将饭店培训做到在有条不紊中进步,得到各方确定。 接下来是年度先进中层人员: 获得年度先进中层治理人员称号的是餐饮部副经理祝辉。 apec、两会两展浙洽会、大型会议及婚宴旺季等接待任务顺当完成; 集团外派北京商务部餐厅帮助工作,表现得到多方赞许; 七、年度先进班组 下面要表彰的是获得年度先进班组的团队,他们是餐饮部满庭芳班组。本年度满庭芳重点加强员工菜肴和酒水专业学问的培训,在套餐客人的根底上增加零点客人的平均消费水平,通过她们的齐心努力, 11月底前即超额完成年预算,相较去年有较大提升。满庭芳班组的幸福指数很高,她们积极帮助各营业点工作,互帮互助。同时,不断提高着自己的效劳口碑与客户满足度。信任在她们的努力下,满庭芳会在南苑这个大舞台上发光发热。 让我们以掌声有请以上获奖人员和班组代表上台,有请陆总和潘总一起上台为获奖人员颁奖。 每季度的,我们都能看到在各个岗位上有突出表现的员工代表。每个年度,更是能涌现出一批表现优异、出类拔萃的员工。在台下,其实有更多的同事,都在自己的本职岗位上悄悄奉献着。由于有你们,客人才能快乐而来,满足而归;由于有你们,南苑才能如此精彩。让我们用掌声,感谢自己,也感谢身边的每一位南苑人。
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