商务岗位测试题.docx

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1、商务岗位测试题（8分）1、请填写您的个人信息？ 【横向填空】姓名_；年龄_；性别_；籍贯_；到岗时间_；婚姻状况_；期望薪资_；填空1填空2填空3填空4填空5填空6填空72、您觉得您是个怎样性格的人？ 【单选题】（1分）A.外向B.适中C.内向正确答案: A3、您的业余时间都用于做什么？ 【填空题】_4、曾经有没有过销售经验？是什么样的？ 【单选题】（1分）A.有，相关行业B.有，其他行业C.没有正确答案: A5、您更擅长哪种交流方式？ 【单选题】（1分）A.面对面交流B.电话交流C.网络交流6、客户要的不是便宜，而是什么？客户要的不是便宜，而是什么？ 【单选题】（1分）A.感觉便宜B.质量C

2、.价值正确答案: A7、销售生涯最大的障碍是什么？ 【单选题】（1分）A.价格B.销售员自己C.客户的抗拒正确答案: B8、在之前工作中，您遇到的最困难的事是什么事？大概描述一下事情的内容，与处理结果？ 【填空题】_9、您离开上一家公司的原因是什么？ 【填空题】_10、在与客户沟通时，你会以哪些话题开头？ 【填空题】_11、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将会怎么办？ 【单选题】（1分）A.以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答B.承认您缺乏这方面的知识，然后找经理询问相关答案C.给他一个听来很好的答案正确答案: B12、当客户正在谈论，很明显他所说的是错误的，您会怎么

3、办？ 【单选题】（1分）A.打断他的话，并予以纠正B.聆听他的话，然后改变自己的话题C.聆听他的话，并找出错误之处D.利用反问以使他自己发觉错误正确答案: B13、收集客户信息主要包括哪些方面信息？ 【填空题】_14、产品的特征主要是什么？ 【单选题】（1分）A.基本特征B.外观特征C.功能特征D.愉悦特征正确答案: D15、如果客户说“价格太贵”，您会怎么说？ 【填空题】_16、如何取得决策者（老大）的信任？ 【填空题】_17、您会用什么方法来维系已存在的客户? 【填空题】_18、如何在客户中设置内线？ 【填空题】_19、请详细描述一下，以您为主导做过最大的项目中，您都做了哪些事？ 【填空题】_