2023年关于内科工作总结4篇.docx
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1、2023年关于内科工作总结4篇内科工作总结 篇1今年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一样,在工作上主动主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行,取得了满足的成果,现将今年护理工作做如下总结:一、在思想道德方面护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬优良传统,坚固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,仔细开展自我指责。二、注意提高护理人员业务素养对护理人员进行三基培训,购买神经内科专
2、业护理书,刚好组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行探讨,不仅提高了她们的业务技术水平,也增加了护士对自身、对科室发展的信念。主动组织护理人员参与医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!三、注意服务细微环节,提高病人满足度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表,满足度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家
3、属看法,对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。深化开展了以病人为中心的健康教化,通过制定并发放健康教化手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣扬,让病人熟识驾驭疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间,合理支配治疗,护理。陪伴护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,供应一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。四、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录
4、。一次性用品运用后能刚好毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒。内科工作总结 篇2这一年,内科护理组仔细执行及落实本年度护理安排,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量限制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下:一、落实护理人才培训安排,提高护理人员业务水平对各级护理人员进行三基培训,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理学问及定期考核;学习及接收护理新学问及新技术,更新压疮护理技术,开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用
5、,促进创口愈合,缩短压疮患者的住院时间,从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程,于9月份胜利实行了消防平安演练。二、改善服务流程,提高服务质量规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的看法,对存在的问题查找缘由,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行平安意识教化,查找工作中存在的平安隐患,提高整改措施,消退差错事故隐患,仔细落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度
6、的执行状况,护理差错事故发生率为零。四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到精确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所视察到病人状况进行书写,能够客观、真实、精确、刚好、完整的反映病人的病情改变,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写看法,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发觉问题刚好订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并接着监控,今年1月至10月出院病历555份,护理文书书写质量到达了95分以上。五、规范病房
7、管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的最佳身心状态病房每日定时通风,持续病室宁静、整齐、空气簇新,对意识障碍病人带给平安有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教化,加强基础护理及重危病人的个案护理,满意病人及家属的合理须要。依据患者提出病房空间及床距太窄,不利于活动和护理抢救治疗,存在患者跌倒、消防平安、院内感染等隐患,故重新科学合理布置了病床,此举得到患者和领导的好评。六、急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善
8、了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能仔细履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。八、工作中还存在许多不足1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不刚好,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不刚好。3、学习风气不够深厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教化不够深化,缺乏动态连续性。九、明年展望我们在持续原有的成果的基础上,将接着努力:1、接着加强业务技能学习与培训,提高护理技能水平;2进一步完善护理服务流程与质控方案并仔细贯彻执行;3、加强基础护理的落实,加强病区平安管理,
9、创优质护理服务;4、成立康复护理小组,削减因脑梗塞所致的致残率,提高脑梗塞患者的生活质量。5、健全护理“质量、平安、服务”等各项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。6、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养,建设医德好、服务好、质量好的护理团队。7、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近病人,贴近群众,贴近社会,满意人民群众日益增长的健康需求,创优质护理服务效益,让群众满足。内科工作总结 篇3敬重的医院领导:我叫*,20xx年8月份来*呼吸内科试用。经过半个多月的运用,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的机会
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- 2023 年关 内科 工作总结
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