2023年关于监控工作计划三篇.docx
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1、2023年关于监控工作计划三篇监控工作安排 篇1xx年我所监控分中心工作在管理所党支部和所领导的大力支持与指导下,各项工作都朝着规范化、制度化方向发展,监控工作水平得到了进一步提升。现将上半年的工作状况汇报如下:一、加强对监控室分中心监控人员,职业道德的教化,提高思想政治觉悟,努力培育造就一支高素养的监控队伍。1、上半年组织监控人员对政治、业务进行学习,树立服务意识、大局意识和责随意识,使监控员在学习中不断得到提高和完善。在实际工作中,留意学习典型,鞭策自身,并联系自身工作,找出差距和不足。2、在组织监控员政治、业务学习的同时,主动开展岗位机电应用学习和技能培训,不断提高机电业务水平。针对我所
2、部分隧道监控人员业务水平低,业务素养差,上半年开展了三次岗位培训,通过紫光公司授课培训及先进监控人员“传帮带”等方式增加了监控人员的业务水平和业务素养。3、强化监控人员的廉政建设。针对收费工作每天与金钱打交道的实际状况,我监控分中心加强廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟,在职工心中树起廉政大旗。二、档案管理规范化1、针对各站各类监控表格不统一不规范的现象,在上半年下发了各类监控日志填写要求并对各类监控表格进行统一规范化,从表格的样式、封面、装订到存档进行规范统一,达到了各站统一。2、针对天水处在检查中提出的信息发布记录登记问题,制作并下发了站级信息发布记录表要求各站将温馨提示、情报板发布
3、均在记录中体现。3、将各类投诉、评价等有关文明服务的资料进行规档整理。三、加强监控分中心管理工作,充分发挥监控保障和监督职能1、针对我所监控人员普遍工作责任心不强的状况,制定了甘谷高速马路收费管理所监控员计分考核方法加强了监控人员的工作纪律的管理、提高了监控人员工作责任心,使监控人员能严格遵守各项规章制度,监控室24小时有人值班,保证三十天的监控录相资料完整清楚。2、加大监控室环境卫生管理,要求监控人员在上下班之际打扫监控室内卫生并每周组织监控人员开展一次大打除,做到监控室内无杂务,窗明、地净、墙洁。3、监控人员每班利用监控设备对各收费站及隧道监控站进行仔细监控,做好监控记录的具体记载,具体真
4、实记载当班状况。在监控过程中发觉的违规违纪行为、突发事务具体记录,保证各种监控记录具体齐全,保证监控资料的精确性、真实性、完整性。4、全面的收集道路的交通信息,刚好将异样状况上报监控总中心和所领导,并将异样状况通报交警和路政部门,随时驾驭事态的进展,通过短信实时更新交通信息。5、每月按时对冲卡逃费车辆、拒不缴费车辆、影响收费秩序等特别车辆的状况,做好上报、记录、录像等工作。下半年工作要点一、去芜存精,创新工作理念,提高监控人员服务标准化1、将上半年工作中的各项要点总结归纳,继承上半年工作中的一些好的方面,去掉不好的方面.创新监控分中心工作理念,提高监控人员服务标准化。监控人员在充分驾驭自身业务
5、学问的同时,下半年组织监控人员熟识收费人员的业务学问,做到无论收费员在哪个环节工作有疏忽,都能看到,指出。做好一线收费人员各个环节的督、查、纠、报工作,将各种不良倾向解决在萌芽状态。2、更新管理理念,延长服务内涵。在监控过程中要提高服务质量,遇有政策询问和投诉事务时,要刚好妥当的向司乘人员进行答复并做好说明工作,树立“最大限度的满意司乘人员”的服务理念,供应更加优质、快捷、热忱、周到的人性化服务。二、仔细做好各种监控电脑等设备的维护和保养1、组织监控人员学习驾驭监控设备的运用、操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。2、当发觉设备故障,又无法自我维护时刚好的将设备状况上报业
6、务股,保证监控工作的正常运行。三、建设节约型监控分中心(1)节约用电a、合理设置空调温度,夏天不低于26,冬天不高于18,春秋正常天气下不开空调,提倡尽量不开空调。b、杜绝长明灯、白昼灯。大夜班人员进入监控室后要顺手将监控室门口走道灯关闭。C、削减办公设备电耗和待机能耗。在不影响正常的监控管理工作下,合理开启和运用计算机、打印机等用电设备。(2)节约办公用品a、尽量运用每张纸,对运用过复(打)印纸进行再利用,尽可能双面运用纸张,节实削减纸张消耗。b、结合中心局域网网络消息平台和互联网的运用,充分利用办公自动化系统,将部分通知、报告利用网络上传下达,削减纸张、墨粉运用量。C、将单面运用后剩余的纸
7、张装订,作为草稿纸,削减纸张的奢侈。三、加强数据分析,从自身做起提高数据的敏感性。1、每班次利用系统数据结合监控日志和录像资料对上一班的数据进行稽查统计,填写班次稽查报表,对在进行数据稽查时发觉的问题刚好进行汇总上报。2、每月监控分中心利用系统数据、各类报表以及监控日志,对通行费收入、特别车辆、特别事务与去年同期和上月进行对比分析,形成书面材料并上报处、所领导。监控工作安排 篇2一、为仔细贯彻“平安第一、预防为主、综合治理”的平安生产方针,落实公司平安生产责任制,做好事故预防工作,防止发生事故,爱护国家和人民生命及财产平安,现制定安顺客运公司GPS监控室平安生产工作安排。1、仔细负责对公司所属
8、范围内的车辆GPS系统进行监控。对车辆的意外事务进行处理并刚好汇报。2、当班后马上对公司全部车辆车载终端运行状况进行全面监控扫描,其后每隔2小时检查一次入网车辆车载终端运行状况,对连续4小时没有信息回传的终端进行排查处理,对确认终端出现故障的,刚好通知车辆到指定地点检修终端。对不听指挥的报公司进行惩罚。3、综合整理当班监控中发觉的问题及处理状况在次日报公司领导。4、监控中出现车辆超速警情时,马上向该车进行电话警告,若车辆经警告后不减速且持续超速行驶3分钟以上的或当班运行累计报警3次以上的视为严峻违法超速,做好记录报公司进行惩罚。5、当车辆出现超员状况,马上向该车发出警告,经警告后不听劝阻仍坚持
9、超员营运的做好记录报公司进行惩罚。三、仔细做好GPS监控记录,并在GPS监控记录本上签字确认。公司实行GPS监控值班责任制,即谁值班、谁监控、谁签字、谁负责。四、为确保GPS监控工作人员履行职责,公司平安主管部门每月不低于三次对GPS监控员值班状况进行检查,公司领导每月不定时进行抽查,并依据当日GPS监控工作记录,对GPS监控状况进行检查考核,确保GPS监控管理工作落实到位。检查发觉当班GPS监控员脱岗、离岗及不仔细执行GPS监控管理制度,按公司相关规定惩罚。五、GPS监控员日班、夜班及节假日值班均根据GPS值班制度执行,恪尽职守,监督车辆平安行车。六、仔细执行本年度制定的工作安排,落实每一项
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- 2023 年关 监控 工作计划
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