2023年出境旅游合同篇.docx

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1、2023年出境旅游合同篇出境旅游合同1合同编号：_甲方(团体或个人)：_乙方(组团旅行社)：_甲方自愿参与乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着同等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：第一条报名与成团1、甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已具体阅读及充分理解由广州市旅游局制定、广州市工商行政管理局监制的广州市出境旅游报名须知及责任细则(以下简称“须知”)。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。2、甲乙双方共同确认：乙方己就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及具体说明。其次条内容与标准1、主要事项双方其他约定：_2、甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动

2、中听从乙方的统一支配和要求，乙方保证所供应的各项服务符合国家与行业规定的标准。第三条违约责任1、乙方在下列情形下视作违约，并担当赔偿责任：(1)因有意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方干脆经济损失的；(2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。2、甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应担当赔偿责任。3、不担当违约责任的状况：甲乙双方因不行抗力因素不能履行合同的，不担当赔偿责任，但应刚好通知对方，并供应事故详情及不能履约的有效证明材料。4、乙方在旅游质量问题发生前后已实行以下措施的，应减轻或免除责任：(1)对旅游质量和平安状况已赐予充分说明、提示、劝诫、警告或事

3、先说明；(2)所发生的质量问题已实行了预防性措施；(3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿恳求人自身的过错；(4)质量问题发生后，乙方刚好实行了善后处理措施。第四条争议的解决方式1、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿恳求。2、双方协商、调解不成的，向广州仲裁委员会申请仲裁；若不同意通过广州仲裁委员会仲裁的，可在特殊约定条款中明确解决争议的方式。第五条本合同的以下附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力：1、广州市出境旅游报名须知及责任细则；2、旅游发票；3、行程表；4、出境游报名表。第六条本合同一式两份，双方各执一份，具有同

4、等效力。第七条本合同从签订之日起生效。特殊约定条款：_甲方(签章)：_乙方(签章)：_地址：_地址：_邮编：_邮编：_电话：_电话：_年_月_日_年_月_日出境旅游合同2甲方：_（旅游者或团体）联系电话：_乙方：_（组团旅行社）联系电话：_甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游服务，为保障双方权利和履行义务，本着同等协商的原则，现就有关事项达成如下协议：第一条、促销与询问（一）乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。（二）乙方广告及其他宣扬制品内容属实。（三）甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。（四）甲方应就出境的旅游服务状况作详尽的了解。其次条、销售与成交（一）甲方向乙方表明旅游须要

5、、购买意向。（二）乙方对旅游行程中的日程、标准、项目、旅游者须知照实介绍、报价。（三）对旅游服务费用所含项目，双方达成共识。（四）甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。（五）乙方出具发票、旅游行程等文件。（六）乙方必需召开行前说明会，要向甲方交待并供应书面形式的出境时间、地点及留意事项，并举荐旅游者购买旅游个人保险。（七）乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。（八）双方约定由于甲言成乙方责任旅行的处理方式。（九）“告辞告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当细致阅读“特殊告知”内容。第三条、旅游行程（一）内容姓名_性别_年龄_人数_团号_或在说明会告知行程共计_晚_天（飞机、车、船

6、在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内）动身、返回地点、日期_目的地国家（地区）及主要旅游点_交通工具_标准_住宿次数/标准_餐饮标准_购物次数_团组总计_注明：不包含的费用_以上事项经签字或盖章确认后，甲乙双方应格守约定，不得擅自更改。（二）甲方在旅游服务回应听从乙方的统一支配，乙方旅游服务供应应综合国家标准和行业标准的规定。（三）乙方广告、宣扬制品的内容符合要约规定的，视为本合同的一部分，对乙方具约束力。第四条、违约责任（一）乙方在下列状况下担当赔偿责任：1。因乙方的缘由未达到合同规定的要求，造成甲方损失；2。乙方旅游服务的供应未达到国家或行业标准的规定；3。乙方代理甲方办

7、理旅游所需手续时，遗失或损毁甲言证件的.。（二）甲方在下列状况下责任自负或担当赔偿责任；1。甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要担当赔偿责任；2。甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，所产生的后果由甲方自负；3。由于甲方供应给乙方的联系渠道有误，导致乙方有关旅游信息未刚好传达到甲方的；（三）不担当违约责任的情形；1。因不行抗力造成甲、乙双方不能履约，已成行的，应供应不能履约的证据，未成行的，应刚好通知对方；2。本合同双方已经就可能出现的问题约定免费处理措施的。（四）乙方在旅游质量问题出现前后已实行下列措施的，可减轻或者免除责任；1。对发生的违约已实行了预防性措施；2。乙方刚

8、好实行了善后处理措施；3。由于甲方自身过错造成的质量问题。第五条、争议的解决（一）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所申请调解、提出投诉如赔偿恳求（二）当事人不愿通过协商或调解不成对，依法向西宁仲裁委员会申请仲裁，也可通过其他法律途径：_第六条、本合同一式两份，合同双方各执一份，具有同等效力。第七条、本合同自签订之日起生效。补充条款双方约定以下补充条款：甲方（签章）：_乙方（签章）：_年_月_日_年_月_日签订地点：_签订地点：_出境旅游合同3甲方(团体或个人)：_乙方(组团旅行社)：_甲方自愿参与乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权

9、利和义务，本着同等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：第一条报名与成团1.甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已具体阅读及充分理解由广州市旅游局制定、广州市工商行政管理局监制的广州市出境旅游报名须知及责任细则(以下简称“须知”)。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。2.甲乙双方共同确认：乙方己就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及具体说明。其次条内容与标准1.主要事项旅行团名报名人数初定出团日期旅游线路与天数交通工具及标准住宿标准用餐标准导游服务购物消遣支配预付款数额应交纳团费总额双方其他约定2.甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中听从乙方的统一支配和要求，乙方保证所供应的各项

10、服务符合国家与行业规定的标准。第三条违约责任1.乙方在下列情形下视作违约，并担当赔偿责任：(1)因有意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方干脆经济损失的;(2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。2.甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应担当赔偿责任。3.不担当违约责任的状况：甲乙双方因不行抗力因素不能履行合同的，不担当赔偿责任，但应刚好通知对方，并供应事故详情及不能履约的有效证明材料。4.乙方在旅游质量问题发生前后已实行以下措施的，应减轻或免除责任：(1)对旅游质量和平安状况已赐予充分说明、提示、劝诫、警告或事先说明;(2)所发生的质量问题已实行了预防性措施

11、;(3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿恳求人自身的过错;(4)质量问题发生后，乙方刚好实行了善后处理措施。第四条争议的解决方式1.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿恳求。2.双方协商、调解不成的，向广州仲裁委员会申请仲裁;若不同意通过广州仲裁委员会仲裁的，可在特殊约定条款中明确解决争议的方式。第五条本合同的以下附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力：1.广州市出境旅游报名须知及责任细则;2.旅游发票;3.行程表;4.出境游报名表。第六条本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。第七条本合同从签订之日起生效。特殊约定条

12、款：_甲方(签章)：_乙方(签章)：_地址：_地址：_邮编：_邮编：_电话：_电话：_年_月_日_年_月_日附件广州市出境旅游报名须知及责任细则(以下称“须知”)适用于中国公民参与广州市旅行社组织的出境旅游。一、报名出团1.游客在参与出境旅游应携带有效证件，到经旅游行政主管部门批准有出境游业务经营权的旅行社报名。2.旅游证件(护照、通行证，下同)根据国家有关规定办理。3.孕妇、健康状况不良者、行动不便者不宜参与出境旅游，有特别病史者报名时应照实说明。4.旅行社应全面照实介绍其服务内容、质量及价格。游客应充分了解旅游线路，约定行程内容，并初定出团日期。双方签订旅游合同。5.旅行社收取团费应出具发

13、票。团费一次付清，双方另有约定的，按约定。6.旅行社应在收齐旅游证件后15个工作日内与游客确定出团日期。7.旅行社应在出团前召开说明会，把行程表发给游客，具体说明有关事项。缺席者责任自负。行程表应列明以下内容：旅游线路、时间、景点、交通工具支配、酒店名称标准、用餐次数及标准、购物消遣支配、相关旅行社联系人及紧急联络方式等。8.旅游用汇按国家外汇管理规定进行兑换、运用及办理核销或退汇。二、团费通常包括1.一次行程签证费用;2.行程表所列来回交通费、境外机场税(费)、巡游交通费;3.行程表所列酒店或同级酒店的住宿费;4.行程表所列的餐费(不含酒水);5.行程表所列非自费旅游项目第一门票。三、团费不

14、包括1.办理旅游证件的费用;2.个人旅游意外保险费;3.行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用;4.卫生检疫费;5.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;6.酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用;7.办理分团的费用;8.小费等其他私人性开支。双方另有约定的按约定执行。四、退团和取消行程处理方法1.甲方要求退团，乙方按以下标准扣收业务损失费和违约金：(1)未确定出团日期的，不超过人民币200元。(2)已确定出团日期的：动身前14天以上(含第14天，下同)，扣团费总额3o%;动身前13至7天，扣团费总额6o%;动身前6至1天，扣团费总额8o%;动身当天，扣团费总额9o%。2

15、.甲方要求更改出团日期，乙方应尽量支配，实际损失由甲方担当;不能支配的，按甲方退团状况处理。3.乙方收齐旅游证件15个工作日内，不能确定出团日期或取消行程，乙方应退回已收团费并支付己收团费2%违约金;确定出团日期后，乙方不能按时出团的，应与甲方协商选择改期出团或改与其他旅行社并团动身，协商不成，乙方应退回已收团费并按以下标准向甲方支付违约金：动身前14天以上支付已收团费5%;动身前13至7天支付巳收团费1o%;动身前6至1天支付已收团费15%;动身当天支付己收团费2o%。4.游客报名时距动身日期已不足14天，报名后游客要求退团的，游客应按旅行社的实际损失支付违约金。旅行社应在游客报名时将预料的

16、实际损失额照实告知游客。旅行社因自身的缘由致使游客不能按约定日期出团的，按已收团费的1%的标准向游客支付违约金。5.游客如不同意1、3、4所确定的赔偿标准的，在订立本合同时可与旅行社协商，另行约定违约责任的担当标准。五、有关责任问题1.旅行社应为游客供应符合保障人身、财物平安须要的服务，对有可能危及游客人身、财物平安的项目和须留意的问题，应当事前向游客作出真实说明和明确警示，并实行防止危害发生的措施。2.旅行社应按国家规定投保旅行社责任保险。因旅行社责任造成游客人身、财产损害时，按旅行社投保旅行社责任保险规定处理。此外，旅行社应向游客举荐购买相关的旅游者个人保险。3.旅行社可在保证所承诺的服务

17、内容和标准不变的前提下，与其他有出境游业务经营权的旅行社共同组团，但须征得游客书面同意，并由签约旅行社担当责任。4.游客应遵守国家出入境管理、海关管理以及相关国家、地区的法律法规;敬重当地风土人情、民族习惯;不涉足色情场所。违者后果自负。5.因申请旅游证件、签证、被拒绝出入境、伤病等属于游客个人客观缘由导致游客不能按时成行或行程中断，造成的损失由游客担当，旅行社按实际损失扣收业务损失费后将剩余团费退还。6.旅途中，游客应妥当保管好个人财物，未托付旅行社代管而损坏或丢失，旅行社不担当责任。7.游客在旅途中自行离团或不参与安排内的某项团队活动，视为自动放弃，所交费用不予退还。旅行社增加任何旅游项目

18、(包括增加景点、购物、消遣项目等)，应以不影响原安排行程为原则，并获得游客书面同意。8.因不行抗力因素(不行抗力是指不能预见、不能避开并不能克服的客观状况。例如：斗争、骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气等)造成不能按约定出团的，旅行社不担当赔偿责任;造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可依据当时的状况作全权处理。如发生费用增减，未发生费用退还游客，超支费用由游客担当。9.对由于航班延误或取消、第三方侵害等不行归责于旅行社的缘由导致游客人身、财产权益受到损害的，旅行社不担当责任，但应当主动帮助解决游客与责任方之间的纠纷。10.旅途中如遇到不行抗力以外的意外状况，旅行社与游客协商达成一样

19、看法后，可对行程作出适当调整，增加的费用由旅行社担当，如因调整造成服务档次降低或活动内容削减，旅行社按旅行社质量保证金赔偿试行标准中有关条款赔偿游客损失。游客应听从旅行社的支配，否则因此而扩大的损失由游客担当。游客不得以服务质量等问题为由，拒绝登机(车、船)或者实行其他措施强迫旅行社接受其提出的要求。11.旅行社的旅游服务质量受旅游质量监督管理所监管，如因团队的服务质量问题造成游客的合法权益受到损害，根据旅行社质量保证金赔偿试行标准赔偿。游客合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时，可以与旅行社协商解决、或向有管辖权的旅游质量监督部门申诉、或提请仲裁机构仲裁、或向人民法院起诉。关于出境旅游合同2

20、甲方：（旅游者或团体）24小时联系电话：乙方：（组团旅行社）24小时联系电话：甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着同等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。第一条促销与询问1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。2.乙方广告及其他宣扬制品内容属实。3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。4.甲方要就出境游旅游产品状况作详尽的了解。其次条销售与成交1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知照实介绍、报价。3.对旅游产品费用所含项目，双方达成共识。4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。5.乙方出具发票

21、、成交订单等文件。6.乙方要向甲方交代并供应书面形式的动身时间、地点及提示留意事项。7.乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。9.乙方供应的游客须知将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要细致阅读游客须知内容。第三条成交订单1.内容团号姓名性别年龄境外共计晚天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内）动身、返回地点、动身、返回地点、时间行走路途及其巡游点_交通工具_住宿次数、标准_购物次数、内容_消遣次数、内容_保险项目、金额_导游及其他费用_注明：不包含的费用_2.以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。3

22、.甲方在旅游产品供应期间应听从乙方的统一支配要求，乙方旅游产品供应应符合国家标准和行业标准的规定。4.乙方广告、宣扬制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。第四条违约表任1.乙方在下列情形下担当赔偿责任因乙方过失或有意未达到合同规定内容，造成甲方干脆经济损失。乙方旅游产品的供应末达到国家或行业标准的规定。乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。因乙方违规操作，使甲方遭遇损失的。2.甲方在下列状况下责任自负或担当赔偿责任。甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要担当赔偿责任。甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负。由于甲方给乙方的联系渠道的误

23、差，导致乙方有关旅游信息未刚好传达到甲方的。超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的，责任自负。3.不担当违约责任的情形。因不行抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应供应不能履约的证据，末成行时，应刚好通知对方。非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。乙方在旅游质量问题出现前后已实行下列措施的，应减轻或免除责任。a.非过失、有意的违约。b.对发生的违约已实行了预防性措施。c.乙方刚好实行了善后处理措施。d.由于甲方自身过错造成的质量问题。第五条争议的解决本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿

24、恳求，甲、乙可向法院起诉。第六条合同有效期本台同一式二份，合同双方各执一份，等效力。合同自签订之日起生效。甲方签字乙方签字盖章盖章_年_月x日_年_月_日出境旅游合同4合同编号：_第一部分 特殊告知本合同依据中华人民共和国合同法和江苏省合同监督管理方法及有关法律、法规制定，签订合同前双方当事人应当细致阅读。依据我国法律、法规的规定，旅游者在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务：一、 旅游者的权利（一）旅游者享有自主选择旅游经营者的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，旅游者有权要求旅游经营者出示出境旅游经营许可证明，并与旅游经营者协商签订旅游合同，约定双方的权利和义务。（二）旅游者享

25、有知悉旅游经营者服务的真实状况的权利。旅游者有权要求旅游经营者供应行程时辰表和赴有关国家（地区）的旅行须知，供应旅游经营者服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外接待旅行团的旅游经营者名称等有关状况。（三）旅游者享有人身、财物不受损害的权利。旅游者有权要求旅游经营者供应符合保障人身、财物平安要求的旅行服务，要求旅游经营者为旅游者办理符合旅游行政管理部门规定的旅行社责任保险。（四）旅游者享有要求旅游经营者供应约定服务的权利。旅游者有权要求旅游经营者根据合同约定和行程时辰表支配旅行巡游；旅游者有权要求旅游经营者为旅行团委派持有领队证的专职领队人员，代表旅游经营者支配境外旅游活动，

26、协调处理旅游事宜。（五）旅游者享有自主购物和公允交易的权利。境外购物纯属自愿，购物务必谨慎。旅游者有权要求旅游经营者带团到旅游目的地国家或地区旅游管理当局指定的商店购物；有权拒绝超合同约定的购物行程支配；有权拒绝到非指定商店购物；有权拒绝旅游经营者的强迫购物要求。（六）旅游者享有自主选择自费项目的权利。参与自费项目纯属个人自愿，旅游者有权拒绝旅游经营者、导游或领队举荐的各种形式的自费项目，有权拒绝自费风味餐等。（七）旅游者享有依法获得赔偿的权利。出境旅游活动过程中，旅游者的权利受到法律爱护，当受到不法侵害时，旅游者有权要求赔偿。旅游者和旅游经营者已有约定的，根据约定担当，没有约定的，根据下列协

27、议担当违约责任：1、 因旅游经营者缘由不能出行造成违约的：（1）旅游经营者在出团7天前（含7天）通知的，旅游者可获得旅游合同总价5%的违约金；（2）旅游经营者在7天之内通知的，旅游者可获得旅游合同总价10%的违约金。因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定，担当赔偿责任。2、旅游经营者支配合同约定以外须要收费的旅游项目，应征得旅游者的同意。旅游经营者擅自增加或削减旅游项目，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向旅游行政管理等部门投诉或通过其他法律途径依法获得赔偿。旅游经营者组团不成的，经征得旅游者（甲方）同意后，可以托付其他旅游经营者代为组织出行，并向旅游者（甲方）供应被托付的旅游经

28、营者出境旅行项目及服务承诺。旅游者（甲方）同意的，应将被托付旅游经营者出境旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。假如被托付的旅游经营者出现违约行为，仍由旅游经营者（乙方）担当违约责任。（八）旅游者享有人格尊严、民族风俗习惯得到敬重的权利。旅游者的人格尊严不受侵扰，民族风俗习惯应当得到敬重，这是我国法律的规定。在整个旅游活动中，旅游者的人格尊严和民族风俗习惯不得受到损害；在出境旅游活动中，旅游者的人格尊严和民族风俗习惯受到损害的，旅游经营者应当出面交涉，并保证旅游者的合法权益不受损害。（九）旅游者享有对旅游经营者服务进行监督的权利。旅游者有权抵制旅游经营者侵害旅游者权益的行为，有权对爱护旅游

29、者权益工作提出指责、建议。旅游者有权将组团旅游经营者发给旅游者的征求看法表寄给组团旅游经营者所在地的省级旅游行政管理部门，如有必要也可以干脆寄给国家旅游局旅游质量监督管理机构。二、 旅游者的义务（一）旅游者有维护祖国的平安、荣誉和利益的义务。在出境旅游中，不得有危害祖国的平安、荣誉和利益的行为。（二）旅游者有合法爱护自己权益的权利，也有不得侵害他人权利的义务。当旅游者在行使权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他旅游者的合法权益。（三）旅游者必需遵守国家的法律、法规。在出境旅游申办和实施过程中，必需供应真实状况，照实填写有关申请资料，履行合法手续。否则，将担当由此产生的一切经济和法

30、律责任。要保守国家隐私，遵守公共秩序，遵守社会公德，敬重领队人格和服务，听从旅游团体支配，不得擅自离团活动，不得擅自滞留不归。如在境外发生非法滞留，所产生的一切后果均由当事人担当。（四）旅游者应当遵守合同约定，自觉履行合同义务。非经旅游经营者同意，不得单方变更、解除旅游合同，但法律、法规另有规定的除外。因旅游者的缘由不能出行造成违约的，旅游者应当提前7天（含7天）通知对方，但旅游者和组团旅游经营者也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，旅游者和旅游经营者已有约定的，从其约定担当，没有约定的，根据下列协议担当违约责任：1、旅游者按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价5%的违约金；2、旅游

31、者未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价10%的违约金。旅游经营者已办理的护照手续费用、出境审核证成本费、实际签证费、国际国内交通票损失费按实计算。因违约造成的其他损失，按有关法律、法规和规章的规定担当赔偿责任。旅游经营者与旅游者订立合同后，因不行抗力不能履行合同的，依据不行抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。（五）旅游者应当遵守旅游目的地国家（地区）的法律，敬重当地的民族风俗习惯，不得有损害两国友好关系的行为。（六）旅游者应当自尊、自重、自爱。维护祖国和中国公民的尊严和形象，不得有损害国格、人格的行为，不得涉足不健康的场所。（七）旅游者应当努力驾驭旅行所需的学问，提

32、高自我爱护意识。旅游者必需参与旅游经营者组织的行前说明会。（八）旅游者要保存好旅游行程中的有关票据、证明和资料，以便当旅游者的合法权益受到侵害时，作为投诉凭据、索赔证据。（九）旅游者所携带的行李物品应当符合我国和旅游目的地国家（地区）的法律规定。携带货币出境，外币不得超过XX美元或其他等值外币，人民币不得超过6000元。不准携带违禁物品出入境。三、 旅游询问与投诉其次部分 协议条款甲方：_（旅游者或团体） 联系电话：_地址：_ 邮政编码：_乙方：_（组团旅游经营者） 联系电话：_地址：_ 邮政编码：_甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游服务，为保障双方权利和履行义务，本着同等协商的原则，现就有关

33、事项达成如下协议：第一条 促销与询问（一） 乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格；境外接待旅行团的旅游经营者是目的地国家（地区）的合法组织。（二） 乙方广告及其他宣扬制品内容属实。（三）甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。（四）甲方应就出境游旅游服务状况做详尽的了解。其次条 销售与成交（一）甲方向乙方表明旅游须要、购买意向。（二）乙方对订单中的日程、标准、项目、旅游者须知应当照实介绍、报价。（三）对旅游服务费用所含项目，双方达成共识。（四）甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。（五）乙方出具发票、成交订单等文件。（六）乙方必需召开行前说明会，要向甲方交待并供应书面形式的动身时

34、间、地点及提示留意事项，并可为旅游者代为办理旅游意外保险。（七）乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。（八）双方约定由于甲方或乙方责任未出行的处理方式。（九）“特殊告知”为本合同的组成部分。第三条 成交订单（一） 内容旅游单位 人数 （男 人、女 人），名单附后。旅游者 性别 年龄 人数团号 （或在行前说明会告知）行程共计 晚 天（飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内）动身、返回地点、日期行走国家（地区）及主要巡游点交通工具住宿天数住宿标准购物次数、内容消遣次数、内容保险项目、金额团费总价团费所包含的费用团费付款时间（二）甲方在旅游服务供应期间听从乙方的统

35、一支配要求，乙方旅游服务供应应符合国家标准和行业标准的规定。（三）乙方广告、宣扬制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。第四条 违约责任（一） 乙方在下列情形下担当赔偿责任：1、因乙方的缘由未达到或未完全达到合同规定的要求，造成甲方损失；2、 乙方旅游服务的供应未达到国家或行业标准的规定；3、乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的；4、因乙方违规操作，使甲方遭遇损失。（二） 甲方在下列状况下责任自负或担当赔偿责任：1、甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，应担当赔偿责任；2、甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负；3、由于甲方供应给乙方的联系

36、渠道有误，导致乙方有关旅游信息未刚好传达到甲方的，由甲方自负；4、超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的，责任自负。（三） 不担当违约责任的情形：1、因不行抗力造成甲、乙双方不能履约，已出行的，应供应不能履约的证据，未出行的，应刚好通知对方；2、本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的。（四）乙方在旅游质量问题出现下列状况的，可减轻或免除责任：1、对发生的违约已实行了预防措施，未造成甲方损失的；2、乙方刚好实行了善后处理措施，未造成甲方损失的；3、由于甲方自身过错造成的质量问题。第五条 争议的解决（一）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质量监督管

37、理所提出投诉和赔偿恳求或向工商行政管理机关申请调解。（二）当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成时，按下列第 种方式解决：1、提交_仲裁委员会仲裁；2、依法向人民法院起诉。第六条 补充条款第七条 本合同一式 份，合同双方各执一份，具有同等效力。甲方法定代表人：_ 乙方法定代表人：_托付代理人：_ 托付代理人：_年_月_日 _年_月_日协议签字地：_出境旅游合同5甲方：_（旅游者或团体）联系电话：_乙方：_（组团旅行社）联系电话：_甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游服务，为保障双方权利和履行义务，本着同等协商的原则，现就有关事项达成如下协议：第一条 促销与询问（一）乙方保证其具有国家认可的出境游

38、组团资格。（二）乙方广告及其他宣扬制品内容属实。（三）甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。（四）甲方应就出境的旅游服务状况作详尽的了解。其次条 销售与成交（一）甲方向乙方表明旅游须要、购买意向。（二）乙方对旅游行程中的日程、标准、项目、旅游者须知照实介绍、报价。（三）对旅游服务费用所含项目，双方达成共识。（四）甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。（五）乙方出具发票、旅游行程等文件。（六）乙方必需召开行前说明会，要向甲方交待并供应书面形式的出境时间、地点及留意事项，并举荐旅游者购买旅游个人保险。（七）乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。（八）双方约定由于甲言成乙方责任

39、旅行的处理方式。（九）“告辞告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当细致阅读“特殊告知”内容。第三条 旅游行程（一）内容姓名_性别_年龄_人数_团号_或在说明会告知行程共计_晚_天（飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内）动身、返回地点、日期_目的地国家（地区）及主要旅游点_交通工具_标准_住宿次数/标准_餐饮标准_购物次数_团组总计_注明：不包含的费用_以上事项经签字或盖章确认后，甲乙双方应格守约定，不得擅自更改。（二）甲方在旅游服务回应听从乙方的统一支配，乙方旅游服务供应应综合国家标准和行业标准的规定。（三）乙方广告、宣扬制品的内容符合要约规定的，视为本合同的一部分，对乙方具约束力。第四条 违约责任（一）乙方在下列状况下担当赔偿责任：1因乙方的缘由未达到合同规定的要求，造成甲方损失；2乙方旅游服务的供应未达到国家或行业标准的规定；3乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲言证件的。（二）甲方在下列状况下责任自负或担当赔偿责任；1甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要担当赔偿责任；2甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，所产