2023年新入职销售人员培训方案,菁选2篇.docx

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1、 2023年新入职销售人员培训方案,菁选2篇新入职销售人员培训方案1 一、新进销售人员培训 1培训目的 使新进公司的销售人员了解所从事的工作的根本内容与方法，帮忙员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解公司所期望的态度、标准、价值观和行为模式等，从而帮忙其顺当地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。 2培训阶段 本企业对新进员工的培训实行三阶段培训的方法。下表给出了其各个阶段培训的主要内容。 不同阶段的培训内容 培训阶段主要内容 公司培训让公司新进销售人员对企业状况有一个初步的了解，主要包括公司的进展状况、企业文化、人事规章制度等 分支机构或销售部门培训1部门职能及员工所在岗位

2、工作职责的了解 2相关业务专业学问与工作技能的培训 现场培训工作现场的指导，帮忙新进人员提升其工作技能与工作业绩 3培训时间及培训内容的安排 对新进员工的培训，人力资源部应事先制订日程，做好相应的规划安排，本企业对新员工培训规划的安排见下表。 第一阶段培训规划表 1企业根本状况：集团的创业、成长、进展趋势、集团的理念、传统、习惯、标准和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层治理人员的状况 2产品学问：品牌、性能、价格比、效劳产品名称、产品的优点等 3产品目标市场与销售渠道治理 4企业在同行业中的竞争力状况 5公司竞争对手状况介绍：竞争对手生产的产品、市场策略等 6企业价值观 7企业战略 8企

3、业道德标准 9职业目标的设立 10目标策略的实施 11内外部环境分析 12自我评估 二、在职人员培训 1培训时机的选择 （1）有大批销售人员参加企业时 （2）销售人员业绩消失下滑时 （3）新产品上市时 （4）市场竞争剧烈时 （5）人员晋升时 2确定培训内容 （1）产品学问 包括主要产品和销量、产品生产过程、产品生产技术、产品的功能用途、企业专为每种产品制定的销售要点及销售说明等。 （2）目标顾客 包括目标顾客的类型、购置动机、购置习惯和行为等。 （3）竞争对手分析 包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。 （4）销售学问和技巧 包括市场营销根底学问、销售活动分析、公关学问、广告与促销、产品定

4、价、现场销售的程序和责任、谈判策略与技巧、与客户沟通技巧等。 （5）客户异议处理 （6）根底销售理论：营销战略的实施方式、促销策略和工具等 （7）销售流程：查找和鉴别客户、销售预备（销售规划的制订、接近客户的预备、）、销售访问（访前预备、销售礼仪、）、销售演示、客户异议处理（异议产生的缘由、异议处理的态度、异议处理的方法与技巧、）、合同签订（合同的分类、合同的格式条款、）、货款回收（回款方式和追款技巧、风险防范）、建立稳定的商业联系 （8）专业销售技巧：客户接近技巧、产品介绍技巧、电话销售技巧、异议处理技巧、有效沟通技巧 （9）相关法律学问：合同法、产品质量法等。 （10）培育胜利销售心态：诚

5、信、压力治理、自我超越治理。 （11）销售人员必备的专业学问：产品学问、销售技巧、谈判技巧、团队建立。 三、培训治理 1培训教材 本公司培训以自编教材为主，适当购置教材为辅，为提高培训质量，凡培训涉及到相关部门需供应培训资料的，由各课编制教材并供应给人力资源部,可编制成书面资料或幻灯片。由人力资源部统一编制成公司入职培训教材。 2培训讲师确实定 新员工入职培训的讲师最好是企业的内部人员，由于企业内部人员是最熟识企业的人。企业高层领导、人力资源部经理、销售部门经理、销售骨干等都可以被邀请来就不同的内容给新员工做入职培训。 3相关设备及设施的预备 在新员工培训实施过程中，会使用到投影仪、幻灯机、麦

6、克风等设备，在培训实施之前，要将这些设备的预备工作落实到位，以保证培训工作的正常进展。 4培训纪律 （1）敬重讲师和工作人员，团结学员，相互沟通，共同提高。 （2）仔细填写并上交各种调查表格。 （3）遵守课堂纪律，上课期间仔细听讲，作好笔记，严禁大声喧哗、交头接耳。 （4）培训完毕后进展考核。合格者，获得结业证明；不合格者，重新培训。 四、培训方法 传授方法主要实行讲解、录像、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。 五、培训效果评估 在每期培训完毕时，培训部门应对培训效果进展评估，作为以后培训工作的参考 1对培训讲师的评估 对培训讲师的评估，主要是采纳调查问卷的形式进展，其调查表如下。 培训讲师

7、评估调查表 受训学员姓名职位所属部门评估日期 课程名称培训讲师 培训目标特别明确比拟明确不太明确 培训内容与目标的结合程度特别吻合比拟吻合联系不大 讲师的风格很喜爱喜爱一般不太喜爱 课堂时间的安排很合理比拟合理一般不太合理 对今后工作的帮忙很有用比拟有用作用不大几乎没多大的用处 对这堂课的总体评价很满足满足一般不满足 其他建议 2对受训学员的评估 其评估主要采纳笔试和实操演练两种方式进展，总分值为100分，75分及以上为合格。 编制日期审核日期批准日期 修改标记修改处数修改日期 新入职销售人员培训方案2 一、目的： 依据公司整体的战略规划，提升市场销售人员的专业技能，强化市场治理，提高企业市场

8、占有率，增加企业在市场中的竞争力量，特制定公司销售团队培训规划。 二、前言： 由于目前营销团队成员大局部为新员工和刚毕业的大学生。所以培训规划设计为四个步骤。培训的第一步，从信念、价值观和目标规划进展教育，订正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下，员工才情愿协作企业才能认同企业。其次步培训从企业是什么角度进展教育引导，人到了一个生疏的环境就会感到恐惊，我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进展教育引导。固然这些不单只表达在培训上，我们还需要的是常常跟员工进展沟通和关怀，让他们真实的认同企业。同时叙述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个有前景有将来的公司，而自

9、己销售的产品是有生命力的产品。第三步，当员工了解了公司是什么的时候，就应当让他们明白自己是什么角色，明确他的工作岗位，相关的公司制度，让员工明白在这家公司我可以做什么，什么不行以做。第四步员工需要明白的是如何开展自己的工作，这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持，有哪些工具，产品的学问和行业学问，加强员工的根本销售技能、礼仪、沟通力量等根本的销售学问，让员工能够开展工作。 三、 企业内部理论学问培训内容安排 在企业内部理论学问对销售人员进展的培训，其培训工程主要包括如表所示的7个 四、新进销售员实践安排 1、新进销售员入职培训理论学问经考核合格后，后续步入市场熟识阶段，公司安排资深

10、的销售精英，一对一培训，同时填写销售员动态表，以便了解新销售员的动向； 2、培训期为7天，培训过程当中，对新销售员的职业形象、人际关系处理、工作动机、团队精神、规划力量、现场应变力量、效劳意识、机智性、沟通力量、学习力量等进展评估，并每周照实填写实习销售员评估表，评估不合格者，赐予辞退处理。 3、评估合格人员赐予正式试用。同时安排到车间熟识产品生产流程、产品构造等实际操作。培训期7天，由生产部安排专人负责。 4、车间实习考核通过后，公司将制定区域进展市场拓展实习，实习期为36个月。在此期间，销售副总要定期的对该销售员进展一对一指导、辅导，并供应肯定的业务拓展帮忙。 5、实习期被评定合格者，纳入

11、正式销售员编制。正式销售员在后续工作方面，如不能完全胜任工作，可由人力资源部进展调换工作安排。 五、培训考核相关规定 1、每项培训完成后，通过对参训人员的出勤统计，课堂表现，反应意见表进展初级考核。员工培训记录卡在考核结果一栏，设“优、良、及格、差”四个级别，被评“差”者需重新学习或类似的培训课程。 2、依据内容的不同，设计笔试、现场实操等考核方式，由销售部及相关部门对参训人员进展考核，考核通过前方为培训完成，并将每次考核结果进展记录；考核未通过者需进展补考，二次考核不过者予以辞退处理。 3、培训完成后填写员工培训记录卡对员工的培训成绩、表现进展记录，作为加薪、提升的考核标准。 六、 建立培训档案： 培训档案建立到个人，将培训的总结和完毕后填写完毕的培训考核表、培训效果调查表等归入员工的个人档案中，完善员工个人档案的建立。 七、相关表单： 1、销售员动态表 2、实习销售员评估表 3、员工培训记录卡 4、培训效果调查表 八、附则： 本培训规划由人力资源部负责实施。