董舒畅 “半路出家”的质量经理_人力资源-质量管理.pdf

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1、董舒畅“半路出家”的质量经理 董舒畅：“半路出家”的质量经理 让董舒畅感到有些意外的是，猎头公司竟然会敲上他的门。xx 年 4 月的某天，从事软件开发工作的他突然接到猎头公司的一个 ，说是一家半导体封装测试公司对他很感兴趣，想请他过去担任光电质量工程师。而在此之前，董舒畅并没有半导体相关公司的从业经历，所从事的工作与产品质量监控也没有什么关系。看在高薪的份儿上 抱着试试看的想法，第二天，董舒畅坐上 WS半导体光电的班车前去面试。班车一路颠簸了一个小时，开过繁华的市区街道后，驶在上海北郊的马路上，激得尘土飞扬。董舒畅当时就打起了退堂鼓这么远的路程，自己又对半导体技术丝毫不通，“这次的面试权当玩票

2、算了”。董舒畅记得，当时的面试官由该公司生产部和工程部经理担当，他们详细简单询问了他的从业经历后，就开出了高出他原有月薪 1500 元的“高”价位。“算是看在钱的份上吧。”董舒畅觉得这是个不错的跳槽理由，“试试看地”就参加了这家半导体公司，成为一个“半路出家”的半导体光电质量工程师。上班第一天，董舒畅巧遇同样第一天上班的工程部工艺工程师。对方原来搞的是通信技术支持，也没有半导体相关工作经验。他原本有些忐忑的心，总算是暂时平静了下来。困难的学习过程 上了班之后，董舒畅才发现这种平静来得有些“奢侈”。WS公司常年登着招聘广告，也开出了不低的价位，却仍然“猎”不到适宜的人才。公司只好退而求其次，从非

3、半导体行业中挖了大批“半路和尚”。但即使是这样，公司还是有不少岗位暂时空缺。不得已，董舒畅的老板想出了分解岗位的方法，把任务分给两三位工作内容相近的工程师。和其他被分摊工作的工程师一样，董舒畅开始真切地感受到了这个陌生行业的强大压力。他需要不断地让自己泡在技术学习和更新的“漩涡”中，“几乎永无宁日”。“这个行业技术更新太快了，何况自己的底子本来就不行。”回忆起刚进入公司的那段时间，董舒畅现在都觉得有点残酷。先是埋头各类陌生的技术资料中，拼命给自己补充半导体知识；然后就是承受公司提供的技术培训，一共三次但“还是觉得不够用”。“学的总跟不上用的。”每次碰到生产经理向董舒畅分派任务，董舒畅的心里就开

4、始发毛。生产经理嘴里总是说出一连串的专有名词，他以为这些都“很 ABC”。但当时的董舒畅根本就不知所云，却又不敢在上司面前表现出来，只能硬着头皮微笑和点头，心里边暗暗记下，转头赶紧查资料、请教同事。在上司面前被搞得有些头晕还不算最“残酷”的，碰上去客户投诉更是让董舒畅“抓狂”。记得有一次，公司碰上某家客户的投诉，因为事情比拟严重，客户要求质量经理火速上门解决。董舒畅当时入行只有一个月的时间，跑到现场看了半天，脑子里却完全一片空白。心急如焚的客户当时就抓住董舒畅衣领不放，让他限时解决问题。幸亏同去的销售经理在旁边打圆场解围，否那么“当时真是想死的心情都有了”。这样的极度为难大约持续了四个多月。月

5、的某天从事软件开发工作的他突然接到猎头公司的一个说是一家半导体封装测试公司对他很感兴趣想请他过去担任光电质量工程师而在此之前董舒畅并没有半导体相关公司的从业经历所从事的工作与产品质量监控也没有什么关系繁华的市区街道后驶在上海北郊的马路上激得土飞扬董舒畅当时就打起了退堂鼓这么远的路程自己又对半导体技术丝毫不通这次的面试权当玩票算了董舒畅记得当时的面试官由该公司生产部和工程部经理担当他们详细简单询问了他地就参加了这家半导体公司成为一个半路出家的半导体光电质量工程师上班第一天董舒畅巧遇同样第一天上班的工程部工艺工程师对方原来搞的是通信技术支持也没有半导体相关工作经验他原本有些忐忑的心总算是暂时平静了

6、下来 不过，即使现在工作了近三年的董舒畅也仍不敢拍胸脯说，能够完全适应半导体行业的要求。平时还是经常会碰上自己的知识盲点，由于“科班”技术人员那样的系统学习经历，他只能采取“临时搭桥”的被动方式。而像他这样的人，“在这个行业并不少见”。周而复始的行业低谷 董舒畅最近比拟清闲，逢上了半导体行业的又一轮低谷。半导体行业总是这样，“会碰上周而复始的高潮和低谷”。已经算是个老员工的他，大大小小的低谷也经历了好几次，“现在都见怪不怪了”。不过第一次碰上低谷时，董舒畅慌了手脚。当时，由于下游公司半导体产品滞销，封装测试订单也随之骤减，工厂关闭了好几条生产线。一些幸运的员工被请回家休假，另外一些不走运的就只

7、能下岗走人。一般被订单连累的都是一线工人，管理人员却可以安枕无忧。董舒畅尤其记得 xx 年的那次“重灾”，“工厂的一位技术总管都下岗回家了”。董舒畅当时因为无事可干，也很为自己的命运担忧，但好歹算是挺了过来。现在最让董舒畅心烦的就是自己的工资。进厂时，公司承诺工资会有每年 8%的上涨，但总会因为各种冠冕堂皇理由而大打折扣。更让他郁闷的是，WS公司在泰国和马来西亚工厂的利润竟是上海工厂的 7 倍和 13 倍。同样为 WS公司效劳，这些工厂质量工程师的薪金水平就比董舒畅要高得多。月的某天从事软件开发工作的他突然接到猎头公司的一个说是一家半导体封装测试公司对他很感兴趣想请他过去担任光电质量工程师而在

8、此之前董舒畅并没有半导体相关公司的从业经历所从事的工作与产品质量监控也没有什么关系繁华的市区街道后驶在上海北郊的马路上激得土飞扬董舒畅当时就打起了退堂鼓这么远的路程自己又对半导体技术丝毫不通这次的面试权当玩票算了董舒畅记得当时的面试官由该公司生产部和工程部经理担当他们详细简单询问了他地就参加了这家半导体公司成为一个半路出家的半导体光电质量工程师上班第一天董舒畅巧遇同样第一天上班的工程部工艺工程师对方原来搞的是通信技术支持也没有半导体相关工作经验他原本有些忐忑的心总算是暂时平静了下来 听说新加坡的同类型工程师薪水有 3000 新元，比自己高出 23倍。董舒畅说，和其他同行一样，他偶尔也会有跳槽出

9、 guo 的冲动。“听一些老同事说，上海厂的生产线，只能生产 WS公司中下游产品，产品售价一般只是泰国厂和马来厂的十分之一。”董舒畅和同事们总会为此在暗地里大骂美国老板偏心。“我很希望今后能去一家民营半导体厂工作。”董舒畅觉得，虽然美资企业比日资或台资企业待遇相对要好，但合资企业总是给你事先设计好了条条框框，技术是死的，升职通道是固化的，很难有突破，也很难拿到真正的高薪。他觉得民营企业会有更平等的工作气氛和更有吸引力的上升空间。更主要的，“如果在民营企业干得好，持个股什么的，等公司上市后就真正发了”。而让他失望的是，目前在半导体行业很难看到中国民营资本的身影。董舒畅想，先在 WS公司混着吧，说

10、不定哪天再有猎头公司打 过来，让我去民营半导体公司面试呢。：北京青年报 月的某天从事软件开发工作的他突然接到猎头公司的一个说是一家半导体封装测试公司对他很感兴趣想请他过去担任光电质量工程师而在此之前董舒畅并没有半导体相关公司的从业经历所从事的工作与产品质量监控也没有什么关系繁华的市区街道后驶在上海北郊的马路上激得土飞扬董舒畅当时就打起了退堂鼓这么远的路程自己又对半导体技术丝毫不通这次的面试权当玩票算了董舒畅记得当时的面试官由该公司生产部和工程部经理担当他们详细简单询问了他地就参加了这家半导体公司成为一个半路出家的半导体光电质量工程师上班第一天董舒畅巧遇同样第一天上班的工程部工艺工程师对方原来搞的是通信技术支持也没有半导体相关工作经验他原本有些忐忑的心总算是暂时平静了下来