it公司年终工作总结模板9篇.docx
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1、 it公司年终工作总结模板9篇 20xx年以来,XXX公司工会以科学进展观为指导,以构建和谐公司为主题,严格根据上级党委、工会工作精神,紧紧围绕公司生产经营中心和职工队伍建立,充分发挥工会工作优势,突出教育维护职能,加强民主治理、民主监视,贴近基层,效劳广阔职工群众,不断推动公司工会工作安康全面开展,为公司各项生产经营任务的完成和队伍的进展起到了积极的作用。 一、全年工作开展状况 (一)在思想文化教育方面 1、统筹年度工作任务安排。1月初,公司工会结合公司20xx年进展规划,围绕生产经营和队伍建立,在职工队伍教育、劳动竞赛活动、维权职能、职工之家建立、职业技能培训、扶贫帮困、企业文化建立、工会
2、财务治理等方面对工会20xx年工作进展了周密部署。 2、加强职工队伍教育。今年以来,公司工会坚持“两个高潮、一个常常”的做法,把形势任务教育贯穿全年和生产经营全过程,鼓励干部员工始终保持良好的精神状态。利用多种形式和渠道将公司的进展和面临的困难宣讲到位,依据公司总体部署,制定长远进展目标及详细措施、方法。基层结合自身实际工作普遍开展了“新形势、新目标、新起点、新征程”、“忠诚事业、担当责任、艰难奋斗、清廉奉献”等为主要内容的教育活动,激发了员工工作热忱,紧迫感、责任感、使命感普遍增加,有力地促进了钻井生产。 (二)在网络宣传和典型选树方面 1、抓好宣传报道,做实XX品牌。今年以来,公司加强了宣
3、传报道力度,坚持公司党、政、工部门领导深入基层井队,结合不同阶段的详细状况有针对性地进展宣讲,引导员工树立大局意识、进展意识、创新意识;坚持每周网页信息公布不连续,形成强大的舆论攻势,提高公司品牌效益。截至11月15日,在XX主页发表信息148篇,XXX报刊发12篇,其它新闻媒体及公司网页刊发150余篇,有效提升了“XXX”品牌。 2、做好典型选树工作,发挥示范引领作用。先后四次播放安全文化建立幻灯片,举办安全文化建立现场行为审核和阅历沟通会,推XXX队安全文化建立阅历;积极宣传XXX的先进事迹,塑造了新形象;选树了优秀共产党员标兵XXX、优秀共产党员XXX,标杆党支部XXX党支部,先进党支部
4、XXX党支部,通过宣传报道,全方位反映了基层职工在平凡岗位上做出了不平凡的事迹,对鼓励广阔员工牢记崇高使命,坚持改革创新,推动科学进展起到重要示范和导向作用。 (三)在职工维权和厂务公开方面 1、加强民主治理,全心全意维护职工权益。公司工会积极发挥职代会作用,凡涉及内局部配、职工动态治理及事关职工切身利益的重大事项,都要充分征求职工意见,提交职代会争论审议。职代会征集的提案和职工普遍关怀的热点、焦点问题,组织职工代表巡察检查,()拓宽民主监视渠道,提高职工代表参政议政的积极性,充分表达了民主和监视意识。今年公司发挥基层职工代表作用,充分听取基层群众意见和建议,层层反映,最终确定了职代会提案,反
5、映了广阔群众的心声和意愿。 2、严格厂务公开制,促进工群关系协调进展。积极落实公司厂务公开实施方法和职工代表大会制度,完善了民主治理网络,从职工最关怀的问题入手,重点加强了公司和基层队的厂务公开工作,标准了厂务公开的程序和内容。两级工会组织坚持常常性思想政治工作,围绕职工关怀的住房、收入等热点、难点问题,根据政策及文件精神,做好答疑解惑。利用茶余饭后,深入职工中,准时把握员工思想动态、家庭困难,准时解决存在的问题,急躁细致地做好一人一事的思想疏导,理顺心情,化解冲突。各级领导利用休假时间,深入员工家庭家访、组织职工家属座谈,把公司的形势、面临的困难、取得业绩以及职工生活工作状况向大家定期通报,
6、要求家属与职工多联系、多支持,共同为公司进展做出奉献。 (五)在职工之家建立方面 今年以来,我们严格根据上级工会工作部署,全面加强职工之家建立,做到组织机构健全,建会率100%,职工入会率100%,会费收缴率100%,职能作用发挥较好,工作明确,职责到位。公司关怀员工安康,关注困难家庭,统筹安排职工体检,年初以来共为470名职工进展安康检查,针对员工安康问题,准时提示员工留意饮食、科学用药。公司工会在中秋、国庆“两节”期间还给各基层队工会组织下拨了63500元的专项活动经费,分别为各队增配了3000元的文体器材,丰富各基层单位在两节期间的活动内容,满意了大家的精神需要。10月,公司工会表彰了在
7、创立职工之家活动中表现突出的“先进职工小家”和先进工会会员。 (六)在送暖和、扶贫帮困方面 公司领导班子转变作风树立形象,每年坚持四分之一时间沉在基层解决问题,心系基层,效劳职工,从职工群众“急需、急盼”的事情着手,开展常常性“送关爱、送安康、送文化”活动。 在元旦春节期间,公司经理、党委书记带着相关人员深入基层各队,行程3000多公里,对坚守一线生产岗位的干部员工进展慰问,并给各队送去20xx元的慰问金,要求专款专用,结合工作实际开展一些有意义文体活动,丰富员工业余文化生活。在春节期间、“五一”劳动节期间以及中秋至国庆“两节”期间广泛开展帮扶救助送暖和活动,慰问重病职工家庭、买断人员和困难职
8、工家属54户,现役军人3户、退休老干部5人、有偿解除劳动关系223人,送去慰问金8.48万元,做到账目清、底数明。生活部门组织专业人员,对野外施工队伍的生活设备、设施进展检查,对有关隐患准时整改,加强食堂饮食卫生安全,宣传预防疾病和防暑降温学问,开展职工心理询问,关怀和保证职工身心安康。公司工会工作总结分公司工会工作总结公司工会工作汇报 it公司年终工作总结 篇2 xx年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会: 一、 注意工作规划性 努力增加了部门工作的规划性、针对性和前瞻性,避开随便性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月
9、初都要召开一次部务会议,对上月的工作规划完成状况进展检查、总结,对本月工作规划进展安排和部署,部门工作做到了有布臵、有检查、 有调整、有落实。同时依据职工的岗位职责要求把工作任务进展层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。 二、 突出重点,抓住关键 依据部门工作比拟繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大工程以及特事特办的事项,加强领导,集中力气,加快办理,并实行相应措施,确保不延误,部门工作做到
10、了思路不乱、阵脚不乱。 三、 注意质量,讲求实效 在工作质量和要求上突出“严“字。要提高工作质量,就必需在工作安排上严格要求、严格治理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。坚固树立精益求精观念,克制“过得去“的思想,细心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,制造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。 四、 加强作风建立 工作开展得是否顺当、是否能取得估计的效果,关键取决于过硬的工作作风。我们以标准治理作为工作的根本要求,要求全体职工仔细、严谨、标准地操作每一件小事,每一项详细工作。同时也要
11、从有利于工作动身,坚持实事求是,做到原则性与敏捷性的有机统一,努力防止和克制形式主义、,坚持办实事、讲实效,努力建立一支效率高、作风硬的队伍。 it公司年终工作总结 篇3 时间太瘦,指缝太窄,一晃,xx年就这样过了,刚来到公司可能一下子还没从学生的角色转变过来,有点不适应,但渐渐就习惯了这样的节奏。入职恒力公司的客服部到现在已经半年有余,过去的一年里,在领导和同事们的悉心关心和指导以及包涵下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在着缺乏。 客服部是治理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,所以各个部门的同事都要和谐相处,由于客服人员的效劳水平和效劳素养以及各部门在工作上的支持
12、直接影响着客服部整体工作,因此老大对每个客服人员的要求还是挺严格的,仔细细致和专业是必不行少的。要学会把枯燥而单调的工作做得有声有色单有专业学问是远远不够的,所以老大对新入职员工的各方面的培训做的还是挺到位的,就连最根本的都要教,就我个人而言,刚来公司培训了一个月调回韶关工作,感觉自己只是把客服人员最根本的皮毛学了下而已,但在之后又要求我回公司再深入学习一个月,当时觉得没这个必要,但是当我下来感觉自己有点落后之后觉得的确有这个必要,可以为自己将来在韶关工作打下更坚实的根底。 在工作中随时都会遇到自己不懂的问题,被问及的同事都挺愿意教,不会摆着一副老员工的架子,这点对于新员工来说是一种欣慰,固然
13、工作中也会遇到一些很刁钻的客户,作为一个客服人员来说,首先应当对客户以诚相待,把客户当成朋友,真心为客户供应切实有效地询问和帮忙,在为客户供应询问时要仔细倾听客户的问题,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭客户心情上的怒火,处理这样的问题不单客服人员根本的技巧要把握还要学会随机应变,防止因效劳态度问题火上烧油引起客户更大的投诉,所以在工作中要积存更多的阅历。 说真的,在工作中有时候有些细节问题自己也发觉不到,可能是由于自己不够细心和娴熟,或者还不够专业,有时工作中出点错也在所难免,我会尽力克制这些缺点,盼望以后可以做到更好。 回忆xx年,公司在人员有点紧缺的状况下超额地完成了任务,对于刚刚
14、参与工作的我来说有点艰辛,却收获了成长与成绩,很感谢公司给我这样一个平台,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,我会在明年的工作中连续团结全都、齐心协力的去实现部门目标,为公司进展奉献一份力气。xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做好,为公司的进展尽一份力。在此,对始终以来支持我工作的同事表示感谢。感谢同事们的包涵和急躁,感谢老大在工作上教育和生活中的关怀,没有公司的培育就没有我现在的进步,虽然进步不是很明显。 公司的局部员工在工作力量上的成长和进步。作为同事让我有一些成就感,同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步,老大交给我的每一
15、项工作都当成是给我的一次学习的时机,仔细努力地完成它。时间总是年复一年的轮回,岁月却把全部的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中,我将带着我在从前工作中积存的全部的阅历投入到新一年的工作中。我将更加努力的进展本职工作,加强部门的分散力,力争在新一年的工作中焕然一新,取得更大进步。 不知不觉在*公司*线的*工作已经三个月了,从一开头实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导依据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充分的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分表达了上级领导科学和“人性化”的治理制度。 另一方面,在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,
16、这也是考验我如何治理好班组的供应了一个很好的熬炼时机。白天班接触到的案件较多样化、简单。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会立刻向领导询问,有时感受到似乎在“打仗”一样,讲求随机应变。由于随时依据实际状况敏捷安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话,当案件多的时候,就要准时分派,否则区专线就不能即时处理的状况下会直接就会影响到中心的案件回复率。 有时接来访,市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最终,加上组员会不时问你案件的问题,有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥当安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,协
17、作安排,为确保线路畅通,大家都情愿午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。 我深深体会到倒班是辛苦的,通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。 在三月份我在各方面做得不够好,由于涉及自己一些私人问题,单主管也主动跟我了解状况,我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明白事在人为,有错就要改,最重要自己意识到“不为失败找藉口,思想汇报专题只为胜利找理由”,以后我会连续像四月份一样努力做到最好,这是我在这里工作
18、最深刻的体会。 it公司年终工作总结 篇4 时间过得真快,一年又究竟了,在这一年中我们人力资源部门在总监的带着下,给我们公司带来了活力供应新奇血液,更是完成了公司安排的任务。一年过得充实满意,现在我将我这一年的工作做个总结。 一、甄选人才 我们人力资源最主要的任务就是为公司各个部门供应新奇的血液,一个公司想要进展壮大,却不料新奇血液的涌入,只有优秀的新奇血液才能够该公司供应做够的动力,让公司其他不能爆发出足够强大的实力,我们子啊甄选人才的时候特别慎重,我们设定了三关,第一关是电话面试,考察人才的应对力量,其次关是面试既要看人才的气度,也要看他临场发挥的力量,第三关是部门测试,需要部门的经理主管
19、来亲自检验,看是否是符合要求的人才假如符合要求我们才会收录,不会随便收录人才,由于这关系到公司的进展不得不慎重,在收录人才的时候最主要的还是要考验员工的忠诚性,假如员工没有忠诚可言这只会让我们公司白白培育,更本就不能够为自己利用也没有用,公司的资源必需要能够为公司带来价值,所以在选择人才的时候需要慎重,做好个方面的考虑才能够让我们工作做好,选择优秀的人才能够给公司制造价值,能够做出成绩,这次才是我们所要的。 二、做好培训 在优秀的人也需要一个适应过程,由于一份工作需要一个磨合期,在这期间我们要做的就是让这个时间大大缩短,因此需要给他们做培训,让他们能够在最短的时间就能够做好工作,熟识工作,同时
20、对于公司内部的人员也需要提升力量,对于各种力量我们都需要提升实力,员工的实力提升上来,他们才能够发挥出更加强大的力气,员工强了工作力量才能强工作效率才能高,才能够完成工作任务,我们要的不是根底员工,要的是有力量的员工,在外面招人,很简洁,但是不够忠诚,只有自己公司的人才是我们需要的人,因此我们需要做的就是把我们公司内部的人的力量提升上来让他们能够独当一面,能够给公司带来价值。 三、提升自己力量 固然想要做好人事工作我们自身的力量也要提升,我常常会去请教我的上级,去学习其他同事的工作技巧,从不会由于自己力量缺乏,就踟蹰不前,我肯定会努力的做好自己的工作把自己的力量提升起来,让自己能够胜任工作做好
21、工作给公司带来价值。 四、做好部门日常工作 作为人力资源我们要做的工作还有许多,要治理公司内咳嗽钡某銮冢髑榭觯低鞲霾棵爬辖植棵判枰徊棵盘峁煌娜瞬牛龊霉靼才藕图苹焉霞读斓冀淮娜挝窦笆蓖瓿桑压鞣旁谛纳稀 工作最是熬炼人,我在工作中听从安排做好自己,通过学习通过努力我信任在明面我们能够取得更好的成绩。 it公司年终工作总结 篇5 同志们,下午好! 旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开值班长以上干部会议暨xx年工作总结xx年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思索过去,展望和规划将来。在过去的一年里,有很多值得我们在座的各位包括我自己去仔细总结和思考的地方。xx年,对于我们长江
22、棉纺织有限公司来说,可以说是一个“失败之年”。古人有云:“败军之将,岂敢言勇”。我作为总经理,责任自然是不行推卸的。但痛定思痛,我们这一年中毕竟在哪些方面出了问题呢?要想xx年能有个好的开门红、能有更好的进展,我们就必需找出问题的所在,想出解决的方法。下面我就来给大家详细的汇报一下今年工作的开展状况。 从上面的数据可以清晰的看出,我们的产值销售是在大幅的上升,但却并没有能够带动纯收入、净利润的同步上升。这毕竟是什么缘由造成的?道理很简洁,产品的差价降低了。我们的百元销售创纯收入自然就下降了。形成这种趋势导致的结果就是让我们完成全年的规划任务很不抱负。一些客观缘由,不是在座的你我所能左右的。例如
23、xx年的春天美伊战斗完毕后,即四月份就消失了非典疫情,下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的客观缘由的消失,自然会令我们损失沉重。对干这方面,我们在座的各位不用埋怨、不用自责。由于客观缘由,不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”,才有足够的力气去迎接那些所谓客观缘由给我们带来的挑战!以下是我针对我们自身的缺乏归纳的几个方面: 质量方面。在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过:假设这笔不小的赔款金,用来增发我们职工的工资,用来增加新设备,这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益。现在我还要老生常谈,主要目的就是再次提示大家,“同样的错误我们不
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