QI03打票员作业指导书.docx

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1、 QI-03打票员作业指导书 QI-03打票员作业指导书 洛阳烟草专卖局（分公司）文件标题：打票员作业指导书文件编号：LYYCQIWL03-201*.01 洛阳市烟草专卖局(分公司)打票员作业指导书编制:王晓辉宋成审核:程战胜批准：牛宝菊会签：韩志敏裴少先丁丽华史原民 1目的 精确、准时的承受订单部的客户订单信息，确保信息的有效传递，保证各项工作的正常运行。 2范围 适用于本组织的卷烟分拣配货、喷码全过程的掌握。 3定义（略）4职责 41承受订单信息，生成配送单据。精确、准时传递至相关部门。 42搞好微机、打印机的维护工作，娴熟把握打印机的各种性能，定期对其进展保养。43严格保密制度，全部微机

2、数据不得向外人泄露。 5程序 5.1销售信息接收、处理和传递 a)打票员每天按时接收订单部的客户订单信息。 b)打票员必需严格根据订单部的客户订单信息进展配送调度处理，生成送货单据。 c)如发生信息不能正常接收、信息丧失或设备故障，打票员应准时查找缘由，通知相关部门和人员协调解决。 5.2单据的打印、分发和传递 5.2.1打票员依据订单部采集的客户订货信息进展数据集成、处理，准时打印【洛阳烟草分公司卷烟配送中心分拣总领单】、【洛阳烟草分公司卷烟配送中心分拣机台领货单】、【送货员领货单】、【销售清单】、打印的单据确保字迹清楚，核对无误。 5.2.2【洛阳烟草分公司卷烟配送中心分拣总领单】、【洛阳

3、烟草分公司卷烟配送中心分拣机台领货单】交储配部保管员。仓库保管员根据【洛阳烟草分公司卷烟配送中心分拣机台领货单】到仓库取货并和分拣接货员签字确认。【洛阳烟草分公司卷烟配送中心分拣总领单】一式两份，一份留保管员对帐，一份交机台长与分拣数据核对，无误后将烟转入分拣区进展分拣。5.2.3配送中心【洛阳烟草分公司卷烟配送中心分拣机台领货单】交各分拣机台长、分拣接货员。 第1页共2页 洛阳烟草专卖局（分公司）文件标题：打票员作业指导书文件编号：LYYCQIWL03-201*.01 5.2.4配送中心【卷烟销售清单】、【送货员领货单】交送货员、分拣发货员。送货员根据【送货员领货单】到装车暂存区照单提烟并和

4、分拣发货员签字确认。 5.3打票员完毕工作后，填写【分拣喷码日报表】和【洛阳烟草分公司卷烟配送中心销货单】送至相关部门，填写【洛阳烟草分公司卷烟配送中心分拣喷码工作日志】。 6流程图无7相关文件 7.1洛阳烟草分公司卷烟配送中心岗位职责8记录表单 8.1【分拣喷码日报表】 8.2【洛阳烟草分公司卷烟配送中心销货单】 8.3【洛阳烟草分公司卷烟配送中心分拣喷码工作日志】 第2页共2页 扩展阅读：QI-05驾驶员作业指导书 洛阳烟草专卖局（分公司）文件标题：驾驶员作业指导书文件编号：LYYCQIWL05-201*.01 洛阳市烟草专卖局(分公司)驾驶员作业指导书编制:王晓辉宋成审核:程战胜批准：牛

5、宝菊会签：韩志敏裴少先丁丽华史原民 1目的 明确送货之前需要预备的工作工程和信息,确保送货的准时性、效率性、精确性、安全性。 2范围 适用于本组织的卷烟送货全过程的掌握。 3定义（略）4职责 4.1遵守道路交通安全法等法规，积极参与送货中心组织的业务培训及安全教育，确保安全行车。 4.2履行送货职责,协作并帮助送货员准时领取卷烟装车,完成送货任务。4.3送货途中听从送货员安排，负责送货途中卷烟、车辆的安全。4.4保持车况良好，车容车貌干净。 5程序 5.1按时到岗，佩带上岗证，仪容仪表干净大方。5.2送货车辆按以下要求行驶a）不准违章行车； b)不准擅自将车辆交给他人驾驶；c)不准超速行驶、强

6、行超车；d)不准酒后开车及开心情车、疲惫车；e)不准带故障开车 5.4送货车辆按以下要求进展检查 5.4.1驾驶员每日必需做好出车前、行驶中、收车后对车辆的例行检查，确保车辆技术性能处于良好状态，做到安全行车。 5.4.2驾驶员应按规定挨次和时间将车辆停放在与出货点相应的车位。 第1页共2页洛阳烟草专卖局（分公司）文件标题：驾驶员作业指导书文件编号：LYYCQIWL05-201*.01 5.4.2常常检查燃油、机油、冷却水是否加足，有无渗漏现象。5.4.3检查仪表、喇叭、照明开关按钮、雨刷器及附属设备工作状况。5.4.4检查发动机、转向、传动、制动、轮胎等有无特别。 5.5当日需配送的卷烟，按

7、挨次装入车内，固定并锁好车门，依据交通状况，路面及客户分布位置，制定最正确行车路线，出车时需填写出车登记表。 5.6帮助送货员按线路逐户送货，未经批准不准任何人员乘车，不准无故中途停车，如因车辆故障或其他缘由需停车，应加强货物、现金治理，必需有一人看管，另一人设法尽快报告本单位处理。途中有人拦车，不准停车，要尽量绕行躲开。 5.7送货到户时，驾驶员要留意看管好车辆，驾驶员和送货员不得分开作业，要保持警觉，留意观看四周状况。 5.8完成当天送货任务后，伴随送货员到指定银行交款。 5.9送货完毕应按时返回，如不能按时返回应准时上报告，并说明缘由。 5.10驾驶员收车后检查车辆是否正常，如有特别，准

8、时报修，持【机动车派修单】到指定修理厂修理和保养（外租车辆除外）并做好车辆保洁，确保正常出车。5.11送货完毕后，应按规定将车辆停放在指定位置，并准时上交钥匙。5.12不准私自开车外出，严禁公车私用。 5.13管好随车工具及随车证件（行车证、驾驶证、营运证），防止损坏和丧失。5.15送货完毕后，按要求填写【行车日记】。 6流程图 7相关文件 7.1洛阳市烟草分公司物流中心岗位职责7.2车辆治理作业指导书7.3安全治理制度7.4道路交通安全法 8记录表单 8.1【机动车派修单】8.2【行车日记】8.3【出车登记表】 第2页共2页 友情提示：本文中关于QI-03打票员作业指导书给出的范例仅供您参考拓展思维使用，QI-03打票员作业指导书：该篇文章建议您自主创作。