PM公司经营部经理工作标准.docx
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1、 PM公司经营部经理工作标准 PM公司经营部经理工作标准 (一)、职权 1.对业务员的工作安排和任务安排、调整权。 2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。 3.对代理商的评估和市场监视权 4.对运输车辆的调度权 5.代表公司向生产部下达生产制造命令 (二)、职责 1.分降落实公司国内市场年度销售规划,制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施规划(包括销售目标、回款额),并依据实际修订调整月度销售规划;按月向生产部下达排产单并负责跟单。 2.落实公司年度国内市场开拓规划,做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作。 3.落实公司广告、
2、公关、促销规划(包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作)。 4.负责代理商的日常沟通、铺货、结账收款、售后效劳、市场治理;建立代理商档案,按月统计代理商销售业绩和信用度,对不合格代理商准时向公司提出处理方案。 5.日常收集、分析市场反应的信息;定期分专题组织市场调查,适时向公司供应价风格整方案、经销商鼓励方案、促销方案、产品改良建议、产品开发建议等书面报告;准时向公司供应同行及竞争品牌营销动态。 6.帮助人事部做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。 7.编制和报送业务报表 (三)、工作考核标准 1.制定规划 要求每年元月十五日前报送年度工作规划,每月第1个工作日报送月度工作规划。每迟交一天扣
3、2分。 规划内容应包括销售、回款、市场开拓、市场推广、市场调查、市场治理、内部治理等方面。每缺少一项扣2分。 规划内容应分降落实公司年度经营目标并切合实际。酌情扣0-5分。 2.行销业绩 销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月规划回款额 实际回款额以月底30日或31日财务入账数为准,并扣除退货退款额。当月按规划未完成回款额滚动参加下月规划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。 市场开拓完成率 本月规划开拓网点,一级市场(公司代理商)每有1个没完成扣5分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点)每有1个没完成扣0.5分。 3.业务治理任务的完成 月报
4、表 每月第2个工作日报送销售月报。每推迟一天扣1分。 市场调研报告 每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告,每推迟1天扣1分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态,包括终端用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求,市场竞争的态势和走向,主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格,公司产品的市场份额,终端用户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应实行的对策等。视报告是否真实反映了市场状况和对公司调整营销战略、方针、政策是否供应依据酌情扣0-5分。 维护市场秩序 维护公司市场价格,监视代理商、批零商严格执行公司价格政策,准时协调处理、制止内部恶
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