关务客服岗位职责.docx
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关务客服岗位职责关务客服 深圳市博亿美国际物流有限公司 深圳市博亿美国际物流有限公司,博亿美 职责描述: 1、接听客户来电,准时回复客户询价等关务询问; 2、处理客户报关事宜,跟踪报关进度; 3、接收审核报关单证,准时与客户沟通报关问题; 4、与各快递公司、货代做好货物报关放行交接; 5、提升客户满意度,准时处理客户投诉; 6、负责OP系统、单一窗口录入报关单。 任职要求: 1、具有亲和力,声音甜美; 2、五笔或拼音打字60字/分钟以上; 3、有报关阅历优先; 4、优秀应届毕业生亦可。1
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