创业计划书【精彩9篇】.docx

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1、创业计划书【精彩9篇】创业计划书 篇一 制定餐厅开业筹备计划，是保证餐厅各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式，餐厅通常采用倒计时法，来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是相关表格仅供参考。 表一：工作倒计时表 计划装饰期 天 月 日试营业 月 日正式营业（具体实践根据实际情况落实） 交表日期： 年 月 日 表二：岗位人员及基本工资设定 表三：投资费用预估 表四：台位及布局（此表及供参考） 表五：价格定位及业绩预估分析（仅供参考） 创业计划书 篇二 创业计划概要 1、简要描述和介绍你的公司及产品、服务；根据你的市场调研描述市场概况、

2、市场竞争程度及你的营销策略、生产销售管理计划；对你的创业成本及财务进行预测和分析。 2、介绍创业团队的优势和竞争力，你将拿什么去和已经存在的同行竞争。 产品、服务的技术特点 根据你的前期市场调研，指出产品、服务目前的技术水平及市场需求及其操作的可行性分析。 市场分析 1、市场的分析以及对未来市场的预测，包括市场容量与趋势、市场竞争状况、竞争优势、市场变化趋势及产品潜力。文章转载自:创业计划书指导频道原文地址:创业计划书的内容实例 2、细分目标市场及客户描述。 3、估计市场份额和销售额。 竞争策略与发展规划 1、分析行业内既有竞争，规划市场开发策略和进入策略。 2、分析现有及潜在的竞争对手，分析

3、对手的竞争力所在，总结自身优势并研究战胜对手的方案。 3、思考自身发展过程中竞争情况的可能变化和如何提升自身竞争力。 营销策略 市场进入策略、市场扩展、价格策略、促销策略、稳定和提高市场占有率策略。 经营管理 1、确定生产方式是自主生产还是外包，各有什么特点和优势。 2、以产品或服务为依据，以生产工艺为主线。 团队组成 1、介绍创业成员的经验、能力和专长。 2、创业策划过程中的营销、财务、行政、生产、技术团队的组建。 3、明确各成员之间的管理分工和互补情况，公司组织结构情况，领导层成员，创业顾问及主要投资人的持股情况。 4、明确企业的产权比例划分。 财务分析 1、营业收入和费用、现金流量、盈利

4、能力和持久性、固定和变动成本。 2、前两年财务月报，后三年财务年报。 3、数据应基于对经营状况和未来发展的估计，并能反映出公司的财务绩效。 融资方案 关键的财务假设，会计报表包括资产负债表、收益表、现金流量表。前两年为季报、前五年为年报，财务分析IRR、NPV、投资回收期、敏感性分析等。 关键风险和问题 客观阐述本项目面临的技术、市场、财务等关键风险和问题，制定合理可行的规避计划。 创业计划书 篇三 一、项目背景 千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着美好，特别是现在、随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高、对生活的追求！鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近年来呈越来越旺的

5、趋势，除花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位、这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有地质大学青鸟花店品牌优势的市场、是十分可行的。 二、公司项目策化 1、提供鲜明，公司使命。 有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展、我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户、为人类创造最佳生活环境！ 2、公司目标。 立足地大，服务武汉，辐射华中、创建网上花店一流的公司。 本

6、公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡、在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月、当模式成功后，以ASP的形式在分站推广、经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。 三、经营环境与客户分析 1、行业分析 地质大学青鸟花店网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生、该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的

7、目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。 2、调查结果分析 本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式、此次我们共发出问卷50份，收回37份、由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映广大消费朋友的消费心理和需求。 有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。 购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种

8、。 在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。 接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。 影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。 购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。 3、目标客户分析 在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位、在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支（你是我的唯一），3支（我爱你），19支（爱情路上久久长久），21支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花、包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。 四、经营策略 1、

9、小组成员： 黄金金（组长）主要负责网站的制作和维护 蒋文主要负责开发计划 李鑫主要负责经营策略与项目规划 王鹏主要负责市场调查和结果分析 2、营销策略分析 2、1品牌策略 网站建设初始，我们便非常重视品牌、在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。 2、2价格策略青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足、既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。 2、3促销策略 宣传策略 利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传

10、和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。 服务方面 网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务、在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式： 打感谢电话或发EMAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。 无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。 设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。 第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。 不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。 建立客户数

11、据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。 2、4渠道建设 就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系、选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地花、通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。 3、网上花店策略实施 1、市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在国内地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月、该模式成功后，以ASP的形式在分站推广、先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的

12、运营后再扩张到其余的市场。 2、重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。 3、现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍、宣传内容包括： 悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为35条，以青鸟花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂。 在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放35台微机，可以上网查询并订购；放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出、 请学校广播站播发青鸟花店宣传部门拟定的宣传材料

13、，在早，中，晚各一次，连续数日。 为营造气氛，安排两名小姐佩带写有青鸟花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。 在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等。 五、营销效果预测与分析 1、营业额收入。 据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上。 2、支付方式。 根据有关材料网上在线支付将会达到20%，我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付。 3、订货方式。 EMAIL定单，直接进入青鸟花店网站校园花店订购，电话订购、另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。 4、客户特点

14、年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。 5、消费特点。 6、信息基础设施。 公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施、对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成、B2C网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。 六、经营成本预估 1、原则。 把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。 2、初期投资。 这一时期，资金主要用于外购整体网络服务（虚拟主机），产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面。 上、预计需要人民币2万元左右、

15、从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。 3、第二期投资。 这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区、，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高、其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。 七、系统开发计划 1、系统开发计划。 根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站、当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站、在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试、系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求。 2

16、、系统逻辑方案。 系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架、下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。 八，项目小结 1、主要工作完成情况调查。 解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行总体规划、另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅大量的关于网站服务方面的文献，也结合课堂上所学的电子商务的知识，做出适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案、最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计一系

17、列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定合理的价位、与此同时，我们还设立论坛，不仅满足广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求！ 2、不足与困难之处。 由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之、在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香、我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善！ 创业计划书 篇四 一、企业名称 xx环保科技

18、有限公司 二、创业背景 21世纪，是一个充满竞争的社会，是日新月异高速发达的社会，面对着严峻的就业压力的和对人才的要求也不断的提高，创业成为了大学生新的一种选择。大学生凭借的自身的智慧也为社会创造了不少财富，得到了社会的认可，成为了新世纪新时代的弄潮儿。而且教育部也大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业，所以在校大学生应该发挥自己的聪明才智，把心动转化为行动，虽然有时只是一种想象，在行动的过程中必定会遇到种种的困难，要有越挫越勇的精神，彰显新一代大学生的积极昂扬的风貌。 今年来，在我国市场经济迅猛发展的大潮中家电行业的发展与增长也随之水涨船高长夜能呈现大规模发展。可就在我们为国内家电企业

19、在短短的二十年间获得了迅猛发展的而欣喜的同时一些存在于行业内部的问题频频出现：盲目扩张规模导致产能过剩，家电的日益淘汰更新，废弃的旧家电也越积越多。我们知道 在生产一件家用电器所用的上千种化学原料中，约有几百种是对人体有较大毒害和对环境有较大破坏作用的物质。家用电器废弃后，这些物质如果没有得到合理处置，对环境的危害极大。例如，一台电视机在阴极射线式的显像管中含有约lkg的铅，主要存在于显像管的玻璃中，如果通过掩埋方式处置这些废玻璃，废玻璃中的铅等重金属元素将慢慢渗透到土壤中，从这些土壤中生长的各种 植物（包括农作物）中的含铅量将大大增加。另外，制造家用电器所用的许多有机材料（包括塑料）必须经过

20、氯化、溴化和磺化处理，如果对这些材料进行简单的焚烧处理，会放出大量有害废气，破坏大气臭氧层并能形成酸雨。其他存在于家用电器有关部件中的镉、汞、钡、铬、钛等金属对环境造成的污染与铅一样也十分严重。因此，以一种对环境友好的科学方式对已经淘汰或报废的家用电器进行合理处置，对保护人类赖以生存的自然环境，保障家用电器生产和使用的良性循环，促进人类的可持续发展非常重要！为此政府也对环境污染出台了相当的一批法规条例而我们公司的存在正好迎合了政府的政策。 三、市场调研 在我国市场经济迅猛发展的大潮中家电行业的发展与增长及手机的普及也随之水涨船高长夜能呈现大规模发展，但内部的问题也频频出现：盲目 扩张规模导致产

21、能过剩，家电和手机的日益淘汰更新，废弃的旧家电、旧手机、旧电池也越积越多。而我国二手家电行业运行目前发张形式良好，该行业企业正逐步走向产业化、规模发展，专业，高效，节能是我国二手家低昂行业的发展方向，随着我国二手家电行业运行需求市场的不断宽大以及出口增长，我国二手家电行业运行将会迎来一个新的发展机遇， 创业计划书 篇五 现在年轻人的娱乐方式其实也很简单，无非就是吃饭、唱歌、泡吧，因此，如果能在饭店周围或者是在年轻人聚集的地方开一家KTV对于创业者来说无疑是件好事。 一、基本情况 1、项目名称：飞扬时代音乐盒 2、经营范围：ktv 3、项目投资：20万 4、场地选择：新乡学院生活广场 5、项目概

22、述：为广大爱好唱歌的大学生提供一个环境优良，价格合理的娱乐生活场所，给大学生平时的团体活动生日聚会提供一个很好的选择 二、市场分析 a、消费者定位 新乡学院、新乡医学院、河南科技学院三所高校的大学生为主要客源市场需求：地处新乡东南部的大学城是新乡市主要的几所高校集中的地方，因此在这几万学生中就蕴藏着巨大的商机。平时忙碌的学习中找到一种心灵的放松方式是每一个大学内心最深处的渴望。和唱歌恰恰很好的融合了大学生的需求。而目前此地区在ktv方面虽然有一两个小小的企业，但其规模太小，歌唱环境恶劣因此生意一直很差，而价格和市里面又差不多，这使得许多学生都选择了去市里的ktv，而如果我们在这个地方建一个高质

23、量的ktv场所，针对大学生设置一个合理的价位无疑会成为这三所高校大学生平时娱乐的首选。 b、市场竞争前景 在企业刚开始的经营的时候必然会存在着很大的竞争，因为在学校附近的娱乐场所并不少，一个新的企业的横空出世必然会成为其他商家的众矢之的，他们会因此做出一些调整进行一些优惠来争夺大学生客源。因此前期投资不能是过大，不应定在刚开始的时候就能得到一定的收益，但一步一个脚印，首先以优秀杰出的服务和环境质量在大学生中获得一个良好的口碑，打出品牌效应然后才能不断的扩大规模。 c、成本预算风险预测 投资预算设备购买8万（采用如今ktv设备中相对先进的技术ktv打分制）店，面装修费5万（可以凭请在学的学设计专

24、业的大学生进行作品的征集，使学生很好的参与进来）因为这两个方面可以说是企业的核心竞争力所以进行了重点投资。就目前已经相对成熟的ktv打分技术在许多ktv企业中都还没有运用，所以一旦这个成为了杀手锏就会使你的ktv更具特色，更具有娱乐性，趣味性。而把店面的设计交给大学生更是一个妙笔，因为大学生总是有着最前卫的创造力，他们所设计出的空间一定最符合他们自己的需求，另外更重要的就是这种作品征集的方式在开业的前期也起到了很好的宣传作用，和我们主要的消费者有了很好的互动。 此外店面租金5万（地理位置要选择相对黄金的一二层，很好的交通位置是客源保证的前提）周转资金1万，前期准备资金1万（工资预算、餐饮酒水、

25、宣传等）规模面积15个小包厢（每个10平方米）5个大包厢（每个20平方米）大厅设置点唱区，冷饮吧台（共70平方米）其余面30平方米，共250平方米 风险预测： 1、特色标志定位是否合理 2、选择经营场所地理位置是否合理 3、灯光设备是否合理舒适 4、对竞争对手了解不足 5、管理是否科学合理 6、货源价格是否合理 7、消费者价格定位是否合理 8、宣传方式是否合理 9、针对学生寒暑假放假 三、市场销售策略 营销手段 1、开店时进行优惠宣传，第一周进行体验式的优惠服务聘请高校大学生兼职在三个院校发单宣传凭请大学生做兼职服务员，扩大影响加强宣传力度赞助高校中学生举办的大型活动进行宣传联系其他企业进行赞

26、助，减轻资金压力每月搞主题优惠活动，每周搞特价时段生日ktv派对赠送生日蛋糕进行90分以上赠送酒水活动进行每月ktv比赛制度赠送半价卡 2、实行会员制，初次优惠制 四、收费标准 1、营业时间为每周一到周日的下午13点到晚上的24点，上午为内部整顿时间 2、在周一至周四实行普通收费，下午13点至点18点每个小包间5 18元每小时，大包间10元每小时，点至24点小包间10元每小时，大包20元每小时 3、周五至周日，下午13点至点18点每个小包间10元每小时，大包间20元每小时，18点至24点小包间20元每小时，大包间50元每小时 4、大厅实行部分免费开放，实行点歌制度，每首2元 五、人员设置 店长

27、1人、财务出纳1人、领班组长1人、厨房后勤2人、保安2人、服务生30人 六、管理制度 1、店长、领班组长直接指挥 2、表现机制，重视员工考核，个人业绩表现，服务态度表现，进行嘉奖（由所服务消费者打分） 3、人性化管理，一星期两日休息制，星期六星期天由学生兼职，提高员工工作情绪 4、落实责任制，所有员工必须责任在身，完成自己的任务，让消费者满意 七、项目总结 本店ktv名为飞扬时代音乐盒，主要针对在校广大师生，使他们在课余时间痛过歌声中放飞梦想，给校园生活增添乐趣，创造一个娱乐交友的校外空间。这个项目地理位置优越商业氛围浓厚，在经营过程中要不断根据同学的需要进行创新，达到对消费者的持续吸引，在校

28、园中打造出品牌，在稳固盈利的基础上不断的扩大规模。 创业计划书 篇六 1、画室名称：十五画室基础班 2、 画室性质：以教学、诱导、自我创意为宗旨 3、 生源范围：将生源设定为当地中学。（原因：博罗当地主要以高考培训为主，为了冲刺高考，中学是我们最大的生源范 4、 如何获得生源： 1、由陈老师（陈兰馨）和李老师（李琛）提供生源。 2、由十五画室提供生源 5、 宣传工作： 1、在学校允许的情况下给学生做个演讲，让学生感兴趣。 2、设计一张宣传单在讲座结束后发给学生 6、 画室的创办地点：最好选在学校附近这样便于大多数学生们到达。 7、 购买办学工具：凳子、教材、石膏、静物、黑板（根据需要适当添加）

29、 8、 学费标准:初步准备每人1000一月，住宿费另加200一月，用餐自费（可以集体叫外卖） 9 教学计划： （一），画室的工作内容 1、为基础培训班提供30-50个高一或高二的美术生 2、定期安排教员过来讲解示范，提高基础班的实力和影响力 3、可随时检查教学质量和进度，根据“十五”的需见和建议 （二）画室培训班负责的工作 1、提供合格良好的教学环境 2、只提供基础教学，具体如下： A素描：静物写生为主，为了辅助教学偶尔会有临摹。不涉及石膏像和人头像。主要负责人：李琛。 B色彩：静物写生为主，不涉及石膏像和人头像。只有负责人：陈兰馨。 C速写：临摹写生各一半。 10、对十五画室的影响 1、可以

30、为“十五”的未来一两年提供优质的生源及成果。 2、提高“十五”在博罗的影响力。 3、扩大“十五”的规模。 4、“十五”能在基础培训班得到盈利提成。 创业计划书 篇七 药店名称： 投资规模： 乡镇大型药店，投资金额在20万以上，经营面积在200平方米以上。正式人员5人。资金用途： 装修3万，监控、收银设备、空调、电视2万，柜台、桌子、凳子之类1万，体验设备1万，开发费用3万，药品9万，流动资金1万。 药店定位： 具有规模化、特色化、多元化、差异化、会员制服务为主的新型乡镇药店，药店以服务乡镇普遍中等收入家庭购药为主。 定位原因： 1、规模化：现在的乡镇药店一般面积小、品种少、摆放乱，而大规模的药

31、店将成为以后乡镇药店发展的趋势。 2、特色化：目前的乡镇药店普遍同质化严重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，无竞争意识，缺乏经营理念，这样的药店将被市场淘汰或者利润压缩。 3、多元化：经营的多元化、品种的多元化、服务的多元化。 4、差异化：别人有的产品、服务我们一定要有，别人没有的我们也要有。 地理位置： 六十铺菜市街西路南，有菜市街，居民区，在建小区，背靠乡村，工业园区。选址原因： 1有效客流 居民区是一大主流，伴随着对农村市场的辐射，另外菜市街的带动，可以使药店的受视和受注的可能性增强，增加购买。 2成本核算 除了预测客流量、选择恰当的地理位置，对于成本的核算也是不容忽视的。门店成本 的核算策

32、略是每个经营者都应娴熟应用的技能。需要注意的是，门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益。 药店装饰： 1外围写真大型招牌为主，绿色底，墙以白色粉刷，以显干净、整齐、规范。玻璃电动感应门两扇，以便吸引光线和注意店内陈列。 2内部划分四区，推荐用药区、自选用药区、免费体验区、客户休息区。药店设立专柜专科，处方药专柜，非处方药专柜，保健品专柜，计生用品专柜，拆零专柜，中药专台，大堂吊顶，设置方形柜台，地板砖，收银台，大屏幕彩电，监控录像，选一角落作为咨询台，中医座诊。 药店专柜专科的功能： 1、增加销售额：纵观传统品牌药品，以及刚上市产品打造品牌，其销售额主要靠专柜专科。 2、提升品牌知名度：在医

33、药超市、商场的大型终端设立品牌专柜专科，以统一的形象、统一的价格、统一的政策与消费者见面，给消费者一个完美的品牌概念。 3、广告效应：一个药店或专柜专科的设立有利于产品的展示和提醒作用，这一点可推广至大量的终端陈列。在大型商场设立专柜专科，其作用更是显而易见。 药店专柜专科设立的时间： 1、建立形象专柜专科的时机选择在市场开业或商场装修，因为这里涉及到柜台的装修和商场的整体布局。 2、建立普通的专柜专科一般选择同类产品销售淡季，对价格、位置等谈判都有利。药店专柜专科利润分析： 药店专柜专科的盈亏分析： 专柜专科的投入：员工工资、制作费、宣传费、管理费、药物成本。 专柜专科的产出：柜台销售额与毛

34、利润。 利润专柜专科的产出专柜专科的投入。 人员管理： 人员招聘:人员：店长一名、大夫一名、促销员2名、收银员1名共5名。 培训：包括产品知识、企业背景、与消费者沟通技巧、简单的中老年保健知识、营销基础知识等。 规章制度： 规定工作人员的要求、权利、义务。 （1）店长要求： A、认真贯彻执行药品管理法等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。 B、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。 C、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。 D、负责门店排班，日常事务的分工管理，

35、协调各部门的关系并指导相关工作。 E、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。 F、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。 G、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。 H、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。 I、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。 J、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。 K、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。 L、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清

36、楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。 M、积极完成上级交待的其他工作。 N、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。 O、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。P、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。 店长职责： A.负责药店员工，商品、设备、现金、财务凭证、安全，卫生等全面经营管理。 B.对人的管理： 1、安排员工出勤，休假，轮换等。 2检查，记录员工的出勤情况。 3检查员工的仪容、仪表、是否穿工作服、挂胸卡，是否做到主动、热情、耐心、周到、准确。 4组织员工

37、会议，学习及社外活动。 5检查员工是否完成每日的营业任务。 6对新员工的岗位培训，语言技巧及顾客服务培训。 7检查员工吃、住、行是否安全。 C.对商品的管理： 1对商品的验收，入库，缺损记录及处理 2对商品的陈列，摆放是否美观，安全，符合GSP要求。 3对商品的质量管理，对商品的包装、保质期、冷冻设备、冷藏、搬运、存放是否符合GSP要求。 4对商品的缺损管理，盘查商品是否有丢失，哪些商品需要及时补货，缺货是营业的最大敌人。检查库存药品是否都有上货架，所缺商品是否补救措施。 5是否过期商品，是否有退货及报损商品。 6商品的包装是否变色或有灰尘等污染物。 D.对现金的管理： 1每日营业收入的管理：

38、 1）配备保险箱，存放过夜营业款，钥匙由店长保管。 2）每日15：00-16：00结清当日的营业收入。 3）填写每日营业收入结帐表，由收银员签字作为做帐凭证。 4）收银员清点营业款后，应与营业员填写的销售清单进行核对，实收款与实销售数额相符后签字把营业收入移交店长。 5）店长将收到的营业款（除去备用找零款1000元外）其他一律存入银行指定账号，存款时应注意安全以防发生意外。 2对收银员的管理 1）选聘收银员的标准是：诚实、负责、快捷与友善、熟悉药品。 2）控制收银差错率在5/万之内，主要管理事项： 假币。退货不实。价格数输入错误。 亲朋好友结帐少输入。内外勾结逃过结款。 少找顾客钱。直接偷钱。

39、 3交班现金的管理 1）接班收银员在接班前应将额定的现金零钞备妥。 2）应准备一本现金移交薄，用于营业现金的交接签收。 4大额钞票的管理 1）大额钞票放在现金盘的下面，以现金盘遮盖住。 2）大钞累计到20xx元以上，由店长收回放在保险箱中，此作业称为中间收款，将现金放在特定布袋内，然后系在手上带走，并随时注意四周的情况。 3）每次收大钞时，将收款额、时间、登记在该收银台的中间收款记录本上，由收银员及店长签名确认。 5零用金的管理 1）零用金应包括各种面值的纸钞及硬币，其数额可根据营业状况来决定。 2）每天开始营业前，必须将各收银机开机前的零用金备妥。 3）除开机之前的零用金外，应备足一定兑换量

40、，在营业中途兑换。 4）零用金不足时，切勿大声喊叫，及时和其他人兑换。 6、监控设备的管理 1）营业前打开监控设备。 2）下班前保存好监控内容。 （2）咨询大夫要求： A.年龄4065岁，让众患者感到有资历。 B.不仅仅医学知识扎实，而且一定要熟悉我们的产品知识，如产品的优势、卖点等。 C.会应用我们的销售工具（产品的权威性、优惠政策、疗效承诺、质量保证等）。 D.熟悉现代药品药店的营销模式，能够有强烈的自信心说服消费者购买产品。E.能够准确的解释仪器检测的结果。 F.会应用相关台词销售药品。 咨询大夫职责： A.负责各种病理的解释。 B.负责说服群众购买药品。 创业计划书模板 篇八 民以食为

41、天，但在高校里，学校食堂的伙食一直被学生们所抱怨，由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。现如今，人们的生活水平在不断提高，对于高校学生来说，健康营养，价格适中的饮食才是他们所需要的。因此，在学校附近办一个专以学生为消费群体的餐厅是我所想要创业的目标。 我的创业梦想已经存在很长时间，对于餐厅的创建及其运行模式已经有所了解。另外，资金的筹措，人员的聘用，地点的选择正在进行中。 一 项目概况 项目目的：校园食堂的伙食一直是学校的诟病，在学校附近经营一个价格适中，品种多样的餐厅是一个非常盈利的创业项目。 项目名称：樱兰餐厅 性 质：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷饮和

42、休闲餐饮等学生餐厅。 建设地点：合肥大学城 市场分析：在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题，而质量却远远没有达到学生们的要求。本餐厅就是根据这一点，为了提高大学生的饮食质量，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。 宗 旨：健康营养，服务学生，创造有特色的餐厅 经营范围：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷饮和休闲餐饮 1、早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。 2、午餐和晚餐则有中西不

43、同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。 3、全天提供各色餐点，冷饮，热饮。 市场营销：在餐厅的初步发展阶段，采用优惠营销，利用各种优惠方式吸引学生，并在各个高校里进行宣传，不断加深学生对本餐厅的印象，打响品牌。同时，聘用手艺精良的厨师，创作各种精致美食。随着餐厅的固定食客的增加，建立起坚实的客户关系。 财务数据：财务计划栏 注册金额：十五万元 融资方式：自己工作所得五万元，家人助资五万，贷款五万 组织理念：特色饮食，微笑服务 结 论：学生餐厅与传统餐厅有着明显的不同，其特色经营会是其盈利的主要来源。以大学城为其市场，消费群集中，消费方向稳定，人流量大，消费的潜在性强，是餐厅存在之主要支柱。据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生