前台岗位职责【通用4篇】_1.docx

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1、前台岗位职责【通用4篇】在我们平凡的日常里，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。拟起岗位职责来就毫无头绪？读书破万卷下笔如有神，以下内容是一秘范文为您带来的4篇前台岗位职责，在大家参考的同时，也可以分享一下一秘范文给您的好友哦。关于前台的岗位职责 篇一 1、前台接听客户电话、接待客户来访（投诉）并加以记录； 2、负责对园区内部及外围等区域的客户报修及开单； 3、热情为客户服务、充分满足客人提出的各项合理要求，确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈； 4、听取客户的意见和建议并妥善处理投诉与业主建立和保持良好关系； 5、领导交办的其他事项。

2、前台工作职责 篇二 前台文员的工作职责： 1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。 3、保持单位清洁卫生，展示单位良好形象。 4、监督员工每日考勤情况。 5、负责单位快递、信件、包裹的收发工作 6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。 7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。 8、负责每月统计单位员工的考勤情况，考勤资料存档。 9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。 10、负责整理、分

3、类、保管单位常用表格并依据实际使用情况进行增补。 11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 12、做好材料收集、档案管理等工作。 13、协助上级完成单位行政事务工作及部门内部日常事务工作。 14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。 15、协助主任做好单位各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务 物业前台岗位职责 篇三 1、接待业务电话来访，登记反馈事项并跟进处理结果； 2、协助业主办理交房、装修等手续； 3、处理业务范围内的代收、代办、委托业务； 4、协调内、外部资源帮助执行客户特约服务； 5、领导交代的其他事宜。 关于前台的岗位职责 篇四 1、前台基本和流程，负责访客、来宾、者的接待、引见，对无关人员的阻挡处理； 2、负责办公环境、绿化的维护，保证前台区域干净整洁； 3、快递费用统计分类、结算； 4、负责办公用品及日用品的签收、整理、登记及每月统计，负责办公设备的清洁、保养、维护，记录及统计，负责公司名片的校对、制作，配合主管维护公司整体环境整洁，督促保洁； 5、执行公司考勤、作息制度，负责员工每周考勤记录汇总。负责新员工或人员在办公区域内的相关手续； 6、完成领导交办的其他或临时工作。 它山之石可以攻玉，以上就是一秘范文为大家带来的4篇前台岗位职责，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在一秘范文。3