《山东莲华科技有限公司内部公共关系完善策略案例分析》开题报告文献综述.docx

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1、山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略开题报告文献综述 论文题目：山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略分校(教学点)：专业：指导老师：学生姓名：学号：总体思路：论文选题的确定A文献资料搜集构建分析模型得出结论并且给出相 关建议现状及问题的分析.案例及数据的收 集在市场经济发展大潮中，企业机遇众多，同时也面临着许多未知的风险，企业内 部的也存在各种各样的矛盾，构建一个良好的企业内部公共关系，对于企业在市场竞 争中的发展与提升，发挥重要作用。企业内部公共关系是一项复杂的工程，企业的性质、工作环境、人员组成等因素 不同，则企业内部公共关系所呈现出来的特点就小同。因此，要做好企业内部

2、公共 关系需依企业具体情况而定，根据企业的公共关系现状采用不同的方式和策略。本研 究以山东浮华有限公司为研究对象，通过文献调研和问卷调查和分析的方式对该公司 内部公共关系现状进行调查研究，并就现状提出其公共关系的发展策略，有助于公司 内部团结，推动公司更好更快的发展，并以期能够为同类型的企业所借鉴参考。A.文献综述一、国内研究现状2()世纪8()年代，公共关系作为一种管理手段引进到国内。公共关系在我国的发 展经历了三个阶段，依次是1980年至1985年的引进阶段，1985年至1989年的热潮 阶段，以及1990年至今的稳定发展阶段。对于公共关系的理解各不相同，真可谓百 花卉放。范拴远等认为公共

3、关系是一个社会组织为了促进相关公众对它的理解、合作 与支持，而米取的一系列有计划的努力和活动。张瑞又指出公共关系是一个社会组 织用传播的手段使自己与公众相互了解和相互适应的一种活动或职能。李宇航又认 为公共关系是某一个组织为了推进相关的内外部公众对它的理解、信任、支持与合作，为了塑造组织形象、创造自身发展的最佳社会环境，利用传播、沟通等手段而努力采 取的各种行为，以及由此而产生的各种关系网。各位专家学者的见解为探讨公共关系 提供了良好的理论基础。随着中国市场经济的不断发展，组织环境管理领域进入了公共关系时代。国内各 界已一致认可和谐的企业内部公共关系构建的重要意义，相关的理论研究和实践也在 不

4、断充实。王婉君指出建设良好的内部公关应从分析企业内部员工和股东的需求入 手，明确其目标，遵循科学的原则，并采用合适的方法来构建。赵阳辉，陈思怡对企 业内部公共关系的处理与改进进行研究，以昭通千龙公司为研究对象，分析了影响企 业内部公共关系的因素，并结合该公司实际情况提出改进企业内部公共关系的对策， 包括创造“以人为本”的管理氛围，构建完善的晋升制度和薪酬制度等俗臼。刘雅娟 指出企业内部公共关系对企业发展至关重要，只有具备良好的内部公共关系，才能有 效调动内部员工的积极性，确保企业运行和工作开展顺利进行，从而提高企业的市场 竞争力。二、国外研究现状国外对于公共关系的研究起步较早，其中美国尤为突出

5、，我国与美国在公共关系 上的研究差距约有50年之多。美国的伯尼斯教授被誉为“公共关系理论之父”，他首 次在大学课堂引入了企业公关关系管理课程，得到社会各界的广泛关注，他的舆论 之凝结一书是公关公式理论诞生的标志支其后，格鲁尼格教授在卓越公共关系 与传播管理中给出了关于公关关系的定义，他指出公共关系是一个组织与其相关公 众之间的传播管理“叫杨飞，扬黄晨在有效公共关系中指出公共关系的“双向对称” 模式，并提出公共关系的最终目的在于促进组织与民众之间的交流，从而使双方都达 到一个良好的环境学者们还对公关关系的危机管理进行了研究，罗伯特教授指出 公共关系危机管理是一个全面系统的管理过程，提出了有效的危

6、机管理对策。随着 互联网的普及，网络公共关系理论也相继诞生，吴明艳，周一鸣在成功的公共关系 中阐述了其对于网络公共关系的见解，对于网络公共关系的研究具有里程碑的意义 叫国外对公共关系的研究较为深入，在长期的研究探讨中积累了大量成果，借鉴这 些研究成果对我国相关领域的研究具有非常重要的价值和意义。B.论文提纲格式本研究以山东莲华科技公司为研究对象，采用问卷调查的方式对该公同内部公共 关系现状进行调查分析，根据调查分析结果提出促进公司内部良好公关关系构建的对 策，论文主要研究内容为：引言：谈及企业内部公共关系的发展现状一、企业内部公共关系的内涵(-)企业内部公共关系的定义(二)企业内部公共关系的要

7、素(三)企业内部公共关系的作用二、山东莲华科技有限公同内部公共关系现状调查(-)研究方法1 .问卷设计2 .问卷发放与回收(二)山东莲华科技有限公司介绍(三)山东莲华科技有限公司公共关系现状1 .调查结果2 .结果讨论三、山东莲华科技有限公司内部公共关系发展策略(-)培养凝聚力(二)加强公司内部交流沟通四、结论与建议(-)结论(二)进一步研究建议参考文献：川吕晶.现代公共关系在企业管理中的应用IJL北京经济管理.2018.33(03):25-28.张瑞.公共关系在企业管理中的应用分析1人集体经济,2018,(09):34-35.李宇航.企业内部公共关系问题的研究及对策JL清远职业技术学院学报,

8、2017,10(05):38-43.4王婉君.公共关系在人力资源管理中的运用研究几企业改革与管理.2017,(16):75+224.赵阳辉，陈思怡.企业内部公共关系的处理J.高等专科学校学报,2017,31(02):29-31.刘雅娟,关于企业公共关系管理和形象维护的探讨J.商贸,2015,(01):58-60.杨飞，扬黄晨.从公关的角度看企业内部员工关系管理叫.人力资源管理,2014,(12):158-159.吴明艳.周一鸣.企业危机内部公关研究D.黑龙江大学,2014.钟晓杰.试析我国中小动漫企业的管理问题及对策儿科教导刊,2011,(18):130-131.110孙秀兰，曹涵.论企业内部

9、稽核与公共关系的有机结合叫.经济研究导刊,2009,( 12):26-27.11唐思颖，何春晓.略论公关视野下和谐企业的构建1.商场现代化,2007,(36):360-361.唐紫玉，何雨.企业公关活动中的激励设计J.社会科学家,2004,(05):112-1 6113傅俊，沈琳珊.论企业公共关系创建的策略儿湖南文理学院学报,2004,(02):39-41.U4)薛欣怡，高岗.企业内部关系危机管理J.江苏商论,2003,( 10):42-44.115潘俊豪.罗文静.高科技公共关系J.数量经济技术经济研究,2001.(02):35-38.16郑梦莲，胡美华.论企业财务公关管理J.广西会计,199

10、9,(12):28-31.117朱阳华.试论公共关系在企业管理中的作用J.胜利油田师范学报,1999.(03):24-27.“8林雪儿，徐旭东.试论公共关系与现代企业形象的塑造几湖南社会科学,1998,(05):29-31.19袁云鹤，冯阳光.企业走向市场应具有公关意识J.吉首大学学报(社会科学版),1995,(04):83-85+88.技术路线研 究 结 果 V,具 体 研 率确 定 研 究 目制 定 研 究图1本文的技术路线图主要措施（-）查阅山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略相关期刊、图书 等文献资料。（二）收集山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略有关数据及资料 进

11、行分析对比。（三）与同伴交流达成共识后整合山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完 善策略资料。（四）定期与指导教师交流沟通山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完善 策略问题并由其指导修改。八、经费预算支出科目金领（元）计算根据及理由资料收枭整理300资料收集费、打印费；开邃报告撰写170文献信息费、打印费：调查差旅费1500实践调查费论文修改完善200打印费；共计2170九、课题进度时间内2022 年2023 年11月12月1月2月3月4月5月论文 选题文献资料收集整理开题报告撰写实习与论文 初稿撰写论文定稿和答辩十、提交成果7月31日刖：山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略有关

12、舄作事项 报告8月25日前：山东建华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略开题报告初稿 8月26日前：山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略开题报告一稿 9月06日前：山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略撰开题报告定 稿9月16日前：山东建华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略论文初稿10月11日前：论文山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略稿 10月26日前：论文山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略二稿 U月11日前：论文山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略四稿 11月26日前：完论文山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略五稿 12月11日-前：论文山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略定稿12月20日前：山东莲华科技有限公司内部公共关系现状及完善策略论文答辩记录