2023年年终部门工作总结.docx

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1、2023年年终部门工作总结年终部门工作总结1过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增加工作主动性和创建性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事到处都代表着公司的形象现将工作总结如下：一、工作回顾强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫仔细抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前安排制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等渐渐提高内务管理效率。二是树立

2、高度的.服务意识并自觉地落实到各项工作的细微环节之中。综合部都能听从大局、服务大局。切实做好人力资源规划人员聘请、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。综合部20xx年收到简历xx份共组织x次大面试和多数次小型面试其中录用了xx人实习学生xx人。二、工作中的不足之处部门工作纷繁困难工作中不够大胆要在不断的学习过程中变更工作方法不断创新完善。1、加强学习提高自身素养提高工作效率当好领导的参谋助手。2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。4、加强工作人员的培育教化工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。5、

3、加强公司机构合理配置从领导工作的实际须要动身合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。三、今年工作准备1、建立健全各项规章制度。负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。驾驭试行管理制度的执行状况刚好反馈看法对出现问题进行探讨论证并修改完善。对全体员工进行管理制度的宣扬及说明。2、尽职尽责做行政。要严格根据发文标准提高发文质量做到文件刚好收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善运用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度根据各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。3、努力做好新的职能工作。对领导支配的接待工

4、作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的须要树立企业良好形象。年终部门工作总结2时间荏苒，岁月如梭，惊慌劳碌的20xx年已经结束。回顾20xx年度，经营部在公司领导高度重视和正确领导下，在公司各职能部门的大力支持和亲密协作下，仔细贯彻执行公司有关规定和制度，坚持提高自身业务素养，主动拓展各项业务。各项工作有安排有步骤进行，呈现出较强的发展局面，现将个人20xx年度经营部主要工作汇报如下：一、主要完成的工作1.完成项目报名xx个；2.完成项目投标及打算资料xx份；3.完成公司资质，人员证件、社保、业绩和内部协议等资料的入库和更

5、新；4.转退保证金项目xx个；5.公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类；6.检察院办理无犯罪证明若干份；7.完成20xx年度经营部收费项目统计，共计收费xx万元；8.完成了领导交办的其他资料打算等其他事项。二、工作中发觉的问题1.投标项目较多常常遗忘项目保证金是否转退，每个自己负责的项目制作一个项目一览表便利跟踪保证金到账状况刚好提示财务查账和通知客户办理退保证金手续；2.为便利合同移交管理，制作合同移交登记表，便利查阅；3.入库资质、业绩、人员、社保和在建状况不明白，整理并制作一览表；4.个人工作事项多和杂，用便签纸记录第xx天工作事项防止遗漏。三、工作中的一些建议：目前投标过程中

6、，对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严格，经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作，不仅仅是投标做标书的工作，而是全体人员的任务，是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室，保证金的办理需财务部协作等。部门间连接要更加紧密。实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的主动性，以增加公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思索，保证在施工程质量，为业主供应满足的服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方挚友，得到一批新的经营信息。四、加强基础资料建

7、设，进一步提高工作效率基础资料是投标的基石，完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。20xx年度经营部渐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平常做标书所需用的资料进行了整理，将在公司注册人员合理的分编，并全部扫描制作成电子版，确保了投标过程的顺当运用；在各项外部事务上，办事流程更加合理，出现的问题能快速得到处理。对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上，加强土建、钢构工程等方面施工技术的积累，确保了日常制作标书运用。五、提高标书制作质量在日益激烈的市场竞争中，我部门始终致力于努力提高标书制作质量，并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程，并致力于不断提

8、高该流程的严谨性及高效性。六、工作中须要主动学习的地方1、保持主动的工作看法，养成良好的职业道德。2、主动的多接触、多看专业类型的书籍，尽量去施工现场了解施工现场的实际施工问题，主动的参与洽商变更的编写并去了解洽商变更的内容。七、20学校年工作重点1、工作核心坚持以提高生产经营效益为工作核心，在公司领导的.指导下，发挥经营部的特长，创建优质、高效的工作成果。2、工作理念坚持全面工作争第一、细微环节服务创效益的工作理念。3、工作标准工作标准做到使客户满足、上级领导满足。4、工作看法听从为天，使公司体制保持较强的执行实力，做到政令畅通，上下和谐；忠诚为善，对企业、对上级、对客户必需忠于职守，诚恳可

9、信；细微环节为王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位；落实为上，必需具有务实的作风，把上级的规章制度，领导的决心愿图，客户的要求指令，刚好高效地落到实处。新的一年里我为自己制定了新的目标，就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，不能只看到眼前的小利小惠，要着眼于大局，放大目光展望将来。在工作中力求创新，加快资本积累，加大经营范围。争取在公司领导的指导下，在其它部门的共同努力下，再创辉煌!年终部门工作总结3转瞬间，旅游学院分团委外联实践部20xx年20xx年的工作又

10、结束了，在这些日子里，我们外联部每位成员都主动做好自己工作，努力使外联部变得更好，期间获得了许多收获，外联部也很好的.发挥自己的职能，精彩完成了工作。但是就干事而言，我们缺乏主动意识，干事们虽然特别热忱，但是还是缺乏主动意识，部长指哪打哪的状况比较多，很少有主动思索，我们的活动有什么还不足或者怎么样会更好，这样的问题干事几乎没有提出过。这说明干事还是没有剧烈的主子公意识，可能还是认为这是部长在搞活动，我们只是帮忙。下学期为了改善这一点，希望在下学期例会中实行自由探讨的方式，部长不再给出明确工作，而是让干事提出我们缺乏什么，还须要什么？年终部门工作总结4在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳

11、资工作，在这一年中有关业务方面的文件出台了许多，因此，就须要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足，下面就我本部一年的工作状况向各位领导作以汇报：一、第一项从四个方面总结一下全年财务工作1、建立人员数据库工作。财政为限制财政支出，推动会计电算化进程，实行工资统发管理系统，建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在xx月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作，已完成两上两下，目前，只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。2、银行帐户重新

12、审批工作。为清理多余帐户避开设立帐外帐，规范统一管理预算内和预算外资金，我财政依据xx市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案文件要求，进行银行帐户的审批，它是以单位自查为主，进行自查登记和补报登记，这几项工作已经完成，在银行保留了xx财政要求应当保留的帐户，并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户，不擅自开设、变更、撤消帐户。3、预算单位清产核资工作。清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作，这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”，以免国有资产的流失，全面清查各类财产和债务，并核实人员状况、收入渠道、支出结构等状况进行自查，按规定没有清查出任何

13、问题，为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。4、财务年终决算工作。每年的年终决算基本程序都是一样的，每一年的财务年终决算以后，都对增收节支、帐务处理积累一些阅历，同时又发觉存在很多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时，自行设计的科目明细分析报表给我对本月财务分析帮助很大，对限制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面，明细科目还不健全，明年肯定留意这个问题。二、其次项工作人事劳资工作今年的人事工作较去年轻松一些，主要是工作人员信息采集工作这项工作，现已完成建立数据库和软盘上报.为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报，同时做好工

14、资微调事宜。另外，在完成本职工作以外，主动主动完成领导交办的一些零星事务。以上是我全年的工作总结，细致想想，还有很多工作没有到位的地方，比如，计算机应用还没有在业务工作充分体现，今后我要在这方面多学习，提高微机操作水平，努力学习业务学问，提高自身素养，为明年我委创建全国科技工作先进市而努力工作。年终部门工作总结5转瞬间一年又快要过去了，对我个人来讲20xx年是学习的一年，是熬炼的一年，是成长的一年，在这一年里，我先后从事工程建设和基础维护工作，工作中有劳累，有委屈，有得到同事帮助时的感动，有工程按期完成和基站故障顺当解除时的喜悦，有刚起先接触维护工作时遇到基站故障时的慌乱，有后来遇到故障时主动

15、想方法的泰然，有工作中被人误会时的郁闷，有被理解时的释然。现对20xx年工作总结如下：一、工程建设20xx年是xx网建部劳碌的一年，xx工程建设和xx工程建设同时进行，xx一期工程起先阶段，我主要负责物资选购、机房改造、抱杆改造、天线单极化改双极化、设备安装调试、各种报表的报送。xx工程，工期短任务重不到三个月的时间要完成x个基站的工程勘察、工程设计、工程招投标、物资选购、机房改造、电源改造、塔桅改造、天线改造、基站业主协调、x主设备的送货和安装及调测开通等工作；人手惊慌部门基站建设岗人员x人，在承接x网工程的同时，还在做x工程的冲刺工作；首次与x合作。xx有四家分包商，四家分包商技术水平参差

16、不齐，且大都是外地，对xx市不熟识，给工程质量和送货增加了麻烦。为了保证该工程顺当完成，加班加点，差不多每天晚上回到家都到晚上10点左右，周末也到单位来加班，因需常常和施工队保持联系，手机话费那时每月都超公司报销额度。遇到基站改造进度快满意了xx设备安装进度时，在x经理指导下，制定了基站改造优先级大表，加速了基站改造速度，保证了供xx队伍安装的具备施工条件的基站量。二、基础维护基础维护工作相对于工程建设工作较为繁琐，每天有接不完的电话，x月份到x月份这几个月，高峰期一天打进打出的电话有x多个，平均每天接x多个电话：基站停电要发电、业主有意刁难想要好处不让维护人员进站、房租电费业主未收到、机房漏

17、水、机房的日光灯坏、门窗坏、接地铜牌被人盗、电表被人砸、发觉有人偷电、联系不上业主、机房温差导致业主房间发霉、大风天线松动、抱杆上的雪把居民的大棚砸烂、其它部门找借钥匙或问基站站址、转账时业主不情愿供应托付书、施工队被业主锁在基站内，等等之类的电话，不管白天还是黑夜，不管工作日还是周末，电话就像雪花样随时随地向你飘来，甚至想把你沉没掉。有时候电话打到发烫，脑袋打到发涨，一听到电话响，头都疼，有时候都想把电话砸啦。但还是渐渐的一步步坚持走过来。评心而论做维护没功劳也有苦劳，但同时也感谢这个岗位，付出就有回报，个人实力也得到了熬炼，发觉了自己的一些不足，为以后的提升，奠定了基础。工作主要有以下几方

18、面：1、房租、电费支付组织人员建立房租、电费电子台帐，并督促按期支付，并向公司申请了“xx备用金”，对突发事务或间或的因公司内部电费支借流程慢导致不能从财务拿到费用时，起到了缓冲作用，至今xx备用金已救急x多次。并在与供电局协调如何解决电费银行托收不胜利问题时，发觉供电局有我公司不明的三笔转账电费合计x元，分别为x元。供电局表示这三笔钱可以拿来支付现在的电费。2、温度告警、停电告警处理组织人员及代维单位做好温度、停电告警处理工作。在处理温度告警过程中，在x主任任指导下，为了公司的利益，针对代维单位声称压缩机损坏无法更换须要更换新空调的状况仔细审核，典型的是x村基站，在拿不准的状况下，另请其它单

19、位工程师，仅更换了一个沟通接触器，空调就正常运转了，至今仍正常运行。（顺便说下，更换沟通接触器的钱还没给人家，当时就请两位工人吃了顿饭，对了饭钱也忘了报销，呵呵。）如此以来，代维单位在空调故障抢修过程中，不敢再弄虚作假。在处理停电告警过程中，和x主任、x一起在xx镇基站被蚊子咬，和x经理、x主任一起爬过青年公寓基站有积雪的楼顶，和x经理等一起拉过社科院基站x楼高的电缆。在此我想说的是维护人员更不简单，除个别同志工作责任心不强外，大部分同志在处理故障过程中，虽也有不足之处，都已经尽力了。有时他们正在吃中午饭，我一连几个电话过去，饭也吃不好，就急匆忙的去处理故障。夏天当别的同事们或许正在午休，维护

20、人员们正在接发电电缆，当别的同事正在空调下乘凉，维护人员们正满头大汗的拉发电电缆或无聊的看着发电车。冬天当别的同事或许还在赖床，维护人员正到处找梯子爬楼推冰冷的空开，当别的同事或许已在暖气下睡觉，维护人员正在寒夜里发电。并且在处理故障的过程中遇到难缠的业主，还要忍气受他们的白眼，敢怒不敢言，只为了能顺当进站早点处理故障。有时动作略微迟缓，还要受我的训。看了他们的述职报告，没有人把这个辛苦的过程写出来，不知道是因为不善表达，还是早已习惯。维护组大都还是小青年，的确不简单。在此向被我训过的同志说声愧疚，忘理解，大家都是为了工作，为了xx公司的明天。全年处理故障过程中，停电、温度告警计x多次；更换空

21、调x处，更换蓄电池x处，共出动发电车x余站次、发电近x小时。3、基站空调、铁塔巡检组织人员及代维单位做好基站空调、铁塔巡检工作，并结合空调维护阅历制定空调代维管理方法。4、基站用电电费分析电费分析工作，最早有部门经理x经理提出，并给出详细的分析方法，现已对x个月基站用电做电费分析，通过基站用电横向比较和纵向比较，先后发觉了xx小学、预备役师、xx，xx行政楼等基站存在用电异样现象，支配维护人员主动与业主交涉沟通，现已追回干脆经济损失x元，订正了xx行政楼基站物业错抄移动电表的状况，避开了一年x万元的电费损失。5、2A达标检查主动打算基站代维方面相关材料，较好的完成该项工作，受到总部检查工作组的

22、表扬。6、维护组内部组织管理及培训（1）配置工器具针对过去维护人员缺少抢修工器具的状况，为维护人员申请了常见抢修工器具：万用表，电表，螺丝刀，手电筒等。一方面有了工器具简洁故障，基础维护人员就可以处理，避开以往发觉问题无能无力只有通知相关组或部门来处理的现象。另一方面有了工器具对维护人员的人身平安起到了爱护作用。比如基站标准化整改过程中，在贴配电箱内线路标签时，可以先断电，然后用手电筒照着贴标签，防止维护人员触电。（2）制定组内、组间互助原则针对故障抢修工程中遇到的问题，如在同一时段有的维护人员手上有多个基站故障，而另外可能一个没有，或者发电时，配电箱楼层高，发电电缆一个人拉不上去，组内将x位

23、维护人员分成x组，每两人一组，当组内一个人忙不过来时，可以干脆找组内另一人帮忙，当小组内都不忙过来时，可以让另一组人员来帮忙，这样节约了人员调度时间，提高了故障抢修效率。（3）技能培训先后联系xx、蓄电池厂家和空调代维单位对维护人员进行技能培训，提高了故障抢修实力和维护实力。7、网络测试，新大楼乔迁等网络重保尤其是xx网络测试重点保障，这两次重保都基本上是持续一个多礼拜，为了不出意外，及第一时间处理故障，当时机房告警是24小时通知，即时发觉即时通知，领导处于平安考虑，支配值班手机由我拿，当时测试阶段每天也就能睡两三个小时的平稳觉，白天还要正常上班，遇到紧急故障，还要上站处理，如xx工业气体厂分

24、布式基站7点多突然断站，询问供电局该点无故障停电，初步推断为空开跳闸，当时负责该站点的xx在其他基站处理故障，并xx说该点空开在楼顶，需用梯子两个人才能处理，就带着xx紧急赶往现场，测试工作过后，支配施工队对该点空开进行整改。我本是大嗓门，喜爱大声说话的人，那段时间由于休息不足，每天昏昏沉沉的，听别人大声说话，都觉的刺耳。开玩笑的说往事不堪回首啊，但可喜的事，测试的结果特别好，能为测试工作尽自己的一份力，累点，但也值了。8、部门信息员及行业动态编辑在做维护工作的同事，还兼任了部门信息员和行业动态编辑的工作。行业动态已按期完成两期的编辑工作，部门投稿因自身精力有限，加上部门同事大家都忙，我部门遂

25、每期坚持投稿，但投稿量还有欠缺。三、不足之处1、性格有点急躁，不够稳重2、对维护人员管理不够，尤其培训不够，目前还没有让他们具备独挡一面的实力。3、对领导布置的部分任务，不会拆解划分，一个人处理，没有发动大家一起干，造成领导布置的任务不能刚好完成，自己很累，下属得不到熬炼。4、对故障总结不够，对维护人员督促讲解不够，出现同一故障，两次或者多次发生的现象。展望20xx年，责任更重。本人将协作部门领导，团结部门同事，开拓创新，不畏艰难，扎实工作，为完成公司目标作出自己的努力！再次感谢领导的关切和帮助，感谢各位同事的支持与协作！年终部门工作总结6工作的整体回顾：一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生

26、存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人供应一个清洁、宁静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节约下来的每一分钱都是集团的利润。部门完成了以下工作：1.学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对

27、各岗位服务用语存在不熟识、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后汲取为已用，做为我对客人沟通的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客沟通上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加高校习应用的力度。2.开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切奢侈现象，主要表现在：回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂运用每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;

28、房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。3、为了做好客房的.卫生和服务工作，领导常常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发觉我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员特地召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，订正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，仔细打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了肯定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。4、领导实行对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是特性化服务，从感性到理性已有了形

29、象的相识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满足”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。由于各种缘由，使部门工作中存在一些问题：1、简单将个人心情带到工作中，兴奋时热忱周到，不兴奋时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种状况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。2：房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。3：各个岗位的服务规范须要进一步加强。4.设施设备维保安排未落实到位。5.交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清晰，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后肯定严加防范，以免出错。关于明年，部门安排是：1、仔细做好每

30、一天的每一项工作。2、细化服务措施，提高来宾满足度。3、加强教化培训，强化员工队伍素养。4、规范管理，促进企业健康有序发展。5、加强市场营销，不断调整客源结构。6、仔细做好上门散客的销售工作。7、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。9、多学习其他东西，充溢自己。实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，刚好调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断敏捷推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下接着保持较高水平。在20xx年即将到来的日了里，我

31、们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。最终，希望大家到下一年的今日，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，感谢!年终部门工作总结7前期主要是产品学问的学习，进入_月以来，主要工作是进入产品渠道的拓展，走了大量的诊所，去了一些医院，药房，其次也参与了公司关于产品学问的培训和提问，及市场部关于各种渠道的探讨和总结，还有更多的学习产品学问，谈判技巧，执行力的重要性等等。诊所及药房探望了十多家，有大的连锁机构，也有小的单体店。总体而言，顾客消费劲强，但对药品不太感爱好，目前只经营自有的产品，在探望过程中，也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店，

32、但大多并不接受，分析缘由主要是对方经营的是美容类产品，对药品不了解，对药品的销售没有阅历，所以后期须要完善产品资料，增加探望次数，让对方更多的去了解公司的产品，了解养生。同时也有对公司产品有爱好的公司。所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案，激励政策。每个店有每个店的详细状况，因为这种适合高端药品的销售，所以后期会接着跟进这方面的拓展。探望了xx大药房的选购，xx大药房在xx有三家店，主要经营广告药品和药品，价位主要在xx_到xx_的产品，顾客主要是中端人群，产品进店基本没有什么费用，不须要上促销员，也简单谈进去，但对方认为我们的价格高，没有广告支持，即使进店也难以销售，所以建议我们有适当的

33、广告及好的销售方案时再考虑，就目前而言，暂不考虑。也探望了小xx大药房，此店基本一半是药品，一半是是保健品，大多是广告产品，药店管理人员也认为公司产品价格高，一般人难以消费，同时无广告支持，不建议产品进店，所以目前公司产品，不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的.知名度，及制定良好的销售方案后可考虑。探望了xx医院的院长，对方认为我们产品价格高，一般人群难以接受，不过可考虑以租赁科室的方式来合作，详细是在医院租赁科室，借助医院的优势及公司产品的告，来拉动销售，租金大约在xx_元左右，没有其他费用，但目前公司还没有产品方面的广告，所以暂不考虑这种方式。探望了xxxx医疗保健用品有限公司，对

34、方在xx_一楼有专卖店，主要经营药品及医疗器械，位置好人流量大，产品价格xx_元比较适中，与其公司老总商谈，对方认为可以合作，但因其专卖店生意好，对进店的产品都有销售保底要求及一些费用，后期将在市场部会议上商讨其可行性。探望了一些高档健身会所，比如跑健身俱乐部，里面设有药品专柜，所以后期会接着跟进。总之_月更多的是实质性的产品渠道拓展，同时更多的了解公司，巩固了产品学问，因为觉得做营销要涉及许多方面，也学习了一些谈判技巧方面的学问，看了一些书比如戴尔.卡耐基的演讲的突破以及执行如何完成任务，感觉专业学问和营销学问还很缺乏，_月份将接着努力学习与历练，提升自己!年终部门工作总结8一年的工作已经结

35、束了，我还是应当要仔细一点，我们部门今年的业绩还是是不错的，作为业务部的一员，我感觉很有动力，我也清晰的意识到了自己的实力，我知道自己各方面还是存在一些问题的，在各方面我也始终都在思索接下来应当要往什么方向努力，我对此还会是感觉特别有意义的，对于一年来的工作我也须要总结一番：首先我每天仔细的做好自己分内的职责，我考虑到了自己在业务方面还是有肯定的缺少，今年的时间是比较劳碌的，这让我感觉特别的有动力，在将来的工作当中，我也应当要接着保持下去，在业务实力方面我的确是感觉很有意义的，现在回想起来的时候我还是存在许多问题的，我们部门在各方面的确是感觉特别有必要的，我们的业绩方面始终都在仔细的思索这一点

36、的，这让我对自己各方面还是很有信念的，所以积累了许多阅历，我和四周的同事相处的很好，在这个过程当中，我还是特别激烈的，现在回想起来的时候我还是应当要做出好的成果来，业务工作让我是感觉特别充溢的。生活当中，我保持着好的作风，所以我也信任自己可以在接下来的工作当中，做出更好的成果来，我也从中吸取了许多阅历，这让我感觉很有动力，所以我始终都是在对自己做出了一些比较好的成果，我仔细的思索了许多事情，这也让我得到了许多熬炼，和客户接触的时候，我还是应当要做出肯定的成果，在这方面，我应当相识到自己还有待提高，和客户沟通的时候我觉得在业务上面，存在一些不足，因为来到公司的时间也不是很久，所以的许多流程都不熟

37、识，这的确是我的问题，我不能够容忍这样的状况出现了，真的感觉特别得不好。业务方面，我还是感觉自己缺少不足的，我也须要在将来的工作当中，我须要去思索自己问题，今年的时间仓促，相对于去年，我们的工作还是有所提高的，业绩方面我的.同比去年上升了xx%，所以我其实还是比较快乐的，平常也主动的协作四周的同事的工作，和部门的工作人员，相处的很和谐，我真实的体会到了这份工作的重要性，这让我觉得自己还是真实的体会到了这一点，这让我深刻的感受到了自己不足，新的一年还需接着保持，并且做出更好的成果来。年终部门工作总结9在公司总经理室支持和关怀下，在公司各部门及生产部员工的大力协作下，总结这一年来的质检部的工作，我

38、们全体员工仍旧保持原有的团队精神，一年来通过对原材料进厂到产品出厂进行全过程的质量限制，努力确保发出产品质量。一、原材料质量管理：依据原材料标准的要求对到厂的每一船砂、采矿碎屑、石料进行各项目的检测。111月共自检了个批次，全部样品检验均合格。砂、石料质量较稳定。采矿碎屑的细度模数保持在3。4左右，含粉量也保持在6%8%之间，今年运用的白水泥（阿尔博）和灰水泥的质量比较稳定。二、111月份我们依据原材料的质量检测数据产品的外观质量，生产适应性等因素，制定生产协作比，共制定了试验协作比份，生产协作比份，并达到了预期的技术要求。一年来，我们针对不同产品特点和销售要求，制定了不同的.协作比，在确保产

39、品质量的前提下，尽最大努力把成本降到最低。如“目前生产的高强度达科它100，我们在原有协作比的基础上再加以改进，不但质量有所提高，二次布料用华源KZWP130颜料，基料用颜料全部产品改用联合130S，今年消耗43吨。三、111月份我们严格根据企业成品标准要求自检了批次，外观质量，尺寸偏差全部符合要求。抗压强度每天抽检全部合格。刚好做好3天、28天强度的检测报告，刚好驾驭产品质量的动态，为领导决策供应依据。对入库产品和不合格品数量进行每月统计，计算每班次不合格率，班次不合格率超2%通知生产部分析缘由，实行相应订正措施。生产过程质量管理，我们在生产车间放了工艺点检表，跟班质检员对每班生产过程，各工

40、序巡回质量监督检查，111月份共检查批次，质检员对上料、搅拌、成型、码垛、养护、包装、堆垛严格根据相关文件把关。今年，面对产品品种多、颜色多的现状，一个班次往往生产几个品种，质检员的监督管理力度必需加强才能保证产品质量。四、为了确保计量器具的精确性与牢靠性，必需对量具定期检定、校准、刚好发觉，解决问题。111月份，我们供进行了23种计量器具的检定工作，种产品的送检工作，均拿到了合格证书和报告。五、平安方面，今年我们部门无重大平安事故发生，每天在班前会都强调生产平安。一年来我们点点滴滴做了不少工作，明年，我们将不断提高自己，在保证产品质量，满意客户须要的前提下，接着加强与各部门的沟通合作，为公司

41、的发展出一份力。年终部门工作总结102023年是国家主动应对新冠肺炎疫情的关键之年，也是公司全面落实集团发展战略、主动筑牢企业发展新平台、全面实现三年转型发展的重要之年，企业紧紧围绕“两增两保两提高”的奋斗目标，着力强化内部监管，着力优化管理流程，着力构筑优秀文化，企业发绽开创了新的局面。（一）经济指标超额完成预期目标预料全年完成工业总产值xx亿元，实现销售收入xx亿元，利税xx万元，其中利润xx万元，同比分别增长x%，x%，x%和x倍，超出原安排的x%，x%，x%和x%。增长速度明显快于“十三五”前四年的平均增速，主要缘由在于企业内部产品结构的调整到位和主导产品转型的基本完成，还有企业在选购

42、上实施的新的经营策略和内部费用及成本管理的落实到位等等因素，形成了企业内部良性运作机制，经济运行总体进一步趋好。（二）重点扩能改造项目进一步完善（三）平安技术改造和隐患整改落实到位企业在抓日常平安基础工作的同时，重点突出强化平安技改项目和隐患整改的落实，改善企业平安生产的本质条件。（四）企业运行成本管控取得成效为提高经济效益，降低企业运行成本，企业非常重视费用管控和经营两种手段的综合运用。主要做了以下工作：一是对运输管理进行改革，将车辆全部经评估价格后出让给司机，由其承运公司原材料和产品，并据实核算，一年来节约运输费用x万元。二是将电话费、小车里程、款待费、办公费等全部规定指标，并纳入部门和部

43、门负责人年度经营管理业绩考核体系，实行节约不奖、超支惩罚，非生产性开支较去年同期下降约xx余万元。三是在对大宗原材料实行比质比价选购的.基础上，抓住时机开展选购经营活动，即在物价低位运行阶段限制其他费用支出，集中资金进行原材料囤积，实现低价选购，同时完善各产品材料消耗定额和按工序进行分解，降低产品的制造成本，与去年同期相比削减材料成本x余万元。四是加强废旧物资管理，将废旧物资上缴率列入部门经济责任制管理，并于出口处增设人员和视频监控，废旧物资上交率和收益率有大幅度提高，较上一年增收x余万元。（五）技术研发取得成效企业紧紧依靠科技进步来实现企业转型发展。尽管做了这样一些工作，但是，我们感觉到企业

44、还存在不少的冲突和困难，比较突出的是：一是配件供应问题。我公司不生产xx，生产所用xx全部外购，国家在xx管理上的政策又不断调整，限制出厂，xx供应成为企业最大的制约因素。二是外部平安距离内的民房拆迁问题，公司两个生产区外部平安距离内的民房拆迁已历经x年，始终没有解决，成为重大平安隐患整治项目。三是产品结构单一的问题。企业目前只有一个主导产品，其产值占公司总收入的xx%，企业抗风险实力弱。四是企业稳定问题。企业一重要产品退出市场后，造成近xx余人待岗，成为影响企业稳定的最大因素。年终部门工作总结11在恪守以往取得的成果和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。

45、 不管如何，我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和协作。对过去取得的成果，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清晰获得不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。为了公司的发展壮大，让我们携手合作，创建出辉煌的明天!过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增加工作主动性和创建性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联

46、系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事到处都代表着公司的形象现将工作汇报如下一、工作回顾一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。 综合部首先在制度建设上下功夫仔细抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前安排制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等渐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细微环节之中。综合部都能听从大局、服务大局。二切实做好人力资源规划人员聘请、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和

47、多数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。三20xx年综合部主要负责了水门塘大酒店的CI策划以及组织实施同时帮助蛟河凯迪生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作基本告一段落对其中未根据中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善并下整改记录力求严格根据中建形象实施努力达到黄山杯与局CI金奖的要求。四时时与总公司人力资源部保持联系做好上情下达的沟通桥梁并且常常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣扬。二、工作中的不足之处部门工作纷繁困难工作中不够大胆要在不断的学习过程中变更工作方法不断创新完善。1、加强学习提高自身素养提高工作效率当好领导的参谋助手。2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。4、加强工作人员的培育教化工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作集体。5、加强公司机构