2023年保洁员工作报告.docx
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1、2023年保洁员工作报告保洁员工作报告1在我们的小区里,有一位保洁员老爷爷,他是从农村来的,为了供他孩子上学,已经在这里干了将近5年了。这5年来,无论春夏秋冬,他总是扫把不离手,只要发觉有垃圾立马把它清除掉。记得一个冬天的早晨,我妈妈因为怕我冻到,给我穿了厚厚的羽绒服,戴着围巾。手套和帽子,把我身体包的严严的。我刚下楼,便望见一个熟识的身影在雪地里扫雪,我走近一看,原来是那位保洁员老爷爷,虽然天气很冷,但他还是只穿了一件薄衣,手冻得通红,可那通红的、满是青筋的.手紧紧抓着扫把吃力地扫着,而我看到他的脸上浮出了笑容,我想应当是因为他觉得这样做给我们大家带来了便利,而感到兴奋。又是一个盛夏的中午,
2、我正在家里享受空调,但我感觉要是这时有杯饮料该多好,于是我便去冰箱拿饮料,可偏偏这时饮料喝完了,我只能反抗着燥热去超市买一瓶了。当我出家门后发觉外面的气温简直可以和火山喷发对比了!我快速的冲出家门时,又看到了那个熟识的身影,是那个老爷爷。这么热的天,老爷爷的背心全湿透了,满是青筋的手被晒得漆黑,但他依旧握住扫把吃力的扫着,他的脸上依旧保持着笑容,而且嘴边更多了一份坚决。看到这场景,我的心如有百万根针扎似的。回来的时候,我也给老爷爷买了一瓶饮料,但他说什么也不要,他说:“我们农村人,吃苦吃惯了,拿了工资,就要好好的干事,只要你们满足,我就比吃什么都兴奋。小挚友,你现在肯定要好好学习,长大了,可不
3、能像我这样呀。”老爷爷刚来的时候,对这里的事物都不习惯,他常对我们说:“虽然这里的生活条件比农村好,过着楼上楼下,电灯电话的生活,但这里空气污染很严峻,常常有硫磺烟的味道,我们家乡虽穷,但空气很好,山清水秀,没有这些污染。”这几年我们城市在治理污染方面也做了许多工作,现在的空气质量比以前的要好多了。老爷爷又说:“你们城里人呀,现在也注意环保了,我现在在小区里面也很少看到有人乱扔垃圾了,我虽然不是你们城市人,但我在这里工作也要尽我自己的一份责任,我在这里只要工作一天,就要保持小区里的干净。”我看到了老爷爷,我好像看到了城市里全部的环卫工人,他们不论寒冷酷暑,不论下雨下雪,年复一年,每天早上4点集
4、合,直至0时。他们没有节假日,没有休息日,始终坚守在自己的岗位上。他们虽然不能在节假日陪伴亲人,但是,他们却用自己的辛苦换来了千家万户的快乐,用无私的奉献换来了万户千家的笑声。他们是我们城市的美容师,是我们值得敬重的人!保洁员工作报告2敬重的各位领导:您们好!本人自今年5月18日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有变更我对工作的热忱,这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下:一、开荒工作
5、工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,修理工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理,另外通过协调短暂借用了消防水用做开荒运用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的状况
6、下,克服重重困难完成了开荒工作。二、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行选购药品器械,支配人员进行通过搜集资料和询问专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。保洁员工作报告3敬重的公司领导:您们好!本人自今年6月29日入职担当物业部保洁经理。工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有变更我对工作的热忱,这既是挑
7、战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下:一、项目管理1、自本人来到新工物业保洁部后,是从零起先抓起,发觉保洁员心情很大,开展工作非常困难,为此和保洁员多方面沟通,稳定员工心情,同时对外聘请人员,部门定人、定岗、责任到人。依据大厦的实际状况,依据每位员工的工作实力和特长,划区,做到了人人有责任区。耗材统计和请领,制定各项工作安排,完成了大厦卫生清理、擦试工作。2、通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题,对于发觉的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工,以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员,在对她们严格要求的同时,有困难刚好帮助她们,让保洁员把劲力都一心
8、一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,让每位员工都能相识到自己的不足之处,并主动寻求改进和进取。我依据各岗位卫生状况不同,调整了工作量和时间。事事想在前,件件做在前,楼上楼下来回跑。同时兼管的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职,基本完成了大厦的质量标准。部门人员又做了调整,再原来的基础上减了2个人,每年为公司节约了10000多元,保洁员缺岗时始终是由我本人来顶岗,没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。3、狠抓了保
9、洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。依据公司的要求,统一着装,每天检查员工的仪容仪表,着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还依据划分的责任区状况,每天进行检查,我发觉问题马上指出,现场订正,始终保持各区、各楼的卫生干净、整齐。让住户和公司满足。4、特别重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严,标准高。对此状况,我本人高度重视,刚好组织人力和物力每周两次大清理,确保大厦卫生标准达标,让业主满足让公司满足,维护公司的形像。5、我能刚好做好月度和周工作安排。使工作做到有安排性,目的性,做状况报告到有条不乱,无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,抓节能降耗,人员培训。在节能降耗上实行了,从一点一滴的
10、小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,细心维护,尽可能延长设备的运用寿命,袋子,抹布等,细心运用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按安排请领,从不多领,为公司节约开支。6、实行工作检查制度,包括:自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡察大厦区域,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作,落实项目会议制度。也通过与主管的沟通,相互监督通报,以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。同客服部亲密协作,上门处理多起保洁问题投诉,并刚好做了相应的.处理措施,举一反三,避开再次出现同样问题,得到业主的好评。7、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中,支配人员进行灭蚊消
11、杀,达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。8、垃圾清运垃圾清运,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量刚好联系清运车辆进场清运工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我保洁部在人员惊慌的状况下,在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次,清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过100次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。二、培训对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和运用,清洁程序,擦拭玻璃,电梯的清洁保养,墙面地面的清
12、洁,角线的清洁,垃圾桶的清理,常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的运用,也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确运用,多次强调了碱性药剂不能运用到木材及自然纤维类物品上,酸性药剂不能运用在大理石、水磨石等区域,以及有机溶剂会对沥青、自然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员驾驭保洁工作学问,达到商务两用大厦保洁工作的要求。目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合,保洁员已适自查报告应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。三、其他项目保洁工作管理项目注意搞好与甲方的关系。特殊注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基
13、础,便于我们工作。常常与甲方的沟通,征求甲方的看法,增进感情。对于提出的问题,刚好整改。外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流淌性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操,清洁技巧学问培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关切,使大家能够安心工作。回顾这半年多的工作,大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距,在管理水平、沟通实力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都须要我去加强自身学习,用所学学问指导自己
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