2023年公关策划书(通用篇).docx

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1、2023年公关策划书(通用篇)公关策划书1一、项目背景前言（简要介绍公司的背景及公司的发呈现状，介绍公司将来简要的安排。）沃尔玛于19xx年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至20xx年8月5日，已经在全国20个省的xx1个城市开设了189家商场，在全国创建了超过50,000个就业机会。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地选购，目前，沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系，销售的产品中本地产品超过95%；同时，沃尔玛中国注意人才本土化，激励人才多元化，特殊是培育和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过9

2、9.9%的员工来自中国本土，商场总经理xx0%由中国本土人才担当，高级管理团队中女性管理者占比达43%。20xx年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”，以加速推动女性的职业发展。二、项目调查（详尽地介绍公共关系市场状况调查分析的结论。分析企业在消费者心中的形象，以及将来要树立的形象。分析本企业的受众群体。）（一）、市场分析：略（二）、企业形象：略（三）、对象：略（四）、总体概括：淮安沃尔玛于20xx年1月16号在淮海广场正式开业，开业以来销售并不志向，不仅销售额没有乐天马特高人气也远远比不上人家。淮安乐天马特更难和沃尔玛在其他地区的店铺销售同日而语。或许淮安沃尔玛的位置是不太好，入口比

3、较难找，但是这些都不能成为沃尔玛在淮安失利的缘由。我们了解主要缘由是沃尔玛没有驾驭淮安人民的消费心理和消费习惯，只是生硬的照搬胜利的条例，而不能与敏捷的应用，更没能够很好的传播沃尔玛的文化，给人以刻板的感觉。经过深层分析是品牌的管理出了问题：员工培训不到位，走进沃尔玛你既不能找到想象中那么丰富的产品，更看不到传闻中的3米微笑，更感受不到良好的服务看法。缺乏公关活动：沃尔玛在中国不断的塑造一种绿色环保时尚亲民的形象，前一段时间沃尔玛在全国二三线城市开展了“找寻环保小卫士”活动，还有进入中国50所高校活动，而在淮安的公共活动极少。而公关活动是树立良好企业形象，吸引顾客的有效手段。现在新年将至，大家

4、都要起先打算选购年货。当大家都在忙着选购年货时还有一些人群由于父母不在身边或经济缘由不能像其他人一样欢乐的打算过年他们就是淮安福利院的孩子。这是沃尔玛出击的好机会，本次公关将从这些孩子入手绽开一次“绘年画，赢年货，欢欣鼓舞过新年”的绘画竞赛与公益拍卖活动。三、项目策划（一）、目标树立亲民友好的品牌形象提高品牌的美誉度吸引顾客到沃尔玛选购年货增加沃尔玛的人气增加卖场的销售扩大市场占有率（二）、主题绘“年”画，赢年货，欢欣鼓舞过新年！（三）、活动对象竞赛对象为淮安市区各个幼儿园的小挚友和小学学生以及福利院的小挚友，本次竞赛分为幼儿组（3-6岁）和少年组（7-15岁）捐赠对象为淮安福利院的孩子。（四

5、）、项目设计1、活动时间：20xx.1.120xx.1.231.11.9活动宣扬阶段1.xx1.15作品征集阶段1.16作品初选阶段1.171.22作品复选阶段1.23颁奖典礼暨拍卖会2、活动地点：淮安市3、活动设计：（1）项目介绍本次活动主要是针对淮安市区各个幼儿园的小挚友和小学学生以及福利院的小挚友。让他们以“年”为主题作画。邀请各个学校的美术老师对全部的参赛作品进行筛选，选出比较优秀的xx0个作品进入决赛。决赛我们评比分为2种方式一种是将全部的入围作品扫描后传到沃尔玛的相关网站上。在网上进行投票，另外一种方式是把全部的优秀作品简洁框裱起来放在超市的出口处进行展出，并邀请顾客来进行投票。然

6、后再用网络投票成果的20%加上超市投票成果40%加上老师成果40%得出本次的总成果。得分最高的20名将获得名次。我们将在颁奖仪式后对展出的xx0副作品中的前50进行拍卖，并将拍卖所得捐赠给福利院的孩子。（2）奖项设置：略公关策划书2活动主题：公关，使校内更和谐活动口号：学公关、做强人活动目的：宣扬公关文化，建议文明和谐校内活动主办单位:上饶师范学院校团委活动策划承办单位：上饶师院高校生公共关系协会赞助单位：活动时间：6月11日12日活动地点：新食堂对面活动项目及介绍：1、公关zhaopin为在校高校生免费供应兼职。（陈砾、刘沣）2、公共学问宣扬涉及商务谈判，穿着装扮，酒桌规则，日常举止，不同场

7、合的装扮做法（汪丹、钟丹、屈丹丹、南楷、戴丽君）3、结交益友，扩展人脉参加者从纸箱中抽取一张带有个人信息的纸条，同时将写有自己个人信息（个人信息包括姓名，手机号，qq号，爱好爱好等）的纸条放入纸箱中。（张纪锋、叶鸽、叶丽、吴淑君、殷宏磊）4、手绘幻想，横幅签名，参加者选择自己喜爱的轮廊图，并依据所想用手中的画笔为图案涂色。（王志豪，叶桃风、邹丽琴、张伟）活动打算阶段：1、策划部做出活动具体方案，并常常务理事会，探讨最终方案2、公关部找寻此次活动的赞助商（陈砾、刘沣、张纪锋）3、宣扬部出3张海报，并于周二之前将海报分别挂在新老食堂前和主楼侧面。（吴淑君、殷宏磊）4、文秘部查找相关的公关宣扬资料，

8、周四前查找到位。(汪丹、钟丹、南楷)5、培训部选8名礼仪队员帮助开展活动（屈丹丹、邹丽琴、欧阳娜）6、打算活动必需物品绳子（拉横幅）、纸盒、水笔、彩笔、便笺纸（叶桃风、叶丽）桌椅 实行活动当天由叶鸽、陈砾、刘沣、王志豪、张伟、张纪锋负责礼仪服装、公关协会内部服装 （屈丹丹负责）一次性杯子 矿泉水（桶装） 饮水机 （殷宏磊 王鹏飞负责）7、财务部进行财务预算绳子 2元 水笔10支25元 彩笔6支15元 便签纸2盒6元 矿泉水2箱44元 横幅3张 每张50元 共150元画图颜料 50元 海报纸 6张共9元 资料打印复印费 40元总共：2+25+15+6+44+150+50+9+40=341元正式阶

9、段：1、全体成员于10点半之前到达新食堂门口集合.2、全体理事安排到位 上午和下午各有4名礼仪队队员到场，每个板块前各占有一名礼仪队员(欧阳娜负责安排)3、网络部负责此次汇演的电子资料的制作，要求图文并茂，届时将放到协会网站对本次活动进行宣扬。结束阶段：1全体成员留影纪念，并按活动打算阶段的支配将需放回原处的东西完好归还；2文秘部对此活动进行总结；3财务部核算此次活动的支出，列出活动支出表，交由会长审核签字。高校生公共关系协会xx年6月1日穿着装扮，酒桌规则，日常举止，不同场合的装扮做法（汪丹、钟丹、屈丹丹、南楷、戴丽君）公关策划书3前言作为青春的代言人，高校生洋溢着青春的活力，充溢着狂热的激

10、情，对好玩新颖刺激的大型活动必定会踊跃参加，让躁动的青春在全程投入中散发出不行抵抗的魅力。丰富的社团活动是高校最吸引人的亮点之一，各社团聚集了众多爱好爱好相同的学生，社团的各种活动也繁多。所以社团各中心的管理和发展对下属协会的发展至关重要。随着阅历的累积，策划公关中心的管理不断完善，各方面也得到不错的发展;当然，也有存在着不足的地方。所以以后策划公关中心的管理睬取其精华，去其糟粕，努力把好的做好，把不足的弥补上。更好的发挥本中心的职能，努力成为社团部不行或缺的顶梁柱，推动社团部的进一步发展。策划公关中心是一个富有蓬勃朝气的部门，是对外联系的强有力的纽带，是我社团部对外活动的重要窗口。职能介绍及

11、意义作为社团部的策划公关中心，其职能就是以沟通、联系、沟通为主要契机开展工作。在社团活动时，能为其拉到肯定的赞助支持，并与学校其他部门组织公关、协商事宜，使社团活动顺当和无虑的开展。除此之外策划公关中心还为本中心的成员供应一个初步接触社会，熬炼自我的平台，能让本中心的成员的表达、交际、临场应变、社交礼仪、为人处事等实力得到肯定的熬炼和提高，增加个人的综合素养和竞争力。通过我中心的各种活动，既丰富了同学们的业余生活，也培育了同学们较强的人际交往、沟通和口头表达实力，为日后的实习和工作积累了较多的阅历，使同学们能够有条不紊的应对以后各项工作，能够站在制高点面对激烈的社会竞争。swot分析一、优势及

12、其运用1、优势：(1)本中心隶属于社团部学生组织，自主性较强，管理和活动上较敏捷，拥有肯定的经费，更有利于发挥学生的主观能动性。(2)策划公关中心是最能体现其实践实力的团队,要求具有较高的综合素养，在各项活动中都保持一个良好形象。(3)本中心会对成员的表达实力、社交礼仪、写作实力、策划实力等进行培训，能吸引很多情愿熬炼自我、提高个人综合实力、热忱主动的同学。(4)凡本中心成员可免费加入社团部下属的随意协会，因此，在招新时，能吸引更多有实力的同学。本中心氛围轻松，成员活跃、各有所长、团结协作，有较好的实力开展团体活动和完成上级部门布置的任务。2、优势的运用：(1)本中心自主的开展了几次校外活动，

13、视详细状况来实行每周的例会和制定例会的内容;在平常例会上或外出活动时，激励成员主动发表看法和看法，激发了大家的能动性和创建性。(2)在招新时，着重宣扬了本中心优势，同学们踊跃报名、面试，其中不断涌现出有实力、有特长的优秀学生。本中心精益求精，选择出适合本中心并能胜任本中心职务的同学。(3)在复试之后就起先对成员进行表达实力、社交礼仪、写作实力、策划实力的培训，使成员个人的综合实力得到了肯定的提高。(4)学校要求的值班，组织的学雷锋活动等，我中心都精彩的完成了任务。二、劣势及其弥补1、劣势：(1)鉴于学校的实际状况，本中心的职能未能充分行使，使得平常例会的内容不够充溢，以至于本中心在某些状况下形

14、同虚设。(2)因本中心功能未充分发挥，所以未能给成员供应一个初步接触社会的平台，成员未能在社会中得到真正的磨练。(3)学校门槛高，以至于有些不错的赞助物资无法进入到学校，影响到社团协会活动的顺当开展。2、劣势的弥补：完善和强化职能;努力争取校方的支持。(详细见中心管理方案p7)三、机遇及其把握1、机遇：(1)随着杨林各校各自的校区功能的完善，安保工作也进一步完善，校方会渐渐放宽拉赞助的限制。(2)随着我校的设施完善，社团协会活动将日益活跃，须要本中心的机会也就更多。(3)除了各校的功能完善，周边的生活消遣设施也逐步完善，商家越来越多，有利于我中心出校拉赞助。(4)新学期起先，我校师生人数进一步

15、增加，浩大的人数，有利于吸引商家的目光。2、机遇的把握：(1)在繁多的社团活动中选择出比较重大的活动，向校方提出申请去拉赞助，借机宣扬本校实行的这些重大活动的，提高学院知名度，为得到校方的支持奠定基础。(2)本中心的工作应当是长期、持续的,平常应多出去走动，探听商家动向，多留意校内四周的商家和与学生生活相关的商家,应与其保持亲密联系。(3)商家在学校宣扬有着良好的性价比，能用最少的资金达到最好的宣扬效果，所以尽量把商家叫到校内宣扬。因为新生是活动的主要参加者，而每年都会有新生，所以可以和商家建立一个长期友好合作的关系。四、挑战及其解除1、挑战：(1)位于杨林职教区，四周高校众多，商家选择较多，

16、要求会较高。(2)其他学校对商家进入的限制较小，商家的利益较大，因此本中心的胜利率会较低。2、挑战的解除：(1)充分利用四周的人文环境，努力完善自身实力，学习有关部门的特长，取长补短。(2)出去拉赞助时，在言明实际状况(学校门槛高)后，可转变思维，向商家说明，门槛高既可获得的宣扬效果明显(同期宣扬的商家少)。招 新 方 案为了保证院社团管理部有簇新的血液的注入，有足够高素养的后备军力气，能更有效地开展本中心的各项工作，实现本中心的新老交替，保证本中心工作的连续性。本中心将于XX年九月份在院范围内公开招新。招新期间，干事工作内容支配：1、现场招新:干事两到三名(轮班)2、初试：两到三名(干部)3

17、、复试：若干名4、通讯员：特地一名(通知各干事工作支配和同学面试的时间地点)5、干部与办公中心和宣扬中心协商招新事宜详细细则如下1、招新要求：(1)性格开朗，擅长交往，具有团队合作精神，富有创建性思维,有剧烈的工作热忱和责任感。(2)工作看法端正，责任心强，能够吃苦耐劳。(3)有肯定的自我熬炼意识，自我管理意识，有组织实力，以部门工作为己任，在工作中提升自己的实力。(4)能够为部门工作及整个团队建设提出建议和看法。2、时间及其地点：时间：XX年九月xx日至xx日地点：待定3、对象：我院杨林校区全体学生4、形式:实行报名和面试两种形式，其中面试包括初试和复试。报名：(1)在饭堂、宿舍、图书馆等地

18、贴海报进行宣扬，供应本中心报名时间和地点。(2)招新活动在学校指定地点开展方式(在招新当日，我报社在自己指定位置设置招新点，在招新点填写相关信息。)(3)在招新地点，支配干事现场介绍和指导同学报名，同时利用展板来宣扬我中心。2、面试：(1)报名之后，有特地干事会通知详细初试时间。(2)初试过程包括两个环节：做简短的自我介绍(将时间限制在3分钟内)，回答干事的提问。(3)对通过初试的同学进行复试。复试采纳情景模拟和现场辩论等形式。(4)通过复试的同学就进入试用期。活动经费：项目分类项目名称单价数量小计（单位：元）备注公关策划书4一、活动背景云南财经高校商学院青年志愿者协会作为连续6年的云南财经高

19、校优秀青年志愿者协会，在为老师、同学和社会服务的过程中，始终不遗余力，热忱澎湃，并且坚持不懈，成果多多，始终把社会、老师和学生的利益放在首位然而，最近协会整体形象却出现了下滑趋势，组织涣散，纪律不严，内部分工不协调，干事工作没有热忱，懒懒散散，部长和干事之间的沟通合照不到位，没有大型的活动策划，在校内的影响力程度下降，整体形象亟待改善鉴于此种缘由，商学院青协必需得从青协的内外部开启公关策划活动，重整旗鼓，变更目前协会内部低迷的气氛，加强成员们的组织策划实力、责任心等素养的培育，努力维护好青协在校内及社会上的整体形象。二、活动主题青协公关我们始终在努力三、活动时间20xx年11月5日20xx年1

20、1月20日四、活动宗旨1、培育集体意识，加强成员间的沟通;2、加强青协内部成员的自身组织策划实力、相互合作协调实力及相关志愿者素养的培育;3、为社会及校内成员供应各种帮助，让协会成员了解自身的责任，为协会树立良好的公关形象。五、活动内容1、青协内部联谊我们是一家组织青协全部干事进行活动，加强干事同干事、干事同上级之间的了解及沟通互动，通过各项嬉戏(踩气球、歌颂接龙、成语传递、水果大赛)，小品(新还珠改编)、及歌颂曲目(千年之恋、星月神话)等表演，加深青协内部成员之间的友情，亦熬炼的各部成员的组织协调实力，为内部改造、整顿做铺垫，也变更了内部的形象问题。2、走进孤儿院通过前期打算阶段，收集各项物

21、品，为去孤儿院做打算，并且宣扬我们的活动，扩大我们的影响力，树立健康形象;然后，进入到孤儿院内，同小挚友们沟通，关爱他们的成长状况，并同他们做嬉戏，让他们感受到我们的关爱;最终，派送我们的物资，及与全体孤儿院的成员们合照，并让双方把此次活动信息发布到网上，呼吁更多的大众关注孤儿的健康成长。六、活动进度我们是一家11月5日上午后勤部选购11月5日下午4点半组织部和宣扬部布置会场11月5日5:30-8:30pm进行内部联谊活动11月5日晚上八点半宣扬部留下清理睬场走进孤儿院11月5日11月11日收集衣物与学习用具11月12日早上8点西餐厅门口集合11月12日早上8点10在马车立交桥公交站台动身11

22、月12日早上9点到达并起先与小挚友沟通11月12日9点半到11点表演节目11月12日11点赠送礼物11月12日11点半全体合照11月12日11点40清点人数并乘车回校11月12日12点半校内集合并总结七、有关人员职务安排表1、我们是一家主席团：主席与两名副主席主要负责整个活动的流程，处理突发事务。宣扬部：部长派遣两位干事在活动过程中进行拍照，其他干事负责整体活动氛围的维持，副部长于活动结束后，立刻上传新闻稿至学院网站。组织部：部长带领干事进行场地的布置，把场地布置成U型，并适当地装饰场地，渲染成一个温馨并且活泼的氛围，组织干事有序的进行相关活动，组织部长负责活动过程中奖品的发放。后勤部：部长与

23、副部长带领3个干事去菜市场和超市选购，其他干事负责清理好相应物品，在活动现场负责食品的处理加工，以及场地卫生的保持。2、走进孤儿院主席团：主席与两名副主席主要负责整个活动的流程，处理突发事务。宣扬部：在活动的打算阶段，负责活动海报的制作(5张)及宣扬，事前去孤儿院采集照片，并去网上及校内外发布此次信息，要让校内外的人尽可能的知道孤儿院的真实状况;活动过程中，派遣三位干事采集照片;并于活动结束后，上传新闻稿，并在注册的全国青年志愿者社团网站上发布此次活动的消息。组织部：负责此次活动的整体策划，及打算阶段物品收集地点的场地布置和帮助孤儿院内活动的场地布置，并全程组织好青协成员的活动，维持好活动秩序

24、。后勤部：在活动打算阶段，负责好收集来自校内及社会各方物品的捐赠，并登记在册，把物品清理好并带回储存室储存，及负责选购新的书包、笔记本等物品;活动过程中，负责携带物品去目的地;活动结束后，负责场地的清理。八、活动场地及所需物品1、我们是一家场地：云南财经高校凌云楼北301物品：气球100个、彩带20条、食品(水果、饮料、零食和做三明治所需的)、音乐(活动背景音乐及各个表演音乐)、水果刀、水果盘、PPT(活动背景图)2、走进孤儿院场地：昆明市儿童福利院院内空白场地物品：4张桌子、30把椅子、8条长凳、音响设备(福利院负责);宣扬横幅1条、捐赠的衣物、学习用品若干(青协负责)。九、相关资料1、商学

25、院青年志愿者协会简介商学院青年志愿者协会的前身是义务烫衣公益活动小组，是现任云南财经高校副校长蒋兆岗在1988年组织成立的，始终持续至今。自1988年的义务烫衣公益活动小组成立以来，“火花”燃烧了20多 年，义务烫衣已超3万件。志愿者们还定期走出校内，在社会上开展义务服务活动。“做一天好事简单，做一辈子好事困难”，但“火花”志愿者信任：“火花”之焰将接着燃烧下去，并更加壮大。“这是云南财经高校的一群高校生，他们有个共同的名字火花义务烫衣志愿者，他们穿梭在敬老院、社区、残疾人学校、部队和街道之间。火花虽小，却在风雨飘摇中燃烧了20多个春夏秋冬”现在，“火花”志愿者们不仅接着坚持义务为老师和同学烫

26、衣，还在校内和校外进行着各项志愿活动，把“火花”精神接着传播下去，让商学院青协的影响力在整个学校抑或整个昆明、整个中国扩散，让越来越多的公众加入我们志愿者的行列。在这20多个春夏秋冬过程中，协会获得了诸多的荣誉：1)连续六年荣获云南财经高校“优秀青协”称号。2)“火花”义务烫衣获得生活新报及各界人士之好评。3)在会计学院、旅游学院以及我院青协共同举办的趣味运动中荣获第一名的好成果。4)我院青协“火花”义务烫衣队荣获20xx年红云红河奖学金优秀团队奖。5)我院青协在20xx年中秋节到盘龙金水敬老院慰问活动获得各界人士的广泛好评，并得到学校领导的大力支持与赞扬。2、昆明市儿童福利院简介昆明市儿童福

27、利院于1987年复原建制，主要服务对象为社会弃婴和孤儿，是昆明市政府主办的社会福利事业单位。全院占地5.7万平方米,现有儿童680人，是云南省一级福利院。昆明市儿童福利院以“儿童利益最大化”为原则，主动构建孤残儿童权益保障体系，在抚养、教化、治疗、康复等方面不断提高服务水平。福利院始终致力于提高儿童康复、教化的服务水平，供应24小时接收孤残儿童及医疗救治服务，并对婴幼儿和残疾儿童进行运动发育干预及康复治疗，实现寄养家庭和院内康复训练同步化，儿童康复参加率达到了100%;分班对院内儿童开展教学，并对寄养儿童进行语言、社交等实力的训练指导、学习辅导和心理疏导，全院适龄儿童受教化率达到100%。昆明

28、市儿童福利院的农村家庭寄养工作至今已胜利运行10年，形成了以“政府出资、社会支持、家庭寄养、统一监护”的机制，构建了寄养儿童三级监护网络，完善了寄养专业服务体系。昆明市儿童福利院具有显明人文特色的农村家庭寄养得到了国家民政部及国内外专家的充分确定，被形象地称为“昆明模式”。昆明市儿童福利院于1992年开展跨国送养，至今已有千余名孤残儿童被国外家庭收养，20xx年获得中国收养中心颁发的 “涉外收养工作爱心奉献奖”。昆明市儿童福利院经过多年努力实现了“设施一流、队伍一流、服务一流、管理一流”的目标，被民政部社会福利和慈善事业促进司评为“20xx年度全国十佳儿童福利机构”，近年来先后获得多项国家级、

29、省级荣誉称号。公关策划书5一、前言：现代社会是一个经济高速发展、信息快速传播的社会，没有人能够脱离现代化的经济活动，电子银行、网上支付、投资理财等各种各样的经济活动丰富了我们的生活，同时也给我们带来了极大的便利。作为当代高校生，在即将步入社会之前，对各种各样的金融业务有更充分的了解甚至亲身实践是非常必要的。无锡工行作为地区金融业的领军人物，开展“金融业务进校内”的业务是符合时代潮流的明智之举，具有很强的.先见性。二、组织形象及环境分析：1、优势：（1）中国工商银行具有巨大的用户群，也是群众新目中最熟识的银行，有很高的知名度和很好的口碑。（2)工商银行在无锡众多高校中都设置了分行网点，便于业务的

30、开展与推广。（3）中国工商银行的凭证和业务专业性强，即可以做正常的业务，又可以作为业务测试和试验，为有这方面特别需求的用户供应了好的机会。（4）高校学生对投资理财等金融业务具有很高的爱好，便于业务的开展。2、劣势：（1）工商银行有很多设备过于老旧，效率不高，一些新业务也难以开展。（2）存在如建设银行、中兴银行等竞争对手，且在某些高校，这些竞争对手对市场的占有率较高。（3）针对学生群体的金融业务开发力度不够，业务项目较少且缺乏新意。3、机会点：（1）目前无锡各大高校内针对学生的金融业务开展较少，市场还未被占有，前景很大。（2）高校生群体人数较多，闲余资金数目较大，该项业务开展后可以获得较多的流淌

31、资金。三、目标设定：1、总目标：开发以无锡高校高校生为主要群体并且协作相应创新业务的金融市场。2、详细目标：（1）推动无锡高校的学生对工行看展的高校金融业务的理解。（2）对工行的详细政策进行讲解，取得高校领导的支持。（3）进行造势，在社会营造主动的舆论环境。四、活动创意：活动主题“金融业务进校内”的宣讲会，邀请无锡各大高校的校领导和学生代表参与，对工行的详细政策及这项活动的意义进行宣扬。宣讲会方式：采纳媒体电视台直播方式1、工商银行领导的致词，表达对来宾的感谢。2、工行员工进行宣讲3、高校生代表的致辞4、抽奖环节5、宣讲会闭幕五、媒介支配：1.采纳工商银行门口悬挂气球，横幅宣扬本次活动。2.通

32、过无锡各高校校学生会宣扬本次活动。3.在高校内发本次活动传单。4.通过网站宣扬本次活动。5.在无锡市电视台播放本次活动广告。六、详细活动方案：活动时间：12月15号8点30分活动地点：江南高校文浩馆主要内容：无锡工行“金融业务进校内”宣讲会。七、经费预算：1.人员运输费用1万元2.场地的租用预算费用8万元3.媒体的宣扬预算费用7万元4.其他各类费用预算10万元5.电视台的播出费用30万元合计预算为56万元。八、活动效果预期：通过本次宣讲会，广阔无锡高校学生对无锡工行的“金融业务进校内”活动有了更深刻的了解，并且会主动参加到金融业务实践中;同时，无锡各高校的领导也对工行的此项活动赐予支持。公关策

33、划书6一、企划背景xx师范高校商学院成为一所独立学院二、企划目的1.赢得教化界在政策导向、宣扬支持等多方面支持，且扩大在学术界的影响力;2.透过媒体的宣扬炒作，扩大xx师范高校商学院影响力;3.宣扬校内实力，树立良好的公众形象，透过人际传播引来更多关注者;三、活动组织主办：xx师范高校商学院相关部门协办：xx师范高校商学院校团委四、活动支配前期筹备活动执行跟进炒作1.筹备阶段时间：12月1日-12月9日地点：xx师范高校商学院院长办公室目的：筹备活动所需物品工作资料：1)确定邀请嘉宾人员名单2)制作、发放邀请函3)媒体投放资料打算4)制作活动宣扬品系列5)活动场地选取2.执行阶段(新闻发布会当

34、天)时间：12月10日10：0011：30地点：xx师范高校商学院慧源楼多功能会议厅资料：新闻发布会向外界宣告：xx师范高校商学院成为独立学院工作资料：1)现场人员的接待2)签到及纪念品的发放3)礼品的发放4)幻灯播放5)现场摄制的跟进6)详细介绍公关部架构新闻报道组、修改出版组、技术制作组、活动策划组、业务拓展组、信息调研组仪式流程：时间资料9：3010：00会场布置及媒体签到10：0010：05与会人员入席(配背景音乐)10：0510：20主持人介绍项目状况及现场嘉宾10：2010：30xx师范高校商学院校长发言10：4011：00xx师范高校商学院对于成为独立学院等方面的介绍11：001

35、1：20媒体记者对xx师范高校商学院相关部门责人等进行采访11：20主持人宣布结束3.炒作阶段时间：12月10日以后地点：xx师范高校商学院院长办公室目的：透过新闻媒体炒作吸引教化人士的留意工作资料及分工：1)春城晚报、xx日报、都市时报、昆明日报、xx电视台、昆明电视台等媒体分别发布此次新闻发布会召开的新闻进行炒作2)协作媒体其他工作五、活动预算1.媒体预算支出：2.人员工资支出3.物料支出物品名称数量单价费用(元)邀请函空飘条幅嘉宾胸花地毯礼仪绶带礼仪花篮4.公关费用支出参与记者发布会各界人士礼品费用务餐费照片冲洗大纲编写人：xx大纲审核人：xx公关策划书7一、活动主题万名高校生与“牙膏”

36、为您服务。说明：主题的拟定应言简意赅，并易于被公众理解、记忆。本次活动将素有“天之骄予”之称的高校生与高科技产品“牙膏”联系起来，体现“牙膏”的质量与品位。二、活动目标通过高校生的宣扬及上门服务，在全国各城市宣扬，普及、提高x牙膏的知名度，增进消费者对牙膏的品牌、特性、功能以及价格的了解;并通过后续的公关活动，树立公司敬重科学，关切青年学生身体健康，主动服务于社会的企业形象，提高XX公司的美誉度。说明：活动目标既应与企业总体目标相一样，又应能够体现某次活动的详细特点。简言之，活动目标应是企业总体目标在某次活动中的详细体现。三、综合分析(一)企业概况(略)(二)产品简介牙膏是全自然生物型牙膏，内

37、含丰富的自然生物活性物质丝肽及表皮生长因子(该项发觉获1986年诺贝尔生理学医学奖)，可干脆为口腔黏膜汲取，能促进细胞新陈代谢，集洁齿、治疗、养分三种功能为一体，有药物牙膏之功效，无药物牙膏之副作用。(三)市场分析牙膏目前年生产量为800万支，其中x市场占总销量的32%：x公司现已接连在等70个大中城市设立了销售网点。(四)消费者分析牙膏是第三代产品，它的价格约是其他牙膏的一倍，其潜在消费者主要是城市居民中收入和文化程度较高者。说明：在单个活动的策划书中，综合分析可以略去，但策划者必需对上述企业、产品、市场、消费者四个方面的状况有较深化的了解，否则策划就难免不切实际。四、基本活动程序(一)选择

38、20xx年4月16日为“牙膏直销日”，并落实该活动于同日在等十大城市实行。(二)20xx年前后.派人与上述十大城市的高校联络，每校落实参与直销活动的高校生7001300名;其中，等有条件的城市同时组织人数在200300人的高校生白行车宣扬队。每个城市有一支队伍。(三)20xx年4月16日9时，各城市高校生自行车队沿拟定线路作“闹市行”，沿途向市民散发牙膏宣扬品;同时，参与直销活动的高校生将走进千家万户进行宣扬和直销活动。(四)在直销活动结束后一个月内，公司将在高校举办一台音乐晚会，并赠送公关书籍500本。五、传播与沟通方案(一)在活动进行的前一天，在市的报与市的报周末版上刊登宣扬广告。(二)预

39、先与电视台、报等媒体联系，争取在活动后起先接连报道新闻。(三)由进行宣扬和直销的高校生向消费者宣扬牙膏的基本特性，并散发宣扬单。(四)由选修公关理论与实务课程的x高校数百名学生撰写该项活动的个案分析，并择优寄往公关报、公关导报等媒体。说明：该方案包括通过传播媒介和直销人员的口头沟通两种途径，宣扬牙膏及此次直销与公关活动。六、经费预算(一)印制宣扬品10万份并制作宣扬绶带500条，约0.2万元。(二)活动预算的报纸广告费及媒体报道支配费用0.4万元。(三)10位销售活动监督、帮助人员差旅费，以90元/人计，共900元。(四)高校生宣扬车队劳务费：、等城市车队队员共约500人，以10元/人计，共5

40、000元。(五)音乐晚会及赠书活动费用：音乐会一场300元，500本公关书籍400元，共700元。七、预算效果全部活动花费l万至1.2万元，假如活动能支配妥当，达到预期目标，其效果确定大于用这部分经费进行单纯的广告宣扬所带来的效果。公关策划书8车到山前必有路，有路必有丰田车。作为世界第一大汽车企业，以平安性能着称的丰田汽车，却因为平安问题引发了“踏板门”、“脚垫门”、“刹车门”等风波，这无疑“自己打自己的耳光”。巨额损失、销售下降自不必说，其数十年塑造的质量口碑更是奄奄一息，也让丰田汽车陷入了一场前所未有的危机之中。面对消费者的埋怨，媒体的口诛笔伐，丰田汽车公司为修复公司形象，挽回消费者信念，

41、绽开了密集的危机公关活动。一、企业背景：丰田是世界十大汽车工业公司之一，全球最大的汽车公司，创立于1933年。早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时，近来的雷克萨斯豪华汽车也极负盛名。丰田在汽车的销售量、销售额、知名度方面均是世界一流公司之一。特殊在汽车销量上，位列世界第一名。丰田生产包括一般大众性汽车、高档汽车、面包车、跑车、四轮驱动车、商用车在内的各种汽车。其先进技术和优良品质倍受世界各地人士推崇。丰田的产品范围涉及汽车、钢铁、机床、电子、纺织机械、纤维织品、家庭日用品、化工、建筑机械及建筑业等。XX年，总销售额为852.83亿美元，位居世界工业公司第5位。全年生产汽车445万辆，占世

42、界汽车市场的9.4。20xx年，丰田的全球汽车销量为880.8万辆。日本丰田公司已经成为世界最大汽车制造商，在世界汽车生产业中有着举足轻重的作用。二、现状分析（一）事务的起因：20xx年8月28日，美国发生了一起丰田雷克萨斯因加速器失灵造成车毁人亡的惨剧，成为丰田汽车被召回的触发点。事实上，在此之前美国有关部门就收到多起有关丰田汽车无故突然自动加速的报告，美国州立农业保险公司早在20xx年2月就向美国马路交通平安监管部门提交了报告，指出了丰田汽车在行驶中会突然加速并导致事故。20xx年9月，丰田公司在美国宣布：因部分汽车可能由于前排处的脚垫“向前滑动并卡住油门”而引发“只能加速不能刹车”的严峻

43、缺陷，共召回380万辆“脚垫问题汽车”。11月26日，召回车型扩大到420万辆。到了20xx年1月21日，丰田公司又宣布，由于部分车辆电子油门系统机械方面的缘由，导致汽车油门踏板在驾驶者脚松开后可能出现自然加速的现象，为此将召回RAV4、卡罗拉、Matrix、Avalon、凯美瑞、汉兰达、Tundra、Sequoia等八款车型，召回总量达到230万辆。1月27日，丰田公司进一步召回1XX万辆脚垫缺陷汽车，并暂停在美国销售此八款车型。此后，丰田公司相继在欧洲、中东、拉美及其他地区市场召回数百万辆汽车。在我国，1月28日丰田中国宣布对自20xx年3月起先上市销售的国产RAV4全部召回，涉及车辆75

44、552辆，同时，已停止对RAV4全部车型的销售。（二）从危机的起因来看，至少反映出丰田的两个问题：(1)质量意识淡薄。这点丰田章男在听证会上已经明确谈到，他反省说丰田在遵循平安、质量和产量的几个重要原则上出现混淆。(2)服务意识淡薄。可以说，此次的事务发生这段时间内，丰田有若干次机会将其消化在萌芽阶段，但其却硬生生将个案拖成了被社会普遍关注的危机事务，可以推想，关于汽车为何突然加速这一问题，从问题出现至今，丰田可能根本没有将其列为特地的项目进行攻克，甚至在内部都没有进行过正式深化地方案探讨。因此消费者的投诉迟迟得不到回应，更为严峻的后果是让问题车辆接着生产，出现今日的局面。（三）从危机的处理过程来看，丰田则暴露出一系列更为严峻的问题，此次事务的焦点有两个，一个是车辆加速问题究竟是电子限制系统问题还是丰田所言的踏板或者脚垫问题；另一个是丰田对此事务的看法。（四）对此次事务的解决上，丰田仍旧没有赐予公众满足的答复，仅仅是成立