it部门年度优质工作总结范文.docx

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1、 it部门年度优质工作总结范文 一、年度大大事 1、海辰传播机构信息化建立，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行; 2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作; 3、MOSS系统解决方案的定制，并依据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，规划将OA个别功能集成开发至MOSS中; 4、协作公司的种子规划供应技术支持; 5、海辰机房高温预警解决方案; 6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发大事的准时响应恢复; 7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施; 8、

2、企业域名续费及备案工作; 9、部门人员流淌，做好人员准时补充，避开工作连接疏漏可能造成的工作停滞; 10、帮助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。 二、开发组工作 (一)ERS系统开发工作: 1.公布开发商修改的ERS程序并进展测试，将错误整理成文档，提交给开发商连续修改，循序渐进地进展这些工作。 2.不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作状况。 3.分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的构造表。 4.开发程序迁移的程序，并不断完善和改良程序。 5.分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，根据ERS数据库的构造，将MP数据库中的数据统一整理出来，时

3、间截止到20xx年5月31日。 (二)遇到的问题： 1.在测试的过程中发觉新系统中局部功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。 2.整理出的错误数据，在修订后仍旧还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。 3.因旧系统中数据量浩大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发觉存在许多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据根据每个Excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。 (三)阅历积存: 1.对数据迁移的方法有了肯定熟悉，总结出在数据量比拟大的时

4、候，肯定要严格根据新数据的构造整理数据。 2.整理出来的数据，必需制定修订的标准，并对修订数据的人员进展培训。 3.需求分析力量有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的方法。 三、网络组工作 (一)效劳器安全运维治理 1.效劳器安全运维，提高安全级别，病毒防备力量提升，系统优化; 2.效劳器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复; 3.机房高温预警解决方案，并实施; 4.处理驿若OA效劳器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。 (二)网络安全运维及系统运维 1.保障海辰、驿若网络安全运维，突发大事的准时响应恢复; 2.海辰、驿若OA及企业邮

5、箱用户增删，流程、表单的修改; 3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作; 4.MOSS系统解决方案的定制，并依据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，规划将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进展演示系统搭建; 5.邮件系统治理维护，邮件发送错误报告分析准时解决; 6.闲置、报废电脑配件合理安排利用，有效节省本钱; 7.机房频繁断电，请物业协作进展电力改造，技术部连续值夜班维护、效劳器等设备; 8.驿若各部门网络综合布线调整; 9.海辰前台装修，帮助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公; 10.上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施; 11.其他电子设备的

6、调试和维护。 (三)电话、电话程控机维护 1.海辰、驿若电话程控机治理维护，电话终端维护; 2.解决驿若总机拨入拨出常常占线问题，将张总直拨参加程控机，开通程控机端口，并询问网*于开通中继线路的方法及相关费用; 3.驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。 (四)遇到的问题 1.尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解; 2.执行力仍需加强; 3.部门协作不到位。 (五)阅历积存 与其他部门同事沟通力量有待提高，需提升部门单元工作力量，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结力量应加强。与其他部门同事沟通时应留意方式方法，争取其他同事的理解和支持。 四、部门治理、电子类固定资产治理及其他工作： 1、电子固定资产日常更新; 2、每月制作固定资产月报表; 3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记; 4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作规划整理; 5、新人入职治理流程，固定资产安排; 6、闲置电脑合理安排利用; 7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用; 8、部门内部人事变动，员工聘请、筛选、面试工作。 五、#8203;20xx年工作规划 1、ERS系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做预备; 2、MOSS系统具体分析规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS更细节了解;