公司人员管理制度（最新9篇）.docx

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1、公司人员管理制度（最新9篇）人员管理制度 篇一 1、严格执行某厂规定的各项规章制度，完成领导下达的各项任务。 2、每天提前十分钟点名，八点不到者按迟到处理，八点半不到者按旷工处理，有事提前请假，没批准假不来按旷工处理。 3、为了确保电仪设备的安全正常运行，使我厂电仪人员完全熟悉现场的电气、仪表设备，了解我厂生产工艺和安全防护措施，确保人员健康、生产安全顺利进行，特按片划分责任区。 （1）划分： 、责控制室DCS系统、办公楼一楼配电室、闭路监控系统、消防和危险气体报警系统、办公自动化系统、通讯系统范围内所有设备的维护。 、负责压缩配电室、合成车间所有电仪设备和自动化设备，包括所辖范围内的PLC系

2、统、监控探头、消防和危险气体探头、通讯设备以及合成辖区内其他公共设备所配电仪设备。 、负责空分配电室、空分车间所有电仪设备和自动化设备，包括所辖范围内的DCS、PLC系统、监控探头、消防和危险气体探头、通讯设备以及空分辖区内其他公共设备所配电仪设备。 、负责203变电所、净化车间所有电仪设备，包括所辖范围内的监控探头、通讯设备以及净化辖区内其他公共设备所配电仪设备。 （2）责任 A 、为各责任区的。主要负责人。 B各责任区人员必须保证所辖范围内所有电仪设备的安全可靠运行。 C各责任区人员必须熟悉所辖责任区内工艺流程、存在危险源类别、存在危险源性质和所需安全防护用品，熟悉所分责任区电气、仪表设备

3、的工作原理，提高自我保护和现场处理问题的能力。 D各责任区人员必须完善所辖范围内的内业资料，资料必须与现场实际相符，包括（配电系统图、电气控制原理图、仪表数据表、控制系统接线或原理图、配电柜台帐、强检设备台帐、联锁设备台帐、交接班记录、安全教育记录、停送电工作票、外来人员记录等） E各责任区卫生，包括（配电室、责任区、气体分析小屋、值班室、保温保护箱内、变配电箱内、变配电柜内、DCS控制系统柜内、PLC控制系统柜内、操作箱柜内、接线盒内、分线盒内、桥架内等） F力保所辖防爆责任区内电仪设备失爆率为零 G负责责任区内设备的月度计划、技改和其它有关工作。 注：负责电仪人员管理、全厂高低压电气设备的

4、管理、电气计划审核、电气协调、电气技术改造和电气疑难问题的处理。负责全厂DCS、PLC系统、网络、通讯和仪表设备的管理、仪表计划审核、仪表协调、仪表技术改造和仪表疑难问题的处理。 4、车间每月将按照电仪人员管理和责任区划分管理制度和电仪人员考核细则对电仪人员进行月度考核，同时考核结果将作为年底评比先进和管理岗位选拔的依据。 如何做好人员管理 篇二 1、 公司层面 公司层面的影响因素很多，薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安 全、工作环境等，这些因素都会影响到员工的士气，因此公司必须结合企业的实际情况，采取相应的措施进行变革，适应公司发展要求。比如：

5、薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查，综合考虑同行业的薪酬水平，也要考虑当地的薪酬水平，保证薪酬的外部公平；另一个方面要进行岗位评价，保证薪酬的内部公平，不同岗位之间根据岗位的贡献价值，设定不同的薪酬水平，避免大锅饭同时又要适当拉开距离。 2、 管理者层面 除了公司层面进行改进之外，更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作： 1) 深入了解员工的需求 了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求，我们才能有效地激励他们，充分调动他们的工作积极性。 2) 创造良好的工

6、作氛围 谁都不愿意在这样的工作氛围下工作：干活就出错，一出错就被指责；大事小事都要请示；办公/现场环境乱七八糟；周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活；团队成员相互拆台、不负责任；人际关系复杂；上司总是板着脸。 都愿意在这样的工作氛围下工作：宽松，和谐自由的气氛；办公/现场整洁温馨；团队成员相互帮助，精诚合作；人际关系简单明了；敢于尝试，不会受到指责；微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。 因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。 3) 认可与赞美 人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美，员工的微小进步，我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适

7、当注意技巧，不能伤害到员工的自尊，一般状况下批评尽可能在私下进行。 4) 促进员工成长 在工作中不断得到成长，是绝大部分员工的期望，作为主管，帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。 3、 员工个人层面 员工士气的高低最终决定因素是员工自己，只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态，做自己积极心态的主人，我们公司的员工士气才能更高，自己的人生才能更辉煌。 人员管理制度 篇三 第一章 总则 1、为了规范会计人员的管理，确保会计人员变动岗位时，区分清楚岗位变动前后岗位责任人的责任，确保会

8、计工作的前后衔接，防止账目不清、责任不清等混乱现象的发生，根据中华人民共和国会计法及财政部会计基础工作规范的有关规定，结合公司具体情况，制定本制度。 2、会计人员调动工作、变动岗位或因故离职的，必须按照本制度的规定处理善后事宜，与接管人员办清交接手续，编制移交清册，否则，一律不得离岗。 3、本制度适用于公司本部及所属分公司、子公司所有会计人员。 第二章 移交 会计人员离岗办理移交手续前，必须做好以下各项工作： 1、已经受理的经济业务尚未填制会计凭证的，应当填制完毕。 2、尚未登记的账目应当登记完毕，并在最后一笔余额后盖经办人员印章。 3、整理应该移交的各项资料，对未了事项要写出书面材料。要核实

9、所有内外往来账目，部门间财产物资账，并尽可能处理结清，处理不完的列表交接。 4、编制移交清册。移交清册一般应包括：单位名称、交接日期、交接项目、交接内容、交接双方和监交人的职务、姓名、移交清册页数以及需要说明的问题和意见等。交接内容要详细列明应该移交的会计凭证、会计账簿、会计报表、印章、现金、有价证券、支票簿、发票、文件、其他会计资料和会计用品等内容。会计核算已实行电算化的，从事该项工作的移交人员还应当在移交清册中列明会计软件及密码、会计软件数据磁盘（磁带等）及有关资料实物等内容。 5、财务负责人、财务部长、各科长移交时，还必须将自己分管的财务会计工作、重大财务收支和会计人员的情况等向接替人员

10、详细介绍。对需要移交的遗留问题，应当写出书面材料。 6、会计人员临时离职或者因病不能工作需要他人接替或代理的，财务负责人或会计主管人员必须指定有关人员接替或者代理，并办理交接手续。临时离职会计人员恢复工作的，应当与接替或代替人员办理交接手续。 7、移交人员因病或者其他特殊原因不能亲自办理移交的，经财务负责人批准由移交人员委托他人代办移交，但委托人应当承担相关责任。 8、公司、部门撤销的，公司财务部必须确定必要的会计人员办理清算工作。清算工作未完毕前，不得离职。接收单位和移交日期由公司财务部确定。 第三章 接管 会计人员办理交接手续时，移交人员要按照移交清册逐项移交，接管人员要逐项核对点收，并注

11、意以下几点： 1、现金、有价证券要根据会计账簿有关记录进行点交。库存现金、有价证券必须与会计账簿记录保持一致，不一致时，移交人要在规定期限内负责查清处理。 2、会计凭证、账簿、报表和其他会计资料必须完整无缺，不得遗漏。如有短缺，要查明原因，并要在移交册中加以注明，由移交人负责。 3、银行存款账户余额要与银行对账单核对相符，如不一致，应当编制银行余额调节表调节相符。 4、财产物资和债权债务的明细账户余额要与总账有关账户余额核对相符。要通过随机抽查个别账户余额方式，核实账账、账实的核对情况。 5、接管的会计人员应继续使用移交的账簿，不得自行另立新账，以保持会计信息记录的连续性、完整性。 6、移交人

12、员经管的票据、印章和其他实物等，必须交接清楚，移交人员从事会计电算化工作的，要对有关电子数据在微机上进行实际操作，以检查电子数据的运行和有关数字的情况，在实际操作状态下进行交接。 第四章 监交 1、会计人员办理交接时，必须有专人负责监交。监交人的规定如下： （1）一般会计人员交接，由所在科室主管会计或科长监交。 （2）主管会计或科长交接，由账务部长监交。 （3）财务部长交接，由公司财务负责人监交。 （4）财务负责人交接，由公司总经理监交。 2、交接工作结束后，交接双方和监交人员要在移交清册上签名或盖章，以明确责任。移交清册一式四份，交接双方、监交人各一份，财务部存档一份。 3、移交人员在对移交

13、的会计凭证、会计账簿、会计报表和其他有关资料的合法性、真实性、完整性承担法律责任，不能因为会计资料已经移交而推卸责任。 第五章 附则 1本制度由财务部制定、解释和修改。 2本制度自颁布之日起施行。 人员管理制度 篇四 一、小区物业管理负责人在小区业主委员会和社区居委会的监督和管理下开展工作。 二、小区物业管理负责人负责小区物业管理的全面工作，要认真学习，不断提高业务工作能力。 三、小区物业管理负责人要加强对物业管理从业人员的监管，完善各项管理制度，明确各类工作人员的职责，加强督促检查，做好考核记录。 四、小区物业管理负责人负责审查和确定物业管理办法和经费的预决算，搞好开源节流工作，同社区居委会

14、和小区业主一起努力改善小区居住条件。 人员管理制度 篇五 一、制定目的： 为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。 二、适用范围： 凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。 三、销售人员工作职责： 销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责： 1)负责完成公司所制定的年度销售目标。 2)对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并 完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。 3)对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应

15、严守商业秘密，不得泄露；如 有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。 4)严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形 式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。 5)货款处理： 收到货款应当日交到公司财务。 不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。 6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户 的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。 7)定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际 关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。用心发展新

16、客户。 8)及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。 9)执行公司所交付的相关事宜。 三、统计人员职责： 1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。 2)设立单独的合同台账，包括：1)合同名称2)沥青混合料型号、单价3)付款方式4)合同签订人信息。 3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。 4)针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。 5)次月5日前上交单月工地各统计报表。 销售人员考核办法及奖励办法 一、制定目的：为激励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而提高公司的整体绩效，特制定本办法。 二、适用范围：凡属本公司销售、及其他

17、部门人员均照本办法所规范的制度执行。 三、销售人员的考核、奖励及处罚： 1、考核方法及奖励方法： 奖励金额为单个项目沥青混合料销售数量(吨)元； 项目按照合同进行付款，每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为节点销售沥青混合料数量(吨)元50%。 最后一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为销售沥青混合料总量元50%。 最后一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为销售沥青混合料总量元30%。 最后一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的，不再给付剩余20%的奖励金额。 最后一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的，酌情处罚。

18、人员管理制度 篇六 1、 维护物业管理区域的公共秩序。 2、 协助消防部门做好区域内的安全防范工作，协助业户做好防盗、防爆、防火、防灾害事故工作，发现不安全因素及时报告提出整改意见。 3、 消防安全的制度建立、健全，并严格监督执行。 4、 负责治安、消防安全宣传工作，收集相关信息，组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。 5、 负责消防设施、消防通道的监督检查，确保消防设施处于良好备用状态，通道畅通。 6、 会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施年度维修保养计划并配合工程部及外判单位实施。 7、 制定治安、消防应急处理方案、防范措施。 8、 二次装修的管理，督促施工方按装修管理

19、规定施工，对违章装修予以处理、纠正违章行为。 9、 出入小区访客、车辆的登记（如检查员工、装修工人、探访客、临时雇工、外判商工作人员），对可疑人员、车辆、物品按规定进行检查。 1) 凭物品出闸条核时带出物品； 2) 检查时按章行使权力（如先敬礼）； 3) 外判工作人员在管理部没人陪同进入业户家中维修时，陪同进屋。 10、 发生各类案件或重大事故现向，有扭送犯罪分子到机关或监视盘查的权力，但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权力；有抢救伤员和保护现场的权力，但没有勘察现场的权力。 11、 对违反治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、教育。 12、 对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、

20、盘查（不得打骂和污辱人格）、监视，掌握事态发展，不轻易采取行动，以免打草惊蛇，并报当地部门处理。 13、 遇到下列情况时，按培训时要求采取正确的行动并向上级报告；发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会，通知工程人员、管理处人员，密切配合其他部门工作。 a) 暴力侵害事件 b) 斗殴 c) 人身及其它骚扰事件 d) 火警 e) 灾害性天气 f) 水浸 g) 违章装修 h) 设施损坏 i) 煤气泄 j) 保安系统、可视对讲等出现故障 k) 停水停电 l) 人员受伤 m) 灯泡坏了、缺损 n) 不干净的地方 o) 发霉、青苔 p) 设施的跑、冒、漏 q) 公共设施损坏 r) 其他紧急事件 14、

21、 对违反小区各项管理规定的行为予以劝阻、批评、教育、制止。 a) 噪音 b) 损坏公共设施、消防设施 c) 违章使用公共场地、占用消防通道 d) 环境卫生管理（如乱扔垃圾） e) 工作证、出入证、加班事务的清场 f) 治安、消防制度 人员管理制度 篇七 第一章 总则 1.为了规范对公司会计人员的管理，使得公司会计人员具有良好职业道德和较高专业技术水平，以公司的发展和经济效益的提高为宗旨，特制定本办法。 2.本办法适用于公司本部及所属子公司、分公司对会计人员的选拔、任用和管理。 第二章 会计人员的任职条件 1.公司会计人员实行定期轮岗制度，一般24年轮岗一次。 (1)外派到控股子公司的财务总监、

22、财务部经理，一般34年轮岗一次。 (2)公司财务部的科级干部，一般23年轮岗一次。 (3)一般会计人员，一般23年轮岗一次。 (4)出纳员在同一出纳岗位上工作满2年者，必须轮岗。 (5)退休前两年的会计人员原则上不再轮岗。 2.会计人员的具体轮岗时间，由财务负责人按照上述规定，根据具体情况确定。 3.会计人员调动岗位或者离职，必须与接管人员办理交接手续。 (1)一般会计人员办理交接手续，由科长监交。 (2)科长办理交接手续，由部长监交。 (3)部长办理交接手续，由财务负责人监交。 (4)财务负责人办理交接手续，由公司总经理监交。 第三章 附则 1.本制度由财务部制定、解释和修改。 2.本制度自

23、颁布之日起施行。 公司销售人员管理制度 篇八 第一项：工作职责 一、全体销售人员必须遵循GB/T19001：和GB/T24001：质量、环境管理体系。 二、认真执行公司制定的销售策略，遵守公司的销售规定和政策。 三、销售人员是企业的形象，在外代表公司。着装应整洁得体，符合工作需要。 四、熟知公司产品的品种、性能和施工方法，坚定“真帝”漆就是真的好漆的信念，能解决一般的产品施工问题。 五、销售人员对市场要有敏锐的观察能力和预测能力，准确反馈市场信息并提出合理化建议。 六、严格执行销售部门的考勤制度和例会制度，无故不请假者，按旷工处理，连续三次旷工的销售人员，扣罚一个月保底工资。 七、专卖店和形象

24、店积分卡管理要到位，要求细心打出每一分的合格性和严肃性，管理好每季度的奖金。 八、销售合同采用公司统一文本，合同必须是法人或其委托代理人签署方才有效。销售人员不得私自与客户签订合同，由此给公司或客户所造成的损失全部由销售人员承担。 九、协调公司与客户之间出现的问题，一切以公司利益为出发点，力争将损失降到最低。 十、积极响应公司出台的促销政策，及时将公司的新政策传达给客户，新政策一律采用书面形式，公司签章方才有效。由于销售人员误传、错传而给公司造成损失的，由其承担全部责任。 十一、签署的销售合同正本由办公室存档。 十二、销售人员应严格按合同相关条款执行，根据客户的实际销售能力确定铺货量，杜绝客户

25、利用在公司开展促销活动期间大量进货。 十三、开发新客户，销售人员应对客户的资信情况进行了解，如相关证照是否齐全，公司资金是否周转正常等。并将相关资料报销售经理，由销售经理确定是否与该客户合作。 十四、对于有现货的订货，销售人员填写定单确认表，交财务办理相关发货手续。对于没有现货的特殊订单，销售人员填写产品要求评审表，交相关部门评审沟通是否有供货能力，确认可供货后再与客户签订合同。 十五、所有赊欠的票据，必须有对方单位公章（或财务章）和收货人签名，交财务保管，否则出现问题由当事人负责。 十六、销售人员收回销货款应在48小时内交回公司，不得贪污、扣留、挪用销货款，一经发现，对当事人按贪污、扣留、挪

26、用销货款金额的两倍处罚。因有特殊情况，应向销售经理请示。 十七、销售人员有责任督促客户按合同规定期限结算货款，结款以先结时间长的款项为原则，禁止结新帐压老帐，并且做到结算的票款金额一致。 十八、财务与销售人员每三个月核查一次客户，对于往来出现异常的客户限期一个月进行清理。未清理完毕的，将实际情况以书面形式报销售经理，并且积极配合公司收集法律解决所需要的证据，在确认款项确实无法收回时，销售人员按无法收回款项金额的5%予以赔偿。因销售人员个人原因造成的款项无法收回，销售人员承担全部损失赔偿责任。 十九、客户如需退货，销售人员需报销售经理批准后方可办理退货手续。 二十、客户的退货，销售人员必须于当日

27、入库，如因特殊情况当日不能入库的，最迟于第二天上午9：00前入库。 二十一、正式销售员每月报销公共汽车月票40元，手机通话费150元，出具正式发票方可报销。 二十二、有关用餐、赠送礼品、回扣、价格下浮，须经销售经理批准后执行。 二十三、无特殊情况，不按时填交公司规定的相关报表者，每次扣罚工资20元。 二十四、因销售人员个人行为造成市场混乱的（争户、抢户），对当事人处100元以上罚款。 二十五、浪费公司样品、工具、资料或其它材料的，按实际价值的15倍处罚。 二十六、本公司销售人员销售其它产品，按损坏公司形象处理，处2000元罚款，以示警告。 二十七、保守商业秘密，管理好客户资料，杜绝客户外流。

28、以上条款在处罚过程中若出现重叠，以累计扣罚，当月不足扣罚金额部分结转至下月。 如何做好人员管理 篇九 一、充分了解企业的员工 每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说士为知己者死。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。 二、聆听员工的心声 中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一

29、方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。 三、管理方法经常创新 管理员工就象开汽车，司机在开车时需小心的看着指示器和路面，路面有新的变化，指示器的指针有变化，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。

30、管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用固定的模式去涉及企业的蓝图。管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩步步下滑，最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，积极开拓创新，激发了员工的干劲，不到两年，终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。 四、德才兼

31、备，量才使用 尺有所短，寸有所长，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，十个员工十个样，有的工作起来利落迅速；有的谨慎小心；有的擅长处理人际关系；有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人事考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给于适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性，从而真正测出其下属的潜能。也只有如此，管理者才能灵活、有效、成功地

32、管理他的员工、使事业蒸蒸日上。 五、淡化权利，强化权威 对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的。服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自于权威。一个企业的管理者要成功的管理自己的员工，特别是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的权威比行政权力更重要。 六、允许员工犯错误 现实世界充满了不确定性，在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功，一个人能多做正确的事，少做错误的事情，他就是一个优秀的人。作为一个管理者，若要求下属不犯任何错

33、误，就会抑制冒险精神，使之缩手缩脚，失去可能成功的商机。冒险精神是一种宝贵的企业家素质，冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中，靠着某种灵感去冒险，才可能有成功的机会，但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败，冒险失败会受到上司的严惩，则员工就回报着不做不错的观念，这样企业便是去赖以发展的重要动力。因此，身为管理者，应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机，应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时，不应过多职责；当冒险成功时，务必多加赞赏，并给予相应的回报。 七、引导员工合理竞争 在中小型企业中，员工之间也是存在竞争性的，竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极

34、方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。作为一名管理者，关注员工心理的变化，适时采取措施，防止不正当竞争，促进正当竞争是其重要的职责。为此，人员管理有一套正确的业绩评估机制，要以工作实绩评估其能力，不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工，从而使员工的考评尽可能公正客观。同时，企业内部应建立正常的公开的信息渠道，让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。 八、激发员工的潜能 每个人的潜能是不同的，对不同特质的人，采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。医学研究表明，人类的思维和行动均来源于大脑皮层的活动，而大脑皮层又有内侧与外侧之分，这两部分各有不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来，根据不同人的特点采取不同的激励方法。21