【2023在A网络科技公司的实习报告】.docx

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1、在A网络科技公司的实习报告一、实习目的及意义2二、实习任务2三、实习时间3四、实习地点3五、实习企业概况3六、实习内容3七、实习感想4（一）问题与不足4（二）认识与收获5一、实习目的及意义毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式， 使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。实习是个人综合能力的检验，除 了有一定的课本知识外，还需有一定的实践动手能力，操作能力I。实习是对我们 毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识, 技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向 工作岗位的第一步。为了将大学所学的专业理论知识运用与

2、实践，在实践中结 合理论加深对其认识和总结。将专业与实际接轨，逐步认识，体会，从而更好地 将所学的运用到工作中去。接触社会，认识社会，学会做事，学会与人相处，学 会团结协作。通过深入基层，了解经济管理和财会会计工作现状，可加深理解并 巩固所学专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，使一 个电子商务专业的学生应在毕业实习与设计中用所学知识解决现实中的一些问 题，对所学专业理论和实践知识进行巩固，同时提高自学、独立开发和协作能力, 为走向工作岗位奠定良好的基础。二、实习任务在人事处，本人所必须完成的实习任务，简而言之，就是配合师资科各位老 师的工作，熟悉各位老师的工作流程与范围，并

3、高效地完成他们布置的任务。在 完成所有工作任务之前，必须熟悉人事处经常打交道的部门和领导，以便后续工 作。然后，除非公基部那边要值班，否则每周一到周五上午8: 00到下午5:40 , 必须）隹时到办公室上班，这是必须遵守最起码的规定。具体括以下几方面工作：首先，是要熟悉师资科的操作流程、工作任务及工作环境，协助科长及其他 几位老师完成日常工作。这就包括（D、经常性地打电话通知各电子商务部门、 直属单位、附属机构办公室及个别领导或老师相关事宜，并且务必确保将信息和 通知传达清楚，其中得注意自己的说话口气和方式。（2）、帮助老师一起维护 和更新人事处的人力资源管理系统，向数据库中录入数据，定期查找

4、所需的数据 库中的人员信息；（3）、要遵守规定，人事处经常要与人打交道，所有职工的信 息都能清楚地被了解到。作为里面一名工作人员，就必须保密，而不能因私外泄 给其他人。最后，是要在实习中不断学习，让学习与实习过程同步。包括打印机、复印 机、扫描仪、传真机，这些都是我实习前从未有机会接触过，现在已经能熟练使 用和操作它们。还有，数据库的相关知识，如人事处的“人力资源系统”的管理 和更新，也需要将理论用于实践，如”批量处理”等相关技术和操作。同时，人 事处是一个经常与人打交道的地方，随时都会有很多人进出，所以工作过程中, 要学会与人交往的技巧和方式方法。在电子商务基础部，所要完成的任务就比较 具体

5、。三、实习时间月日至月日四、实习地点江苏A网络科技有限公司五、实习企业概况江苏A网络科技有限公同（以下简称：A）是一家集计算机软件开发、网站 建设、网络营销、网络推广信息化服务于一体的电子商务高科技IT企业。公司 拥有一支极其富有激情，技术顶尖的团队，由一批具备丰富的互联网工作经验及 软、硬件开发和维护经验的专业技术人员组成。依托自身完善的服务体系，强大 的技术力量以及丰富的经验、信息资源和市场运作实力，经营范围现已涉及计算 机软硬件开发、虚拟主机及企业邮局租赁、电子商务应用策戈I、阿里巴巴等B2B、 B2c托管等服务。在短短一年时间内，客户已遍及政府机构、教育、医疗卫生、 交通运输、房地产、

6、工业、贸易等企事业领域,快速成长为互联网应用的佼佼者。 六、实习内容在为期四周的实习期间，我实习所涉及的内容主要是电商运营，包括组织货 源、网络销售、物流配送等。具体内容如下：实习第一周先进行理论培训。了解公同的发展史以及各个机构的设置情况, 公司的规模、产品类型、人员数量等，了解公司的文化历史，认识公司同事。随 后公司安排特定的指导人带领我在接下来的三周进行轮岗，实际操作，以便更好 的了解电商运营全过程。实习第二周组织货源。既了解和熟悉公同的产品结构及所占库存和销售比例 并进行登记，对畅销、滞销、平销产品了解和熟悉。对每天销售的产品进行认真 查看、总结与分析。每天结束后将分析总结的情况上交至

7、指导人手中请求查阅指 导。实习第三周进行网络销售。包括产品宣传和订单处理。如果是一次完整的交 易流程，既客户完成了满意的购物，则包括接收订单、确认订单、查询存货、 录入订单、生成拣货单、打印拣货单等一系列业务流程。若交易过程中出现丢 件、客户不满意退换货等则要核实信息，对所出现的问题进行登记并跟踪，将情 况汇总好交给生产部、销售部、售后部等相关部门。实习第四周进行物流配送。由于公司规模不大，物流系统较落后，对于距离 远的货物销售只能与专业的物流公司合作，而同城运送则由公司专门的人员进行 送货上门服务。在进行物流配送时，我需要对应订单将不同村镇的货物进行分拣 装配，并按订单进行合理的数量、路线规

8、划。在货物送达后要对客户身份进行核 实并请客户签字确认，然后将订单交与公负责人。七、实习感想毕业实习是每一个大学生必须参加的一次社会实践课程，作为学校和社会的 过渡阶段，我们可以积累专业课本以外的实践经验，认清自己的专业知识与所要 从事的职业的差距，弥补自己的不足，探索自己的职业方向，为将来步入社会打 下基础O（一）问题与不足1、专业知识不扎实，在实际运用中不能得心应手在平时的学习中，我们习惯了牢记课本知识而忽略了动手操作能力，而且由 于涉及面广但都没有深入学习，所以看似哪个都了解，实际操作起来却不是每个 都可以很好的完成。因此,在实习期间，当我需要完成一项自己看似会的任务时， 却不得不反复翻

9、阅书籍，查找资料，巩固知识点，之后才能勉强完成。但却因此 浪费了大量的时间在查阅资料上，不能按时完成工作，将工作时间延长到休息时 间上。2、社交能力差，沟通能力欠缺也许是与自己多年来在学校生活有关，我一直认为只要按上司的要求完成好 自己应该做的事就会得到周围人的认可，可实际踏入社会才明白，我要做的不仅 是完成自己的工作，还要处理好和周围同事的关系。本来我自己的性格就偏内向, 在与人沟通能力上又有欠缺，因此，在刚开始实习的一周，我是很苦恼的，因为 不能很好的融入到同事中去。3、对不熟悉的工作缺乏热情在轮岗实习期间，会涉及到不属于自己专业的工作，因为不熟悉，所以会有 抵触心理，不是那么积极。这就造

10、成了工作效果平平或不能很好的完成。结果导 致公司同事需要二次检查，加重了大家的工作优担。4、对基础办公软件操作不熟练，工作效率低由于在学校很少涉及办公软件的内容，自己也忽略了这方面能力的提升，所 以在一开始的实习期，因为不能熟练运用办公软件而造成工作效率低。（二）认识与收获1、要有责任心对每一项工作，即使不是很熟悉，也要认真负责。如在组织货源时，要运用 科学的方法认真仔细地对公同库存货物进行归类管理、清点记录，并对每日仓库 进出货物认真清点，做好日报表、周报表，并分析货物销售情况，寻找潜在客源， 为公司谋取最大利益。在订单处理时要仔细核对好客户信息订单编号，降低丢失 货物的情况。在货物配送时，

11、更要有责任心，确保货物是安全、准确地送到了客 户手里。只有认真谨慎，对工作有责任心，才能赢得老板、同事的认可，才能长 久的在社会立足。2、要有吃苦耐劳的精神实习虽然还没有正式步入社会，但也一脚离开校园，一脚踏入社会。在实习 公司，我很少能按照上学的时候正常作息，有的时候会因为不能正常完成当天的 工作而很晚才睡却不得不早早起来继续第二天的工作，虽然身体很疲惫，但工作 成果得到了上司和同事的认可，依然可以斗志昂扬。1、要有乐观积极的心态因为是在一个规模小的公司实习，网络营销还不太成熟，总会遇到各种各 样的问题,如发出货物后,顾客对货物不是很满意,沟通的时候态度也不是很好， 轻则抱怨，重则怒骂。这时，就要保持乐观积极的心态，以平和的心态与顾客沟 通，切不可将情绪带到工作上。2、要端正学习态度，树立正确的学习观念实习是我们离开校园步入社会的一个桥梁，在这一阶段，我们既可以巩固 所学的专业知识又为步入社会打下了基础，不论是对专业知识的补充，还是对社 交能力的提升，实习都让我们重新认识到学无止境，要不断的学习，树立正确的 学习观念。