2023年部门年终工作总结(篇).docx
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1、2023年部门年终工作总结(篇)部门年终工作总结1(一)付款规定1、付款前,由该笔业务的业务员仔细填写用款申批单,清晰写明收款单位、收款单位帐号、单价、总金额、及相对应的收款单位发(票)号、双方订立的合同编号等,交部门负责人、财务部负责人审核无误后报总经理、执行董事签字同意再到财务部付款。凡未按流程审批的财务部不得付款。2、支票或汇票开具后,首先由出纳审查,再由该笔业务的业务员审查,最终交给收款单位时请其自己再次核查,避开发生不必要的失误造成不必要的损失;并请接收人签收,以便于以后的核对工作。否则,对责任人处以500元罚款,再犯加倍,造成公司损失的须照实赔偿。(二)工资发放公司员工工资发放时间
2、,原则上定在每月中旬(15日)。依据实际,可实行现金发放或打卡方式。(三)单据及票据的管理全部单据和票据等的交接,如交单、联系单、押汇申请等,无论是银行对我们的交接还是公司内部的交接,都必需请对方签收。财务部以外的其他人员拿回任何单据都必需先交给财务部指定的专人进行处理。若无故拖延或遗忘,处以200元罚款,再犯加倍,造成公司损失的须照实赔偿。(四)台帐登记每笔业务由该笔业务员负责根据台帐上的要求具体、刚好、逐项登记在台帐本上。若无故拖延或有遗忘、遗漏,将处以罚款;第一次扣除当月工资的10%,其次次及以上扣除当月工资的20%。(五)业务汇总与核对帐目、报表财务部在每月5日交工作小结时将每月的台帐
3、及业务汇总上交总经理,内容包括当月的盈利或亏损,以便从当年一月到该月的累计。会计必需每月进行帐目的核对。财务部要做好财会基础工作,帐簿、凭证、报表需一样。每月底将报表报送总经理、执行董事。资产负债表、现金流量表每月报一次。(六)发(票)管理1、公司发(票)由财务部专人管理。由该笔业务的业务员仔细填写发(票)申批单,清晰写明收款单位、单价、总金额、双方订立的合同编号等,交部门负责人、总经理签字同意后再到财务部开具。未按流程审批的不得开具发(票)。否则,对责任人处以500元罚款,再犯加倍,造成公司损失的须照实赔偿。2、公司报账的发(票)必需有经手人签字并注明运用途径,然后由总经理签字后交财务部根据
4、规定入账。(七)固定资产管理每项固定资产逐笔登记编号以便对固定资产进行限制、清点折旧,每年对固定资产进行盘点(由财务部和办公室负责)。(八)其他公司依据国家相关法规和本规定另行制定具体财务管理制度。部门年终工作总结2我是xx销售部门的一名一般员工,刚到房产时,对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整
5、个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协作本公司的.员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为x月份的销售额奠定了基础。最终以x个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造
6、出火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在
7、每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。部门年终工作总结320xx年即将过去,新的一年即将起先,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的阅历、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面对一年来的工作进行一下总结:一、今年的主要工作在过去的一年中,参与新建工程的图纸会审工作,并刚好将会审内容通知施工人员。图纸会审后刚好编制施工组织设计及技术交底,并下发至施工人员手中。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满意运用功能上的欠缺,在施工过程中常常发
8、生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了刚好精确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,马上进行了签证。对于在建、新建工程均根据工程的形象进度,刚好、精确的收集材料合格证、进行材料试验、隐藏工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且刚好找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐藏验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满意资料编制的要求。二、工作成效在去年的工作及日常生活中,发觉水电暖施工中存在的一些质量通病,卫生间漏水封高度不足,标高相差较大;卫生间脸盆下与排水管连接处不密封;给水管道管卡间距过大且安装不坚固;电线分色不清
9、;开关、插座安装标高相差较大;避雷箱内断接卡有锈蚀现象;不仅是违反了施工质量验收规范的规定,而且干脆影响到人们的生活问题,厨房、卫生间返臭味,住户却无法进行处理。针对这些问题,在每个工地开工初期都向施工队长及班组长提出详细要求,特殊强调此问题的严峻性,并耐性地向他们讲清规范中的要求及对人们生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜绝了此类问题的发生。三、工作中尚存问题从事安装处资料编制、预决算工作两年来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大;大事、小事压在身上,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作,缺乏相应地阅历,工厂检查全部工程资料时,对检验批质量验收中检查点的设
10、置理解不清;部分工程的.监理盖章滞后,个别工程进场材料未做到刚好向监理方报验。由于工程多、工作任务重使得个别工程资料不能与工程同步。个别工程出于防盗方面的考虑,暖气片、开关插座等均在门窗安装完成后施工,导致迟迟不能进行工程变更签证,从而影响了决算的编制工作。虽不能影响工程质量及工程验收,但把“查找不足赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自己,总觉得没有尽到一个技术员、预算员的职责,在今后工作中自己将努力做到更好。四、今后的工作准备通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还须要多看书,仔细学习好规范规程及有关文件资料,驾驭好专业学问,提高自己的工作实力,加强工作
11、责任感,刚好做好个人的各项工作。部门年终工作总结4在繁忙的工作中不知不觉又将迎来了新的一年,回顾这一年的工作,首先是探望工作有条不紊的绽开着,对维系老客户,发展新客户,我们始终坚持不懈,我们的努力换来了客户对我们提出的最珍贵看法,使我们的工作得以不断改善,服务质量也在不断提高。对于接待团队会议,我们将“诚信”放在首位,根据团队会议的接待程序,有条不紊的完成各个环节的任务,让来宾放心、舒心、贴心。此外,销售部加强在原有协议公司、旅行社等销售渠道方面,提高服务,明显促进了销售业绩的提升。在上级领导的带领和各部门的大力协作下,20xx年的销售额与去年相比取得了较好的成果,在此我感谢各部门的大力协作与
12、上级领导的支持!20xx年工作总结:本人从进入酒店至今,一共接触了_集团单位领导和客户。1、接触原协议签xx单位:客户共xx个。2、走访客户:客户共xx个。;3、接待旅行社:客户共xx个。4、接待会议XX个。按以上数据显示,原协议单位市场较为稳定,且返订房率较高(零散的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但酒店竞争激烈,散户的订房以及会议率量少,不过也有个别现有客户较为志向,但还需不断与更多志向的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。劳碌的20xx年,由于个人工作阅历不足等缘由,工作中出现了不少大问题。X月份,因为横幅错别字,导致客人投诉的问题。但因酒店刚好查
13、和广告公司联系更正,刚好向客人说明,重新将出现错别字更改,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保会议的质量不再出现更多的问题,从而使得赢得客户信任。X月份,xx客人,由于客人支付房费不刚好,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得担心排其客人入住,同时造成其客户无法入住,给酒店带来了肯定损失损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。对于20xx年发生的种种异样问题,使我相识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作阅历,使得犯错的机率渐渐降低。20xx年工作安排及个人要求:1、对
14、于原协议单位、旅行社以及散客的老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成果;2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;3、发掘河池市各个集团单位目前还没有合作关系往来的单位新客户,使酒店获得更多的协议以及收入。4、加强多方面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合;5、熟识酒店产品,以便更好的向客人介绍;6、试着变更自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。有关建议:1、建议酒店拟定销售部销售的产品形成具体资料以及宣扬单页,一方面可对酒店的全部具体资料进行记载,以完善资料,另一方面可便利销售人员
15、在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、优势等,使得客人更加信任我们的专业水平和实力;2、主动收集各个集团单位领导变动状况,刚好上报给酒店领导,以便做好客户关系维护,为酒店赢得更多的客户;随着酒店和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素养和各种工作技能,为酒店尽应有的贡献。部门年终工作总结5一个部门,必需得同心协力,那么才能在工作当中去把一个部门的任务完成,去为公司创建价值,而作为部门的一个负责人,部门经理更是要做好,无论是个人的工作,或者管理部门员工方面,只有都做好了,一起发力,那么才能真的
16、部门工作做好,而过去的一个年里我也是团结部门同事,大家一起努力,一起把部门的事做好。我也是对过去的一个年度里的工作要来总结下。一、个人方面个人的一个工作,就是带领部门一起来把部门任务完成,这一年我们部门也是在我的带领下完成的年度的目标,我是部门的经理,所以许多事情,我都是身先士卒,只有自己带好头了,那么部门的同事才会听你的,才会情愿你来管理,来指导他们做事情,假如自己都做不好工作,那么其实许多人都会不服你的,一个部门那么大,只要心思不是一样的,那么就很难去把工作给完成了的。特殊是我们部门的任务也是许多,压力也是比较大的,只有作为经理的.我起到表率作用,那么大家的主动性也是会提高的,这一年来,我
17、的工作都仔细的去完成,在工作之余我也是不断的提升自己,让自己管理水平更好,业务实力更强,这样带领大家一起做事情的时候,也是会情愿协作,情愿跟着我的步伐去把部门的任务做好。二、管理方面在部门的管理方面,我不是一成不变的,而是依据不同的人,不同的任务去做管理,做到更加的人性化,当然也是要保证是公允的,只有大家都看到,都知道我是怎么对待他们的,那么他们也是会回馈好的便利,假如我对待部门的同事只有任务的压力和没完成的惩处,而对于嘉奖和他们的关切都没有的话,或者比较少,那么做事情也是很难说做得好的,在管理中,我喜爱用同理心去对待部门的同事,常常会想假如我处于他们的位置,是怎么样想的,有什么要求,或者面对
18、工作又是有什么困难,我也是主动的在这一年管理当中去帮助他们解决问题,虽然工作的任务重,但这一年的管理我也是做好了,大家也是情愿一起努力,去完成任务。回顾过去,我也是知道我还有些没做的好的地方,我也信任,在今后的工作之中,我会接着的努力,把部门给管理好,把工作的目标完成,让我们部门成为公司优秀的部门,不须要领导操劳的部门。部门年终工作总结6时间飞逝,转瞬间年即将过去,新的一年将要到来。回首过去20xx年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将接
19、着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化学习,驾驭技巧;加强管理,改进服务;大胆探究工作新思路、新方法,促使我们的工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到刚好了解刚好撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里全力
20、以赴将各项工作顺当完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的.综合实力相比之前又迈进了一步。20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出主动贡献。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导指责指正:一、人事管理方面依据公司部门岗位的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律
21、补齐。同时要加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。2.搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们相识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。三、公司管理运作方面顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门沟通2.逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你
22、要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强对员工的监督管理力度。3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4.搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产,削减平安事故发生。5.充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。四、工作中的收获懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后
23、期工作垒积了很多阅历。五、工作中存在的不足过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。工作细
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