办公室公文写作培训资料.docx
《办公室公文写作培训资料.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《办公室公文写作培训资料.docx(21页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、室工作公文写作第一节公文写作技巧.培训目的:使受训人员了解公文的基本特点和普通格式,掌握常用快速的写作 方法及其变化提高日常公文的写作能力。1、公文的概念2、日常公文的分类3、公文拟写的步骤与方法4、电子公文5、公文范例6、尝试写作引言在科学技术突飞猛进,经济竞争日益激烈,人类社会快步走向信息时代的今 天,公文在为党政机关、人民团体和企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、 联系事务、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用,公文的写作也正在从旧模 式中解放出来,逐步走向科学化、规范化、制度化。什么是公文?所谓公文,它是公务文书的简称,它是国家机关在行政管理过程中为处理公 务而按规定格式制作的书面
2、材料。公文的种类主要包括:命令、议案、决定、公 告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议记要。四、有现实的效用。公文的作用一、有上传下达、互通情报的作用。二、有工作依据和凭证的作用。三、有宣传教育的作用。四、有规定人们行为的规范作用。公文的格式公文的格式普通包括:标题、主送机关、正文、附件、发文机关(或者机关 用 章)、发文时间、抄送单位、文件版头、公文编号、机密等级、紧急程度、阅 读范围等项。一、标题。公文标题由发文机关、发文事由、公文种类三部份组成,称为公 文标题“三要素”。如:延华集团董事局关于表彰1997年度先进工作者的通知 这一文件标题中,“延华集团董事局”是发文机关,“关于
3、表彰1997年度先进工 作者”是发文事由,“通知”是公文种类。公文标题应当准确、简要地概括公文 的主要内容。公文标题的位置在公文的开首,居于正文的上端中央。二、主送机关。上级机关对下级机关发出的指示、通知、通报等公文,叫普 发公文,凡下属机关都是受文机关,也就是发文的主送机关;下级机关向上级机关报告或者请示的公文,普通只写一个主送机关,如需同时报送另一机关,可彩 抄报形式。主送机关普通写在正文之前、标题之下、顶行写。三、正文。这是公文的主体,是叙述公文具体内容的,为公文最重要的部份。 正文内容要求准确地传达发文机关的有关方针、政策精神,写法力求简明扼要, 条理清晰,实事求是,合乎文法,切忌冗长
4、杂乱。请示问题应当一文一事,不要 一文数事。四、发文机关。写在正文的下面偏右处,又称落款。发文机关普通要写全称。 也可盖印,不写发文机关。机关印章盖在公文末尾年月日的中间,作为发文机关 对公文生效的凭证。五、发文日期。公文必须注明发文日期,以表明公文从何时开始生效。发文 日期位于公文的末尾、发文机关的下面并稍向右错开。发文日期必须写明发文日 期的全称,以免日后考察时间发生艰难。发文日期普通以领导人签发的日期为准。六、主题辞。普通是将文件的核心内容概括成几个词组列在文尾发文日期下 方,如“人事任免通知”,“财务管理规定”等,词组之间不使用标点符号, 用醒目的黑体字标出,以便分类归档。七、抄报、抄
5、送单位,是指需要了解此公文内容的有关单位。送往单位是上 级机关列为抄报,是平级或者下级机关列为抄送。抄报、抄送单位名称列于文尾, 即公文末页下端。为了整齐美观,文尾处的抄报抄送单位、印刷机关和印发时间, 普通均用上下两条线隔开,主题辞印在第一条线上,文件份数印在第二条线下。八、文件版头。正式公文普通都有版头,标明是哪个机关的公文。版头以大 红套字印上“义XXX XX (机关)文件”,下面加一条红线(党的机关在红线 中加一五角星)衬托。九、公文编号。普通包括机关代字、年号、顺序号。如:“国发19975号”, 代表的是国务院一九九七年第五号发文。“国发”是国务院的代字,”1997”是 年号,(年号
6、要使用方括号“”),“5号”是发文顺序号。几个机关联合发文的, 只注明主办机关的发文编号。编号的位置:凡有文件版头的,放在标题的上方红 线与文头下面的正中位置;无文件版头的,放在标题下的右侧方。编号的作用: 在于统计发文数量,便于公文的管理和查找;在引用公文时,可以作为公文的代 号使用。十、签发人。许多文件特别是请示或者报告,需要印有签发人名,以示对所 发文件负责。签发人应排在文头部份,即在版头红线右上方,编号的右下方, 字体较编号稍小。普通格式为“签发人:XXX ”。入、机密等级。机密公文应根据机密程度划分机密等级,分别注明“绝密”、 “机密”、“秘密”等字样。机密等级由发文机关根据公文内容
7、所涉及的机密程度 来划定,并据此确定其送递方式,以保证机密的安全。密级的位置:通常放在公 文标题的左上方醒目处。机密公文还要按份数编上号码,印在文件版头的左上方, 以便查对、清退。十二、紧急程度。这是对公文送达和输时限的要求,分为“急件”、“紧急”、 “特急”几种。标明紧急程度是为了引起特殊注意,以保证公文的时效,确保紧 急工作问题的及时处理。紧急程度的标明,通常也是放在标题左上方的明显处。十三、阅读范围,根据工作需要和机密程度,有些公文还要明确其发送和阅 读范围,通常写在发文日期之下,抄报抄送单位之上偏左的地方,并加之括号。 如:”(此件发至县团级)”。行政性、事务性的非机密性公文,下级机关
8、对上级机 关的行文,都不需特殊规定阅读范围。十四、附件。这是指附属于正文的文字材料,它也是某些公文的重要组成部 分。附件不是每份公文都有,它是根据需要普通作为正文的补充说明或者参考材 料的。公文如有附件,应当在正文之后、发文机关之前,注明附件的名称和件数, 不可只写“附件如文”或者只写“附件X件”。十五、其他。公文文字普通从左至可横写、横排。拟写、誉写公文,一律用 钢笔或者毛笔,严禁使用圆珠笔和铅笔,也不要复写。公文纸普通用16开,在 左侧装订。公文的行文关系行文的关系,指的是发文机关与收文机关之间的关系。注意:一、下级机关普通应按照直接的隶属关系行文而不要越级行文。二、行文常规:平行或者不相
9、隶属的机关之间,应当使用平行文(如函、 通知 等),不能使用上行文(如请示、报告等),更不能使用下行文(如命令、 指示、决定等)。三、要分清主送机关和抄送机关。向上级的请示,不要同时抄送下级机关; 向下级机关的重要行文,可以抄送直接上级机关。受双重领导的单位向上级机关 的请示,应当根据内容写明主送机关和抄报机关,由主送机关负责答复所请求的 问题;上级机关向受双重领导的单位行文时,应当抄送另一个上级机关。四、要注意党政不分的现象。党务和政务事宜要分别行文,凡属政府方面的 工作,应以政府名义行文;凡属党委方面的工作,应以党委名义行文。公文写作的基本要求不同种类的公文,有着不同的具体要求和写作方法,
10、但是,不论哪一种类的 公文,都必须做到以下同点:一、要符合党和国家的方针政策、法律法令和上级机关的有关规定。二、要符合客观实际,符合工作规律。三、公文的撰写和修改必须及时、迅速,反对拖拉、积压。四、词章必须准确、严密、鲜明、生动。注意几点:(一)条理要清晰。公 文内容要有主有次,有纲有目,层次分明,中心突出,一目了然。(二)文字要 精炼,篇幅要简短。(三)遣词用句要准确。公文要讲究提法、分寸,措词用语 要准确地反映客观实际,做到文如其事,恰如其分。(四)论理要合符逻辑。公 文的观点要明确,概念要准确,切忌摸棱两可,含糊其词,产生岐义,耽误工作。(五)造句要合符文法,通俗易懂,并注意修辞。不要随
11、便生造一些难解其意的 缩略语,对涉及一些平时用简称的单位应使用全称。(六)正确使用标点符号。 (七)正确使用顺序号一、(一)、1、(1)。五、要符合保密制度的要求。公文的种类公文的种类简称文种。一九八一年二月,国务院办公厅发布的国家行政机 关公文处理暂行办法将国家行政机关的公文归纳为九类十五种,即命令、令、 指令、决定、决议、指示、布告、公告、通告、通知、通报、报告、请求、批复、 函。这些文种近视眼行文关系、文件去向,可分为上行文、平行文、下行文:上行文下级机关向所属上级机关的发文,如请求、报告。平行文平行机关或者不相隶属的机关之间的发文,如通知、函。下行文一上级机关对所属下级机关的发文,如命
12、令、令、指令、决定、决 议、指示、布告、公告、通告、通知、通报、批复等。延华集团和各成员企业使用频率较高的文种惟独请示、报告、通知、通报、 函五种。请示和报告一、请示。请示是向主管上级机关请求对某项工作或者问题作出指示、赋予 答复、审核批准时所使用的公文。请示与报告的区别:请示是要求上级机关赋 予答复的文件,而报告则是不要求答复的文件。(一)什么事情应该请示?普通而言,凡向上级请示的问题,应属于以下几种情况:1、属于主管上级单位明确规定必须请示批准才干办理的事项。2、对现行方针、政策、法令、规章、制度等不甚了解,有待上级单位明确 答复才干办理的事项。3、工作中发生了新情况,而无章可循,有等上级
13、明确指示才干办理的事项。4、因情况特殊难以执行现行规定,有待上级重新指示才干办理的事项。5、因意见分岐,无法统一,难于工作,有待上级裁决才干办理的事项。6、有章可循,有法可依,可以开展工作,但因事由重大,为防止工作中失误,需请示上级审核的事项。7、按上级明文规定,完成一个任务,需报请上级审核的有关事项。(二)撰写请示需掌握的三个要领:1、详细、准确地写明请示事由。不仅应在标题上写清,还要在在正文里写 明请示什么问题,为什么要向上级请求。请示事项要专题专文,以便上级及时答 复。2、明确提出本单位对解决这一问题的意见,供上级参考。意见要写得有理 有据,必要时可引证有关的现行政策、规定条文。如本单位
14、意见分岐,要分别陈 述不允许见的内容,并加以分析比较,还可提出倾向性的意见,供上级权衡、批 复。3、具体提出对上级的要求。包括希翼按某个最佳方案批示;由于时间限制, 或者事态严重,希翼上级尽快答复,甚至务请在什么时限内答复;提请上级批复 时需要注意或者强调的问题,否则可能引起什么不良后果;在上级正式批复前, 建议上级允许暂先按什么原则进行工作;等等。向上级提出上述要求的目的, 是为了得到上级及时、准确的批复,但行文中切勿使用要挟的言辞。二、报告。报告是陈述性文件。它的种类不少,按内容可分为专题报告、综 合报告、总结报告;按时间可分为年度报告、季度报告、月份报告和工作进程报 告等。为了陈述清晰,
15、报告的拟写方式普通可分为四个部份:一、情况;二、经验; 三、问题;四、今后意见。如果属于自我批评、工作反省的专题报告,也可分为 四个部份:一、情况;二、原因;三、责任;四、处理情况和意见。通知通知是一种使用范围较广的文体。凡需要特定机关和人员知道、办理的事宜, 都可以用通知。但也不能因为通知便于使用而滥用通知。遨阿分为“批示性通知”、“指示性通知”、“普通性通知”、“会议性通知”、 “任免通知”五种。这里仅介绍“普通性通知”、“会议性通知”、“任免通知”三 种。一、普通性通知。在上级机关的有关事宜需要使下级机关知道或者办理时,如: 庆祝某个节日,成立、调整、合并、撤销某个机构,启用印章,更正文
16、件差错, 请下级机关报送有关材料等,都可使用这种通知。这种通知,要交待清晰所通知 的事项,如何办理,有什么要求等。二、会议通知。上级机关要召开比较重要的会议时,普通都要提前通知所属 有关单位,这就是会议通知。这种通知要求写得明确具体,交待清晰会议名称、 主持单位、会议内容、起止时间、参加人员、会议地点、报到地点、携带材料以 及其他有关事宜。如果这些事项交待不清,丢三拉四,就可能影响会议的按时召 开和正常进行。三、任免通知。上能机关在任免下级机关的领导人或者上级机关的有关任免 事项需要下级机关知道时要发任免通知。这种通知的写法比较简单,普通只要 写清楚决定任免的时间、机关、会议或者依据文件,以及
17、任免人员的具体职务 即可。不论哪种类型的通知,都应该注意以下几点:一、通知普通都要有一个符合标题“三要素”(即发文机关、事由、文种) 的标题,使人一看标题就知道是通知什么事情或者要求做什么事情。有些机关简 单地使用“通知”作标题,这是不切当的,应尽量避免,更不应提倡。二、被通知单位就是文件的主送单位,有的通知往往不写被通知单位,这是 不妥当的。三、如果所通知的事项需要被通知的单位尽快知道,可在“通知”之前加“紧 急”二字,这就是常见的“紧急通知”。通报通报是把工作情况、经验教训、好坏典型事例等,通知所属下级单位的文件。通报的作用在于沟通消息,互通情报,使有关单位和组织了解工作的进程, 树立全局
18、思想,安排自己的工作;或者使其学习他地、他人的经验,见贤思齐, 推 动自己的工作;或者使其记取他地、他人的教训,引以为戒,警惕类似问题的 发生。因此,撰写此类公文,要放眼全局,拿准所通报内容的普遍意义。要事 实准确,把时间、地点、人物、数据、事例、背景都书写清晰。要目的明确, 对其原因、影响、经验、教训进行科学地总结,使人得到教益。通报采用叙事的写法,总的要求:叙事清晰,简明扼要。函函,即信;公函即公务信件。它是上下级和平行机关或者不相隶属机关之间 在商洽和联系工作、问询和答复问题时所使用的文体。函的特点是不受公文规 定的严格限制,如不用正式文件头,也可不编文件号,有时还可不拟标题,因 此用起
19、来极其简便。公函大体有以下几种用法:一、下级机关向上级机关问询普通事宜,或者上级机关答复或者催办下级机 关有关事宜。二、平行机关或者不相隶属机关之间商洽有关事宜,三、用函来通知普通事项。如通知开普通性的会议、要求下级机关报送某项 材料或者统计某些数字等时,也常用公函。办公室主任应具备的素质无论什么机关的办公室主任,都是那个机关领导者的耳目、参谋和助手。一个称职的办公室主任,应该具备以下素质:一、具有正确领略领导意图的理解能力。领导的意见、指示普通都是通过办公室 主任上传下达的。因此办公室主任必须要正确理解领导的意图,以便准确地上传 和下达领导的意见、指示。二、具有组织大型会议和大型活动的组织能
20、力。大型会议和大型活动,普通都由 办公室出面组织,需要办公室主任作出详尽的计划与精密的安排,包括会议通知、 材料准备、会场布置、食宿安排等等,凡涉及到的所有细小末节的事情都必须安 排得十分周到,否则就会贻误工作。三、具有妥善处理事务的能力。因为办公室主任有时候是代表领导者处理事务的, 所以,无论是领导交办的事务还是领导没有交办的机关其他事务,都必须一件一 件处理得恰到好处,不能因事务处理得不妥当而伤害领导的形象。在各类企业中,所指的公文普通为商务公文,主要分为介绍报告、请示、会 议记要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总 结、市场调查报告、说明等公文拟写的步骤与方法
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 办公室 公文 写作 培训资料
限制150内