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1、2023年年终工作总结集锦8篇年终工作总结 篇1我校是生命教化的试验学校,全体老师本着“用生命滋润生命,用生命绚丽生命,用生命暖和生命,用生命呵护生命”的理念,致力于打造生命教化下的道德课堂。在此理念指导下,回顾自己一年来在教科研方面做的工作,我能依据学校的工作安排和教科研工作要求,结合自己的实际,踏实工作,制定教科研工作安排,以新课程标准的基本理念为指导,有目的、有安排、有步骤地进行课程改革试验,加强课堂教学改革探讨。为进一步搞好教化科研工作,提高教化教学质量,将本年度详细工作总结如下:一、持之以恒,加强理论学习加强理论学习,提升科研实力是老师成长、自我发展的支撑。首先,我通过大量阅读教化方
2、面的书籍,博采众家之长,使学问不断积累,思想与时俱进,不断提升教化教学理念。其中,窦桂梅的我的教化视界,雷夫艾斯奎斯的56号教室的奇迹等书籍及其它关于文化课堂建设和小组合作学习的资料,不断为提高自己的理论修养和业务素养汲取养分。我也坚持写读书笔记、收集先进的教化教学理论和案例不断提高自己的自身素养。其次,能主动、主动地参与各种培训学习。1月份,去北京参与全国语文名师成长大讲堂,7月份,在河南师范高校参与XX市语文骨干老师培训,11月份,在郑州师范学院参与名师工作室主持人和助理培训班学习。主动参加校本教研,在学校组织的各种培训和业务学习活动中,也能够主动参加。注意打造“学习共同体”,加强组内老师
3、的沟通与学习。我会利用每周的集体备课时间,组织组内老师共享、沟通读书心得或者集中备课。在每次的“问诊课堂”活动后,和大家一起评课、议课,学习别人的优点,克服自己的不足,加强业务水平。二、重视教化科研,主动投身实践,做好平常工作作为一名老师,只重视提高自己的自身素养,这明显是不合格的。我坚持自身学习,主动驾驭新的教学理念的同时,还主动带动组内年轻老师和我一起钻研教学业务,共同提高教化科研水平。1、教研活动制度化,平常教研常常化。我们组依据学校的教科研制度特地制订了本组的制度和安排。要求全组老师端正教化思想,严格遵循教学原则,主动探究教学规律,仔细学习教化理论和先进教学阅历。激励本组老师勇于改革,
4、依据现代化教化的要求刚好驾驭教改信息,从实际动身,确定教改试验、教学探讨课题,大胆实践创新,主动撰写教学论文。提倡老师相互听课,共同探讨教化思想和教学规律,探讨改进教学方法,努力提高课堂教学效果。每学期每位老师要上汇报课,听课要作记录,听后要刚好商讨、沟通,形成书面的记录。2、集体备课重创新,校本研修有专题。根据学校的工作支配,我们组坚持每周四两个小时的集体备课制度,要求老师在此之前进行初备,集体备课时各抒已见,变“一言堂”为“群言堂”,备出了精华,创新了方法,沟通了好的阅历及教法,起到了事半功倍的效果。三、主持课题试验,扎实开展探讨,取得阶段性成果通过不断地实践与探究,课题组成员受益非浅。首
5、先,老师的.教化理念进一步得到提升。通过自我学习、自我反思、合作沟通和专业引领,课题组老师理论水平有了明显的提高,老师变得有思想、有特性。大多数老师都能从理论的高度分析探讨教化教学实践中的困难和问题,从而找到解决问题的突破口,使老师逐步向学者型、专家型转化。其二,教化科研的氛围进一步形成。由于学校重视,措施得力,组内落实到位,老师由不自觉逐步走向自觉,参加热忱不断高涨。其三,课堂教学焕发了活力。通过教化科研,老师角色发生了根本性的改变,师生互动、合作探究明显增加。学生成了课堂的主子,师生关系和谐,课堂气氛活跃,老师和学生的主动性、创建性得到充分发挥。认仔细真学习,扎扎实实教学,踏踏实实做探讨,
6、就是我日常工作的真实写照。但在我的工作中,也还存在着不足,在接下来的教化教学中,我肯定进一步树立信念,理清思路,讲求实效,勤奋工作,让自己朝着名副其实的探讨型专业老师不断迈进。年终工作总结 篇2本年度以来,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下,通过全院职工的共同努力,建立健全和完善各项规章制度,院内业务大幅度提升,预防保健免疫规划工作取得了较好的成果,新农村合作工作有了较大的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素养,创优质服务,详细体现在以下几方面:一、院内管理方面:建立健全各项规章制度,充分调动职工的.主动性和主观能动性,发扬职工主子翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序
7、正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务看法,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作:充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素养,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,
8、实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣扬住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事务和突发性公共卫生事务。总之,通过全体职工的共同努力,卫
9、生院各项工作取得了较大进展,但许多工作仍旧存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。年终工作总结 篇3一:总台工作人员等我们说清晰的本公司的单位及主要的业务,电话一般状况下不转接进主要负责人,这种状况一般会出现以下这几种1、你们搭建公司的,我们不须要,干脆挂电话。2、喔,我们今年不参与会展,然后挂电话。3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。别的一切不便利告知。挂电话。4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。前面的二种状况,常出现,遇到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒适,客人一个再见都不会说,差
10、点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来,没方法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有希望的。后面二种状况,对于我们电话销售来说,是个希望,但这是表面上的,希望不行能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。但此类的问题常常出现,本人发觉几个比较有效的方法,针对总台,遇到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,干脆到展台负责人,在此之前,要了解客户参与过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越具体越好。总台肯定要知道本公司是什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实状况,沟通一些重要的事情。话说到这里,电话一
11、般接的进去,假如前台就是负责展台的人,或者他也了解,那可以跟他说说,他们对去年的会展状况满不满足,今年参与的状况现在到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做具体后的打算。要知道大型展台才是我们主要客户。假如前台将电话转进去,那肯定要在前台转电话前,问清晰会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。第2个问题,一般在客户电话精确性不高时,这是常出现的问题,假如打的连续超过五个电话都是这样的,那自己放下电话调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。在这个问题上面,自己还是把握住客户的资料,跟同事沟通,他们是否参与展会
12、,有些同事的经念比自己足点,多虚心学习,对自己有好处的。客人说不参与展会不要立即挂电话,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参与过了什么展会今年参与那个地方的参会比较多明年有没有展会安排也许什么时候会出来参展的信息但切记,假如不是主要人员,就不要聊下去了,简洁的沟通后,礼貌的挂电话,是大客户的那在通过别的渠道沟通,找到主要负责人,就是有希望的。第3个问题,这类的总台,真的好绝,不拒绝你,但始终挂着你,其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了,因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了,在一个月后跟你说,我们的经理现在出门了,也不知道什么时候回来,累吧,还要打电话吗许多人都
13、会问自己。打,打下去也是被经理草草的去处理。不打,那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”,打吧,现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢各位,自己用自己的经念去处理,不同的.问题有不同的答案,但只有一个是不变的,在电话销售里面,每一个电话都是一次希望!第4个问题,每个电话销售都爱听到的话,因为可以跟经理说,客户今日让我发传真了,间或会看到经理满足的点头,挚友们,这是个假象,什么样的状况是假象呢1、他不知道你们公司名字(电话中,一般说一次公司名字,90%的新客户是不记得名字的,但知道你是做什么的)。2、电话沟通不超过五句。3、他没有说他们需不须要。假如状况相反,挚友兴奋一下
14、吧,这是自己辛苦或好运的成果,但记住,这只是个起先。好吧,我们在谈谈进一步的沟通须要什么吧,是的,千万记住,客户不会交自己的展台给一家业务不娴熟的公司,而你代表着公司,把全部的流程都好好的去记住,你的宗旨,要让客户花的钱,最值。沟通好客户须要的东西,好好的跟设计部门沟通。但记住,画蛇添足是一句名言,别范这个错误,做的越多,并不会更好。这种要去担当的负责都是不讨好的。业务,跟经理通电话了,天啊,紧李,对于每一个新人来说,都是这样的,紧李的把对方当成生死大臣了。他所说的任何一句话,就记在心里。但有时自己也要有实力去辨别出来客人那些是无关紧要的话。好好的去发挥自己的实力,一般会展电话销售,得到客户须
15、要看看我们帮他们公司设计的展台,在这里收集,他们公司的网站,包括一点点的新闻,这也是有帮助的。交给设计部门,记住,本公司做的设计恒久是最好了的。年终工作总结 篇4本学期总务处以学校工作安排为指导,在校领导的正确领导、各有关处室的亲密协作,以及全体师生大力帮助和总务处的勤奋努力下,较圆满的完成了本学期的工作。为了总结阅历巩固成果弥补不足,更好的完成下学期的工作,现将本学期的工作总结如下:一、抓总务工作人员思想素养,提高后勤服务层次。建立一支高素养的总务后勤队伍,是搞好学校后勤工作的关键。总务工作的好坏,关键在于总务人员的事业心、责任感和必需的业务实力。因此总务处主动组织后勤人员参与政治、业务及职
16、业学校后勤管理规范的学习。通过学习,个人及集体素养不断得到提高,坚固树立后勤人员“两服务”的意识,明确后勤在全校工作中的位置,服务质量有了进一步提高。二、抓制度章程的建立完善,提高总务管理水平。学校总务工作是一项理财管物的事务性、技术性工作,又是执行财务制度、维护财政纪律的政策性、原则性很强的工作。为此,本学期我处完善管理体系,强化内部管理,规范管理行为,完善物资管理章程,细化各项制度;加强学校小型修理管理,从修理审报、修理预算到修理过程监管,修理帐目结算,加强程序化、规范化管理;制定校产管理制度,建立检查制度,刚好了解物资设备管理运用状况,并综合各项状况报表,使管理落实到实处,以提高总务后勤
17、管理水平。三、加强学校基本设施的建设,不断完善教学设备,促进学校教化教学改革。(1)供热设备的选购、安装、设施管理,工程总价18.8万元。(2)硬化学校地面3079.1平米(3)完成水泥花砖地面铺设240.98平米。(4)完成办公楼、教学楼装修改造镶贴墙面砖574.87平米。(5)全部完成铝合金改造226.06平米(6)搞好水电的管理和修理工作。(7)加强学生宿舍的检查和管理工作。四、着重于学校财物的管理本学年,总务处接着加强了学校财物管理的力度,制定了较为具体的校产管理、公物支领、公物检查及公物损坏赔偿制度等,明确了责任。做到常常有人保管;坏了有人报告;毁了有人赔偿;丢了有人查找。学校的财物
18、都一一登记,指定专人负责。教室的物品,期初和各班主任签定责任书,明确职责,提出要求,期末比照。对于易损耗的物品由总务处统一管理,学生、老师领取物品时作好登记。对于财物的损害事先作好调查并刚好进行修理,学生有意损害财物在作好调查的基础上,按规定要求学生照价赔偿。购买物品实行统一选购制,所购物品均作登记。由于措施到位本学年物品保管较好,确保了学校各项活动的正常开展。为了把消耗降到最低,我们加大了对节水、节电的宣扬力度 ,制定了相关的制度狠抓落实。五、加强财会管理,做好财务工作。财会人员严格执行国家的财政法规,仔细履行会计人员职责,本着对领导负责、对自己负责的精神,做到了帐目清晰相符,日清月结。做到
19、了花钱有批示,记帐有凭证 。在收费方面严格执行上级规定的收费标准,杜绝乱收费现象。六、强化食堂、商店的管理工作。加强食堂管理,责任明确,层层签定责任状。食堂无任何平安卫生责任事故,受到上级检查领导的好评。七、注意校内环境及生态景观建设,荣获“枣庄市绿色学校”荣誉称号。今后工作的努力方向:1 要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。2增加后勤服务保障意识,努力提高服务看法,服务档次。今后我们要接着努力,争取我校的后勤工作再上新台阶。20xx年元月15日年终工作总结 篇5学校是事业单位,每年对全体教职工都会有年终考核。往年,实行的是全体教职工集中开会,对全部人员逐一打分。然后,依据
20、教研组人数,举荐名额进行考评。今年,依据校长室和党总支的探讨,确定实行把全校分为行政组、初一至高三年级六个组、职员组、职工组等共计9个组,分别进行组内逐一述职,然后组内测评的方式。主要想达成以下考虑:一、现今学校规模较大,全体教职员工接近两百人。很多人不同轨、不同级、不同科、不同工,除了日常见个面,打个招呼,真实的状况,不是很清晰,道听途说居多。而同一个年级,缩小了考核范围,日常的教化教学状况,相互的表现和成果清清晰楚,了然于胸。二、全体教职员工集中,根本无法进行仔细述职,测评分数往往不是依据实绩,而是流于形式,情感分、印象分居多。而在同一个年级组内首先述职,然后打分,将不了解状况的无关人等解
21、除在外,可以有的放矢,公正合理。三、以教研组为组别举荐,无论该组表现先进还是落后,名额年年都是固定的,存在组与组之间不平衡的问题,可能会挫伤先进组的主动性;后进组也坐享其成,无法得到提高。四、在教研组内考评,由于组员相互关系较为亲密,抬头不见低头见,不好意思一丝不苟地述职。优秀等第往往不是依据实绩,大都实行风水年年转,今年轮我家之xx着拿。而依据年级组举荐名额,并且侧重毕业班网(高、初三两个组优秀等第名额接近学校总数4%),不分学科,优秀就上,极大激励了优秀人才的脱颖而出。五、在教研组内,一般都有少数几个要么是德高望重的长者,要么是出类拔萃的领头羊,想要出头,尤其是年轻人,难度很大。而年级组的
22、组成人员每年都是变动的。纵然因多种缘由,今年不能取得优秀的人员,来年到另一个新的组,仍有机会。六、今年,从副校长到主任助理,包括二线干部,共计26个人,都编入行政组考核,给3个优秀名额。实事求是地说,领导组的很多同志,尤其是年轻人的表现,是相当优秀的,但却因此失去了评优的机会,动身点就是不与群众争名。七、本次考核,所测评的.分数,只是重要参考,不是唯一依据。因为可能会有这种状况:个别同志实绩泛泛,但却是个好好先生,人缘相当不错,因此测评分相当高。为了避开惟分数论,考评组必需拥有话语权,而不是橡皮图章,走走过场。八、考评过程,以年级组安排的名额为基础,以测评分从高到低,适当放宽名额探讨。每个组别
23、,每个人选都是反复权衡。本人实绩是最重要的标准,但学科、年龄层、出勤率、是否已获得过类似荣誉等各种因素,也进行了适当的考虑。九、考评过程严格依据有关规定进行,但不是墨守成规,一成不变,遇有特别状况,在全体考评委员无异议的状况下,可以做微调。比如考评以年级组为主,但依据年级与年级之间的表现,也可以进行极个别的名额的调整。十、本次考评,完全依据上级的要求,由校长室成员、中层代表、工会委员、老师代表组成。在考评会议当中,任何一位成员都能畅所欲言,并无领导、群众之分,任何协商举荐的人选,要获得绝大多数成员的赞成才行。本次考评结束后,也有一些值得思索的方面:一、以年级组为考核单位,可能会出现个别小学科老
24、师话语权不足,就此失去评优的状况。二、考评结束后,耳闻有极个别老师,仍有拉票之现象,以后要尽力杜绝。三、有些同志,表现优秀,但却受制于名额,或者其他种种缘由,而无法评优。如何关注他们的主动性、上进心,让他们能够不因一时的得失而遭遇挫折,相反,要转化成一种新的动力,是一个急需面对的课题。年终工作总结 篇6在酒吧里工作了一年时间,现在静下来好好想想自己工作中存在的不足,并简洁总结一下在以后的工作之中应当留意的事情。1、责任感。只有拥有责任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是简洁的机械运动,才不会会简洁拘泥于详细的任务,遗忘了其他方面。2、做事主动。在过程中不能出现任务相互推诿的现象。要主动
25、主动去做自己应当去做的事情,但有一点,不要太热心总是在同一件事情上填补别人的空缺,短暂补一下没问题,应当做的是向boss反映,这是他管理上的问题。不然会吃力不讨好。在其位,谋其政。只有这样分工才会明确,管理体制才会更加完善,人人受益。3、要创建性完成任务。这一点是与素养班提倡的“创建性完成工作”如出一辙。就是要明白boss交给你任务的意图,到懂得他表达的意思。例如,老板说你负责那个房间的桌子还不够光亮,那么你就不仅仅要解决的是桌子,应当再想一下整个卫生做的怎么样。把自己的卫生在检查一遍,哪里还没有打扫到,哪里还没有打扫干净。有时候可是这从boss的角度去想一下。4、主动学习。无论是你身在何处,
26、都有各种各样的机会去学习,你的工作总可以做得更好,学习的不仅仅是你的本职工作,还有其它方面的,还有,经营,管理等等,你要是经验,你怎么安排人员,协调工作。你要是boss怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所谓“学无止境”。当然,前提是你要有一颗担心分的心。5、对于所在的公司有一些建议时,请委婉,平和。这是从一位同事身上看到的。他在工作上的表现没话说,佩服之至,对如何管协调好工作很有见地,就是有点心高气傲。在开会时总是打断经理的讲话,还不断反对。结果经理也不怎么待见,因此会失去和一位优秀的人学习的机会。终归混到经理的位置也还是须要铁打铁的实力的。所以请你仔细、友好,真诚地提出你的建议,不要尖酸苛
27、刻地反唇相稽,竟然是来把问题解决更好的,为什么不徳理服人?以上这些都是自己在工作工程当中赢基本具备的几点,可能要把事情做得更加美妙,只是其中几点罢了。另外在停留上海的一个月里,还有许多不足:1、时间没有好好利用。在工作的时候,一天24小时,平均8个小时的工作,11个小时的睡眠,再除掉两个小时的吃饭和洗漱,还有3个多小时是荒废的。基本上是在赖在床上玩手机,提前到店里面去玩,在寝室看电影,有时会还会打扑克。每天更笨没有去想抽时间去学习。虽然后来去文化中心学习,但是此前的状态已经持续将近半个月,而总共才有一个月。2、未能刚好反思自己在工作中存在的问题,虽然有时会想一下,但不透彻。糊糊涂涂干了一个月,
28、没能刚好静下来好好反思一下。虽然还是想了,但过期了的效果不明显。3、未主动学习。4、人太缄默了,一点不活跃。虽然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相处无言。感觉一点话题都没有,我关注的东西他们一点不感爱好,他们感爱好的我一点不感冒。但生活终归是生活,不存在有没共同语言的问题,幽默风趣也不是部分人的专利,安心去学便可。应当在以后的各种场合主动去搭话,让自己变得更加健谈。年终工作总结 篇720xx年工程部的工作,在酒店领导的关切爱惜和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员削减、工作量增大等困难,大力开展修理保养和挖潜技术改造工作,主动主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业、
29、任劳任怨,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。一、开展预防修理,提高设备功效。(1)四月初,对中心空调1号主机进行年度修理保养,采纳机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法,清除了蒸发器和冷凝器上的结垢,把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性修理保养,更换轴承和防水密封,并做防锈处理,使设备的工作效率复原到正常运行水平。对中心空调系统进行挖潜技术改造,增加冷却塔的布水量,科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。削减了3台冷却泵、冷冻泵合计37。5kw的运行,使设备始终处于最经济的运行状态,即降低了设备磨损,又节约了电费。(2)对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的
30、客房,进行一级修理保养。拆下风机盘管,进行除尘除垢清洗,对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理,降低空调噪音,提高制冷效果,对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。全年共完成20台风机盘管的修理保养任务,每台修理成本仅为30元。(3)在进行一级修理保养的房间内,同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物,保持排水畅通。 小结:通过对备进行预防性修理保养和挖潜技术改造,不但提高了设备的运用功效,而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中
31、心空调运行期间,在制冷效果大幅度提高,空调开启时间延长的状况下,耗电量比20xx年下降了12,节电25000度。二、采纳新型建材,解决遗留问题。(1)客房一楼走廊的墙纸由于墙体滲水而发黑,影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案,采纳木夹板刷991防水材料做底衬防水组合,面板为不锈钢秀的墙裙,美观大方,杜绝了墙体滲水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求,又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。(2)七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生滲水现象,影响客房的出租。我们向装修公司提出解决方案,采纳不锈钢加阳光板做雨棚,另外加大了排水管的管径和数量,疏堵结合,不但解决了落地窗滲水的问题,而且阻
32、挡了太阳光干脆照耀到房间,可谓一箭双雕。(3)足浴屋顶漏水长期无法解决,影响了正常营业。我们向装修公司提出解决方案,采纳911防水卷材做三油二布的防水层,加铺一层混凝土,做48小时闭水试验后,再铺上钢砖,杜绝了漏水的问题。(4)除了对遗留问题主动加以解决外,还对集体宿舍存在的不足进行整改,在36个房间安装有线电视线路,丰富了员工的业余文化生活。将集体宿舍和四合院全部房间的电源开关改为漏电爱护断路器,从技术上保证了员工和出租户的人身财产平安。将废弃的仓库、油库、厕所等改为11间出租屋,为四合院出租屋安装雨棚,修补门窗、 屋顶,解决出租户的实际困难,提高出租率,为酒店增加了收入。小结:通过对市场上
33、新型建材的.了解,结合新技术、新工艺,严格按行业规范和工艺要求进行施工,保证了改造工程的质量,彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。三、加强能源管理,杜绝跑冒滴漏。(1)酒店的电度计量,常常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差,特殊是夏季空调运用高峰时更加明显,最高差额达10000多度。我们查阅了近3年的用电记录,进行分析比较,现场测量各部门的分时电流,计算视在功率,做电力平衡测试,发觉舒心餐厅用电计量异样。为了保证酒店利益不受侵扰,确保用电计量的公正、精确,我们对承包部门的电路进行整改,使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量,选用先进的电子电度表,削减了因线路损耗给酒店
34、带来的无谓损失,杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。(2)酒店的燃油锅炉,由于设备老化,能耗很高,20xx年消耗柴油达50吨。为了节约能源,我们一方面对领导提出能源转换的合理化建议,起草了酒店热源替换可行性分析报告;另一方面实行有效措施,安装热交换器远程温度限制仪,对热水温度进行精确限制,依据客房的住房率和温度限制仪显示的即时温度,确定开、关炉时间。夏天锅炉的开启次数,由原来每天34次削减到每天23次,降低了设备的无功损耗。对闲置不用的蒸汽管道进行封堵,杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油,避开了油桶供油存在的计量不精确、含水量大、加油不便利、油桶存放担心全等问题。20xx年消耗柴油为46吨,
35、耗油量下降了8,同比节约了4吨。(3)酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起,只要消防水泵一启动,水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足,还造成客房走廊到处漏水,影响正常营业,并且存在很大的消防隐患。我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离,将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供,解决了漏水的问题。其次针对消防管道存在设计和安装上的平安隐患,向承建的厦门金厦消防平安工程公司发出了平安隐患告知函和整改通知书,要求尽快解决。小结:通过对水、电、油等能源的严格管理,削减能源损耗给酒店带来的经济损失,降低营运成本,提高计量精度,为酒店的成本核算供应了精确的依据。四、狠抓质量监督,严格
36、工程验收。(1)在会议厅装修的前期打算工作中,我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析,制作了平面布置、空调、强弱电安装等草图,供领导和设计人员参考。在工程招投标中,我们依据设计图纸和现场实际状况,核算工程量和材料清单,起草了会议厅装修招标文件。依据建设工程定额估算出工程标底,供领导在招投标中作为决策参考,(开标的最低中标价和估算的标底仅相差3000多元)。开标后,又马上制定了会议厅装修工程施工合同草案,保证了工程如期开工。(2)在会议厅装修中,严把质量关,从材料进场到施工工艺,支配专人对装修工程进行全程监督,核对进场材料的品牌、质量、数量是否和乙方工程预算书相符合。对隐藏工程中的空调和消防管道
37、,按规范进行24小时加压试验,对强电线路进行耐压绝缘测试。对地面新型建材加气块的铺装、覆盖的钢网和混凝土铺设都进行了严格的监理。对吊顶龙骨的安装、检查口的预留、灯具的安装,都提出了严格的要求,对不规范行为马上责令整改。依据会议厅的特点和需求,细心布置了音响、宽带上网、投影银幕等线路的预埋,并预留了今后发展的空间。充分利用原多功能厅和夜总会的音响设备,进行整修、安装和调试,为酒店节约了购买调音台、攻放机、音箱的费用。(3)在会议厅装修工程竣工验收和工程结算中,对木作、吊顶、涂料、油漆、墙纸和地毯的面积做了精确的丈量。对工程质量严格把关,发觉问题马上责令整改。除了组织酒店相关部门进行验收外,还邀请
38、消防部门对工程进行验收,装修工程的质量达到了消防规范的要求。小结:通过对会议厅装修工程进行仔细的质量监督、规范的工程监理、严格的竣工验收 和精确的工程结算,使工程质量达到了设计要求,工程造价限制在预算范围之内。五、找寻不足之处,提高管理水平。(1)在部门的日常工作中,提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神;工作主动主动,设法解决问题;不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞,凡是部门能完成的任务绝不向外发包,主动圆满地完成各项任务。举办技术讲座,对客房和前台服务员进行宽带上网操作培训,对部门员工实行传、帮、带的培训方法。定期召开部门例会,学习酒店的规章制度和岗位责任制,
39、对前期工作进行讲评。发扬民主,对部门工作提出看法和建议,对工作中存在的技术难题,进行探讨和解析。部门工作井然有序并充溢活力。(2)虽然在20xx年的工作中,比较圆满地完成了酒店的修理保养工作和领导布置的各项任务,取得了肯定的成果,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。详细表现为:员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热忱不高、和其他部门沟通较少;技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作实力、工作依靠性较强;工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主子翁精神、节约意识较淡薄。小结:酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还须要具备和上下级沟通协调的实力,发
40、扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教化,努力提高管理水平。现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理阅历,完善预防性修理保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能源消耗,使修理费用的增长速度减缓,延长设备的运用寿命,从而节约开支。工程部节约的每一分钱,都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门,为酒店创建更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标!年终工作总结 篇8今年以来,我市安排免疫工作在各级党政部门的重视和支持下,在省、
41、市主管部门和省疾病预防限制中心免疫规划部的详细指导下,紧紧围绕规范免疫接种门诊、限制乃至歼灭相关疾病做了大量艰苦的工作,取得了很好的社会效益和经济效益。现将本年度工作总结如下:基本状况*地处*,属河网湖区,国土面积*平方公里,东与*接壤,南隔*,西倚*相望。东西长约*公里,南北宽约*公里,地势西北高、东南低,海拔高度*米。全市辖*个乡镇、办事处,*个村(居委会),*个村民小组,总人口*人,共有医疗机构*个,其中市直*个,乡镇卫生院*个,城区防保站*个,村卫生室*个。现在全市已建成规范免疫接种门诊*个,市镇两级安排免疫专业人员*(中级职称*人,医师*人,医士*人)。07岁儿童*人(其中*年诞生*
42、人),已有*名儿童建立了预防接种卡,建卡率为99.92%,建证*名,建证率为99.92 %。一、免疫实施1、完成了6次冷链运转。冷链运转是限制乃至歼灭安排免疫相关疾病的基础工作,因此,确保冷链运转高质量地进行是搞好安排免疫工作的先决条件。我们坚持5、7、9三次高温期间冷链运转送冰排、送疫苗到各乡镇,在每次运转时,全科每人都到乡镇进行安排免疫督导,刚好发觉和订正工作中存在的问题。全年共计应种五种疫苗应种*人次,实种 *人次,接种率为99.53 %;其中卡介苗应种*人次,实种*人次,接种率为99.82 %;脊灰糖丸疫苗(不含强化免疫 )应服*人次,实服 *1人次,服苗率为99.47 %;吸附百白破
43、应种24996人次,实种 *人次,接种率为99.44 %;麻疹疫苗应种14819人次,实种*人次,接种率为99.41 %,乙肝疫苗应种*人次,实种14648人次,接种率为99.81%。2、仔细组织实施了歼灭脊髓灰质炎强化免疫日活动。为持续保持我市无脊灰状态,依据上级支配,我市于*年1月5日6日进行了强化免疫日活动,部分毗邻xx地区开展了两轮强化免疫活动,全市适龄儿童应种79723人次,实服79346 人次,服苗率为99.5%。3、开展了麻腮二联疫苗接种工作。由于麻疹将是安排免疫要歼灭的下一个目标疾病,而腮腺炎在我市中小学中时有暴发的报告,为有效地限制这两种疾病,爱护广阔儿童的身体健康,我们经请
44、示省卫生厅同意,于今年10月1617日在全市范围内开展了麻腮二联疫苗接种工作,共计接种疫苗64746人份,接种率为46.2%。二、免疫监测1、开展了接种率调查。依据上级指示精神和卫生部安排免疫技术管理规程的要求,我们采纳按容量比例概率抽样法选出全市18/个乡镇、办事处的30个村进行了接种率调查,共调查XX年9月1日至XX年8月31日诞生的儿童216名,建卡率100%(216/216),建证率98.6 %(213/216),卡证相符率98.6%(213/216),卡介苗接种率100%(216/216),卡疤阳性率87.0%(197/216),脊灰糖丸疫苗全程合格接种率96.3%(208/216)
45、,百白破全程合格接种率99.1 %(214/216),四苗全程合格接种率95.4%(206/216);全市乙肝疫苗全程合格接种率为100%(216/216)。2、开展了相关疾病监测。疾病监测是安排免疫监测的重要组成部分,是安排免疫工作质量的重要反馈。我市今年完成1例AFP监测指标,省站试验室报告和我们随访结果,该例病人已解除。在省疾病限制中心的.统一部署下开展了麻疹和风疹病人的血清学监测,共采集了12份血清标本,检验结果已报送省疾病限制中心,省疾病中心复查结果我们完全对相符。全年共发生麻疹97例,百日咳9例,发病率6.49/10万和0.6/10万,均限制在国家规定范围内。年初我们对市一人民医院
46、报告的1例白喉病人进行了调查,解除了该病人为白喉的可能。在各级政府的高度重视和有关部门的大力支持下,通过广阔卫生工作者的努力,今年我市安排免疫工作成果显著,现总结如下。(一)定点接种。我市以乡为单位定点接种工作自一今七年实施以来,经验了试点、推广阶段,取得了可喜成果。今年是我市安排免疫乡镇静点接种率达90%以上的关键一年,截止到今年底,除岳西县外全市已有173个乡镇开展了定点接种,实施率达94.54%,达到了市卫生局制定的安庆市以乡为单位定点接种实施方案提出的分阶段预期目标。(二)开通安排免疫服务网站。为推动安排免疫工作的信息化发展,展示安庆安排免疫风貌,更好地服务于社会,安庆安排免疫于今年八
47、月三十一日在全国领先上网。该网站运行以来,受到卫生部、中国预科院、省卫生防疫站和省内外同行的好评。并已被闻名搜寻引擎YAHOO、搜狐、和新浪网等收录。(三)全市监测工作运转正常。旬报率均达100 %,全市AFP病例监测已于96、97、98、99年连续四年达卫生部监测标准。1999年度全市通过AFP监测系统共报告AFP病例19例,达到并超过卫生部规定的1/10万监测指标,其它指标亦达到规定要求。(四)全市麻疹监测工作步入正轨。各县(市、区)均完整地开展了麻疹旬报。旬报率100%。市站血清学试验室正常运转,全年共报病例58例,试验室确诊19 例,解除33例,6例结果待出。(五)安排免疫常规接种率报告工作得到进一步提高。各县常规接种率报告的单位数比上一年度显著增加,报告面和报告质量得到进一步提高。99年市站应用微机按要求利用信函和电子邮件向省站报告数据12次,同时怀宁县也与市站实施了计算机联网报告。(六)举办预防接种人员资格认证培训班。依据省卫生厅、市卫生局统一部署, 99年8月1719日举办了为期三天预防接种人员资格认证师资培训班,对来自八县(市)郊区及皖河农场卫生局、卫生防疫站安排免疫业务骨干共19人进行了师资培训,重点讲解了安徽省儿童安排免疫管理条例预防接种手册等有关内容,参与学习班的学员均以优异的
限制150内