管理制度模板企业管理制度模板.docx
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1、沈阳亨通光通信XXXX编号SY/QM/H001-03版号/修改号A/1管控规章制度规章页 数1/4办公有关员工日常行为管控规范一、总则为规范责任公司办公人责任公司有关员工作行为,提高工作效率,提升责任公 司形象,特制定此规范。二、办公规范第一条严格遵守作息时间,禁止无故早退、迟到。工作时间为8: 0016: 30o上班提前十分钟打卡,做好工作前的准备工作,下班打卡时间为16: 30以后。午餐时间:12: 1012: 30o无特殊情况,任何人不得提前就餐。第二条 上下班必须自己打卡,禁止替别人打卡或请别人代自己打卡,如若不打卡视为旷工(有签卡证明除外)。第三条 工作时间必须佩带上岗证。第四条 认
2、真执行列队规章制度规章,两个以上有关员工在厂区内同行时必须列队,保 持队形,不得勾肩搭背或者嬉笑吵闹。第五条 办公室、仓库、厂区、车间等公共场所禁止吸烟(会客室除外)。第六条工作时精神饱满,坐姿端正,不得有萎靡不振的表现。第七条工作时不得有吃零食、打瞌睡、伏或坐在桌上等不文明的举动。第八条工作时间应讲究效率,非工作需要不得串岗或聚在一起闲聊,不得勾肩搭臂、追逐打闹、大声喧哗、吵闹、嬉戏、唱歌。第九条待人热情,语言文明,禁止使用粗话、脏话及污言秽语。与他人讲话时,不得 将手插在衣服口袋里或背手站立。第十条 责任公司内以职务称呼,客户间以先生、小姐或职务相称。第十一条未经同意不得随意翻看同事的文件
3、、资料或使用他人电脑等。第十二条值班或参加责任公司会议、活动不得无故缺席、迟到,有事须提前向主管机 构部门或科室请假。第十三条工作时间不得饮酒(工作需要除外),中午陪客注意饮酒程度,尽量不影响下 午正常工作。杜绝酗酒及酒后滋事现象发生。第十四条公共场合下,不得剪指甲、化妆、抠鼻子、脱鞋、晃腿、伸懒腰等不文明举 止。第十五条不得随地吐痰、倒水以及乱扔杂物。第十六条禁止乱停乱放,车辆(含自行车及机动车)必须停放在指定的停车场。第十七条联系方法方式铃声响三下之前接听联系方法方式。接听联系方法方式时使用标 工统一签收、开拆、登记、呈阅、分发并按不同类别进行分类处理。其中有关内容 重要的急件,及时呈送办
4、公室负责任人处理。二、承办人应根据文件规定的传阅范围或相关领导指示,安排传阅或办理。禁止文件进 行直接横向传递。三、凡需办理的文件,应先送办公室主任签批意见,再分送给有关机构部门或科室办理 或送相关领导批示后办理。办公室主任在签批文件时,认为无需送相关领导阅批的 一般性文件,可根据文件有关内容和性质直接签批有关机构部门或科室阅办。各机 构部门或科室收到急件时,应根据批示及时处理并退回文件,一般要办理的文件, 一周内应办理并退回文件,最迟不能超过十五天。需要研究而不能马上处理的,也 要先书面或口头简要回复。四、办公室有关员工对相关领导批示的文件及本责任公司发出的文件,要认真督促、催 办,以防积压
5、或漏办。各机构部门或科室对收到的文件,需要汇报贯彻执行情况的, 要及时检查反馈。五、相关领导参加重要会议带回的文件,在汇报和传达后,应将会议文件交办公室有关 员工立卷归档。第二条发文处理。责任公司的文件由办公室负责任起草和审批核准,责任公司总经理签发;各机构部 门或科室的文件由机构部门或科室负责任起草,办公室审批核准,条线主管相关领导会 签后,总经理签发。一般包括拟稿、审稿、签发、缮印、校对、用印、分发等程序。一、草拟公文的相关要求:1 .要符合集团的方针、政策和有关规定。如提出新的政策规定,应尽量与原来的 有关政策相衔接,并加以说明。2 .情况要确实,观点要明确,文字要精练,条理要清楚,层次
6、要分明,标点符号 要正确,篇幅要力求简短。3 .引用的文件要写明发文机关、文件编号、标题和发文时间。4 .草拟文件必须使用统一格式的文件稿纸,文件字迹要清楚,文面应保持整洁, 凡是文面凌乱不清的,要重新清稿。5 .数字的写法。正式文件中,除文件编号、统计表、计划表、序号、专用术语和 百分比必须用阿拉伯数字书写外,其他用汉字书写。6 .章节序数的写法。一般应按下列顺序排列:第一层为:“一”,第二层为 “(一)”,第三层为“1”,第四为“”。7 .不要滥用简称.二、文件审批核准责任公司的文稿在送总经理签发前,应由起草文件机构部门或科室负责任人审批核 准后送办公室审稿。审批核准的重点:沈阳亨通光通信
7、XXXX编号SY/QM/H003-03版号/修改号A/1管控规章制度规章页 数2/31 .是否需要仃文。2 .是否符合责任公司方针、政策和有关规定;与本机构发过的文件是否衔接。3 .提出的相关要求和措施是否明确具体、切实可行。4 .处理程序是否完备,行文关系、公文格式是否符合规定。5 .文字叙述是否符合文法和逻辑,标点符号是否正确。审批核准时如发现不妥之处,必须进行修改,属于重要的原则性的问题,应退回原 承办机构修改,改动过大的,要重新抄正。三、签发后的文件不得再作任何修改。若确需修改,必须重新送签。四、文件签发后,由办公室负责任统一安排打印、盖章或签字或盖章或签字或盖章或盖 章或签字或盖章、
8、装订、登记、分发。1 .打印文件要美观大方,符合公文格式。2 .装订要整齐牢固,不漏页、错页、粘页。3 .印章盖在年、月、日的中上方,上沿不压正文,下沿略压年、月、日,如正文 末页无空档,可另起一空白页注上日期盖章或签字或盖章或签字或盖章或盖章 或签字或盖章,并在该页的左上方标明“此页无正文”字样。五、文件校对以原稿为准,非承办人不得擅自改动原文。校对未发现的差错,由校对人 员负责任;校对后,打字有关员工没有改正的,由打字有关员工负责任。第三条 文件办理完毕后,要及时送交文秘有关员工整理立卷,个人不得私自保存应存 档的文件。二、文件的管控第四条各机构部门或科室要有专人负责任文件的管控工作,建立
9、严格的管控规章制度 规章。文件传递过程中,必须办理登记、签收、注销等手续,并按照收文薄检 查归档,以防遗漏。第五条 各机构部门或科室工作中形成的文件,包括文件、会议记录、决议、照片、图 表、录音带、录像带等有保存价值的资料,都必须由承办人收集齐全,分类整理,移交有关 有关员工核对整理后,于次月归档,各机构部门或科室、各经办人不得越期自 行留存应该归档的文件。第六条没有存档价值和存查必要的文件,由办公室鉴别、登记后销毁。第七条本规范的解释权归由办公室。第八条本规范由办公室负责任修订。第九条 本规定自颁布日期起合约生效。会议规章制度规章一、 目的:为使全责任公司上下思想统一,行动一致,工作密切协调
10、配合,建立起连贯 的执行体系,以促进责任公司的永续发展,特制定本规章制度规章。二、会议种类:(一)责任公司有关员工大会(二)总经理办公会(三)销售会议(四)中层相关领导会议(五)机构部门或科室会议三、责任公司有关员工大会(一)每年召开一次。(二)会议时间:每年年初举行。(三)会议地点:另行通知。(四)参加对象:责任公司全体相关领导、责任公司有关员工。(五)会议有关内容:1 .传达学习集团责任公司的精神。2 .进行上一年度责任公司总结和本年度工作安排。3 .其他事项。四、总经理办公会(一)每月至少两次,由总经理负责任召集,办公室负责任通知。(二)会议时间:原则上定于每月上旬一次,下旬一次,具体时
11、间另行通知。(三)会议地点:总经理办公室(四)参加对象:各条线分管相关领导(五)会议有关内容:1 .汇报责任公司当月经营状况(完成产值、销售收入、应收款到帐、流动资 金分布及盈利情况等);当月工作新进展(新开拓市场、质量攻关、降本 措施、技改本次项目的推进等);2 .对销售市场、市场新品需求的走势分析及准备采取的对策;3 .管控中存在的问题及解决的方案或提请责任公司协调的工作;4 . 一月度的工作重点及工作目标;5 .每次会议由办公室负责任记录并形成会议纪要,会议具体有关内容由办公 室负责任通知。五、销售会议沈阳亨通光通信XXXX编号SY/QM/H005-03版号/修改号A/1管控规章制度规章
12、页 数2/31 .每两个月至少一次,由销售副总负责任召集,商务部负责任通知。2 .会议时间:另行通知。3 .会议地点:会议室4 .参加对象:相关要求销售部、商务部、财务部有关员工参加。5 .会议有关内容:研讨市场形势,交流信息,业务员做工作总结和工作计划,财务部通 报应收账款等情况。6 .每次会议由商务部负责任记录并形成会议纪要,会议具体有关内容由商务 部负责任通知。六、中层相关领导会议(一)每月一次,由办公室负责任召集。(二)会议时间:原则上定于每月末。(三)会议地点:会议室(四)参加对象:责任公司中层相关领导(副主任级以上)。(五)会议有关内容:1 .发表对责任公司当前决策以及相应举措的意
13、见和看法;2 .对责任公司管控中存在的一些问题,讨论并提出建设性的意见或解决方案;3 .交流、切磋管控的经验,解决相互存在的共性问题;4 .提出需要责任公司相关领导协调解决的问题;5 .提出会议的相关议题。(六)会议结果的处理:1 .每次会议形成会议纪要,向总经理汇报,有关意见和问题经总经理指示通 过以下途径处理,处理意见在每月总经理会议上反馈。2 .由总经理理直接协调解决或责令某一机构部门或科室研究问题并提出解决 预案;3 .会议纪要的基础上,直接将讨论一致而尚未形成规章制度规章的,报总经 理批准形成规章制度规章;4 .就某一议题,由直接相关机构部门或科室牵头,召集其它机构部门或科室 协商形
14、成统一意见或改进措施;5 .推广各机构好的经验和做法;七、机构部门或科室会议(一)每月至少一次(生产部相关要求有每日例会),由机构部门或科室负责任人召集。沈阳亨通光通信XXXX编号SY/QM/H005-03版号/修改号A/1管控规章制度规章页 数3/3(二)会议时间:不定时(三)会议地点:各机构部门或科室(四)参加对象:该机构部门或科室有关员工参加。(五)会议有关内容:1 .学习贯彻责任公司规章制度规章。2 .规划讨论本机构部门或科室工作。3 .讨论具体业务问题。八、会议纪律(一)要严格遵守会议的开始时间,不得无故迟到、早退。(二)因故不能出席时,要事先向会议召集者请假。(三)会议中不得随意打
15、断他人的发言。(四)与会者不得中途离席。(五)不得提出与主题无关的言论。(六)绝对避免会而不议,议而不决,决而不行。(七)凡经决议的事项,一定彻底执行。(A)与会者针对议题准备好自己的意见。(九)会后应及时传达会议精神,督促其在企事业机构中的贯彻执行。(十)违反会议纪律的行为将被记录在案,视情节轻重在日常行为考察中予以扣 分。九、本规则须经中层管控者会议通过呈报总经理核定后实施,修改亦同。沈阳亨通光通信XXXX编号SY/QM/H006-03版号/修改号A/1管控规章制度规章页 数1/1文具用品管控规定第一条为使办公文具用品管控合理化,特制定本办法。第二条本办法所称办公文具分为消耗品,管控消耗品
16、及管控品三种。(一)消耗品:铅笔、原珠笔、胶水、胶带、大头针、图钉、订书钉、曲另I针、 笔记本、卷宗、标签、便条纸、信纸、复写纸、橡皮擦、刀片、 夹子、钢笔水等;(二)管控消耗品:签字或盖章或盖章或签字或盖章笔、白板笔、荧光笔、涂 改液、电池等;(三)管控品:剪刀、美工刀、订书机,打孔机、大型削笔器、算盘、钢笔、 打码机、姓名章、日期章,计算机、印泥、打印台等。第三条文具用品分为个人领用与机构部门或科室领用两种。“个人领用”系个人使用保管物品,如圆珠笔、橡皮擦等“机构部门或科室领用”系本机构部门或科室共同使用物品如打孔机、大型订 书机等。第四条 消耗品可依据历史记录(如以过去半年耗用平均数)、
17、经验法则(估计消耗时间) 设定领用管控基准(如原珠笔每月每人发放一支),并可随机构部门或科室或有 关员工的工作状况调整发放时间。第五条 管控消耗品文具应限定有关员工使用,自第二次发放起,必须以旧品替换新 品0第六条 管控品文具列入移交,如有故障或损坏,应以旧品换新品,如遗失应由个人 或机构部门或科室赔偿或自购。第七条 采购参照物资采购及领用办法,提出“文具用品申请单”不受上述时间限 制。第八条 个人及机构部门或科室设立“文具用品领用记录卡”一张,由办公室统一保 管,于文具领用时分别登录之,并控制文具领用状况。第九条 文具严禁拿回家私用。第十条新进有关员工到职时,由各机构部门或科室提出文具申请,
18、条线分管相关领 导签字或盖章或盖章或签字或盖章,并列入领用记录卡,有关员工离职时, 应将剩余文具及列管文具一并缴交。第十一条 印刷品(如信纸、信封、表格)除各机构特殊表单外,其印刷由采购部统一操 作。沈阳亨通光通信XXXX编号SY/QM/H007-03版号/修改号A/1管控规章制度规章页 数1/1第十二条消耗品的第二次领用由条线分管相关领导签字或盖章或盖章或签字或盖章同 意后方可领用。计算机使用管控规定一、计算机硬件使用及保养实行使用人负责任制。不是因硬件本身质量而带来的部件损 坏,根据部件使用寿命不同,由使用责任人做出不同程度的赔偿。具体规定如下:(一)由人为因素造成部件损坏的,由使用人按部
19、件原价的1.5倍赔偿;(二)因使用人不注意保养或不按规定操作造成部件在寿命期内损坏的,按以下方 法赔偿:1 .寿命期为一年的部件,在一年内损坏的按原价赔偿;2 .寿命期为两年的部件,第一年损坏的按原价的50%赔偿,第二年损坏的按原价 的30%赔偿;3 .寿命期为三年的部件,第一年损坏的按原价的80%赔偿,第二年按原价的50% 赔偿,第三年及以后按原价的30%赔偿。(三)计算机各部件使用寿命1 .使用寿命为一年的设备:键盘、鼠标、网卡。2 .使用寿命为二年的设备:硬盘、打印机、扫描仪、刻录机。3 .使用寿命为三年的设备:主板、CPU、内存条、显卡、声卡、电源、光驱、软 驱、显示器等。二、为保障计
20、算机网络的正常运行以及网络安全可靠,特对计算机软件使用做出如下规 定,第一次违反本规定条款的,将处以200元罚款,以后将加倍处罚。1 .严禁在计算机内私自安装游戏程序及上班期间玩游戏;2 .严禁授权用户上网聊天、登录黄色及反动站点;3 .严禁非授权用户上网;4 .严禁私自修改本机IP公司地址及盗用他人IP公司地址;5 .严禁私自安装与工作无关的应用程序;6 .严禁将责任公司规定安装的应用程序私自删除、卸载或停用网络安全实时监测沈阳亨通光通信XXXX编号SY/QM/H008-03版号/修改号A/1管控规章制度规章页 数1/1软件(如:KILL杀毒软件等);7.严禁对计算机进行私自搬动,确因工作需
21、要,须经各自机构部门或科室主管相关领导同意并通知办公室备案;8 .严禁对计算机进行私自拆卸、安装及更换硬件设备;9 .严禁使用外来磁盘和光盘;10 .严禁私自对计算机各项设置进行修改;11 .严禁安装、使用、传播各类黑客软件和危害责任公司网络及计算机系统安全 的相关软件;12 .严禁利用光驱听音乐、观看VCD等与工作无关的事情。车辆使用规章制度规章第一条 凡各部、室用车,原则上相关要求提前一天向综合部申请,综合部根据相关领 导签发的派车单统筹安排。如遇特殊情况(如工伤,突发事件等),酌情安排临时性用 车,事后补办有关申请手续。第二条客户用车,应提前向综合部申请,综合部根据客户的人数、级别及用车
22、时间安 排车辆。第三条驾驶员按派车单红联上标明的出车地点执行出车任务,无派车单一律不准出。 出车时,用车人将派车单绿联交门卫备查,门卫检查后放行。第四条如本责任公司责任公司有关员工私人用车,由本人提出申请,经条线及主管相 关领导批准后,由车辆调度员安排,责任公司根据用车紧张与否酌情安排。第五条用车机构及个人必须完整填写出车单,否则不予派车。驾驶员执行任务后要详 细填写出车记录,并将出车单返回调度员备查。第六条 各机构部门或科室用车必须经机构部门或科室主管相关领导(负责任人)签字 或盖章或盖章或签字或盖章,外市要经分管副总经理批准。沈阳亨通光通信XXXX编号SY/QM/H009-03版号/修改号
23、A/1管控规章制度规章页 数1/1会议室使用管控规定为规范责任公司会议室的使用,特制订此规定。第一条 责任公司的会议室由办公室统一安排、统一管控。各机构部门或科室使用会议 室须提前向办公室提出,办公室根据会议室使用情况,统筹安排会议室。第二条爱护会议室的设施,保持会议室清洁。第三条 任何机构部门或科室和个人未经办公室批准不得将会议室的桌椅、茶具、烟缸 等设施拿出会议室。第四条 不准在会议室桌、椅、墙、柱及相关设施上乱涂乱划。第五条会议室使用机构部门或科室如在使用过程中对会议室设施有损坏、遗失的,须 由会议室联络人追查责任人,并责其做出全额赔偿。如查不出责任人的,则由会议室联络 人承担相关责任。
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