2023年驾校业务员年终个人工作总结(5篇).docx
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1、 2023驾校业务员年终个人工作总结(5篇)驾校业务员年终个人工作总结1 回忆二十多年来的驾驶和车辆治理工作,我主要取得了三方面的成绩: 一、始终坚持学习驾驶技术和车辆修理 维护以及现代化汽车治理方面的学问,几十年如一日,不断学习和充电,克制了自己文化根底差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节约了单位的开支,保证了行车的安全。1991年参与市劳动局组织的高级技术工人(驾驶专业)考试,取得了高级技术工人资格;1996年获得重庆市人事局颁发的汽车驾驶中级证书;XX年参与市人事局组织的培训考试后,取得了汽车驾驶高级证书。随着驾龄的增长,我的汽车驾驶水平已经特别纯熟,对
2、汽车性能的了解已不断深入,充分保障了驾乘人员的安全舒适,驾驶技能和车辆维护保养学问已经根本具备驾驶技师的水平。 二、二十四年来安全行车超过八十万公里 从未消失一起安全责任事故。我始终强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全意识,并在实践工作中不断总结阅历,培育自己应对突发大事的心理素养。我喜爱汽车驾驶工作,爱惜车辆,工作始终勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有剧烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。 三、在车辆治理工作中 积极贯彻上级有关车辆治理的政策、法令,并准时请示、汇报、讨论、传达布置上级对交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市车辆治理
3、所和交通治理部门的要求进展所属车辆年检、驾驶员的年审,负责对驾驶员常常进展法纪、法规教育,并指导、考核兼职驾驶员操作水平,供应单位兼职驾驶员上岗审核意见,进展车辆驾驶职业道德教育和安全行车教育,增加法纪观念,确保行车安全。 随着我国汽车工业的高速进展和新技术在汽车领域的大量运用,要求驾驶员不断把握车辆驾驶、维护、保养以及治理的新学问和新理论,以此来推动单位车辆治理工作的标准化、合理化。在今后的工作中,我仍将坚持学习业务学问,提高解决疑难问题和车辆故障的力量,切实贯彻各项交通安全法律法规,努力提高车辆治理水平,立足本职工作,敬业爱岗,为单位的进展做出自己应尽的奉献。 驾校业务员年终个人工作总结2
4、 进入xx驾校报名处工作已近半年时间了,我主要从事从业资格证,乘务员证报名以及承受电话询问,电话来访业务。首先感谢学校给了我这个平台,感谢各位领导、同事对我工作上的支持和信任。在深感荣幸的同时,也深感压力和责任重大。通过近半年的工作,在学校领导和各位同事的关怀、帮忙、支持和协作下,我听从工作安排、加强学习熬炼、仔细履行职责,全方位提高完善自己的业务水平、思想熟悉和综合素养,较好的完成了各工程标任务。工作当中面临的各种困难,对我来说每次都是一次很好的熬炼。现将工作以来的状况总结如下: 1仔细履行职责,坚持原则,急躁细致效劳。 从业资格证报名人员都是从事道路运输的驾驶员,属于高度危急作业工作。对报
5、名条件有较严格的要求,我在供应效劳的同时,也要对报名者是否符合报名条件进展初步审查。我仔细学习,努力提高业务水平,尽量避开把问题带到下一环节,给学校工作增加压力。对不符合条件的,在坚持原则不予报名的同时,急躁的向对方说明解释、争取对方理解;对手续不完善的,帮忙、指导其去相关部门完善手续。在编制学员档案的时候,我认真整理学员供应的各种证件,力求档案材料标准、干净,以便利各方查阅。为了使学员得到完整效劳。在学员考试合格后,准时发放新的从业资格证,并逐个告之每个人年审的精确时间、所需手续和年审的地点。20xx年从业资格证报名人数1918人,合格人数1844人,在全市各驾校中位列第一。 2亲切热忱,展
6、现效劳风采,树立良好形象。 报名处是学校展现效劳风采、效劳水平的窗口单位。为对方供应良好的电话询问效劳,可以让学员对驾校留下一个良好的第一印象!这特别重要!我在解答学员提出的各种问题时,始终保持亲切温柔的态度,属于驾校业务范畴之内的,急躁向对方解答,精确告之对方解决途径。对于有些问题我解答不了的,会准时向四周同事请教,或留下对方电话号,向有阅历的同事请教后再回电告之对方;对不属于驾校业务范畴之内的,也要亲切友善告知对方向。在电话询问中,学员来自社会的各个阶层,素养良莠不齐,什么样的人都有,当对方出言不逊时,是维护我人格尊严还是保持学校良好形象?我始终牢记领导的教导,“骂不还口”!人格尊严是我个
7、人利益,是局部,学校的形象是集体利益,是全局。二者发生冲突,个人利益要让位于集体利益,局部要听从大局。 3存在的问题和今后工作思路。 半年以来,在学校领导和同事们关怀支持下,工作也取得了一点进步,但距领导和同事的要求还有不少差距;由于驾校工作事无巨细,每项工作主观上都盼望完成到最好,但由于力量有限,不能做到尽善尽美;工作中与领导和同事们沟通和沟通不够,而且由于自己阅历缺乏,专业学问不够,工作中有不得心应手之处都需要我留意在以后的工作中加以解决。在今后的工作中,还要努力的完善自我,紧跟学校行业进展的脚步,积极协作学校领导的工作,在现有工作的根底上更上一个台阶!感谢大家! 驾校业务员年终个人工作总
8、结3 还有几天,20xx年就要完毕了。 回忆这一年,训练场地上春夏秋冬,大家学员学车的场景历历在目,训练场的欢声笑语,大家拿证的快乐犹在耳边 这一年,学员们与教练一起经受风吹日晒,这一年大家一起经过河源考规大改革,有顺当一下通关的,也有圆满补考的,教练与学员们共同迎接驾考挑战。年终岁尾了,教练在这里诚心感谢每一位跟我学过车的学员 感谢你,选择教练 茫茫人海,相识即缘。你选择了教练,来教你学车,不仅给了教练一个发挥光和热的时机,也让教练从今多了一位朋友,这本身就是一件让人特别快乐的事。 感谢你,信任教练 学车之初,对开车的细节都懵懵懂懂,这时你选择了信任教练,根据教练教授的方法,一步步来,打下了
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