APP创业项目策划书.docx
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1、文档“福满”家政效劳 APP 创业筹划书团队名称:思拓队团队成员:张宏雷 郭磊 唐伟李调娟 姜璐璐专业整理前言随着现代人生活节奏的加快,生活物质与精神要求的提高,管家这一称谓不仅限于大家庭里,小家也存在相关的需求,而且现代人要求的管家并不局限于日常生活的助理。更多的是要帮助东家制定一些理财规划、养分饮食规划、服装配制建议、出行选择建议等生活中大大小小的综合询问师!管家效劳从从前的家庭式管家爷,到近代的酒店式管家效劳,再到现代的社会机构式综合的管家效劳,华仆管家效劳在中国的历程并不长,不过专家推想,管家效劳这一兴行业将随着个人家庭的需求增加了解会有一个飞速进展的阶段“福满”家政效劳APP 是一个
2、整合高端小区周边效劳和特卖信息,为用户解决最终一公里配送痛点的 O2O 平台。在居民较为集中的小区周边,各项居民效劳已经很完备了,餐馆、修理、商店等均能找到,但由于效劳过于分散,缺乏一个以小区为中心的整合平台。饿了么、 淘点整合了餐饮,各种家政效劳已渐渐走进市场,唯独以小区为中心的垂直生活领域的效劳 平台尚没有消灭较好的平台,市场空白,体量巨大,所以我们组打算以家政效劳 APP 作为我们组的创业的工程,信任我们的团队可以取得很好的成果。目录一、工程介绍3二、产品技术及争论开发3(1) APP 所供给的效劳3(2) APP 的设计与制作3(3) APP 的完善及进展方向3三、市场分析4一宏观分析
3、4二微观分析4四、SWOT 分析41 内部因素42 外部因素4五、治理团队5(一)团队及人员主要职能5二公司员工守则6六、营销战略7一STP 战略71 市场细分72 目标市场选择73 市场定位8(二)企业战略81 战略定位82 战略联盟83 战略实施84 进展战略9七、营销策略9八、财务分析10一 赢利模式10二筹资来源10三本钱规划11四收入预期11九、实施打算12十、风险分析与预防方案121 市场风险及对策122 经营风险及对策133 财务风险及对策13风险:13十一、完毕语14一、工程介绍“福满”家政效劳APP 是一个整合高端小区周边效劳和特卖信息,为用户解决最终一公里配送痛点的O2O
4、平台。在居民较为集中的小区周边,各项居民效劳已经很完备了,餐馆、修理、商店等均能找到,但由于效劳过于分散,缺乏一个以小区为中心的整合平台。饿了么、 淘点整合了餐饮,各种家政效劳已渐渐走进市场,唯独以小区为中心的垂直生活领域的效劳平台尚没有消灭较好的平台,市场空白,体量巨大,所以我们组打算以家政效劳 APP 作为我们组的创业的工程,信任我们的团队可以取得很好的成果。二、产品技术及争论开发(1) APP 所供给的效劳APP 开发已经成为企业实现战略转型的重要转折。当下,移动互联网市场的迅猛进展推动了企业的智能治理步伐,加快了企业开展移动互联网营销的趋势。企业开发 APP 势不行挡。我们公司是把家政
5、效劳做成APP 的形式。可以通过 APP 互联网把我们的业务做到全国各地,增加我们的价值与利益,我们公司的APP 名称叫“满福”。的主要业务有以下几大类保姆、钟点工、专业月嫂、看护陪护、婴儿产品销售等。我们的 APP 有专业的人员维护和操作, 主页面上有注册会员,会员登陆界面。后台有支付平台,我们从客户收到付款就会马上派出 我们的工作人员快速的上门效劳,然后每个员工的工资会由公司统一发放。我们还支持线下 付款,由工作人员收款开发票的形式来维系这种线下付款。我们的 APP 支持第三方付款,和各大银行网银和手机付款方式。我们公司还会在APP 的首页或者其他页面为别的公司和网店做广告宣传,从中收取广
6、告费用。(2) APP 的设计与制作我们的 APP 支持图片处理下载、LBS 定位、AR、3D 建模、WIFI 把握、视频音频、在线支付、数据传输加密,ERP 等技术。LBS 定位:指通过无线通讯网络或外部定位方式,猎取移动终端用户的位置信息,在 GIS 平台的支持下,为用户供给相应效劳的一种增值业务。AR:AR 是把虚拟的图像和文字讯息与现实生活结合在一起,很多AR 已经应用在安卓和IOS 系统的手机或平板上了。数据传输加密:更好的解决网站数据传输的安全而承受的一种加密技术。 ERP:是指建立在信息技术根底上,以系统化的治理思想,为企业决策层及员工供给决策运行手段的治理平台。我们公司的满福家
7、政效劳APP 主要用于以下三种系统1、安卓android是时下最流行的手机操作系统2、IOS 苹果手机操作系统3、微软windows)大局部用于电脑系统(3) APP 的完善及进展方向1、对信息推送的来源网站进展关注,保证信息的实时性;2、对员工效劳质量的随时监测和反响;3、对客户的意见建议做出紧急的处理进展更正;4、界面的画面进展美感处理;三、市场分析一宏观分析小区O2O 不仅是线下企业做电子商务、纯电商企业做线验,还包括了线上线下多终端的无缝融合,如门店端、PC 端、手机端、电视端等,让消费者在享受线上优待价格的同时,可享受线下贴身的效劳,据艾瑞资讯数据分析,估量到2023 年中国小区O2
8、O 市场规模将突破 2708.8 亿,同比增长40.5%,在线用户到达2.93 亿,就此可推断纵极O2O 市场空间巨大。二微观分析如今小区O2O 竞争日渐鼓舞,目前有叮咚小区,小区无忧,小区问问,小区管家,小区助手等平台。尤其是 5 月 17 日,兰州叮咚小区宣布获得亿元的天使投资,将小区APP 大战推向了高潮。四、SWOT 分析1 内部因素(1) 优势满福家政效劳APP 是目前市场较少的几家电子家政效劳平台之一,有很宽阔的市场前景。首先满福家政效劳APP 融入了很多现代常规家政公司的根底业务,例如住家保姆、不住家保姆、钟点工、照看老人、病人护理等方面的的效劳。而且还有很多常规家政公司没有的业
9、务。 我们的业务有母婴护理部主要供给:专业月嫂、专业育儿嫂、专业育婴师。我们的 APP 不仅供给家政效劳,而且还有“亲子坊”婴儿用品店。这里是婴儿的世界,主营商品有喂奶用品,奶嘴、奶瓶、奶瓶刷、奶粉等;洗浴用品,浴盆、浴架、水温计、沐浴用品、浴巾、洗澡玩具等;婴儿护理用品,体温表、喂药器、指甲剪等;婴儿玩具,床铃、摇铃、拉铃等。满福家政效劳APP 用最全面的效劳和最热忱的工作态度对每位顾客负责,我们的优势就是我们的全面和热忱。我们从质量动身,层层把关,而且对我们的员工有严格的素养要求, 工作阅历和文化水平。对每个员工都要做专业的培训,做好我们的每一步工作。由于现在的很多年轻人都在用智能手机或者
10、电脑上网,对我们的工作打好了根底,也利于我们的业务进展和推广。(2) 弱势对于满福家政效劳APP 来说在人们心目中没有认知,而且现在常规的家政效劳公司以经营多年,有他们的老顾客。我们开头进入市场会有很大的困难,会有很多的消费者不了解我们的业务和工作,不信任我们的质量。这是我们的在推广方面的一个很大难题。我们这是产品,对于大多数人来说都信任传统的效劳的人说,这是一个很不现实的业务。他们宁愿信任传统也不信任兴的行业。转变这些人的这种思想也是我们刻不容缓的事情。而且我们这是首次做,前面也没有参考的案例,在工作终会有很多的困难,会有阅历缺乏,思考问题不全面,人员安排方面做得缺乏。这都是我们在工作中必需
11、学习和改进的方面。面对这些弱势,我们公司应当团结合作,合力解决这些困难。为我们的前进努力。2 外部因素(1) 时机公司的进展不仅要靠内部因素,而且还要依靠外部因素。外部的因素主要有市场、国家政策、经济、社会的进展、社会各阶层人员文化水平的提高。这些对我们的进展和推广有很大的帮助。有利于我们的利益实现。首先我们的效劳和销售的产品要适应市场,还必需在质量方面有更好的保障。不允许出现一点点的过失。这样才能保障我们公司的进展和壮大。我国从改革开放以来,全国上下都大力进展经济,使我国的经济水平大幅度提高。对我 们行业进展做出了铺垫。随着人们的收入增加和社会地位的提高,不仅仅只是追求物质方面, 对精神方面
12、也有了很大程度提升。这样有很多人忙于追求精神方面的享受,没有时间忙家务, 所以提升我们公司的业务。而且现代很多人追求高品质生活,很多事情都宠爱请一些专业人 士来做。由于现在的电子商务比较兴盛,也根本上做到了成熟期,为我们的“育儿坊”中的产品销售做了很好的铺垫。(2) 威逼在有很多时机的同时,我们也面临着来自各方面的威逼。经济的不景气带来了很多人失业,工资削减和欠发。会使很多人没方法消费,会直接导致我们的业绩下滑。现在的市场竞争猛烈,随着我们公司的进入,会有一大波和我们公司相像或者一样的公司消灭,在这样的环境下,我们必需拿出我们的独特之处去战胜他们。随着网上相继爆出的效劳业丑闻,有很多人不会信任
13、我们的效劳,这样会给我们带来很多大的危机。因此我们不 仅要做好我们前期的宣传工作,我们更应当从我们的人员动身,严格要求每位员工。做好最 根底的。随着现在微商和淘宝网的各类产品在网上销售,我们公司的“育儿坊”的产品销量会大打折扣。而且做微商和淘宝店里面的产品价格比较廉价,种类也是格外多的,他们的选择余地多,这样会不利于我们的产品销售。做微商的大局部商品或多或少都有问题,这样会造成整个电子商务行业的信誉度和美誉度下降,对我们公司的产品销售带来很严峻的问题,会削减我们产品的销量。五、治理团队(一)团队及人员主要职能1 团队及人员设置团队名称:思拓公司负责人 1 名由张宏雷担当公关经理 2 名由李调娟
14、担当财务总监 1 名由郭磊担当争论员 1 名由唐伟担当助理 1 名由姜璐璐担当2 主要职责与分工一、总负责人1 全面治理公司的大小大事,总调度。2 确保 APP 的正常营运,审核营销打算,统筹筹划和确定合作商内容,检查运营APP 的效果,对 APP 应用实施要求和质量有领导责任。3 对销售人员和争论员的业务培训工作。4 负责和城市周边所需小区及各类应用商家做好协商达成合作,就所需数据开放方面进行协调。二、公关经理1 在公司效劳区迎接客人,引客入座,招待客人。2 供给APP 应用效劳,为客人供给热忱优质询问效劳,引领客人推广使用。3 客人有其他合理要求时,要热忱效劳,尽量赐予满足。三、财务总监1
15、 定期对公司营运资金进展整理和分析。2 对每月公司盈利进展统计并进展资金治理。四、争论员1 着重进展APP 开发。2 网络方面与其他网络运营商进展协调。五、助理1 对总负责人的任务进展帮助完成。2 帮助争论员进展应用APP 数据统计。二公司员工守则一、根本准则1、遵守法律、法规,社会公德及公司的各项规章制度。2、关心公司业务状况,疼惜公司财产,维护公司利益和荣誉。3、加强沟通、增进合作、精诚团结。4、秉公办事、公私清楚、公正待人。5、敬业乐业、钻研业务、提高效率。6、更观念、好学上进、开拓创。7、开源节流、力求节约、反对铺张。二、职业道德要求1、从事与本公司利益冲突的业务时,员工应向公司提出职
16、务上的回避。(1) 员工的直接亲属不得与本公司直接或间接地进展业务往来;(2) 不能介绍直系亲属或不符合公司聘请的人员进公司;2、公司对外的交际活动,应本着礼貌、大方、简朴的原则,严禁涉及不法行为。(1) 对业务关联单位的一般性邀请活动,应报部门经理批准,且需要有两人以上的人同行;(2) 对外开放工作时,制止以贿赂及其他不正值的手段猎取利益;(3) 对应邀出席、考察、签约、学习的应报公司批准;3、严禁索取或者收受业务关联单位的任何利益,在拒绝会被视为失礼的状况下而不得不收的,接收后三天内应向总经理助理汇报。4、未经公司授权或批准,不得将公司的资金、房产、车辆、设施、设备、物料、商品等擅自出售、
17、出租、出借、赠与、转租、抵押给其他公司、单位或个人。5、严禁偷窃,侵占公司财物,挪用公款,如有觉察应准时举报或实行有效措施,防止公司财产受损。6、代表公司外出参观、学习、竞赛,所获资料应交总经理办公室,所获奖金、奖品应交法律监察室报公司统一安排。7、在不与公司利益发生冲突的状况下,可以从事合法的投资活动,但制止以下状况:(1) 投资与本职工作亲热相关的行业;(2) 以职务之便向投资对象提高利益(3) 以直系亲属名义从事上述三项投资从行为; 8、保守公司隐秘:(1) 公司涉密文件包括:标有保密级的公司以及其他未经公开的经营状况、工程状况 、投保况、业务数据、财务数据、电脑资料、合同资料及其附件如
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