[医院心内科护理2023年工作计划]2023年心内科优质护理工作计划.doc

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1、 医院心内科护理2023年工作计划2023年心内科优质护理工作计划 医院心内科护理2023年工作规划 医院心内科护理2023年工作规划年护理工作，依据x市护理质控中心临床护理治理质量标准执行手册的要求，以护理部规划为指引，结合年的护理部重点工作，连续以提高护理质量和落实优质护理效劳为中心，严格落实护理质控标准，丰富护理内涵，确保患者安全，持续提高患者满足度。现制定全年护理工作规划如下：一、主要工作目标：1.进一步深化优质护理示范工程，落实责任制整体化护理，提升患者满足度。2.连续加强护理质量监管，结合科室质量薄弱，注意过程掌握，促进科室护理质量。3.开展品管活动，运用品质治理手法，持续改善护理

2、治理和效劳水平。4.连续制定科学实效的护理分层培训规划，提高护理人员的业务水平。5.加强科室梯队建立，注意科室层级培育。6.加强缺陷治理，鼓舞主动上报不良大事，注意患者安全治理。7.年护理规划完成到达：90%二、护理工作质量指标1.护理核心指标监测：住院患者给药过失发生率；住院患者跌倒发生率；住院患者坠床发生率；管路滑脱发生率；住院患者压疮发生率；留置导尿管相关泌尿系感染发生率；护士锐器伤发生率；护士离职率。 2.重点核查工程的监测： 急救设备器材及药品完好率（100%）；留置导尿管相关感染预防措施达成率（95%）；跌倒/坠床风险评估正确率（95%）；跌倒/坠床预防措施达成率（95%）；压疮风

3、险评估正确率（95%）；压疮预防措施达成率（95%）；非规划性拔管风险评估正确率（95%）；非规划性拔管预防措施达成率（95%）；口服、静脉给药查对流程落实合格率（95%）；出院患者满足度（95%）；二、主要工作内容：1.连续深化优质护理示范工程，不断提高护理效劳，提升患者满足度。2023年将沿袭去年的护理排班模式，激发护理人员工作热忱，提高护理人员的职业认可度，进一步的提高了护理人员满足度。 落实病区患者入、出院护理流程，标准护理效劳行为，改善护理效劳。拓展出院患者的连续性护理效劳工程，如发挥科室建立的专科患者安康教育微信效劳平台作用，利用信息化等多渠道为患者供应安康教育学问，也为患者之间供

4、应沟通平台，保证护理效劳的连续性，促进护患沟通，不断提高患者满足度。 2.加强护理质量监管，注意过程掌握，促进科室护理质量。依据院科质控存在的问题，针对性的质量改良，制定重点专项质控关键点，表达持续改良效果，将质控落到实处。结合护理部和手册中的重点质量监测指标进展科室监测，以数据为依据，注意过程指标掌握。连续组织学习x市质控中心新下发临床护理治理质量标准执行手册内的相关治理规定，以手册为质量治理指导，引导护理人员落实标准标准行为，以保证科室护理质量治理有依据、有标准、有指引。 3.制定科学实效的护理分层培训规划，并组织护理人员有规划的落实。依据专科特点制定本科室分层培训规划，首先在今年的课件选

5、择上，结合科室业务进展需求将去年开展的工程，纳入重点培训内容，补短板重实效，课件由科室指定内容，各位授课教师细心制作，科室把关审核，最终确立科室分层培训规划。其次今年的分层理论培训规划结合科室晋级和职称考核状况，新纳入2人进展科室授课，注意培育其带教授课力量，为年资具备并有力量的护士搭建平台，增加自身职业专业度的提升，协同构建科室带教教师梯队建立。最终仍着重低年资护士的培训，全年分别对n1级护士进展12次培训，n2级护士培训12次（其中包含重症观看室护士培训4次）、n3级护士培训4次，共计培训28次。盼望通过培训不断提高科室护理人员根底及专科业务理论水平，使其效劳更加专业标准。 4.连续加强缺

6、陷治理，注意患者安全治理。科室将连续沿袭每月结合本月存在的隐患，组织全科护理人员结合详细大事进展争论，绽开头脑风暴，找出问题真因，共策整改方法，杜绝同类安全大事的发生。并依据不良大事的级别，鼓舞护理人员积极上报，建立正确的安全文化气氛，确保患者安全。同时结合去年的科室不良大事重点把控，落实科室依据发生大事指定的规定保证落地，杜绝同类大事的再次发生。 5.开展品管活动，运用品质治理手法，持续改善护理治理和效劳水平。今年结合护理部要求，开展品管圈活动，遵循自动自发精神，运用各种改善手法，启发护士个人潜能，通过团队力气，结合群体才智，持续改善科室目前突出的问题，以推动科室的质量改良。 6.加强科室梯队建立，注意科室层级培育。在鞭策下去年的各年资较好的完成了各层级的职称考核，结合职称考试结果和晋级条件，注意科室梯队建立，规划完成一名新晋主管护师n3级责护带班岗的培训，三名新晋护师n2级责护的观看室护士岗的培训，保证科室梯队更趋于合理。并盼望能有时机外派本科护理人员出外进修学习，承受新的理论和技术学习，带动科室业务水平。