2023年-新版GSP内审批发企业实施GSP内审表.docx
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1、第一章:总则检查员:编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求备注00101为加强药品经营质量管理.,规范药 品经营行为,保障人体用药安全、有 效,根据中华人民共和国药品管理 法、中华人民共和国药品管理法 实施条例,制定本规范。查企业负责人药品流通相关法规熟悉情况(结 合计算机系统管理、采购管理、仓库管理、财务 管理)检查结果判定:法定代表人:熟悉口不熟悉口企业负责人:熟悉口不熟悉口质量负责人:熟悉口不熟悉口检查结果:风险描述:系统性风险风险等级:高风险整改要求:00201本规范是药品经营管理和质量控制 的基本准则,企业应当在药品采购、 储存、销售、运输等环节采取有效的 质量控制措施
2、,确保药品质量。查企业在药品采购、储存、销售、运输等环节 采取有效的质量控制措施以及实施情况:数据初始证照、检验报告等扫描是否实现了计 算机系统关联:是口否口采购收货计算机流程是否符合规定:是口否口运输计算机流程是否符合规定:是口否口检查结果:风险描述:系统性风险风险等级:高风险整改要求:00301药品经营企业应当严格执行本规 范。药品生产企业销售药品、药品流 通过程中其他涉及储存与运输药品 的,也应当符合本规范相关要求。*00401*00402药品经营企业应当依法经营,坚持 诚实守信,依法经营。禁止任何虚假、 欺骗行为。是否涉及无证经营、超范围经营及走票、挂靠 等违法行为,是否超范围宣传,虚
3、假广告等欺骗 消费者的行为:是口否口人员设施设备与申报是否一致是口否口检查结果:风险描述:挂靠、走票 风险等级:中等风险 整改要求:编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求备注部门履行的职责。第三节:人员与培训检查员:编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求备注01801企业从事药品经营利质量管理工 作的人员,应当符合有关法律法规 及本规范规定的资格要求,不得有 相关法律法规禁止从业的情形。企业负责人、质量负责人是否和许可内容一致 是口否口 人员花名册:应包括姓名、性别、岗位、学历、 专业、专业技术职称、执业资格、岗位工作年限等 内容是否符合要求是口否口企业负责人、质量
4、负责人是否存在违反药品管 理法第七十六、八十三条的情形是口否口检查结果:风险描述:系统性风险 风险等级:高风险 整改要求*01901企业负责人应当具有大学专科以 上学历或中级以上专业技术职称, 经过基本的药学专业知识培训,熟 悉有关药品管理的法律法规及本规 范。查验企业负责人任命文件、学历证书或职称证书 和培训档案等是否完整是口否口询问相关药学专业知识、药品相关法律法规及本 规范企业负责人是否能正确回答检查组提出的问题是口否口法定代表人、企业负责人新修订经营质量管理知 识测试是否能正确回答检查组提出的问题是口否口检查结果:风险描述:系统性风险风险等级:高风险整改要求*02001企业质量负责人应
5、当具有大学本 科以上学历、执业药师资格和3年 以上药品经营质量管理工作经历, 在质量管理工作中具备正确判断和 保障实施的能力。质量负责人相关文件、资料、证书,计算机管理 系统操作权限是否符合本条要求是口否口对比企业质量负责人与其他高层管理人员工资待 遇等是否持平(结合银行工资发放记录)是口否口提问药学专业知识、药品经营管理相关法律法规 及本规范;企业质量管理制度、质量负责人岗位职 责、工作流程等是否熟悉是口否口检查结果:风险描述:系统性风险风险等级:高风险整改要求*02101企业质量管理部门负责人应当具 有执业药师资格和3年以上药品经 营质量管理工作经历,能独立解决 经营过程中的质量问题。质量
6、部门负责人相关文件、资料、证书,计算机 管理系统操作权限是否符合本条要求是口否口查阅企业质量管理制度、质量管理部门负责人岗检查结果:风险描述:系统性风险编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求备注位职责、工作流程等是否符合要求是口否口提问药学专业知识、药品经营管理相关法律法规 及本规范;企业质量管理制度、质量管理部门负责 人岗位职责、工作流程是否符合要求是口否口风险等级:高风险 整改要求02201应当配备符合以下资格要求的质 量管理、验收及养护等岗位人员: (一)从事质量管理工作的,应当 具有药学中专或医学、生物、化学 等相关专业大学专科以上学历或具 有药学初级以上专业技术职称;
7、(-)从事验收、养护工作的,应 当具有药学或医学、生物、化学等 相关专业中专以上学历或具有药学 初级以上专业技术职称;(三)从 事中药材、中药饮片验收工作的, 应当具有中药学专业中专以上学历 或具有中药学中级以上专业技术职 称;从事中药材、中药饮片养护工 作的,应当具有中药学专业中专以 上学历或具有中药学初级以上专业 技术职称;直接收购地产中药材的, 验收人员应当具有中药学中级以上 专业技术职称。经营疫苗还应当配 备2名以上专业技术人员专门负责 疫苗质量管理和验收工作,专业技 术人员应当具有预防医学、药学、 微生物学或医学等专业本科以上学 历及中级以上专业技术职称,3年以 上从事疫苗管理或技术
8、工作经历。质量管理、验收及养护等卤位人员相关文件、资 料、证书,计算机管理系统操作权限是否符合本条 要求是口否口企业质量管理制度、质量管理、验收、养护岗位 职责、工作流程等是否熟悉是口否口提问药学专业知识、药品经营管理相关法律法规 及本规范;企业质量管理制度、质量管理员、验收 员、养护员岗位职责、工作流程等相关岗位有关制 度和程序是否熟悉是口否口随机抽取若干品种,相关人员描述各岗位工作流 程以及出现质量问题如何处理是口否口检查结果:风险描述:系统性风险 风险等级:一般风险 整改要求*02301从事质量管理、验收工作的人员应 当在职在岗,不得兼职其他业务工 作。查看人员花名册从事质量管理、验收的
9、工作人员 是否在职在岗是口否口检查结果:风险描述:系统性风险编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求备注查看计算机系统操作权限是否符合要求是口否口查看有签名的各类原始记录和企业人员考勤表是 否一致是口否口风险等级:高风险 整改要求02401从事采购工作的人员应当具有药 学或医学、生物、化学等相关专业 中专以上学历,从事销售、储存等 工作的人员应当具有高中以上文化 程度。采购工作的人员聘用合同等书面材料是否完备是口 否口采购工作的人员学历证书原件与档案是否相符是口否口*02501企业应当对各岗位人员进行与其 职责和工作内容相关的岗前培训和 继续培训,以符合本规范要求。查阅人员花名册及
10、相关培训档案,是否开展岗位 培训,包括入职和转岗培训、新的制度流程实施前 未开展培训是口否口提问质量管理制度及相关工作人员的工作职责、 岗位管理制度和操作流程是否熟悉是口否口检查结果:风险描述:系统性风险风险等级:高风险整改要求02601培训内容应当包括相关法律法 规、药品专业知识及技能、质量管 理制度、职责及卤位操作规程等。查阅培训资料,培训内容是否包括内容:法律法 规、药品专业知识技能,质量管理制度、岗位操作 程序等是口否口检查结果:风险描述:系统性风险 风险等级:中等风险 整改要求*02701企业应当按照培训管理制度制定 年度培训计划并开展培训,使相关 人员能正确理解并履行职责。培训 工
11、作应当做好记录并建立档案。对照人员花名册查看企业培训制度、培训计划、 培训内容、培训记录和建立档案情况是口否口提问相关岗位培训内容掌握情况是口否口检查结果:风险描述:系统性风险 风险等级:一般风险 整改要求*02801从事特殊管理的药品和冷藏冷冻 药品的储存、运输等工作的人员,对照人员花名册,检查相关岗位是否有培训档案 是口否口检查结果:编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求备注应当接受相关法律法规和专业知识 培训并经考核合格后方可上岗。对照培训档案提问特殊管理的药品、冷藏和冷冻 药品储存和运输的相关法律法规和管理制度,检查 培训效果是否熟悉是口否口风险描述:系统性风险风险等级:
12、高风险整改要求02901企业应当制定员工个人卫生管理 制度,储存、运输等岗位人员的着 装应当符合劳动保护和产品防护的 要求。查看工作现场和工作制度是否明确储存、运输等 岗位人员的着装和防护的要求是口否口查看特殊工作环境是否采取劳动保护措施是口否口检查结果:风险描述:系统性风险风险等级:一般风险整改要求03001质量管理、验收、养护、储存等 直接接触药品岗位的人员应当进行 岗前及年度健康检查,并建立健康 档案。患有传染病或其他可能污染 药品的疾病的,不得从事直接接触 药品的工作。身体条件不符合相应 岗位特定要求的,不得从事相关工 作。对照人员花名册,检查是否建立了健康档案是口否口检查结果:风险描
13、述:系统性风险风险等级:一般风险整改要求第四节:质量体管理系文件检查员:编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求备注*03101企业制定质量管理体系文件应当 符合企业实际。文件包括质量管理 制度、部门及岗位职责、操作规程、 档案、报告、记录和凭证等。企业质量体系文件是否围绕在企业质量方针及 目标下建立,层次是否清晰,结构是否符合该企业 实际需要是口否口企业质量体系文件是否覆盖质量管理的所有要 求,是否满足适用的法律法规与其他要求,是否覆 盖组织能够控制和施加影响的所有质量过程是口否口查阅企业质量体系文件,抽查2-3项质量活动文 件是否符合要求,层次是否清晰,内容是否完善是口否口检查
14、结果:风险描述:系统性风险风险等级:高风险整改要求*03201文件的起草、修订、审核、批准、 分发、保管,以及修改、撤销、替 换、销毁等应当按照文件管理操作 规程进行,并保存相关记录。检查企业是否建立文件管理操作规程或相关 管理规定是口否口抽查2项质量管理活动文件,查阅从起草、修 订、审核、批准到发布全过程是否符合规定是口否口检查企业是否按国家新的规定及时修定体系文件 是口否口提问质量管理部门人员是否清楚文件管理操作规 程是口否口检查结果:风险描述:系统风险 风险等级:一般风险 整改要求编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求备注03301文件应当标明题目、种类、目的 以及文件编号
15、和版本号。文字应当 准确、清晰、易懂。文件应当分类存放,便于查阅。制度、部门或岗位职责内容出现前后矛盾是口否口记录、凭证、表格、档案、报告等填写内容出现 模棱两可、含糊不清的词语或出现涂改痕迹是口否口质量管理体系文件编号不能正确反映质量管理层 次相关内容是口否口检查结果:风险描述:系统风险 风险等级:一般风险 整改要求03401企业应当定期审核、修订文件, 使用的文件应当为现行有效的文 本,已废止或失效的文件除留档备 查外,不得在工作现场出现。查阅现行质量管理体系文件版本,对照部门或岗 位使用文件版本是否一致是口否口查阅修订情况,对照检查窗位操作是否符合修订 后文件要求是口否口就修订后内容询问
16、岗位关键人员是否熟悉是口否口检查结果:风险描述:系统风险 风险等级:高风险 整改要求编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求备注03501企业应当保证各岗位获得与其工 作内容相对应的必要文件,并严格 按照规定开展工作。从制度检查考核记录中,判断企业执行各项文件 的力度是口否口对照质量文件查实际工作情况;从实际工作流程, 反查质量文件的内容,判断企业是否真正正确执各 项文件是口否口询问关键岗位人员如何获得相关文件、如何正确 执行文件是否描述正确是口否口检查结果:风险描述:系统风险 风险等级:高风险整改要求:编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求备注*03601质量管理制
17、度应当包括以下内容: (一)质量管理体系内审的规定; (二)质量否决权的规定; (三)质量管理文件的管理; (四)质量信息的管理;(五)供货单位、购货单位、供货 单位销售人员及购货单位采购人员 等资格审核的规定;(六)药品采购、收货、验收、储 存、养护、销售、出库、运输的管 理;(七)特殊管理的药品的规定;(A)药品有效期的管理;(九)不合格药品、药品销毁的管 理;(十)药品退货的管理;(十一)药品召回的管理;(十二)质量查询的管理;(十三)质量事故、质量投诉的管 理;(十四)药品不良反应报告的 规定;(十五)环境卫生、人员健康的规 定;(十六)质量方面的教育、培 训及考核的规定;(十七)设施
18、设备保管和维护的管 理;(十八)设施设备验证和校准 的管理;(十九)记录和凭证的管 理;(二十)计算机系统的管理;(二十一)执行药品电子监管的规 定;(二十二)其他应当规定的内 容。查阅制度,企业质量管理制度应当至少包括上述 内容是口否口抽查制度内容,检查是否符合相关法规和企业实 情是口否口通查(或抽查)制度内容,判定是否与岗位职责、 操作规程等发生原则性混淆是口否口提问质量管理部门人员应当知道企业质量管理制 度应当包括哪些内容是口否口关键岗位操作人员应清楚岗位管理制度具体内容是口否口检查结果:风险描述:系统风险 风险等级:高风险整改要求:编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求备
19、注*03701部门及岗位职责应当包括:(一)质量管理、采购、储存、销 售、运输、财务和信息管理等部门 职责;(二)企业负责人、质量负 责人及质量管理、采购、储存、销 售、运输、财务和信息管理等部门 负责人的岗位职责;(三)质量管 理、采购、收货、验收、储存、养 护、销售、出库复核、运输、财务、 信息管理等岗位职责;(四)与药 品经营相关的其他岗位职责。部门或岗位职责是否明确、前后矛盾是口否口岗位职责与企业实际情况是否相符是口否口通查(或抽查)职责内容,判定是否与制度、操 作规程等发生原则性混淆是口否口各部门岗位相关职责执行情况是否符合要求是口否口检查结果:风险描述:系统风险 风险等级:高风险整
20、改要求:*03801企业应当制定药品采购、收货、 验收、储存、养护、销售、出库复 核、运输等环节及计算机系统的操 作规程。制定的操作规程是否涵盖企业经营质量管理的 各个环节是口否口抽查厂2项质量活动,检查是否符合企业操作规 程;是否具有操作性是口否口针对性提出岗位操作规程是否符合相关要求是口否口检查结果:风险描述:系统风险 风险等级:高风险整改要求:*03901企业应当建立药品采购、验收、 养护、销售、出库复核、销后退回 和购进退出、运输、储运温湿度监 测、不合格药品处理等相关记录, 做到真实、完整、准确、有效和可 追溯。查阅记录,检查相关填写内容是否完整,是否出 现未注明原因的涂改情况是口否
21、口填写内容与现场检查情况是否一致,记录内容是 否体现质量管理活动追溯性的是口否口检查结果:风险描述:系统风险 风险等级:高风险 整改要求:第二章药品批发企业质量管理第一节:质量管理体系检查员:编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求备注*00501企业应当依据有关法律法规及 本规范的要求建立质量管理体系, 确定质量方针,制定质量管理体系 文件,开展质量策划、质量控制、 质量保证、质量改进和质量风险管 理等活动。质量管理体系是否覆盖规范所要求的各个环节、 各个部门及岗位是口否口是否对质量管理活动的过程的识别存在明显的缺失或(和)不合理是口否口是否各级人员对企业管理体系没有认知或认知不
22、足是口否口检查结果:风险描述:质量管理部门及质量管理人员 无兼任其它业务风险等级:低风险整改要求:*00601企业制定的质量方针文件应当 明确企业总的质量目标和要求,并 贯彻到药品经营活动的全过程。质量方针是否形成文件,质量方针是否包含保证药品质量的承诺是口否口质量方针是否经最高管理者确认是口否口企业员工是否了解企业质量方针 是口 否口是否对质量方针的持续有效性进行评审是口否口检查结果:风险描述:无 风险等级:无 整改要求:*00701企业质量管理体系应当与其经 营范围和规模相适应,包括组织机 构、人员、设施设备、质量管理体 系文件及相应的计算机系统等。企业是否针对其经营范围和规模识别的与其质
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