2023年行政部工作总结(篇).docx

《2023年行政部工作总结(篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年行政部工作总结(篇).docx（62页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年行政部工作总结(篇)行政部工作总结120xx年上半年，行政部工作紧紧围绕公司的经营方针、目标开展工作，对公司各项工作进行部署。现将20xx年上半年的工作做如下简要总结。20xx年上半年行政部工作大体可分为以下六个方面：一、公司管理运作方面、公司管理运作方面管理1、接着健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平。行政部在公司原有制度的基础上，完善了公司管理制度、公司办公会议管理暂行方法、沙场管理制度、考勤管理等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件，规范了工作程序。2、完成公司组织构架建设，任命公司高管人员，对公司管理流程进行重组，强化责随意识，促进公司高效运作，为公司发展奠定

2、了基础。3、今年以来，公司全部来文统一由行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率，对文件流程1进行严格限制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，提高传递信息的效率。4、总结上半年文件管理状况：截至7月14日行政部共下发文件42次（详附件1、20xx上半年下发文件明细表），共对外发函44次（详附件2、20xx上半年对外函件明细表），草拟纪要28次（详附件3、20xx上半年草拟会议纪要明细）。5、逐步完善公司监督机制，加强对员工的监督治理力度。6、加强对公司各个部门的治理：统一实施各项管理制度，统一运用日常工作表格，要求各部门每周上报反映有关统计数据的周报表。二、行

3、政人事方面行政人事方面人事1、公司上半年依据各部门工作需求，通过报纸、网站、现场聘请会、介绍等渠道，基本完成聘请任务。较好的完成了人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。2、证照办理及年审工作。帮助安装公司资质办理的材料收集工作。公司组织机构代码证年检、工商行政年检也全部完毕。3、对外做好相关职能部门沟通协调工作，以使公司对外工作顺畅。4、对内严格审核各部门的办公用品运用状况，并做好办公用品领用登记，合理选购办公用品。5、进一步加强办公区规范管理，创建平安、文明、和谐的办公环境。6、严格限制各项办公费用开支，以节约、降低成本为第一原则。7、做好公司后勤保障工作：机票预定、食宿支配、客户接待

4、等，刚好、主动地处理日常工作中的各项事务。三、车辆管理的工作方面、车辆管理的工作方面渐渐规范、完善公司公用车辆管理，制定了车辆管理制度，严格执行领导要求的车辆登记制度，车辆勤检修、勤保养、勤清洗，使车辆始终处于良好状态。严格登记每次加油记录。对于车辆平安管理，行政部具体依据每辆车的修理及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶平安。针对公司车辆惊慌的状况，行政部合理调整用车秩序，做到车辆运用有序。四、网络管理的方面、网络管理的方面1、行政部定期对公司网络做全面检查，把公司网络平安放在首位。定期对公司网站进行更新，刚好将新政策、新文件上传到公司门户网站，努力做好公司对外网络窗口建设，不断完善公司网络平

5、台。2、启动育林精细化信息管理项目，为公司实施细化信息管理、提高企业管理水平、加快企业发展创建有利条件。五、后勤管理方面1、上半年行政部依据领导指示狠抓食堂饭菜质量，降低饭菜价格，丰富了菜品，提高了饭菜质量，这些变更得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键，燥热的夏季属于疫情易发的季节，所以行政部将接着监督好食堂的饭菜质量，让职工们吃的放心，吃的舒心。2、加强公司园林绿化管理，提升公司园林绿化水平；加强公司环境卫生工作，保持公司环境整齐；对公司卫生间进行改造，提升公司外部形象。3、加强公司公共设施的维护与管理，零星小型修理自行动手，为公司节约修理费用5000元以上。六、劳动纪律的执行没有

6、规则不成方圆，作为企业没有规范的纪律是不能有好的.发展的。行政部在4月份已经将公司员工考勤打卡机全部配齐，月29日已经通知各部门执行上下班指纹打卡。正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡带头遵守公司的考勤制度。下一步行政部还将接着在企业文化和规范企业管理上做文章，在公司领导的带领下让公司日趋规范化、制度化。七、平安管理1、组织公司相关人员参与县安监培训，一人取得平安员的合格证，加强平安教化，提高平安责任和意识。2、制定平安管理相关制度，规范平安管理。3、加强平安管理与检查，更换防火设施，杜绝平安隐4患。20xx年已经过半，在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足，主要体现在：1、作为公司综合治

7、理部门，对各部门治理、协调方面还有许多的欠缺，对各部门工作状况、人员工作状况、纪律的检查力度还不够。2、缺乏对企业文化、工作氛围的建设。3、员工培训、平安教化机制有待完善和加强。4、人事工作还处于传统的劳动人事治理，应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡。5、行政部工作调度、车辆调度不妥的问题，反映了目前行政部的工作效率太低。综合以上问题，行政部全体同志将在以后的工作中主动弥补不足，提高办事效率，主动完成领导布置的各项工作，让领导放心、让职工舒心。行政部工作总结2在大家辛勤劳碌的工作中，转瞬间11年已走过大半年时间，现就人事行政部上半年的工作做个汇报：主要从人力资源及行政事务两大方面

8、加以分析。一、人力资源方面1、人员聘请方面：上半年我司的员工流淌率较大，主要离职岗位体现在直营点店长，据我部统计，上半年直营店长离职人数23人，通过我部与离职人员的面谈主要缘由为：上班时间长，工资水平低。另外人员缺口较大的是我们的一线的送水员聘请，送水员的紧缺已不仅仅是我们公司的个别状况，而是整个桶装水配送行业所面临的巨大压力。现我司共有送水员63人，在销售旺季，再加上今日深圳大运会的召开，政府的限电政策给我司的配送服务亦带来很大压力。针对以上状况，我部前半年在聘请方面也实行了多种聘请途径结合的方式：1、现场聘请：在人员急缺的一季度，我部平均每天支配34个聘请场同时进行现场聘请，并在一些大型的

9、聘请场如罗湖人才大市场、西乡辉煌人才市场、八卦岭劳务市场等聘请场所发布聘请信息及张贴聘请广告；因受聘请场人流量的影响，聘请效果一般，目前通过现场聘请到的人员占10%左右。2、网络聘请：人事行政部全体人员及客服部总部人员每天定期在58同城网及赶集网上发布聘请信息，网上搜寻人员简历，主动打电话与求职者联系面试，据统计，每天约见面试人员简历30份左右，目前聘请入职的人员有70%是通过网络聘请入司的。3、到深圳各区中小型劳务派遣公司及职介所派发聘请卡片，发布聘请信息；到深圳周边劳动力市场（如凤岗、塘厦、樟木头、黄江等地）聘请送水员及店长，上半年我司有两批员工分别由东莞凤岗劳务输出公司介绍。4、制作聘请

10、广告牌及聘请卡片聘请：针对门店我部特制作了pop聘请宣扬广告，即在60家直营店及承包门店惹眼位置张贴长期聘请的广告牌；制作聘请卡片：为缓解年初店长、促销员及总部各文职岗位的聘请，我部将公司企业文化及公司福利等一一排列并制作成聘请卡片，发放到人事行政部及客服部区域主任级以上管理人员手中，以便随时做到聘请信息的发布和人员的汲取。总体来说，除一线送水员聘请状况不志向外，其他岗位在我部及客服部的大力支持下，店长及文职类的聘请基本能满意各岗位的人员需求，上半年我司共聘请入职39人（其中专卖店店长22人，业务内勤2人，呼叫中心话务员5人，业务员1人，仓管员1人，会计文员4人，录入员2人，商场促销员2人）与

11、去年同期相比，聘请需求量较大，人员流淌性比去年上涨71。8%，人员稳定性较低。费用支出方面：今年我部投入到聘请方面的费用为7759元，去年同期未发生费用，主要缘由分析：因受外部聘请市场行情改变影响。截止6月底公司共171人，（行政部8人，财务部xx人，营销部18人，信息中心7人，客服部124人）总体来说，各部门人员状况不是很稳定，行政部1年以上的员工5人；3年以上员工4人，人事文员岗位半年内更换1人。财务部1年以上人员7人，3年以上人员4人，财务部会计文员半年内离职2人，录入员岗位上半年初期由于工资水平较低缘由，有离职意向，已办理离职2人，经过部门领导沟通，短暂稳定。营销部1年以上9人，3年以

12、上6人，且多为管理岗位人员，营销部内勤文员1人离职1人调岗，离职缘由为上班时间过长，无正常节假日休息时间。曾通过面试试工的内勤文员大多试用一天便无意向留公司服务。网络推广员岗位半年来更换过2人，现因无合适人选，岗位短暂空缺。信息中心由于成立初期，大多为今年4、5月入职新员工，现无离职人员。客服部人员店长半年内流淌率特别大，27个直营店店长19人为今年新入司文员，几乎是注入一批新血液，满1年以上的店长只有8人，3年以上的店长3人。2、主动与一线员工沟通1、为了稳定一线新入职员工，我部从今年3月起，通过紧抓面试、实习、试用期三个阶段做好与新人的沟通及心态辅导工作，同时做好与转正员工的面谈及电话沟通

13、，刚好了解新员工在试用期阶段的工作及生活动态。2、今年6月份，由我部牵头携手与怡宝公司共同开展了“水知道华蜜”对一线送水员的关爱活动，为一线送水员工带去了最真挚的慰问，将针对每位送水员细致讲解此次活动的内容及参加方法，激励送水员工依据自身的实际状况参加到活动中来。该活动截止于9月30日，活动期间，我部将亲密关注活动的进行状况。3、依据业务部门需求做好培训1、上半年我部帮助客服部针对入司三个月内的新文员进行了企业文化及公司各项管理制度的培训。通过培训让新员工了解公司的企业文化，尽快适应公司环境，以最快及最佳状态进入角色。2、为了提中学层管理人员对桶装水管理学问各个环节的的素养，以更好地适应市场竞

14、争，我部针对中层干部开展了一次桶装水管理学问的培训工作。4、薪酬福利方面：a、薪酬方面：今年年初，我部结合市场状况及市政府出台的相关工资水平标准，对公司员工薪酬体系予调整，平均增长水平在10%15%之间。b、福利方面：1、上半年我部提高了员工的福利待遇，主要组织主任级以上干部进行体检，端午节时发放员工端午节礼品及防暑降温药品；在六一时对干部子女儿童节礼品的进行发放。2、针对聘请送水员困难的问题，我部为介绍送水员入司满3个月的介绍人发放了介绍费，以激励员工引荐送水员入司。3、为了丰富员工的业余生活，我部每周五下午定期实行打羽毛球活动，员工参加的主动性较高。5、人事内务管理及日常工作1、为新聘请的

15、员工建立人事档案及办理劳动用工手续，并负责公司员工离职手续的办理。上半年我部共办理员工离职56人，人员流淌性与去年同期相比增长19%。其中店长的流淌性相对较大。2、按劳动局规定，我部参与了住房公基金相关学问培训并通过考核，获得办理住房公基金资格，并为全司正式员工办理了住房公基金业务。3、按社保部门的规定，依法办理社保申报、变更、停交手续；意外险方面，上半年我部对全部承包店员工及承包车人员办理了意外险，共计106人。上半年共发生意外理赔5起，理赔金额达xx00元。4、招调工方面：上半年我部完成了招调工的立户年审工作，并依据公司招调工评分标准评定了11年度拟招调员工，名单在公司内部公示。已与排名靠

16、前的员工进行沟通，通知其主动参与各项技能培训。但出于个人的自身缘由考虑，员工想要招调入户的心情并不是很高。二、行政事务方面：1、部门设立上半年，我部负责对办公区域进行改造装修，新设立信息中心部门，由黄艳芳担当部门经理职务，现该部门有话务员6人，主要负责电话接听及营业点订单的跟踪。现该部门的各项工作已日渐走向正轨道。2、企业文建设及后勤保障1、主动协作消防部门的各项平安检查，并要求管理处组织平安消防演练。2、对公司宿舍平安进行不定期检查，对不合规定的状况进行整改。3、上半年由于公司人员增加，新租宿舍2间，预料入住10人，现共有宿舍5间，预料入住25人左右，现有16人已入住宿舍。4、我部对图书室重

17、新进行了搬移、整理，拟订了图书管理规章制度，对现有图书进行规范登记造册，并号召员工将自己手中有益的书籍捐赠到图书室，供大家一共享，共同提高。5、上半年，我部对办公区内座位进行重新编排，并在各部门所属区域上方悬挂吊排，以便区分，使整个办公区域座位编排更加规范、合理。6、为了增加企业文化建设，为员工供应更多、更广的信息，我部创办了学习园地黑板报。3、证照方面1、上半年我部对包括总公司在内的52个营业店提交了网上年检，目前通过10年年检的营业点有23个（总公司、振华、海湾、科技、蛇口、南头、桂园、东门、莲花、华侨城、南油、宝安、四海、福莲、彩田、八卦、梅林、上沙、爱华、前海、水贝、和平、万丰），未通

18、的有29家（龙东、沙头角、科技南、沙松、布吉、车公庙、盐田、坂田、龙岗、保税、嘉宾、赤湾、新洲、燕川、松岗、沙井、民治、西乡、漂亮365、上合、龙胜、福永、兴航、凤凰、平湖、大浪、锦绣、信义、茂业）。2、我部经与财务部协商，将水贝营业点变更为可园营业部，将上沙营业部变更为观澜营业部。3、对南山区符合年审条件的组织机构代码证进行年审（海湾、科技、蛇口、南头、南油、前海）。4、办理商务港澳通行证及员工居住证。4、车辆管理方面1、对公司车辆及李总、张总的车辆进行日常修理及保养；2、车辆保险及承包车队油费的充值的办理。3、对签约车辆操作及费用进行规范。5、规范制度方面等方面1、核查了公司一些管理规定，

19、对一些违规人员当场提出了整改。2、规范公司社保挂靠制度的执行状况。综上所述，上半年通过我部人员的努力各项工作也在按部就班的完成。但是在完成的同时也存在一些问题，主要包括以下几方面的内容：一、人员聘请方面：上半年除文职的聘请基本可以满意业务部门的需求外，一线送水员聘请难的问题始终未得到解决，虽然前期也曾尝试过从各种途径聘请，但取得的效果也不志向，现由于大运会召开，深圳禁电政策进一步实施，给有意向的求职者也带来了后顾之忧。不仅进一步加大了聘请的难度，也使得我们的送水刚好性大打折扣。针对这一问题，我部已二、人员储备及人才的培育（发觉人才，挖掘潜力）上半年人员的流淌性特别大，目前聘请的人员许多是80后

20、、90后的，在人员对企业的忠诚程度及业务实力方面都须要花很大精力去培育，然而许多时候因为我们忙于日常事务而忽视了这些东西，致使人员流淌性变大，并且人员在入职后，未得到合理的职业规划，导致人员流失，出现人才储备断层。三、车队管理方面随着销售旺季的到来，业务部门用车频繁。但是随着车辆运用年限的增加及驾驶员的更换，也暴露出了一些问题：1、车辆修理方面：无指定定点修理场，修理费用较高且修理质量无法保障；2、油费的限制方面：四、证照方面上半年我部着重致力于营业执照的年检工作，已按时在网上申报年检，目前通过10年年检的营业点有23家，未通的有29家，其中未通过缘由有1、营业店租赁时属违建房，无法办理正规租

21、赁合同，导致无法办理食品流通许可证，从而累积多年未年检（如嘉宾营业店等）；2、由于房屋租赁税较贵，房东不愿签订正规合同，导致无食品流通许可证，无法年检（如保税营业店等）针对上半年的工作存在的问题，我部下半年的改进措施如下：一、人员聘请方面1、针对送水员难聘请的问题，在销售的旺季，一方面可以成立应急小组，由我部车辆、司机及业务部门男同事45人组成，在人员不足和水量较大无法应付时顶上去。另一方面，可加大对送水员介绍送水员的嘉奖，激励送水员介绍老乡或挚友入司的方法；第三：变更营业点单一的配送模式，从长远来看，送水员难招不是一天两天内能解决的问题，可能逐步刚单一的配送模式转变为多种配送模式并存的模式，

22、如机动车配送等。二、人员储备及人才培育：下半年我们主要的工作就是提高人员的稳定性及中层管理干部的培育。详细实施细则：扩大聘请力度及聘请渠道，选拔合适本岗位人员入职；加强与员工沟通的力度，了解员工的真实想法并将沟通所驾驭的信息应刚好与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于依据员工思想状况有针对性做好工作，保证员工的稳定性；建立完整的人才信息库存，包括学历、服务年限、薪资水平、业绩状况、培训状况、奖惩状况、培育发展方向等各项指标，并随时更新。支配各类业务技能及管理实力培训，提高人员的综合素养。三、提高团队凝合力1、建立良好的内部沟通机制，促进公司各部门之间、上下级之间的了解与合作，建立健康、和谐

23、的内部关系，避开因沟通障碍而导致的人际关系惊慌、工作协作度低、缺乏互信等不良倾向提高企业团队凝合力；每月安排沟通一线员工15人，了解现有的工作状况。2、企业文化塑造与宣扬，加强对优秀员工、好人好事的宣扬力度，弘扬正气。对全部新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。做到让每一位新员工都知道公司的发展前景，主要通过友田达人稿件及学习园地中宣扬。3、将公司的图书馆充分利用，努力增加公司员工内部的学习氛围。四、车辆管理方面1、制定车辆管理制度及相应的车辆报表；2、对修理厂车辆修理进行询价，指定特地修理对我司车辆进行修理及保养；3、了解各车辆百公里耗油状况，对车辆每月

24、状况进行合理限制。五、证照方面在规定的时间内办理营业点及各类证照的年审办理工作，刚好与客服部进行沟通，要求帮助解决困难。六、日常事务的处理1、按规定刚好办理各类用工手续，建立人事档案，管理劳动合同建立合同台账；2、保证各类证明办理的刚好性；3、刚好计发员工工资及各项费用；4、完成行政部的日常工作和公司领导临时指派的其他工作任务；5、完善行政部的各类资料的分类存档工作，做到公司资料有据可查。行政部工作总结320年是不平凡的一年。今年是我走出校内步入社会的第一年。一年来，在领导的指导和各部门的支持下，行政工作顺当开展。所以在这一年里，无论是个人工作实力还是思想素养都有了很大的进步。今年，行政部很好

25、地完成了公司领导支配的各项任务，完善了公司的考核体系，努力使公司更加正规化。现在简洁总结一下今年的工作：第一，依据自己的工作，今年的工作今年的主要工作分为三个方面，一是日常行政工作，二是考核制定和管理，三是外部物业和聘请工作。日常行政工作主要包括员工考勤、健康管理、员工会议、员工集体活动、办公用品选购、办公设备维护等业务人员的办理工作，基本得到公司领导认可，公司正常办公有序进行；公司20年的制度改变许多，帮助王经理制定考核制度；至于外部物业和聘请，工作相对较少。今年协作普查，业务人员意外险的办理和修改，联系聘请学校，打算大巴聘请。其次，工作中出现了一些错误，要分析缘由，刚好订正今年工作中出现了

26、一些或大或小的错误，可能是因为我刚毕业进入工作，没有相应的工作阅历，所以有些工作会出现一些小错误，但每次都努力刚好改正。在不断的探究中成长，最终总结自己的阅历，仔细彻底的思索，一切都要亲自去做。还有就是对一些东西打算不足，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中会被留意到，会有所提高。今年许多错误都是在别人的帮助下改正的，有领导的悉心指导，有同事的提示，所以真心感谢他们对我的帮助！第三，工作有所增长在这一年的工作中，我始终在摸索，积累阅历。所以无论是在个人生活还是工作实力上都有了很大的提升。安多真的教会了我许多，给了我一个熬炼管理实力的好机会。这里真的有许多我要感谢的人。我牢记每个人对我的帮

27、助和我的熬炼。这将是我成长经理不行磨灭的一部分。这一年让我成长了许多。感谢你。最终祝大家工作顺当，身体健康，步步高升，财源广进，新年欢乐！行政部工作总结4律回春晖渐，万象始更新。我们告辞成果斐然的20xx，迎来了充溢希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获;我们有欢乐也有泪水。20xx 年,在领导的正确指导下，在同事们的主动支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务，总结起来收获颇多!20xx年工作总结及20xx年内容构架：1、状况回顾年终总结这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程

28、作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不绽开分析、评议。2、阅历体会这部分是总结的主体，在第一部分概述状况之后绽开分述。有的用小标题分别阐明成果与问题、做法与体会或者成果与缺点。假如不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条阅历，以起到醒目、明白。运用这种方法要留意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有亲密的内在联系，使之形成合力，共同说明基本阅历。3、今后准备这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出阅历教训之后，依据已经取得的成果和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、准备，成为新一年制订安排的依据。内容包括应如何发扬成果，克服存在问题及明确今后

29、的努力方向。也可以展望将来，得出新的奋斗目标。20xx年是我在*经济学院华信学院工作的第一年。在我来学院工作的日子里，在领导的带领下，和同事一道，顺当地完成了上级组织及领导交办的各项工作任务。现将工作以来的工作状况总结汇报如下：(一)加强学习，努力提高自身综合素养自来校工作以来我仔细学习高等教化理论和科学管理学问，仔细学习借鉴兄弟院校人事管理阅历，努力做到理论结合实际，学以致用。并于今年12月，申请了*高校的行政管理专业本科毕业证，希望从业务水平上有更大的提高。(二)努力做好各项统计工作。1.对我院职工花名册、离岗、离职人员花名册等一些人员基础信息做了细致的统计整理，为人事工作等正规化管理供应

30、了依据，提高了工作效率。2.制定了各类人事管理常规表格，例如应聘登记表、内部调动审批表、离岗、离职登记表等。3.协作财务处做好每月教职工考勤统计及工资变动工作。4.仔细搞好教职工的档案管理。将教职工、内部调动人员、离岗、离职人员的档案进行了全面整理，刚好将工资审批表、调动表等各项材料归档。(三)做好工资调整、福利待遇、职称申报、离岗、离职、调岗等工作，增加服务意识。一、加强基建工作管理，大力推动物业管理改革。随着房产市场化程度越来越高，很多院区住户转卖了自有住房，各院区渐渐变得混杂，物业改革势在必行。在委厅领导特殊是分管领导万助巡的领导和支持下，在xx年物业管理工作的基础上，xx年中心共投入1

31、841575.48元，对各厅属院区进行大规模的修善、改造，为实现院区物业市场化管理作好充分的打算。主要完成了以下几项工作：1、继系马庄院区、南湖路院区全部住户水电表一户一表的改造后，xx年，中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用部分电表进行了安装改造。2、完成南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。3、完成八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位维护与管理。4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房进行了拆除，硬化地面140平方米，并对该院区进行绿化改造。洪都大道院区首先实行电子巡更系统，电子红外监控保安系统，车辆电子管理系统，全面推行现代物业管理方法。5、办理完毕12位职工房改

32、房的各项工作，房产证已发到各职工手中。6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后，面对部分住户的剧烈抵制看法甚至到中心大吵大闹，中心仍耐性细致地说明，坚持原则，清出房源7套，并按厅分房小组办公室看法报委厅领导批准后，按程序进行分房，办理完毕房产证。二、加强车队基础管理工作，提高驾驶员平安、服务意识。进一步完善、健全车队的各种管理制度，细化、量化了车队的各种制度和指标，实现了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的各种制度更趋于合理，运转更加流畅。去年车队共行驶741986公里，总费用1706567.8元;今年车队共行驶约690674公里，总费用为1588550.2元。今年比去年，总费用下

33、降118017.6元，无任何交通事故，无服务质量和看法方面的投诉。三、会务接待更加规范、服务更加周到。1、中心仔细贯彻委厅机关会务接待精神，严格把关各种费用开支，想方设法降低成本。今年各种会议83次,涉及金额207万元，无一差错;并且相对于去年同类型的会议，今年在房价上调的状况下还与去年持平，长期以来，会务工作始终受到委厅领导、经办处室、与会人员的确定。2、先后分36批完成机关老同志、在职干部职工及家属共300人次的休假疗养接待，比去年多接待100多人次，最高峰一次接待了28人(实际床位只有12个)，共支出606584.5元，人均支出近20xx元，包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工

34、资，水电、伙食等等，该费用全部由中心负担。在全部被接待人员中，中心均发放无记名服务质量调查问卷，在收回的266份答卷中，无一人次表示不满足，99.3%表示很满足。在接待过程中，工作人员的热忱，细致周到的服务，多次受到机关处室干部职工、委厅领导的确定和好评。四、企业发展在xx年工作的基础上，xx年，中心顺当完成了对企业进行全面的产业结构调整及资产重组。主要做了以下几项工作：1、退出“兴华公司”的经营，完成与公司的清算工作。在合作双方的共同努力和协作下，公司股份如期转让，转让手续和帐目清算等工作顺当完成，并通过了省工商、国税等单位的检查。2、成立了江西新华物流有限公司并确保正常、稳定运营。(1)大

35、力规范公司内部管理，提高公司整体素养。结合公司实际，建立、健全了包括员工指纹打卡考勤制度、员工绩效考核实施细则、员工奖惩制度、公司员工廉洁自律行为规范、库房管理制度、差旅费、一般费用报销管理制度、业务接待管理方法及各岗位工作职责，做到事无大小，均有章可循，坚持制度管人，流程管事。(2)同心协力，全面完成xx年度综合经济指标。公司正式运行一年来，共完成发行量230万件包，实现销售额3300万元，利润1960万元，上缴税款810万元，全面实现年初预订的目标。特殊是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中，公司针对可能出现的各种不利因素进行了仔细的分析探讨，制订相应的工作预案，在车辆、设备、人员、后勤

36、保障和库容等方面，充分组织协调，保证了“课前到书，人手一册”。两季教材和教辅共发货1.946亿册，发运包件179万件;一般图书和音像46.4万件，音像教材51549件。(3)主动开拓第三方物流服务。在抓好主业，全面提升核心竞争力的同时，公司充分调动和利用现有资产、资源，着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势，在江中制药投标中，一举中得周边两省的配送;通过公司的优质服务，现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还先后胜利地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务，建立了长期合作关系。3、教化印刷厂克服多重困难，全面完成了年初制订的各项经济

37、指标。xx年印刷行业面临了前所未有的困难：工价平均下降了12%;材料价格平均上涨了10%;银行贷款连续6次提息，从6.435%提到了8.217%，提高了27.69%，在利润严峻受到挤压的状况下，印刷厂全部完成了年初制订的目标：(1)销售总产值达2528万元，超出了年初制定的2500万元目标超，超出了xx年2460万元的销售产值。(2)净利润达210万元，比年初制订的目标增长了5%;利润率达到8.17%，超出了年初制订的8%的目标。xx年，教化印刷厂还被省工商局评为 “江西省aaa企业”并颁发奖章，被评为“XX县工业十强企业”，公司总经理被评为“XX市劳动模范”。行政部工作总结520xx年行政人

38、事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教育、支持、关爱下，在各部门负责人的大力协作下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的变更：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增加了员工凝合力和主动开展各项工作的动力。依据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下：一、规范聘请流程，刚好完成聘请任务1、依据公司发展须要，刚好驾驭业务发展对人员的需求，规范

39、聘请流程，制定有效的人员供应、配制。自今年x月到目前，共有效聘请xx人。2、依据工作须要和员工特进步行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工xx人。3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性，选择经济实惠的聘请渠道，极大的降低了聘请成本。全年聘请费用共计xx元。二、制定公司培训框架，分三部分管理培训、业务培训、新员工入职培训，制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。1、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司详细状况编制新员工入职培训手

40、册，截止目前，共培训新员工xx余场，培训xx人。2、组织中层以上干部学习xxx，共支配xx场，参与人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参与培训xx人次，培训内容包括超级客户服务、狼世代的企业竞争之道劳动争议的预防与解决等。3、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的打算工作。4、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力协作，帮助完成。三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础始终如一贯彻绩效考核，为

41、下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核。1、修订季度考核表并刚好汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题刚好与各部门沟通，主动找寻解决方法。2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。3、仔细兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚，其中辞退xx人，罚款x人，行政警告x人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。4、20xx

42、年度优秀员工的评比活动，设定评比标准、评比方法及激励措施。5、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。6、主动进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满足度。行政部工作总结6首先特别感谢xxx能够赐予我这样一个机会；让我能有幸加入汉基电器有限公司。担当行政人部经理工作，作为行政人事部的负责人，自己要醒悟地相识到，行政人事部是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，面对困难琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，

43、避开疏漏和差错。时间一晃而过，转瞬间，我在公司即将度过三个月的时间。在公司领导的悉心关怀与指导下，在各部门主管的协作下，我经验了从对公司的初窥门径到顺当融入这个大家庭。 现将三个月来的工作总结如下：一、人事工作1.聘请、入职、建档（1）在聘请方面，通过学习公司聘请制度与流程，我感觉到公司目前在聘请方面应当说较为完善，员工人员较为稳定，目前须要做的就是仔细执行，脚踏实地去做。当时聘请人员：安排专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、smt等部门都须要人员补充，根据安排时间，部分人员需求6月中旬就要报到上班，但6月初还没有确定几个，时间紧迫，离预定目标还相差

44、许多。关键岗位的聘请，遇到了很多问题，进展缓慢。针对上述状况，我重新梳理了岗位需求，明确了聘请进展安排，并对聘请工作进行了合理分工，尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过在网上中山领航人才网、58同城、中山赶集网发布聘请信息，人员聘请取得不错的成效，刚好补充了人员。（2）入职在“细”：规范员工入职必需填写全面、完整的人事资料，供应必备的证明，如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片，同时注意细微环节、效率和行政后勤工作的协作，让员工从入职的.那一刻感觉到家的暖和，培育新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必需进行核实，避开人事和工作部门的脱节，杜绝员工到厂不到岗的现象发生。（3）建档在“

45、全”：完善员工档案时要全面，应当登记的人事资料必需全部登记，定期进行核实，保证员工档案的真实性。2.培训入职培训：工作要刚好、注意细微环节、灌输企业文化和企业优越性，同时要培育员工的主动看法，在岗培训须要记录在档（新员工入厂须知）员工培训考核:针对培训学问进行书面考试，提高员工对公司的相识。平安培训：注意好用性、效率性，讲解公司消防平安事项。（平安承诺书）3.考勤（1）不定期进行考勤抽查，促进员工提高工作主动性，了解各部门到岗状况，对人事资料 进行刚好更新。（2）进一步规范考勤和打卡制度，相关制度进行修改，提高考勤制度的可执行性和满足度， 力争做到“无人为缘由漏打卡”，考勤执行的过程中对事不对

46、人，严格根据考勤制度照 章行事。（3）要求各部门从自身做好考勤打卡规定，如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备 档。4.薪酬（1）规范加班申报制度，严格根据考勤制度加班，做到考勤数据和加班申请记录一样，出 现差误由相关负责人自行担当责任，并按员工守则考勤制度处理。（2） 定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料刚好跟行政人事部进行沟通，确保核算薪资精确度。（3）刚好收集、迟到、早退、旷工，请假等资料，确保工资核算精确。5.社保、工伤社会保险的购买和退保保证刚好、有效。完善工伤保险制度和流程，做到工伤事故处 理刚好，保证公司和员工利益。并对重要伤员刚好沟通，协调理培工作。修改公司消防制度，完善公司义务消防人员名单，并对全厂消防器材进行统计检查，对过期的消防器材进行修理更换，保证消防器材工作正常。6.人事资料（1）完善人事资料，做到人在资料在，资料完整、精确， 出现人事异动、离职刚好进行资 料更改。（2）规范电子档案和文本档案配套，将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动状况刚好精确 的记录在文本档案上，定期进行检查和归类。二、行政工作1.宿舍（1）完善生活配套设施，修理宿舍停车棚，对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合，（2）保安定期检查寝室生活设施，预防火灾到