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1、医院个人工作计划范文汇编六篇医院个人工作方案 篇1 一、听从支配 在工作中不给科室其他同事和医生添麻烦,在自己力所能及的状况下去关怀医生完成工作,不任凭违反医生的指令,按时完成工作要求。 1、每天按时来医院,依据医院要求每一个护士必需要在9点之前到医院,我会按时来到医院工作,来到岗位后会把一些预备事情做好保证不犯错不出任何问题。 2、同从护士长的支配,按时完成下发的任务,做好工作。 3、把工作重心放在关心上面努力关心主治医生工作。 二、多学口腔护理学问 为了更好的在口腔科工作为会学习口腔护理学问来提升自己的工作力气让自己有力气去独自解决一些简洁的问题。 1、在工作中学习和把握一些基本的口腔疾病
2、,了解其中的病因和治疗手段。 2、多学,学的多才能做的多,病人的病情不能耽搁,需要提升自己的力气,利用其他时间了解和阅读相关医疗学问,掌控更多的口腔疾病信息。 3、对于一些比较麻烦的疾病在工作结束之后做好笔记,同时向其他人学习和了解提升自己的力气不让自己落后。 4、对于学习天至少要坚持连个小时学习,假如没有时间就会利用上班零碎时间来学习,报时间充分利用起来让自己有更大的提升。 三、友善对待病人,处理好医护关系 病人来到医院看病,我们护士就有责任照看好病人,让病人能够带着担忧来欢乐离去,我们医院就是给病人看病的就要呈现我们医生的素养。 1、对待病人一视同仁,在病人比较多时候依据比人的状况来严峻程
3、度来进行就医,避开由于耽搁造成病情恶化。 2、对待病人友善,友好的接待病人,对于病人如同对待自己的伴侣,用真诚用微笑来为病人服务,让病人安心治病。 3、病人在发脾气的时候尽量安抚不要和病人对着干,照看病人的心情,让病人安心放心。 4、作为护士我们要想病人之所想,急病人之所急,把自己的工作做好,让病人能够放心安心。 四、为医院考虑 身为医院的一员我有责任为医院考虑,也有责任维护医院,不做任何有为医院声誉的事情。 1、做好自己的工作,完成每天的工作,保证自己给医院一个满意的答案。 2、在工作中要凭借良心工作,做好工作,完成工作任务,不能危害病人的健康,不能影响病人的安危。 不管在医院做的事情有多么
4、重多么略微,我都会做好自己的工作,给宽阔的病人送去他们需要的温和。 医院个人工作方案 篇2 首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上连续熬炼,在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结阅历教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将20xx年工作方案如下: 一、主要工作目标: 1、严格无菌操作,输液反应率为零。 2、灭菌消毒合格率为100。 3、药品、仪器设备及急救物品完好率100。 4、年护理事故发生率为零。 5、基础护理理论学问考核成果平均分90分。 6、护理技术操作考核成果平均分90分。 7、静脉穿刺成功
5、率90。 8、病人对护理工作满意度为95。 9、把握成本,提高收益。 二、保证措施: 1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,实行强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远进展。 2、加强基础理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业力气得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,方案免疫学问,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,亲热关注护理学问新动态。 3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结阅历教训,做到胆大心细,克服。定期或不定
6、期进行穿刺失败缘由的争辩,请较有阅历的护士讲授穿刺成功的阅历。乐观学习与护理相关的新业务新技术。 4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。 5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床洁净,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病情,发觉问题准时解决。 6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热忱地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人供应便利。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。 三、药品的管理: 1、定期清点药品,防止积压、
7、变质,发觉有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品准时报药械科处理。 2、建立适量的药品基数,依据科室常规用药状况备药,做到既保证临床用药需要,又避开积压。建立宝贵药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。 四、物品的管理,应以开源节流,把握成本为前提。 1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及平安检查,准时发觉问题准时修理,保持仪器设备都处于完好状态。 2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不铺张,如输液器、胶布、棉签等都应依据每天的输液人次适量预备,防止一次性医疗用品的流失。 3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应
8、写成静脉注射费由收费室收取。 五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量,督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观看,每个月进行护理技术考核、评比。 急救药品的生疏及急救技术演练,使每一位护理人员都能娴熟把握急救药品及器材的使用。 六、搞好科室团结,提高科室分散力,加强自身协作、协调力气,共同呵护护理队伍这个小团体。 让大家心中布满爱、工作布满激情、让病房布满笑声,让科室布满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有确定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在主任、护士长的关怀下能够调动起大家的乐观性,让每个人都有仆人翁意识,信任科室的明天确定会更加奇妙。 从
9、上是我对20xx年所制定的护理工作方案,在工作中总会不的存在,请主任和护士长多多关怀,多多体谅! 医院个人工作方案 篇3 在医院领导及党委的领导下,紧紧围绕新一年工作目标,为维护医院的良好秩序,给医疗、病人制造一个舒适、良好、平安的就医环境为保证医疗工作的顺当进行和医院的财产平安,结合我院实际状况,作如下预备: 一:加强组织建设,巩固平安医院的创建结果。与临床科室签订“20xx年度综合治理目标责任书”,层层签订平安目标责任书。做到明确分工,责任到人,恪尽职守,把医院平安工作做细做实。 二:加强宣扬教育,增加全员平安防范意识。并建立必要的平安制度,确保医院财产及医护人员的平安。保卫人员白天把好人
10、员进出关,晚上做好对全院的巡逻,保证第一时间把握病区的担忧定因素。门诊楼及病房楼区均装有电子监控设施,有效增加了医院的平安系数。 三:保卫科将不定期的对各个病区及科室进行全面检查,检查门窗及电器的使用。把事故苗头毁灭于萌芽状态。 四:我院人员流淌性大、杂,在门诊及病区简洁发 生物品被盗现象,我们将实行相应措施,对门诊及各病区的电子监控进行调整改造,并在门诊,药房,缴费窗口黏贴防盗警示标牌,组成人防和技防的双重防范,降低我院发案率。 五:连续加强院内车辆管理,大力整顿乱停乱放现象,努力做到院内车辆摆放有序,道路通畅。科室内无存放车辆,院内无小贩叫卖。并定期检查,发觉隐患,准时整改。保证消防通道及
11、120通道畅通。 六:狠抓值班和巡逻工作,加强保安和监控值班人员的执勤力度,要求对重点部门 ,重点科室强化巡察对突发状况要做到准时到位,准时处理,准时汇报。 七:加强对临床一线各环节的治安保卫工作,乐观协作医务科,护理部,临床科室处理好各项冲突纠纷,防止担忧全因素扩大,为医疗一线和病人制造平安的就医环境。 八:强化保安队伍的管理。严格要求内保人员提高整体素养,在工作中,坚守工作岗位,履行职责,不擅离职守。在执行任务中,要自觉做到文明用语,文明执勤,树立良好的窗口形象。 九:加强普法教育,用法律爱惜自己。我院与富平县城关派出所建立了良好的共建关系,让医护人员懂得如何用法律的武器来爱惜自己,并用法
12、律的手段来 处理医疗纠纷。 十:加大治安保卫工作的检查及考核力度从平安防范工作入手,乐观开展平安隐患工作排查,做到早预防,早发觉,早解决,推动医院平安生产工作的健康进展。 医院的平安治安工作是一项重要工作,关系到患者,家属及宽阔的医护人员。我们始终将以医院的治安平安工作为首位,绷紧平安工作这根弦,勤察勤检不放松。 富平县其次人民医院 保卫科 医院个人工作方案 篇4 一、依据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应当充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是特别重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌
13、推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是: 1战略规划 充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威逼进行分析,从战略角度做出医院的营销进展规划,为医院领导的经营管理决策供应依据,做好医院领导的参谋和助手。 2市场拓展 通过访问客户、市场调研等多种形式乐观拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。 3品牌推广 与医院宣扬和医务部门亲热协作,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣扬工作,不断提高医院的社
14、会声誉和品牌形象。 4客户管理 建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户进展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客供应诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,毁灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。 5科室指导 经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指
15、导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。 6服务培训 做好医护人员和其他人员的营销培训,协作相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。 依据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将依据职责范围规定,规范化地开展营销工作。 二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。 整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果。我们要实行有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作: 1、做好医院网页、院报、各种宣
16、扬品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,熟识医院。 2、乐观主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上沟通文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与进展状况。 3、乐观主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的状况下,主办或者协办有关培训、学术沟通、等活动,呈现医院的品牌形象。 4、依据医院明确优势项目,打造品牌科室的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。 5、引导专家熟识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧密协作,增加我院专家
17、在各种公开场合的露面机会,尽可能制造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关健康委员会的委员等,假如我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。 6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展健康教育促进行动,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣扬我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授支配,医务科和临床科室供应保障支持,在普及健康和保健学问的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生确定课程名称制作课件确定课程,建立健康课程菜
18、单营销科和保健科向客户推举举办讲座。 三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。 营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务状况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对比我们的运作方法,与所了解到的状况进行对比分析,乐观吸取兄弟医院的好做法好阅历,不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上,要写出调查报告呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告。具体支配为一季度内对海珠区全部医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解,四季度做出总结报告。 四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行
19、分层次管理。 医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术,并通过充分的沟通与沟通,猎取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断进展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,精确把握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。 医院个人工作方案 篇5 一、加
20、强自身的学习和各方面的改进 第一,要在自身的专业上加紧钻研,通过向护士长等领导的学习来加强自身的理论学问,提高自身对工作的的了解和生疏。此外,也要多多学习新学问,让自己能保持不断更新的状态,保持自身的成长性。 其次,作为一名护士,我要时刻做好思想巩固。在工作中严格的要求自身的工作,并进一步加强自身的态度,保证自身对工作的.乐观性和严谨性。能在工作中以病人为主体,人性化的做好自身的服务和工作,照看好病人的身体健康。 第三,在工作中留意自我管理,严格牢记并遵守医院的规章制度,保证自身的工作行动都能严格依据规定执行。准时上班,认真完成自己的工作任务,绝不给工作带来麻烦。 二、沟通和人际关系方面 首先
21、要在工作之余加强与同事的沟通,做到相互关怀、相互学习、相互鼓舞。在工作中不仅要重视自己的职责,对于身边一切病人和家属都有倾心尽力的去做好服务,让病人能好好的休息,家属们也能安心。 此外,还要做好与病人的沟通沟通。在护理服务中要保持亲切的态度和严谨的责任感,在工作中以关怀和爱心,更贴心的去照看病人。 三、加强管理力气 在工作中,首先要加强对自身负责病区的管理力气,确保能准时的完成工作任务,不让病人和家属久等。此外,要加强自身的了解,更好的管理自己的任务,绝不能在工作中犯下错误和马虎! 此外,作为护士同时也要加强对平安方面的管理。不仅仅是对病房的平安,更是对医药瓶的平安,更要严格的做好检查。在取药
22、和换药中,都要严格的确认药品正确,多多检查,决不能在药物上犯下错误! 四、做好竞赛预备 今年x月左右,依据医院规定会连续进行医护人员的技能竞赛,今年,我也准备要乐观的参加这场竞赛,准时不能获得多么优秀的名次,也确定能收获许多的阅历和技巧。为此,我要多多留意自身的熬炼,在工作和日常中加强自身的熬炼,提升个人力气和技巧。 总的来说,今年的工作照旧不轻松,但我确定以更加严格、严谨的心态,认真的对待好自己的每一份任务! 医院个人工作方案 篇6 所谓“三分治疗,七分护理”,这句话时刻警示我护理工作的重要性,护士对人民的健康做出了乐观贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。20xx年新的一年,我们
23、的护理工作也应当更上一层楼,故制定20xx年护理工作方案: 一、深化人事制度改革,促进护理质量提高。 人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难消逝。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态乐观主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考看法,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及进展趋势,统一思想,充分熟识改革的必要性,消退不满心情和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增加服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
24、二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素养 全院护理人员要熟识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神,只有通过努力学习来积累学问,才能提高自身素养和业务力气。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道,为护理人员供应学习机会。 1、鼓舞中、青年护士参加自学、广播电视高校考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。 2、鼓舞护理人员参加护理本科、争论生学习,到年底本科学历人员达6人。 3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习,以管理学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理学问,新业务新技
25、术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业学问水平及实践力气。 三、护理质量管理是核心。加大质量把握力度。 1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,接受工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节
26、管理。 3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,准时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室赐予确定嘉奖,连续两年后三名的科室予以惩处。 4、护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩处力度。 5、加大医院感染把握力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。 四、护理平安则是护理管理的.重点。 护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相
27、结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。 1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作,连续坚持护士长夜查房和节前平安检查和节中巡查。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (
28、2)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲乏时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步形不定时查房。 (4)、护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前预备等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。 五、转变护理观念,提高护理服务质量 1、通过学习,培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念
29、,订正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合方案,集医院、家庭、社会等各方面力气,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。 2、对全院护理人员进行礼仪培训。 3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了便利病人”为主题进行演讲竞赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的供应优质服务。 4、在全院开展评比服务明星活动。 六、加强护理管理,合理利用人力资源 1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施方法,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理支配人力资源,以达到保质保量为病人供应满意的护理服务,削减人力资源铺张,避开人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。 2、护理管理者应增加经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想方法,转变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、精确的统计,做到方案与把握,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既削减病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。 七、护理各项指标完成18
限制150内