半年度工作总结个人报告5篇_1.docx
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1、半年度工作总结个人报告5篇半年度工作总结个人报告精选篇1 在公司,我负责前台工作,主要包括接待、收发文件、电话转接、登记、人员出入的大致了解、文具管理、午餐和晚餐支配、值班人员支配和办公空间清洁。 想要做好前台工作,就要对前台工作的重要性有一个熟识。这个职位不仅体现了公司的形象;也是外国客户对公司的第一印象。所以,从接待开头,就要做好。良好的开端是成功的一半。我觉得,无论哪个岗位,无论什么工作,都是公司整体组织架构的一部分,都是为了公司的整体目标。随着对其重要性的熟识,我进一步思考做好自己的工作。 以下是我20_年个人半年工作总结: 一、上下班前,整理好前台物品,检查全部电器是否完好,电源是否
2、关闭,看当天备忘录还有什么要做的。前台大堂是一个随时保持干净的地方。干净吗?日报要整理好,发觉饮水不足,准时打电话订购。保持充分的饮用水供应。在前台检查文具,看有没有需要准时订购的,尤其是夏天要保证足够的饮用水供应。 二、收到传真时,要留意对方是发给谁的,询问传真的大致内容,避开收到垃圾文件。然后将收到的传真文件准时发送给下属,以免耽搁工作进程。 三、收发特快专递,要做好登记记录,发件人的姓名和联系方式,单位和单位名称。准时向收件人分发或通知已签署的文件。还需要记录签名时间,以便日后查找快递邮件。发快递的时候,填写公司名称和地址,联系人,联系方式,仔细核对,确认后再发。同时记录发件人、发件时间
3、、公司地址、联系人、联系方式,以便以后查找地址和联系电话。保留已发快件的底单,以便准时查询快件的具体状况。 四、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。当你看到来访的客人时,你应当立刻起身主动打招呼。第一个来访的客人,你要问对方的名字,搞清楚谁有事,知道客人的目的,通知相关负责人。找公司老板的时候要问对方有没有约好,然后领着去老板办公室,泡茶送客人,然后悄悄离开。带客人的时候还要考虑是把客人留在大堂、会议室还是办公室主任。给客人端茶时,要双手奉上,微笑,急躁细致,亲切大方。稍等片刻后,请立刻通知负责人。 五、转接电话,留意礼貌用语,使用标准用语,您好!我怎么帮你?问对方在找谁
4、。有什么事,请了解状况后转给相关负责人,并生疏公司内部人员的办公电话,以便快速转接或联系。假如对方是广告、促销、互联网等与公司无关的电话,礼貌拒绝。假如对方是找老板或者哪个经理要联系方式,就问对方状况,看有没有必要把联系方式告知对方老板或者经理。领导打电话,也要亲切问候! 六、文具管理,每周清点文具一次,看哪些文具不够,准时通知相关负责人购买,公司员工应准时登记文具。 七、员工订餐,每天上午10点后开头清点员工订餐,准时呼叫送餐人员,确保每个人都有饭吃。对于老板点菜,我们要认真对待,争取在11点前确定老板是否需要点菜。假如订单晚了,你就不能订购了。 八、前台周边环境卫生,在打扫卫生的过程中,要
5、当心,很多细节简洁被忽视。比如地毯下的灰尘,墙缝里的垃圾,公司招牌上的灰尘,玻璃窗上的灰尘等等。更重要的是准时捡起地上的垃圾,保持干净。 九、值班支配,日常值班人员支配,尽量保证公正轮番值班,统计夜间加班人员,看他们是否需要点菜,通知夜间加班人员值班,督促值班人员关好门窗,检查电源关闭,锁好门,值班人员周末应准时到达,不得提前离开。 十、完成领导同事交办的其他具体工作。 在前台工作了半年,工作内容并不简洁细致。我觉得自己在工作中还有很多需要改进的地方,也有很多不足,比如有时候工作不够集中,不够细致,主观能动性差。这些都是我需要改进的地方。希望自己在新的一年里能够努力工作,勤奋工作,为公司做出更
6、多的贡献。 半年度工作总结个人报告精选篇2 一、20_年上半年工作状况: 1、半年以来,本人能保持良好的工作作风,尽职尽责工作乐观主动向上,认真学习、扎实工作,严格遵守社区规定的各项规章制度,全心全意为辖区居民服务。经常利用晚上节假日休息时间下片区入户,给居民宣扬好的国家政策、法律、法规。紧紧围绕“四知、四清、四把握”的工作机制使入户率、知晓率、双认率达到了100%,使我所包啤酒十二片区的人口信息、户籍家庭信息、流淌人口管理信息100%地全部录入了城乡数字平台,照片上传率达到了98%以上,时刻做好了流淌人口的跟踪服务,准时解决辖区居民的冲突纠纷及热点难点问题,时刻做好两劳释放及监外执行人员的帮
7、教工作。给本片112名育龄妇女宣扬并指导了应知应会答卷,同时给流淌人口育龄妇女宣扬了去市计生委免费检查身体政策。还为本片30户领证家庭上报了独生子女保健费享受金,乐观推举下岗失业人员、大中专毕业生、贫困户就业。 2、我还分管民宗、侨务工作,依据考核细则的要求认真细致地全面整理了第一季度民宗、侨务工作方案、工作小结、会议记录、活动记录、民宗工作宣扬教育方案、第29个民族团结教育方案、第一季度民宗、侨务工作整改措施、宗教问题突出大事应急预案等档案。 二、今后努力工作的预备: 1、加强自身电脑操作系统学习,努力提高业务水平和综合办公的力气。 2、多给辖区领证家庭宣扬方案 生育五大奖扶工程,使居民都能
8、了解和知道国家对领证家庭的.嘉奖政策。 3、努力提高为民服务的满意率,准时解决或上报辖区居民提出的热点、难点问题, 4、多为辖区居民做好各种宣扬工作,多搞一些有意义的宣扬活动,以人为本,多为居民做好事办实事,为建设和谐社区奉献自己的力气。 半年度工作总结个人报告精选篇3 自上半年我进入餐厅财务担当出纳工作以来,我虚心学习新的专业学问,乐观协作业务部门的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态担当起工作职责。 首先,在公司和部门领导的支持和帮忙下,推动了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮忙下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地生疏工作环境。 其次
9、作为餐厅出纳,我在方案、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自我的工作职责,过去的几个月里保证工作目标顺当达成的状况下,不断改善工作方式方法,顺当完成如下工作: 一、日常工作 1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发觉金额不符,做到准时汇报,准时处理。 2、准时收回各项收入,开出收据,准时收回现金存入银行。 3、依据会计供应的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。 4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限赐予支付),对不符手续的凭证不付款。 5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。 二、阶段性工作 1、依据餐厅的运行状况,关心领导对
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