2023物业管理师《制度与政策》章节练习题汇总.docx

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1、2023物业管理师制度与政策章节练习题汇总加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。A.全国物业管理专家委员会B.全国物业管理工作委员会C.中国房地产协会D.中国物业管理协会8.（）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理 活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。A.城市新建住宅小区管理方法B.物业管理条例C.深圳特区物业管理条例D.全国物业管理优秀住宅小区标准9,为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公允竞争，加强财务管理和经济核算, 财政部1998年颁布了（）。A.城市新建住宅小区管理方法B.物业管理企业财务管理规定C.城市住宅小区物业

2、管理服务收费暂行方法D.物业管理企业资质管理试行方法10.为保障住房售后的修理管理，维护住房产权人和运用人的共同利益，建设部、财政 部于1998年11月印发了（）。A.住宅共用部位共用设施设备修理基金管理方法B.全国优秀管理住宅小区标准C.物业管理企业财务管理规定D.城市住宅小区物业管理服务收费暂行方法1L为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，1999年建设部印 发了 （）。A.全国优秀管理住宅小区标准D.城市住宅小区物业管理服务收费暂行方法C.关于实行物业管理企业经理、部门经理，管理员岗位培训合格上岗制度的通知D.物业管理企业资质管理试行方法12 .商品房销售阶段的物业管

3、理服务，客观上只能由（）选聘物业管理企业来实施。A.业主B.政府主管部门C.业主大会D.建设单位13 .业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，事实上是建立在两个合同基础之上的: 一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（）。A.建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同B.政府主管部门与物业管理企业签订的前期物业服务合同C.业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同D.业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同参考答案1. B 2.A 3.D 4.B 5.C 6.C 7.D 8.A9.B 10.A 11.D 12.D 13.A多项选择题L物业管理的特征主要是指

4、下列的：（）。A.行政化B.专业化c.市场化D.社会化2.将市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的在于：（）。A.强调业主在市场活动中的自主权B.加强市场监管力度C.强调物业管理活动必需纳入市场秩序D.强调物业管理企业必需提高服务质量3.我国改革开放前的城镇住房制度的主要特征是：（）。A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房安排实行实物安排制度C.住房消费实行福利低租金和国家包修包养制度D.住房安排实行货币安排制度4.现阶段我国物业管理在社会经济中的地位和作用主要体现在下列（）等方面。A.有利于增加就业B.有利于维护社区稳定C.有利于加快全社会进人小康社会D.有利于促进经济增长E.有利

5、于提高人民群众居住质量5.居住消费本身包含众多的消费环节，大致可归纳为以下几类基本消费支出：（）。A.购房消费支出B.家庭装饰装修、家具家电等消费支出C.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出D.运用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出E.家庭子女医疗、教化的消费支出6条例颁布前的物业管理制度建设的主要特点：（）。A.配套性D.借鉴性C.针对性D.过渡性7条例颁布后的物业管理制度建设的主要特点：（）。A.配套性B.阅历性C.操作性D.过渡性8,物业管理条例的颁布，是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事, 标记着我国物业管理进入了（）发展的新时期。A.法制化B.民主化C.

6、国际化D.规范化其次章物业管理服务单项选择题L物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（）oA.物业服务合同B.物业管理服务C.特约服务D.专项服务2.物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（）服务。主要包括 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行修理、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生 和秩序。A.公共性B.私密性C.务性D.程序性3.为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会依据我国物业管理 现实状况，于2023年印发了（）。A.全国优秀管理住宅小区标准B.城市新建住宅小区管理方法C.一般住宅小区物业管理服务等级标准D.城

7、市住宅小区物业管理服务收费暂行方法4 .依据价格法和物业管理条例，国家发展改革委员会和建设部于（）联合颁布了 物业服务收费管理方法。A.2023 年 11 月 B.2023 年 11 月C2023 年 8 月 D.2023 年 8 月5 .物业服务收费管理方法规定：“包干制是指由业主统一向物业管理企业支付固定 物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者担当的物业服务计费方式。”A.物业管理企业B.业主大会C.业主委员会D.主管部门6,物业服务收费管理方法规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例 或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余 或者不足

8、均由（）享有或者担当的物业服务计费方式。”A.业主大会B.业主委员会C.业主D.物业管理企业7 .物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。服务酬劳的数额、支付方式、支付时 间等由（）自主约定。A.物业公司B.单方C.双方当事人D.业主委员会8 .由（）与物业管理企业签订前期物业服务合同，仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理 企业条件下的权宜措施，因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后，必需爱护业主选聘 物业管理企业的自主权。A.建设单位B.业主委员会C.业主大会D.行业主管部门9 .条例强调，有关主管部门应当刚好处理物业管理企业的报告。假如物业管理企业 报告之后，相关主管部门不予理睬，属于（

9、），应当承当相应的法律责任。A.行政不作为B.侵权行为C.正常行为D.违约行为10 .物业管理企业仔细履行告知、制止、报告三项义务后，对于有意违规业主，并给其 他业主造成损害后果的，依照（）关于相邻权规定及相关法律规定，由违规业主担当侵权责任, 物业管理企业不担当物业服务合同的违约责任。A.合同法B.刑法C.民法通则D.物业管理条例11 .中国物业管理协会依据我国物业管理现实状况，于2023年印发了一般住宅小区物 业管理服务等级标准（试行），制定了（）个等级的服务标准。A.3 B.2C. 4 D.512.物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的修理、养护、管理，维护 相关区域内的环境

10、卫生和（）的活动。A.平安防范B.社会治安c.精神文明建设D.公共秩序其次章物业管理服务多项选择题1 .物业管理服务有哪些特点?（）A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性C.物业管理服务的即时性和无形性D.物业管理服务的单一性和一样性2,下列哪些属于物业管理服务的内容?（）A.全方位的家庭保姆式服务B.房屋共用部位的修理、养护与管理C.物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务D.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务3 .条例第四十一条对物业服务收费作出原则规定：“物业服务收费应当遵循（）原则。”A.合理原则B.物业费用与收入水平相适应原则C.全体业主满足

11、原则D.公开原则4 .我国目前物业服务收费定价形式的种类有：（）。A.业主定价B.市场调整价D.政府指导价D.政府定价5 .在物业管理服务成本构成项目中，下列（）属于它的组成部分。A.地下独立核算停车场服务人员的工资、奖金、福利B.物业管理区域清洁卫生费用C.物业管理区域绿化养护费用D.物业管理区域公共秩序维护费用6 .前期物业服务合同有以下哪些特征?（）A.前期物业服务合同是单务合同B.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订C.前期物业服务合同是要式合同D.前期物业服务合同具有过渡性7 .为维护物业管理活动的正常秩序，条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、 物业装饰装修和运用等方面

12、法律法规规定的行为，物业管理企业应履行以下（）义务。A.告知义务B.制止义务C.强制其执行的义务D.报告义务第三章物业管理的基本制度单项选择题1 .对于住宅专项修理资金的作用，以下说法错误的是（）。A.有利于保证物业共用部位、共用设施设备的修理养护B.有利于保证物业的正常运用和保值增值C.有利于保证物业管理企业的收支平衡D.有利于保障全体业主的共同利益2 .业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，有权依 据法律法规和（）的约定，确定物业管理区域内一切物业管理事项。A.物业管理条例B.物业服务合同C.民法通则D.业主临时公约1 依据物业管理有关法规的规定，一个物业管理

13、区域只能成立()业主大会。A.一个B.两个C.两个以上D.三个以下4 .物业管理师应当接受接着教化，每年接受接着教化时间应当不少于()学时。A.20 B.30C.40 D.605 .业主大会筹备组应当自组成之日起()日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政 主管部门的指导下，组织业主召开首次业主大会会议。A.10 B.15C.20 D.306 依据物业管理条例的规定，业主大会应当代表和维护物业 管理区域内全体业主 在()中的合法权益。A.物业维权活动B.物业管理活动C.日常工作生活D.房地产投资7 .条例将业主委员会明确定位为业主大会的执行机构。业主委员会由全体业主通过 ()会议选举产生，是

14、业主大会的执行机构，对业主大会负责，详细负责执行业主大会交办的 各项物业管理事项。A.居民委员会B.业主C.筹委会D.业主大会8 .业主委员会应当定期召开业当员会会议，探讨本物业管理区域内的物业管理事宜。 遇有特殊状况经()以上业主委员会委员提议，或者业主委员会主任认为有必要召开会议的, 也应当刚好召开业主委员会会议。A.l/2 B.1/3C.2/3 D.4/59 .物业管理企业无正值理由不参与资质年检的，由()责令其限期改正，可处I万元以上 3万元以下的罚款。A.县级以上房地产主管部门D.司法行政机关C.资质审批部门D.县级以上人民法院10 .物业管理师是指经全国统一考试，取得中华人民共和国

15、物业管理师资格证书，并 依法注册取得中华人民共和国物业管理师注册证，从事物业管理工作的()。A.高层管理人员B.专业技术人员C.专业管理人员D.工程管理人员第三章物业管理的基本制度多项选择题1 .下列关于业主大会的表决规则，表述正确的是：()。A.业主大会作出的一般确定，实行简洁多数表决原则，必需经与会业主所持投票权1/2 以上通过B.业主大会作出选聘或解聘物业管理企业的确定，实行特殊多数表决原则，必需经物业 管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过C.业主大会作出专项修理资金运用与续筹方案的确定，无须全体业主所持投票权2/3以上通过D.业主大会作出制定和修改业主公约的确定，实行简洁多数表决

16、原则，必需经与会业主所持投票权1/2以上通过2 .现实物业管理中，具备业主身份的状况有：（）。A.房屋全部权证书持有人B.待领房屋全部权证书和房屋全部权证书的持有人C.房屋全部权证书和房屋共有权证书持有人的直系亲属D.房屋共有权证书持有人3 .下列哪些属于业主在物业管理活动中应当履行的义务：（）oA.刚好审查物业管理公司的财务报表和凭证并向全体业主报告B.执行业主大会的确定和业主大会授权业主委员会作出的确定C.依据国家有关规定交纳专项修理资金D.按时交纳物业服务费用4 .业主筹备成立业主大会，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和 街道办事处（乡镇人民政府）的指导下，由（）组成业

17、主大会筹备组。A.房地行政主管部门B.业主代表C.物业管理企D.建设单位5 .业主委员会应当刚好组织召开业主大会临时会议的前提条件是：（）。A.20%以上业主提议召开业主大会临时会议的6 .30%以上业主提议召开业主大会临时会议的C.发生重大事故或者紧急事务须要刚好处理的D.业主大会议事规则或者业主公约规定的其他状况7 .下列各项哪些是业主委员会的职责?（）A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施状况B.监督业主公约的实施C.业主委员会给予的其他职责D.代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同8 .下列哪些可作为业主委员会委员的资格终止条件：（）。A.因物业转让、灭失等缘由不再是业

18、主的9 .其他缘由不宜再担当业主委员会委员的C.以书面形式向业主大会提出辞呈的D.因疾病等缘由使身体素养逐年下降的8 .物业管理区域的划分应当考虑物业的（）等因素。详细方法由省、自治区、直辖市制定。A.共用设施设备B.建筑物规模C.建设单位的要求D.社区建设9 .下列哪些属于前期物业管理项目招标的规则?（）A.不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人B.不得对潜在投标人实行卑视待遇C.不得对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求D.对潜在投标人必需实行内外有别的原则10 .投标文件除了要有投标函外，还应当包括以下哪些内容?（）A.投标报价11 物业管理岗位制度C.物业管理方案D.招标

19、文件要求供应的其他材料第四章房地产相关制度与政策单项选择题1 .房地产开发项目应当依据土地运用权出让合同约定的动工期限开发建设，超过（）年未 动工开发的，政府可以无偿收回土地运用权。A.l B.半C.2 D.32 商品住宅的保修期限不得（）建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保 修期的存续期。A.低于B.等于C.高于D.不低于3 .承租人如有下列（）的行为，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由 承租人赔偿。A.拖欠租金累计十二个月以上的B.拖欠租金累计八个月以上的C.公用住宅用房无正值理由闲置六个月以上的D.公用住宅用房无正值理由闲置八个月以上的4 .建设部制定并颁布了

20、（）针对中介服务人员资格、中介服务机构和中介服务业务，作出 了行业管理规定。A.城市房地产中介业务管理规定8 .城市房地产中介服务管理规定C.城市房地产中介业务规定D.城市房地产中介管理规定9 .房地产抵押后，该抵押房地产的价值（）所担保债权的余额部分，可以再次抵押。A.小于C.不小于C.等于D.大于10 异产毗连房屋的全部人和运用人应依据（）、共同协商、公允合理的原则，正确处理毗 连关系。A.虚心谨慎B.诚恳守信C.有利运用D.实事求是11 房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于（）。A.10% B.15%C.20% D. 30%12 房屋经鉴定为危急房屋的，鉴定费由（）担当。A.

21、申请人B.全部人C.运用人D.房屋管理部门13 经鉴定机构鉴定为危急房屋而未实行有效的解除危急措施，房屋应当由（）担当民事责 任。A.鉴定机构B.房屋全部人、运用人共同C.房屋运用人D.房屋全部人14 .公有住宅出售后，住宅自用部位和自用设备的修理养护，由（）担当修理养护责任。A.住宅全部人B.住宅运用人C.房屋管理部门D.物业管理企业第四章房地产相关制度与政策多项选择题1.国家对房地产的管理制度是多方面、多角度的。干脆关联房地产的法律有（）。A.城市规划法B.城市房地产中介服务管理法C.土地管理法D.城市房地产管理法2.房地产开发一般可以划分为房地产开发前期工作阶段、（）几个阶段。A.房地产

22、开发中期工作阶段B.投资机会选择与决策分析阶段C.房地产开发建设阶段D.房地产租售经营阶段3 .房地产领域的管理制度，大体可划分为（）、房地产修理养护管理三个方面。A.物业管理B.房屋平安鉴定C.房地产开发经营管理D.房地产管理4 .项目开发建设应当统筹支配配套基础设施，并依据（）的原则实施。A.先地上B.先地下C.后地下D.后地上5 .为加强对建筑活动的监督管理，维护建筑市场秩序，保证建筑工程的质量和平安，建 设部依据建筑法对房地产开发项目提出（）制度。A.工程质量报告B.施工许可证C.工程报建D.工程装修6,办理工程竣工验收备案应当提交下列（）文件。A.施工单位签署的工程质量保修书B.工程

23、竣工验收备案表C.工程竣工验收许可证D.工程竣工验收报告7 .房地产开发一般可以划分为（）阶段。A.投资机会选择与决策分析阶段8 .房地产开发前期工作阶段C.房地产租售经营阶段D.房地产开发建设阶段8 .依据有关法律和为维护房地产转让市场秩序，城市房地产转让管理规定明确了以 下不得转让房地产的状况。其中错误的是：（）。A.依法收回土地运用权的9 .达到法定条件的房地产C.权属有争议的D.共有房地产，经其他共有人书面同意的10 在房地产开发前期工作阶段，包括（）几个方面的内容。A.取得建设用地B.取得建设项目的立项批复C.完成房屋拆迁D.审定项目规划设计11 .城市房地产管理法对商品房预售规定了三项条件，以下阐述正确的是：（）。A.按供应预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上，并 已经确定施工进度和竣工交付日期12 开发企业向城市、县人民政府房产管理部门办理预售登记，取得商品房预售许可证C.已取得工程竣工验收合格证D.已交付全部土地运用权出让金，取得土地运用权证书