2023年版ISO17025建筑实验室质量手册.docx
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1、ABC 工程中心试验室质 量 手 册第一版2023 年0401 公布2023 年 0410 实施质量手册 主题:批准页第O 章第一节第 1 页共 1 页第 1 版 第 0 次修改公布日期:2023 年 04 月 01 日质量是生命、是根底、是立足之本。为了适应社会主义市场经济体制的需要,深入贯彻 GB/T27025-2023 标准,使本单位的质量体系与国际接轨,以求得更好的经济效益和社会效益,特编制 ABC 工程中心试验室质量手册质量手册是具体阐述单位的质量方针和目标,描述本单位质量体系的重要文件;是单位实施先进的质量治理、开展质量活动的法规和准则,现予以批准颁发。单位各科室、各操作室和全体工
2、作人员必需认真学习,并贯彻执行。手册版号:第一 版生效日期:2023 年 4 月 10 日批准人:日期:年月日副本把握: 受控编号: 持有人:质量手册 主题: 修订页第O 章 其次节第 1 页 共 1 页第 1 版 第 0 次修订公布日期:2023 年 04 月 01 日章节号修订内容修订日期修订人批准兹认定本手册依据需要进展了如下各项修订,以反映中心试验室执行质量体系的实际状况。受控手册的持有者应负责在收到修订页后马上将旧页换下。质量手册主题:名目第O 章 第三节第 1 页 共 1 页第 1 版 第 0 次修订公布日期:2023 年 04 月 01 日第一章前言第一节简介其次节手册说明第三节
3、 其次章 第三章 第四章 第一节 其次节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节 第八节 第九节 第十节 第十一节第十二节第十三节第十四节第五章 第一节 其次节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节 第八节 第九节 第十节公正性声明质量手册的治理质量方针目标 治理要求组织质量体系文件把握要求、标书和合同评审检验的分包效劳和供给品的选购效劳客户埋怨不符合的检验工作的把握订正措施预防措施 记录的把握内部审核 治理评审 技术要求技术要求总则人员设施和环境条件检验方法及方法确实认设备测量溯源性抽样检验物品的处理检验结果的质量保证结果报告质量手册主题:前言简介1 简介第一章 第一节第 1 页共 1 页
4、第 1 版 第 0 次修改公布日期:2023 年 04 月 01 日ABC 工程中心试验室成立于 2023 年,其隶属于 ABC,是独立的法人单位。本单位位于 AB 区,现有职工 20 人,其中技术人员 20 人。本单位拥有完善的试验检验手段以及丰富的实践阅历,并于 2023 年获得了“乙级试验检验机构资质”的认证。本单位主要负责大路工程建筑原材料、半成品、成品的试验检验, 各种混合材料的组成设计以及范围内的大路工程质量评定、验收工 作。单位自成立以来始终贯彻“质量是生命、是根底、是立足之本” 这个永恒的主题。20 多年来,圆满的完成了以高等级大路为代表的16 条大路建设工程。随着中国特色的市
5、场经济的飞速进展,市场竞争日趋猛烈,进一步全面提高效劳质量已迫在眉睫。以此为基点,依据 GB/T27025-2023检验和校准试验室力气的通用要求,并结合实际编写了质量手册,以此保证数据的科学性、公证性、准确性、合理性和准时性。本质量治理手册批准颁发后,针对其适用性、先进性以及实际运行状况,随时进展内审及治理评审,并修订补充,以适应本单位质量治理不断深化和进展的要求。通信地址: :邮政编码: : Email质量手册主题:前言手册说明第一章 其次节第 1 页 共 1 页第 1 版 第 0 次修改公布日期:2023 年 04 月 01 日1.2 手册说明:本手册依据GB/T27025-2023id
6、t ISO/IEC17025:2023检验和校准试验室力气的通用要求和 CNACL201-2023试验室认可准则及中心试验室的实际状况相结合编写了质量手册。该手册是中心试验室质量体系的全面阐述和长期遵循的文本,中心试验室将以此为准则,使中心试验室的质量体系持续有效地运行并不断改进,以保证检验工作的科学公正及其结果的准确牢靠。手册掩盖了中心试验室的全部工作和各项质量体系要素,它对影响检验工作质量的各个过程进展了有效的把握,是保证中心试验室检验工作质量、做好质量治理和质量保证工作的依据,它适用于中心试验室全部工作的质量治理。手册对内可用于中心试验室实施检查、审核质量体系并确保其正常运行;对外可用于
7、各主管部门和用户了解、检查和评价中心试验室的质量体系和工作力气,评价心中心试验室的工作质量,同时也是中心试验室对全社会的质量承诺。本 次 发 布 的 质 量 手 册 以 GB/T27025-2023 idt ISO/IEC17025:2023 检验和校准试验室能略的通用要求和CNAS-CL01:2023检测和校准试验室力气认可准则为依据修改的第一版。质量手册主题:前言公正性声明3 公正性声明第一章 第三节第 1 页 共 1 页第 1 版 第 0 次修改公布日期:2023 年 04 月 01 日ABC 工程中心试验室负责大路工程建筑原材料、半成品、成品的试验检验,各种混合料的组成设计以及范围内的
8、大路工程质量评定、验收工作。依据试验室认可准则的有关规定,为确保本单位检验工作的公正性,特作如下声明:1 本单位严格遵守国家和地方政府的法律、法规以及国际公约。2 本单位严格执行交通部、交通厅及其它行业有关大路工程试验检验方面的标准、标准及规程。3 对全部托付单位供给一样质量的效劳。4 本中心开展的检验工作不受任何来自行政、商业、财务等方面的压力。5 检验人员严格遵守技术资料保密制度,未经批准,不得以任何理由和方式向外供给。6 本单位在未经托付方同意的状况下,不能利用托付方的数据搞技术开发。ABC 工程中心试验室2023 年 4 月 1 日质量手册主题:质量手册的治理2.1 手册的编制和批准其
9、次章第 1 页共 2 页第 1 版 第 0 次修订公布日期:2023 年 04 月 01 日质量主管负责组织有关人员共同编制,经全体人员充分争论后, 由中心试验室主任批准分布、执行。2.2 手册的宣贯2.2.1 手册的解释权属质量主管,并由质量主管组织宣贯;2.2.2 手册的宣贯应做到常常性、长期性、形式多样,并有记录;2.2.3 各部门要严格遵照手册的规定,开展质量活动;2.2.4 质量主管负责组织对各部门执行手册的状况实施监视。2.3 手册的发放和保管2.3.1 手册经质量主管组织综合科有关人员进展编号、登记后办理发放和回收手续,并由持有者签发,发放范围为中心试验室各部门;2.3.2 持有
10、者应妥当保管手册,不得在手册上涂改,不得转借、丧失或损坏;2.3.3 手册分受控与非受控两种文本,手册发放时要注明受控状态。中心试验室内部使用为受控文本,供给应认可机构、上级有关部门、有关用户的为非受控文本,非受控文本的发放需经质量主管批准方 可;2.3.4 当持有者工作变动时,应将手册退还综合科并办理手续;2.3.5 各版手册均应在综合科永久保存一份,并标志存档。2.4 质量手册的修订和修订后的批准2.4.1 在执行过程中,有以下状况之一时对质量手册进展修订或改版:质量手册主题:质量手册的治理其次章第 2 页共 2 页第 1 版 第 0 次修订公布日期:2023 年 04 月 01 日(1)
11、 大路工程中心试验室组织机构或治理职责有重大变化;(2) 编制质量手册所依据的有关标准、法规有较大变动;(3) 在治理评审、内部质量审核以及质量体系实际运行等手册实施中觉察其内容不适用于中心试验室的实际状况。(4) 其他导致必需修订的状况。2.4.2 手册需进展重大修改和改版,必需经主任批准前方可进展。、2.4.3 手册的修订或改版由质量主管组织有关人员进展,并报中心主任批准。2.4.4 手册的修改一般承受增加修订页的方式,由综合科统一向手册持有者发放更改通知和相应的更改页来实现。任何部门和个人均无权擅自对手册进展修改。质量手册主题:质量方针和目标第三章第 1 页 共 1 页第 1 版 第 0
12、 次修改公布日期:2023 年 04 月 01 日主任负责制定质量方针和质量目标。质量方针是全体工作人员开展质量活动的行动指南;质量目标是某一期间内开展质量活动所追求的目的。质量方针:坚持质量第一的原则,树立用户第一的思想。确保效劳第一的要求,崇尚信誉第一的信念。质量目标:报告正确率到达 97%;客户满足率到达 90%;报告超过承诺期限率小于 3%。ABC 工程中心试验室2023 年 4 月 1 日质量手册主题:治理要求组织第四章 第一节第 1 页 共 23 页第 1 版 第 0 次修改公布日期:2023 年 04 月 01 日4.1.1 目的合理且有效的组织,通过各种环节有机的运转,充分发挥
13、骨架的支撑作用,到达各司其职,各尽所能,相互作用,相互监视,形成一个有机的整体。4.1.2 范围4.1.2.1 依据质量体系运行的需要,建立相适应的组织机构附图1:组织机构图。4.1.2.2 各主要负责人的任命及职能安排。4.1.3 职责4.1.3.1 最高治理层负责组织及授权,进展合理化资源配置包括人、财、物以及有效的组织框架的建立,同时负责对主要负责人的任命和授权。4.1.4 要求4.1.4.1 满足客户及法定治理机构的要求,具有确定的权力和义务并担当法律责任。4.1.4.2 各部门各负责人严格执行相关的程序文件和实施细则。4.1.4.3 单位在效劳的全过程中开展有效的质量把握和内审工作,
14、 供给满足确定的资源要求所需的资料,包括经过培训,具有相应资格和授权的人员。4.1.4.4 单位主任授权副主任作为治理者代表。4.1.4.5 单位设正、副主任各一名,负责单位的全面工作;单位设技术主管和质量主管各一名,受最高治理层的直接领导,分别负责单位的质量手册主题:治理要求组织第四章 第一节第 2 页 共 23 页第 1 版 第 0 次修改公布日期:2023 年 04 月 01 日技术工作和质量保证工作;单位下设试验科、检测科和综合科,三个科室,分别负责室内试验,现场检验和后勤保证的工作。单位设业务室和质量监察室两个职能室,分别负责检验工作的治理和检验质量保证的工作;质量监察室由监视员组成
15、。单位另设水泥室,水泥砼室、沥青室、沥青混合料室、土工室、力学室、集料室、天平室、养生室、化学室、检测科等操作室,并任命责任人。见组织机构框图4.1.4.6 各部门职责4.1.4.6.1 试验科a 贯彻执行有关的法律、法规以及标准,标准规程和质量体系文件。b 负责全部试验人员的日常治理工作。制定现场取样和试验打算,履行对用户的承诺。c 对所属仪器设备、试验环境进展全面监控。d 负责汇总各操作室检测科除外上报的购置物品申请,并签署意见。e 领导业务室做好合同、样品、报告的治理工作。f 乐观协作其它各部门的工作。g 完成最高治理层交办的各项工作。4.1.4.6.2 检测科a 贯彻执行有关的法律、法
16、规以及标准,标准规程和质量体系文件。b 负责全部试验人员的日常治理工作。制定现场取样和试验打算,履行对用户的承诺。c 对所属仪器设备进展全面监控,保证特别类型的仪器设备在授控状态和有效使用。质量手册主题:治理要求组织第四章 第一节第 3 页 共 23 页第 1 版 第 0 次修改公布日期:2023 年 04 月 01 日d 对操作室提出的购置物品申请签署意见。e 负责汇总各操作室检测科除外上报的购置物品申请,并签署意见。f 乐观协作其它各部门的工作。g 完成最高治理层交办的各项工作。4.1.4.6.3 综合科a 贯彻执行法律、法规及质量体系文件。b 负责仪器设备、易耗品、办公用品的选购工作。c
17、 负责检验报告的装订、保管、发放工作。d 负责外来文件、内部文件、技术资料,包括资料、合同、人员技术档案的归档查阅与治理。e 负责汇总来自各方面的反响信息和埋怨的接待,并准时上报。f 负责试验费结算、劳保、保管工作。g 为其它部门供给准时有力的后勤保障。h 完成最高治理层交给的各项工作。4.1.4.6.4 业务室a 贯彻执行有关的法律、法规以及标准,标准规程和质量体系文件。b 负责与用户签定托付合同和现场取样打算的实施。c 负责对样品的接收编码传递处理进展有效治理。d 负责报告的输出,整理汇总的工作。e 乐观协作其它各部门的工作。f 完成最高治理层交办的各项工作。质量手册第四章 第一节第 4
18、页 共 23 页第 1 版 第 0 次修改主题:治理要求组织公布日期:2023 年 04 月 01 日g 负责对拟定分包单位进展技术力气的调查。4.1.4.6.5 质量监察室a 贯彻执行有关的法律、法规以及标准,标准规程和质量体系文件。b 在质量主管的领导下,确保质量体系正常运行。c 帮助质量主管组织编写质量体系文件,负责文件的把握。d 帮助质量主管完成内审资料的整理归档工作。e 负责认证考核复查的组织工作。f 负责组织对埋怨的处理。g 帮助技术主管组织对分包方进展技术力气评价。h 不定期的检查检验工程的操作过程,并记录。i 调查质量事故状况,并将结果报告质量主管。4.1.4.6.6 操作室a
19、 贯彻执行有关的法律、法规以及标准,标准规程和质量体系文件。b 依据任务派定单,负责组织有关本室的试验检验任务。c 负责本操作室的环境卫生。d 正确操作、维护检验设备,填写检验设备使用记录与修理记录,建立、健全检验设备档案,搞好检验设备的内业治理,保证其在受控状态和有效期内使用。e 负责本操作室仪器设备、易耗品的选购申报工作,编写选购申请。f 负责检查操作室的环境卫生,仪器使用记录及仪器保养状况。g 负责登记本操作室的环境记录。h 完成领导交办的其它工作。4.1.4.7 岗位职责4.1.4.7.1 主任质量手册主题:治理要求组织第四章 第一节第 5 页 共 23 页第 1 版 第 0 次修改公
20、布日期:2023 年 04 月 01 日a 全面负责试验室的各项工作,组织贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规。负责试验室的人事安排工作。b 负责质量体系筹划,制定中心试验室质量方针和质量目标,批准质量手册和程序文件。c 审批内部审核打算,主持治理评审。d 负责批准中心试验室的进展规划和年度的工作打算,组织配置所需资源。e 任命技术主管和质量主管,任命部门负责及代理人。f 组织制订和审批经审的预决算,审批财务支出。g 负责审批工程、技术改造工程和设备的购置与修理打算。h 负责对全体人员的寻常考核及年终考核工作。4.1.4.7.2 副主任a 认真贯彻、执行党的路线、方针和政策。b 负责组织、协
21、调各部门完成检验工作。c 参与质量方针和质量目标的制定。d 参与内审的报告的审批,参与治理评审。e 负责组织技术、工程、工艺的争论应用与推广。f 负责对有关设计工程进展跟踪检查工作。g 负责权限范围内的财务审批。h 完成主任交办的其它工作。4.1.4.7.3 技术主管a 认真贯彻执行有关法律、法规以及标准、规程、标准和质量文件。质量手册主题:治理要求组织第四章 第一节第 6 页 共 23 页第 1 版 第 0 次修改公布日期:2023 年 04 月 01 日b 负责对检验报告进展签发,确保检验结果的准确性和合理性。c 负责单位人员资质和力气的年度考核,制定培训工作打算和方案。d 负责组织工程、
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