2023年物流员工个人工作计划.docx

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1、 2023物流员工个人工作计划物流员工个人工作规划1 一、现将xx年工作总结如下： 1、销售总额及利润 xx年物流公司完成销售总额530万元，相比20xx年的457万元，增幅为15.97%。20xx年物流公司完成利润30.3万元(估算值，待财务正式报表)，相比20xx年的37.47万元，增幅为-19.14%。 2、专线及网点建立 xx年物流公司间续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点，新开一条西北专线，截止12月31日，西北专线营业额为23000余元，业务掩盖西北5省市，即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。 3、制度化方面，我们间续推出了网点效劳标准、安全治理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发

2、货及损失赔偿制度，强化了物流公司的财务标准要求。 4、信息化方面，我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元)，建成了信息公布大厅，配置了相应的软、硬件，投入3万余元减持了掩盖基地的电脑监控系统，正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。 5、搭建了根本的治理框架、组建了相应的治理部门，初步理顺了工作秩序 为适应物流公司进展壮大的要求，在董事长、总经理的指导下，我司设立了市场营销部、业务治理部、财务部、综合治理部、信息部等五大根本治理部门，落实、引进了相关专业人员2名。 6、开展营销拓展月专题活动，强化客户信息 依据总经理12月工作要求，我司开展了营销拓展月活动，由主管副总

3、带队，分区分片，层层落实商户、厂家信息，为明年业务的进展打下良好的根底。 7、开展岗位培训，提升员工技能 11月份，物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作，目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及力量，12月份物流办公室组织了验收性考试，考试结果都合格。 二、成绩取得的缘由： xx年物流公司取得的成绩是显著的，这些成绩的取得取决于： 1、董事长、总经理的正确领导 在市场竞争如此剧烈、市场变幻莫测的状况下，正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握，才会有我们物流公司今日的变化，才会有明年我们物流公司腾飞的根底。 2、总公司办公室的大力支持 xx年物流公司在经营网点上的拓展，吴岙

4、基地的建立，各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持，我们才会在各硬件上，特殊是在广告宣传上取得如此明显的成绩。 3、各级员工自身努力工作的结果 首先是各站点的操作员以身作则，物流业的工作特点就是工作时间长，条件简陋。我们的操作员从无怨言，踏踏实实工作，勤奋敬业，不计较个人得失，始终把客户的需求摆在第一位，礼貌待人、诚信经营; 然后是我们各站点的装卸工，热心帮忙客户上、下货，清点核对物品、数量，严格保管客户财务。特殊是泽国分公司的装卸工，每天坚持到晚上凌晨1-2点，直到把客户的货物装车完毕后才下班，努力完成着一个大运人信守诚信的承诺，尽职尽责; 再次是我们的业务员，在没有自己专线的状

5、况下，拿到货物承运权的难度特别大，但即便是这样，仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多，这也是个了不起的成绩。 最终是我们的调度员，他们付出的辛苦我们常人很难想象，跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨，没有休息日，保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上特别不简单。 正是由于全体员工在寻常工作中的点点滴滴的坚持和努力，我们物流公司才会有xx年度的成绩。 三、xx年存在的问题： 尽管xx年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩，但不行否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方，其主要表现在下述几方面： 1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位 董事长、总

6、经理盼望物流高速进展的同时，不能无视利润。而我们在寻常的工作中片面的追求了货量的增加，忽视了利润也要相应增加的要求，导致xx年的利润下滑严峻，业务量是正增长，利润却是负增长，更为严峻的是这种负增长到达了-19%。 2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想预备 为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建立成以集团物流总包为先、以效劳为根、以信息化为本、以综合盈利力量高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业务量超亿元的现代化物流企业，并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想，我司在xx年内的经营、治理、制度、人事调整上的一些变化，各级员工存在着肯定的熟悉误

7、区，导致工作中有些混乱和脱节。 3、缺少分工负责制，导致责、权、利倒挂 物流公司的进展速度越来越快，而我们相应的分工负责制度没有准时跟上，没有真正表达多劳多得的安排原则，导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生，极大的影响了各级员工的工作积极性。 4、资源配置不合理，效益没有充分发挥出来 我们新增的三个营业网点，吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入，特殊是吴岙物流基地的使用，物流公司没有明确的定位，也没有为之绽开相应的探究工作，造成物流公司20xx年的根底设施的投入很大，产出却不明显的怪异现象。 四、明年的工作预想 xx年我们的工作为xx年物流公司的腾飞打下

8、了很好的、坚实的根底，我们4个营业网点，吴岙物流基地的建成使用，总公司对信息化建立的投入，西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运，在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流进展成为以集团物流总包为先、以效劳为根、以信息化为本、以综合盈利力量高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业务量超亿元的现代化物流企业的进展设想的指导下，xx年我们物流公司将连续完善以下工作： 1、理顺秩序，加快节奏 在xx年分工合作的根底上，推出岗位责任制，将每个员工的责、权、利挂钩，努力提高各级员工的工作积极性，重点是各级治理人员、业务员、操作员的岗位责任制。 2、资源整合、物尽其用

9、 一是制造一切条件，要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来，为公司的进展制造更多的经济效益;二是联合其它物流公司，借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;三是收集社会承运车辆信息，建立自己的承运车辆网络。 3、扩大专线、提高业绩 在xx年2条专线的根底上，xx年我们要间续建立昆明、山东两条专线，业务要逐步掩盖接近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建立成为物流总包和分流配送中心。xx年物流公司要在20xx年530万销售额的根底上完成3000万的定额，其中福建专线要突破1000万，西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额，吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。 4、

10、标准财务、保证利润 逐步标准公司的财务收支制度，努力降低营运本钱，加强收款，掌握代付货款风险，掌握各项费用，保证xx年度公司利润率在10%上下。 五、结语 面对当前新形势和新任务，全面做好xx年的工作，是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起，业界新思路、新工具的不断涌现，企业的进展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们肯定要解放思想，转变观念、兴奋精神、扎实工作，肯定要去掉满意现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领悟董事长、总经理的进展理念，实现治理转型的重要意义和深刻内涵;更加注意在飞速进展的特别时期，保证安全、提高效劳，杜绝一切事故的极端重要

11、性。我们肯定要树立竞争意识和责任意识，在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成物流公司xx年的各项任务，再创xx年的新辉煌，为企业的又好又快的进展做出我们应有的奉献。 物流员工个人工作规划2 一、7天之内了解工厂生产的产品 包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，好像不需要对产品有的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，假如你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会疑心你的工作力量。当客户向你询问时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不行能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。 跟单人员的虽然不

12、是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品供应了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，信任很快会被我熟知并娴熟的运用。 二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺 刚开头，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，似乎白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会特别熟识产品的工艺流程，生产肯定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间观察大货的进度。当积存阅历久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。 三、熟识各部门的工作流程，根据公司的规定来办事 每一个公司都

13、有自己的工作模式。假如每个人都根据自己的流程来进展工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严峻的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比方说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。 四、了解货物的运输 出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要仔细选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有力量运送此批货物。xx公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟识这些物流公司。常常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。 五、熟识了解客户 对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当消失特别状况时，可以做出坚决的处理。比方

14、说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能承受这种不达标的产品，假如是一位老跟单员，可以自己做出推断。不必劳烦他人。 六、正确对待客户效劳 跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司肯定忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必需坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的效劳。客户不会理睬公司其他部门是怎么运作，也不想知道，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个光明清楚的窗口，要看清事实，冷静处理。 物流员工个人工作规划3 眼间又进入新的一年了,新的

15、一年是一个布满挑战、与压力的一年,也是我特别重要的一年。在此，我订立了本年度工作规划，以便自己以后的工作中总结今年的阅历教训。 一.连续提高员工素养,强化员工效劳意识 人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关怀员工,让员工感受到企业的暖和,员工才会用更好激情来为企业付出。固然我们企业更需要有先企业后个人的高素养员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增加员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关怀企业,那么我们部门的效劳水平也就相应的提高了,各项工作也能顺当的进展。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是

16、不建议加班,固然前提是在高工作效率和任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之固然也不行,二者是相辅相承,缺一不行。 二.不断完善治理制度 由于物流部不是直接制造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和治理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有肯定的影响。对此需不断完善部门治理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆治理制度、文件治理制度、奖惩制度等。 三.加快治理岗位建立 我将结合本部门岗位的详细工作状况,逐步优化组织构造,使其“基层详细落实、中层监视指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继

17、而争先创优。 四.作内容及安排 1.收发货流程进展梳理,改良,并催促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,准时发觉,订正不正确的工作方法。 2.每日早会非常钟,规划当天的工作安排,及上一天的工作完成进度,消失的问题,困难,部门岗位需要帮助协作的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。 3.每日下班前检查各项工作完成状况,已完成事项,未完成事项,待办事项,其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。 4.每日开单员下班前检查当天单据的精确性,完整性,是否按时交财务。检查系统全部单据,有无特别状况,库存有无特别数据。发觉问

18、题马上解决。 5.每周/月总结本周/月工作状况,对工作中消失的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者赐予表扬或嘉奖。 6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设,整个库房保持整齐,干净,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否全都。 7.严格根据仓库治理规程进展日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必需准时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发觉有差异数据当日处理,找出缘由,并订正错误。 9.仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型清楚别类

19、建立相应的明细账,但凡无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),但凡浅色衣服原则上全部套外包装袋。 10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进展检查盘点,并做到账、吊牌、物全都。如有变动准时向主管领导及相关职能部门反映,以便准时调整。 11.库存物资清查盘点中发觉问题和过失,准时查明缘由,并进展相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进展处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),准时的用书面的形式向有关部门汇报。 12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料依据实际

20、状况合理利用。各种物料不得抛掷。 13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要准时清理,保持干净。全部单据必需有责任人签字,并且字迹清晰。 14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好连接安排。 15.了解员工的根本状况,需求,困难,帮忙其解决问题,真正关怀每位员工,让他放心的工作。鼓舞员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种欢乐。 五.工作重点 1.对物流部操作流程进展合理改良,重点为货物入库流程,出库流程的改良,做到货物进出正确、精确、准时。 2.对库房货物的治理,做到货物标识齐全、唯一、正确。 随着公司的不断进展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司司利益为中心,以效劳客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门治理建立,不断提高员工素养,强化员工效劳意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。