《公司工商企业管理实践报告3600字》.docx

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1、实践报告机电设备司工商企业管理实践报告实习是我们从理论到实际一个重要的综合性学习环节。通过实地实习，培养 我们实习动手的能力，获得更多的感性认识，把专业课与实际生产更好的联系起 来,检验自己掌握的工商企业管理专业知识能否运用到实际的生产管理当中去。 利用先进的管理方法和理论知识,提高知识运用、文件起草和资料收集的能力, 达到理论与实际的高品质结合。提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析 问题和解决实际问题的能力。为以后能够灵活运用理论知识解决实际生产中的问 题，使我们进一步了解企业、社会、国情，以完成我们从学习岗位到工作岗位的初 步过渡。2018年7月到8月我在上海梵驰机电设备有限公司进行

2、了工商企业管理方 面的实习，主要担任的职务为售后服务部，通过实习经历使我熟悉了各职能部门 是如何运作的以及部门之间的相互协调关系，了解了现代企业的一般流程。现将 此次实践活动的有关情况报告如下：一、实践的内容与过程（一）公司概况上海梵驰汽车零件有限公司在注重强化产品品质与技术能力的同时，注重通 过企业并购来实现快速扩张。开始收购业务处于中期的机电设备企业，揭开了上 海梵驰机电设备有限公司并购中小型企业的序幕，不但成功地实现文化及管理的 整合，以及经营效益的大幅度成长，而且还增加了社会的就业机会。其后的三年, 扩张速度大大加快，先后与美国GSD、德国PIKLR、英国HYE谈判，在北美、 欧洲建立

3、起完善的销售网路及数十个销售网点。通过多次收购作业，上海梵驰机 电设备有限公司已建立起一套完整的并购机制及操作流程，并籍由上海丰富的人 力资源环境，培育出一支能征善战的企业收购团队，他们活跃在不同背景、不同 文化的企业中。（二）具体情况1、组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准，经 批准后监督执行。2、组织实施售后服务部营销计划（1）根据公司售后服务计划，组织制订本部的售后服务计划（2）负责按计划组织、安排售后服务工作（3）合理调配人员和设备，调整售后服务方案，提高工作效率3、售后服务过程管理（1）主持售后服务部例会，全面协调部门工作（2）对售后服务过程进行监督与指导（3）

4、监督检查部门员工的工作，对违反规章制度的现象提出警告并指正（4）参与售后服务问题的分析，制定并实施纠正和预防措施4、售后服务现场管理（1）建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识（2）推进现场管理制度，实现售后服务部门标准化管理（3）按时考核部门员工的现场执行情况，实施奖惩制度，确保制度落实5、售后服务安全管理（1）负责落实企业各项安全制度，开展经常性安全检查（2）定期组织安全教育培训6、部门维修成本控制（1）统计和分析部门每日的维修情况，寻求改善，提升效率（2）统计部门的成本损耗，制定可操作性成本控制措施7、部门员工管理（1）组织部门员工参与业务培训（2）配合人力资源部门做好员工考核以及工资

5、核算等事宜8、其他工作（1）负责协调与其他部门的关系（2）及时与上级领导、其他部门之间的沟通（3）解决售后服务过程中的其它突发事件（4）完成领导交办的其他事务二、公司在财会方面成功的主要经验由于公司近几年处于快速发展的阶段，加之又收购了数家中型机电自动化部 件制造公司，同时随着和国外企业之间的贸易量的增加，公司的内部管理和财务 管理环境都变得更复杂，因此，工商企业管理在公司发挥着越来越重要的作用。1、加强人才引进企业要想实现长期发展，就必须加强对各类专业人员特别是企业管理人才的 培训和引进。优秀的企业管理能帮助企业更好地进行规划、营销和管理，并能及 时发现企业发展中的不利因素和有利因素，制定合

6、理的企业未来发展战略。通过 这一个月的实习我发现上海梵驰机电设备有限公司特别注重对人才的引进，由于 工程项目涉及的各种经济问题和相关政策等问题具有复杂性，因此人才资源对于 公司来说有着至关重要的作用。2、优化管理制度企业经营管理属于制度化、制度化工作。在制定企业发展规划和生产目标、 制定经营计划的过程中，必须严格规范企业的生产经营行为，保证社会市场经济 发展的有序和稳定。企业在经营管理过程中，应建立相对健全的监督制度，不断 优化各种管理细节。同时，企业还应将员工奖惩制度和考核制度纳入工商管理体 系，实现对企业生产经营各方面的系统监督管理，促进员工牢固树立强烈的责任 意识，不断提高自己的工作质量

7、和效率。身为公司的一员，我也受到了公司的管 理，就个人感受而言，我认为严格的考核制度、合理的奖惩制度以及明确的责权 制度是保障企业内部稳定有序运营的必要条件，我在售后服务部门工作的这段时 间，我发现正是由于这些科学严格的管理制度才使得员工工作得以顺利进行。3、优化企业的财务管理制度企业财务管理制度与企业的经营和全体员工的未来发展密切相关。可见，企 业财务管理体系是企业管理的重要组成部分。科学先进的财务管理体系是保证企 业健康稳定发展的基础。因此，企业应加强财务管理队伍建设，努力建设一支综 合能力强、业务水平高的财务管理队伍。要求财务管理人员认真执行企业财务工 作，做好财务管理工作，确保企业工商

8、管理工作的顺利进行。三公司在工商企业管理方面存在的主要问题1、创新产品不足由于厂商需求的转变和市场经济的发展，虽然各行业市场上产品数量众多， 例如，电磁阀、柱塞阀、数控机床、伺服电机、可编程控制器、传感器、气动元 件等等，但是具有代表性的产品却很少，机电设备同质化的问题越来越严重。因 此，企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出必须要加强产品的创新和研发。我在 与客户的沟通中发现，虽然公司与客户之间达成了订单，但是客户的忠诚度并不 是很高，能够达成长期合作关系的客户很少，究其原因我认为是公司产品的可替 代性太高，没有自己的核心竞争产品。然而，由于一些企业的管理者缺乏为企业 长远规划的思想，往往只关注

9、眼前的利益，而忽视了企业的长远发展。他们不重 视研发能力的提高、科研人员的增加和投资的增加，这将大大削弱企业过去的竞 争力。2、出现产能过剩问题虽然国内许多企业都把“零库存”作为企业发展的目标，但实际上很少有企 业能够真正实现这一目标，主要是因为企业管理层还没有充分认识到企业生产体 系与市场需求的关系。从目前的情况来看，造成工商企业产能过剩的原因有：市 场需求分析不足、市场容量预测过度、市场信息不对称、缺乏对市场信息数据的 收集和分析的重视、对某些领域的投资、政府支持等。上海梵驰机电设备有限公 司作为一家从事机电设备生产、加工、进出口销售的企业，自然是希望产品销售 量越多越好，但是现实情况是我

10、在于生产和销售部门接触的过程中发现公司同样 存在产能过量的问题，主要原因在于公司的产品销售过于依赖进出口渠道，单一 的销售渠道导致企业产品销量十分不稳定。四、实践的收获和体会（一）对工商企业管理人员的建议这次的实习时间虽然很短，但是我学到的却很多，我意识到了自身在理论知 识上还有很多的欠缺，例如有时会忽略工作中的一些细节，导致工作效果不尽人 意等问题，这些都促使我认真的思考和深刻的反思，然后督促自己努力改正，不 断完善自己。结合实践经历谈谈我对这次实习的体会：1、工商企业管理人员应该具备良好的协作能力和团队意识。这次实习让我 明白了公司的运作是一个大的整体，任何一个部门的工作都是很重要的，就拿

11、我 任职的售后服务部来说，售后服务的好坏影响着厂商对企业的印象，是产品销售 过程中的重要一环。同时，售后服务部门也不是一个独立的部门，在我工作的过 程中，我会接触到公司各种层次和职能的部门，部门间的沟通与协作是保障公司 顺利运营的基础。2、工商企业管理人员应该具有较强的社会适应能力。工商企业管理在公司 中并不是一个明确而独立的部门，而是涉及到市场营销、人力资源、企业管理等 各种方面的知识和业务，因此作为现代化的工商企业管理人员，应该充分吸收和 学习各种经济学和管理学的知识，提升自身能力来适应社会和行业的发展。（三）对公司改进工商企业管理方面的建议1、加大对产品创新的投资由于公司主要从事的是国际

12、贸易方面的业务，所以比起产品创新，公司更注 重产品销售和贸易谈判等方面，因此导致了公司很难有突破性的发展。现在机电 设备行业的飞速发展导致国际市场上对于自动化智能化产品的需求非常大，我认 为公司在提供常规产品的过程中可以加大对智能化产品研发创新的投资，在机电 设备的材质、质感、耐用度上进行优化和改良，并形成自己的专利产品，提升企 业核心竞争力。2、发展电商平台扩大销售渠道虽然产品进出口固然是一种稳定的流通渠道，但是单一渠道的销售也面临着 更多的风险，一旦国际市场环境不景气或国际贸易订单减少，则很容易引起公司 库存积压过多，造成巨大的损失。随着国内电商平台的兴起，公司可以尝试在电 商平台上销售商品或者与电商平台上的店铺达成合作关系，扩大销售渠道，降低 库存压力。（四）对组织社会实践活动评价学校这次组织的社会实践活动对我产生了很大影响，首先，这次活动丰富了 我的校园生活，给我留下了深刻的影响；其次，通过这次活动让我对于自身有了 一个更好的认识，在工作过程中我看到了自己的不足，也发现了自己的优势，让 我对今后的人生规划有了更加明确的目标；最后，在我实习的这一个月里我投入 到工作中，提前体验了工作过程中的酸甜苦辣，为我即将步入社会打下了坚实的 基础。学号：姓名：2019 年 XXX 月 XXX 日