2023高职79 商务数据分析赛题第3套（赛项赛题）.docx

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1、全国职业院校技能大赛商务数据分析赛项题库赛项名称：商务数据分析英文名称： Business Data AnalysisGZ079赛项组别：高等职业教育赛项编号：所有值数据沿水平轴均匀分布D.折线图不能显示随时间（根据常用比例设 置）而变化的连续数据28.以下关于数据可视化说法错 误的是（）。A.数据可视化能够化繁为简，增加信息可读 性和趣味性B.战略地图是对企业战略要素及其之间因果 关系的可视化表示方法C.数据可视化是指通过图形、动画等更加形 象、清晰的方法对数据大小进行体现，同时 阐释数据间的关系和趋势，使数据分析后得 出的结果更加容易使用和理解D.数据可视化由于要实现其功能用途，因此 会令

2、人感到枯燥乏味D一般29.以下数据中，不适合适用饼 图作为数据呈现形式的是（）。A.不同流量来源在总流量中的占比情况B.总费用的各个部分的构成情况C.关键词在不同时段中搜索量的变化情况D.目标用户群体的性别占比情况C一般30.（）是指将两个或两个以上 的数据进行对比，并分析数据之 间的差异，从而揭示其背后隐藏 的规律。A.对比分析法B.特殊时间法C.逻辑树法D.曲线分析法A一般表3多选题赛项名称商务数据分析英语名称Business Data Analysis赛项编号GZ079归属产业现代服务业赛项组别中职组高职组学生组教师组口师生联队试点赛项E1学生组教师组口师生联队试点赛项题目类型（共10题

3、，每题1分，共10分）口单选题的多选题口是非题题目内容题目选项题目答案难度系数L利用波士顿矩阵进行产品组合 管理分析时，根据（）维度对所 经营产品进行分类。A.市场占有率B.销售增长率C.利润占比情况D.销售费用AB困难2.企业在对供应商的数据进行分 析后，确定了供应商考核的标准， 标准包括（）。A.价格是否合理B.质量是否合格C.交货期是否准时D.售后服务是否完善ABCD一般3 .确定竞争对手并了解竞争对手 的实力之后，可以详细分析竞争 对手的广告策略，通常可以从（） 进行分析。A.发货渠道B.推广时间C.推广地域D.创意与落地页分析BCD困难4.网店可以从（）等方面分析竞 争对手。A.网店

4、整体情况B.商品信息C.详情页D.推广活动ABCD一般5 .数据分析报告制作的原则有 （）OA.规范性B.创新性C.重要性D.谨慎性ABCD简单6.制作分析图表应该考虑的因素 有（）。A.以量来表现大小和多少B.表达时间与数量的变化关系C.图表的展示背景D.将同一观点下收集的数据相互比较ABD简单7,下列属于“脏数据”的是（）A.无序数据B.重复数据C.错误数据D.缺失数据BCD困难8.在进行商务数据监控前，需要 做好以下哪些准备（）。A.确定采用的监控方式B.确定监控的数据指标C.确定监控数据指标正常波动的范围D.根据不同指标的重要程度，确定预警频次ABCD困难9.下列数据指标中，属于信息流

5、 推广账户数据分析时常见的数据 指标的是（）。A.转化率B.转化成本C.点击率D.千次展现消费ABCD困难10. 5W2H方法的优势在于（）。A.简单，无需培训或获得方法认证的人员即 可成功提出这些问题B.系统性，成功的关键是每次都问所有的问 题C.通用性，它同样可以很好地用于设计新流 程和实施纠正措施D.全面，该方法可用于获得问题的360视图 并检测解决问题的途径ABCD困难表4是非题赛项名称商务数据分析英语名称Business Data Analysis赛项编号GZ079归属产业现代服务业赛项组别中职组高职组学生组教师组口师生联队试点赛项S学生组教师组口师生联队试点赛项题目类型（共10题，

6、每题0.3分，共3分）口单选题 口多选题因是非题题目内容题目答案难度系数l.sku一般指曝小存货单位，如果某商品有白色、蓝色2种规 格，则对应2个sku。13正确口错误简单2.竞争对手数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来 的大量数据进行分析，将它们加以汇总和理解并消化，以求 最大化地开发数据的功能，发挥数据的作用。13正确口错误简单3.结构分析法是指分析总体内的各部分与总体之间进行对 比的分析方法，即总体内各部分占总体的比例，属于相对指 标。13正确口错误简单4.客户数据是经过整理、分析并可以在组织内外部形成共享 的客户信息。口正确EI错误简单5.环比是指与历史同时期相进行比较得到的数值，

7、该指标主 要反映的是事物发展的相对情况。口正确E1错误一般6.在EXCEL中分类汇总前必须按关键字段排序且一次分类汇 总只能针对一个关键字段。因正确口错误一般7. SWOT方法首先要根据企业的目标来分析对企业的发展有 重大影响的内、外部环境因素。EI正确口错误一般8.百分点是指不同时期以百分数的形式表示的相对指标的 变动幅度，一个百分点二1%。13正确口错误简单9.竞争对手的评论是了解网店相类似人群需求点的一个比 较好的途径。因正确口错误简单10.杜邦分析法是由美国杜邦公司创造并最先采用的一种综 合分析方法，又称杜邦财务分析体系，简称杜邦体系。它是 利用各主要财务指标间的内在联系，对企业财务状

8、况及经济 效益进行综合分析评价的方法。因正确口错误一般表5技能模块2任务分解模块序号模块2对应赛项编号GZ079模块名称商务数据分析方法与工具应用子任务数量6竞赛时间总时间180分钟任务描述21世纪以来，互联网、移动网络的日益普及和渗透加速了交易支付方式的革新和人们消费行为模式的转变， 网上交易日益流行，全球电子商务发展正在进入一个方兴未艾的时代。艺康服饰作为服装鞋帽品类的领军企 业，为适应快速发展的线上电商时代，给企业的后续发展谋求道路，企业的经营管理层要求商务数据分析部 门对企业近几年的内外部数据进行采集、处理、分析，为企业开拓新的线上市场。请根据企业经营决策要求， 运用Python、BI

9、、Excel等工具对商品、竞争对手、营销推广、客户、供应链等数据进行统计分析，分析替 代品竞争、商品同类竞争态势、营销推广效果、四类客户群体对比、供应链风险等方面的问题，并对最终的 分析结果进行了可视化呈现。职业要素口基本专业素养 M专业实践技能 口协调协作能力 持续发展能力具体任务要求子任务序号任务要求操作过程考核点评价标准子任务2-1 商品数据分 析艺康服饰为了适应快速发 展的线上电商时代，要对企 业的商品数据进行准确、合 理的分析。请使用Python对商品的 SEO （ Search Engine Optimization,搜索引擎优 化）相关数据进行采集、处 理、分析，并得到有价值的1

10、 .通过浏览器操作相 关网页相关属性得到 网页相关数据；2 .查找销售额不为0 且投入产出比大于0 的数据；3 .在数据中添加新列 “利润”，由销售额 和点击花费计算得1 .商品数据定位2 .商品数据筛选3 .商品数据采集4 . Python基础语法5 .Python Request 库和bs4库的使用6 . html与css基础 语法知识1 .能正确补写 Python 程序,Python 程序运行正常，能够 采集到商品相关数 据（50%）2 . Python程序运行 成功，测试用例全部 通过，采集的商品相 关数据全部正确结果来指导企业的经营活 动。出，保留2位小数；4 .在数据中添加新列 “

11、流量比，由SEO点击量和SEM（ Search Engine Marketing, 搜索引擎营销）点击 量比值得出，保留2 位小数；5 ,将分析处理后的数 据需要以csv格式保 存到本地；6 .通过测试用例验证 Python程序的正确性 和采集数据的准确 性。(50%)子任务2-2 竞争对手数 据分析艺康服饰在进行新市场开 发时，要对新市场中竞争对 手的发展策略以及行动进 行分析，以做出最适当的应 对策略。请根据企业收集整理后的5 年竞争对手相关数据信息， 运用BI工具，从整体和商 品类型等维度，对竞争对手 的整体销售额和主营商品 销售量等数据进行分析，从1 .抽取商品类型、竞 争对手的销量、

12、销售 额等数据；2 .选择图表、配置数 据源、设置维度和度 量，制作销售额市场 占比分析表并进行图 表展示；3 .选择图表、配置数 据源、设置维度和度 量，制作主营商品类L竞争对手数据抽 取2 .销售额市场占比 图表内容分析3 .主营商品类型销 售量竞争对比图表 内容分析1 .竞争对手数据抽 取正确（20%）2 .销售额市场占比 分析正确（40%）3 .主营商品类型销 售量竞争对比分析 正确（40%）整体销售额市场占比变化、 主营商品类型销售量竞争 对比等角度建立多维分析 指标，了解自身在市场上的 定位以及竞争优劣势，从而 制定出更为有效的营销战 略和商业模式。型销售量竞争对比分 勺表并进行图

13、表展 不O子任务2-3 营销推广数 据分析艺康服饰希望通过营销推 广数据分析，找到企业的利 润增长点，并为企业的品牌 价值宣传制定方向。请结合SEM推广中的服装鞋 帽类数据，分析推广关键词 质量分的变化趋势，从而了 解广告投放效果的目的，运 用BI工具，建立多角度多 维度分析指标，制作多维度 分析图表，探索推广质量分 与商品销量的相关性，辅助 制定精准化销售策略，提高 广告的投放效果。L抽取推广计划、推 广组、推广组、关键 词、商品、匹配方式、 质量分、转化率、销 售额等数据；2 .选择图表、配置数 据源、设置维度和度 量，制作推广数据质 量分与销量数据分析 表并用图表呈现；3 .选择合适图表

14、，制 作推广数据质量分与 转化率数据分析表并 进行图表呈现。1 .营销推广数据抽 取2 .营销推广数据质 量分图表分析3 .推广组数据分析1 .营销推广数据抽 取正确(20%)2 .营销推广数据质 量分与销量数据分 析正确(40%)3 ,营销推广数据质 量分与转化率数据 分析正确(40%)子任务2-4 客户数据分 析艺康服饰希望根据各种客 户的信息和数据来了解客 户需要，分析客户特征，评 估客户价值，从而为客户制 订相应的营销策略与资源1.抽取不同客户群体 的商品品类、商品销 售额、优惠金额、物 流方式、活动类型等 数据；1 .客户数据抽取2 .客户群体表现对 比图表展示3 .客户群体营销特

15、征变化图表展示1 .客户数据准备正 确(20%)2 .客户群体表现对 比图表展示正确(40%)配置计划。请结合企业近5年的四类人 群数据信息，运用BI工具， 从四类客户群体、时间、销 售贡献等维度，对客户群体 类型、销售额进行分析，从 各特征客户群体表现对比、 各客户群体的不同营销特 征的多期变化等角度建立 多维分析指标，探索不同客 户对营销活动敏感程度、客 户群体对营销活动敏感变 化趋势，进行多维分析图表 展示，实现针对不同人群的 差异化营销，促进业绩增 长。2 .选择图表、配置数 据源、设置维度和度 量3 .对各特征客户群体 表现对比进行图表展 示；4 .对各客户群体的不 同营销特征的多期

16、变 化图表展示。3.客户群体营销特 征变化图表展示正 确(40%)子任务2-5 供应链数据 分析艺康服饰在进行新市场开 拓时，要对新市场的采购、 仓储、物流等数据进行分 析，以减少中间环节资源发 散，降低企业经营成本。请根据企业5年的订单信 息、交货信息等数据，运用 Excel工具，分析商品质量 风险因素，提炼采购交货质 量分析指标，结合数据表，1 .统计各类服装鞋帽 采购数量、交货数量、 合格数量、交货次数、 退货次数等数据；2 .计算质量合格率、 交货率；3 .制作采购质量分析 表；4 .设置突出显示单元 格规则L质量合格率、交 货率计算2 .采购质量分析表 制作3 .突出显示单元格 规则

17、设置4 .数据图表内容对 比1.质量合格率、交货 率计算正确(20%) 2.采购质量分析表 制作正确(30%) 3.突出显示单元格 规则设置正确(20%) 4 ,数据图表内容对 比正确(30%)统计各类服装鞋帽商品采 购质量数据，使用COUNT函 数、ROUND函数计算风险指 标，通过制作采购质量分析 表，分析商品质量。说明：质量合格率二（交货 数量-不合格量）/交货数量 X100%；交货率二（交货次 数-退货次数）/交货次数X 100%5 .日行多期对比图表 展不。子任务2-6 商务数据可 视化大屏制 作为更好地为企业经营决策 提供有力依据，艺康服饰的 数据分析部门基于前期的 商务数据分析内

18、容从商品、 竞争对手、营销推广、客户、 供应链等维度进行总结提 炼，运用可视化大屏工具进 行整体排版布局设计，确定 大屏图表类型、整体风格、 颜色搭配、动效设置等要 点，完成商务数据的可视化 大屏内容设计，方便管理者 迅速理解、分析、研究问题 的基本情况。1 .根据任务目标和任 务背景，利用提供的 企业运营数据包，整 理数据关系和分析角 度，完成数据分析思 路的设计；2 .根据数据分析思 路，从商品、竞争对 手、营销推广、客户、 供应链等维度选取企 业关键指标对应的图 表，完成可视化大屏 要素设计；3 .根据处理后的数据 及图表，进行多维数 据分析和大屏布局展1 .可视化大屏布局2 .可视化大

19、屏要素 设计3 .可视化大屏视觉 设计4 .可视化大屏内容 设计1 .添加大屏标题，标 题内容、位置、字体 大小合理（10%）2 .大屏的整体布局 美观，结构合理 （50%）3 .数据大屏包括必 要数据图/表（40%）全国职业院校技能大赛题库一商务数据分析（第三套）表1赛项技能模块汇总赛项名称商务数据分析英语名称Business Data Analysis赛项编号GZ079归属产业现代服务业赛项组别中职组高职组学生组教师组口师生联队试点赛项0学生组教师组口师生联队试点赛项模块数量3模块 序号技能竞赛内容技术技能要点专业知识能力要求对应核心课程权重 占比 （%）竞赛 时间 （分钟）评分方法示，完

20、成可视化大屏 视觉设计。赛项技术规范涉及专业教学要求根据教育部发布的职业教育专业简介（2022年修订）高职商务数据分 析与应用专业主要专业能力要求和数据采集与处理商品数据分析供 应链数据分析客户数据分析市场数据分析Excel在统计中的应 用数据分析与可视化等专业核心课程的主要知识点、技能点设置竞赛 内容。遵循国家标准和行业标准商务数据分析师国家职业技能标准（2022年版）职业编码：4-07-02-05赛项赛场准备1 .竞赛场地设在体育馆内或电脑机房，场地面积不少于500平方米、至少满足60个团队的竞赛环境；2 .赛场各赛位统一使用清晰的工位标识，一个参赛队一个机位，每个机位三台电脑，其中一台备

21、用，两张桌 子，四把椅子。3 .竞赛场地内设置背景板、宣传横幅及壁挂图，营造竞赛氛围；4 .局域网络。采用星形网络拓扑结构，安装千兆交换机，网线与电源线隐蔽铺设。5 .利用UPS防止现场因突然断电导致的系统数据丢失，额定功率：3KVA,后备时间：2小时，电池类型：输出 电压:230V5%Vo6 .汇报场地。汇报场地设置汇报室、准备室各2间独立房间。汇报室配备多媒体设备及录音录像设备，汇报 录像实时同步至教师观摩室的屏幕。注意事项本模块除了可视化大屏制作外，其余任务均为机考评分，无需结果评分。表6技能模块3任务分解模块序号模块3对应赛项编号GZ079模块名称商务数据分析报告撰写与陈述子任务数量3

22、竞赛时间总时间240分钟，其中撰写报告60分钟，PPT制作60分钟,每支参赛队答辩时间7分钟。任务描述艺康服饰为了应对竞争挑战，基于商品、客户、供应商、竞争对手、营销推广等方面的数据分析结果，对商 品同类竞争态势、替代品竞争、四类客户群体分析、供应链风险、营销推广效果等方面总结问题和规律，提 出解决方案，定期撰写数据分析报告，为公司高层提供决策支持，有效进行市场定位、精准营销和优化供应 链管理。职业要素基本专业素养0专业实践技能0协调协作能力0持续发展能力具体任务要求子任务序号任务要求操作过程考核点评价标准子任务3-1 商务数据分 析报告撰写艺康服饰的数据分析部门 根据企业运营全面分析评 价需

23、求，对公司服装鞋帽等 主营类目，从商品数据、竞 争对手数据、供应链数据、 营销推广数据、客户数据等 方面进行分析，并根据分析 结果，通过商务数据分析报 告的形式对企业经营、市场 战略问题和建议进行总结。1 .根据任务目标和 任务背景，结合商 务数据分析内容与 结果，合理选择市 场营销、企业管理 理论或分析工具， 完成商务数据分析 报告框架搭建；2 .根据商务数据分 析思路，从商品、 竞争对手、供应链、 营销推广、客户等1 .商务数据分析 报告框架搭建2 .企业经营及市 场战略问题分析3 .解决方案设计 4.商务数据报告 撰写1 .商务数据分析报告框架 完整准确(10%)2 .企业经营及市场战略

24、中 问题合理(30%)3 .解决方案合理、逻辑清 晰(30%)4 .图文展示完整、布局合 理(10%)5 .符合商务数据分析逻辑 (10%)6 .商务数据分析报告内容 富有创意(10%)维度分析企业在企 业经营及市场战略 中存在的问题； 3.根据商务数据分 析报告撰写需求， 针对企业存在的问 题给出解决方案， 并完成商务数据分 析报告撰写。子任务3-2 商务数据分 析PPT制作艺康服饰的数据分析部门 已根据企业运营全面分析 评价需求，对商品数据、竞 争对手数据、供应链数据、 营销推广数据、客户数据等 维度进行指标分析和商务 数据分析报告制作。对商务 数据分析报告中的关键信 息进行总结，完成商务

25、数据 分析PPT制作，反映隐藏在 数据中本质和规律，总结企 业市场战略目标与经营结 果的差异，并提出针对性解 决方案。根据商务数据分析 报告作和陈述思 路，完成商务数据 分析PPT制作，并对 PPT内容进行视觉 效果、排版设计等 优化，为陈述做准 备。1.PPT制作规范 性2. PPT内容设计 结构合理性3. PPT可视化图 表使用合理4. PPT视觉设计LPPT制作规范，有无错别 字、序号是否连贯、标点 符号使用是否规范、字体 是否得当(10%)2. PPT内容充实，重点突出 (30%)3. 可视化图表与PPT内容 自洽、逻辑清晰(3096)4. PPT视觉设计新颖，配色 美观，有视觉冲击力

26、感染 力(30%)子任务3-3 商务数据分 析报告陈述艺康服饰的数据分析部门 完成分析报告后，需要进行 陈述汇报，及时汇报数据分1.根据商务数据分 析报告内容，整理 汇报思路，组织陈重点考察汇报人 语言表达能力、 沟通能力、感染L衣着发型整洁大方；仪 表端庄稳重，表情自然丰 富(25%)析思路和解读分析结果，进 行信息传递，从企业商务数 据分析目标、分析思路、分 析结果、关键问题、应对措 施，进行整体性报告陈述。述语言；2.根据商务数据分 析报告陈述要求， 汇报逻辑清晰、内 容全面。力、形象气质、 普通话能力等2 .表达自然流畅，无明显 停顿措辞恰当，语言精练 (25%)3 .精神饱满，富有感

27、染力 (25%)4 .按时完成主题陈述 (12. 5%)5 .普通话标准流畅 (12. 5%)赛项技术规范涉及专业教学要求根据教育部发布的职业教育专业简介(2022年修订)高职商务数据分 析与应用专业主要专业能力要求和运营管理数据分析数据分析与可视 化商务数据分析与应用等专业核心课程的主要知识点、技能点设置竞 赛内容。遵循国家标准和行业标准商务数据分析师国家职业技能标准(2022年版)职业编码：4-07-02-05赛项赛场准备1 .竞赛场地设在体育馆内或电脑机房，场地面积不少于500平方米、至少满足60个团队的竞赛环境；2 .赛场各赛位统一使用清晰的工位标识，一个参赛队一个机位，每个机位三台电

28、脑，其中一台备用，两张桌 子，四把椅子。3 .竞赛场地内设置背景板、宣传横幅及壁挂图，营造竞赛氛围；4 .局域网络。采用星形网络拓扑结构，安装千兆交换机，网线与电源线隐蔽铺设。5 .利用UPS防止现场因突然断电导致的系统数据丢失，额定功率：3KVA,后备时间：2小时，电池类型：输出 电压：230V5%Vo6 .汇报场地。汇报场地设置汇报室、准备室各2间独立房间。汇报室配备多媒体设备及录音录像设备，汇报 录像实时同步至教师观摩室的屏幕。注意事项本模块所有任务均为结果评分。第24页 共24页模块1理论考核/1 .商品数据分析2 .竞争对手数据分 析3 .营销推广数据分 析4 .客户数据分析5 .供

29、应链数据分析6 .商务数据分析报 告撰写7 .商务数据分析 PPT制作8 .商务数据分析报 告陈述9 .商务数据分析工 具应用数据采集与处理商品数据分析供应链数据分析客户数据分析市场数据分析Excel在统计中的应用数据分析与可视化运营管理数据分析数据分析与可视化商务数据分析与应用2530机考评分模块2围绕背景企业提供 的5个经营年度的动 态经营数据，通过商 务数据采集、商务数 据处理、商务数据分 析、数据可视化进行 商品数据分析、竞争 对手数据分析、营销 推广数据分析、客户 数据分析、供应链数 据分析，进行企业经1 .商品数据分析2 .竞争对手数据分 析3 .营销推广数据分 析4 .客户数据分

30、析5 .供应链数据分析6 .商务数据可视化 大屏制作1 .商品数据分析指 标2 .竞争对手数据分 析策略3 .营销推广数据分 析流程4 .客户数据分析路 基5 .供应链数据分析 原则6 .数据可视化建模数据采集与处理商品数据分析供应链数据分析客户数据分析市场数据分析Excel在统计中的应用数据分析与可视化45180机考评分 结果评分营效果评估，考察选 手企业经营业务数 据选取采集、处理与 数据分析的能力。方法7. 商务数据可视化 大屏制作原则8. Excel应用方法9. Python商务数据 分析原理10. BI数据分析工 具使用方法模块3根据背景市场环境 提供的某行业大数 据，以及10家企业

31、连 续经营5年的经营数 据，围绕某企业战略 目标，从商品、客户、 供应链、竞争对手、 营销推广等维度，根 据企业商务数据分 析结果，围绕企业经 营状况和未来经营 计划，撰写商务数据 分析报告与PPT,并 根据商务数据分析 报告进行报告陈述。1 .商务数据分析报 告撰写2 .商务数据分析PPT制作3 .商务数据分析报 告陈述1 .商务数据分析报 告框架搭建思路2 .商务数据分析方 法3 .商务数据分析报 告撰写流程4 . 4P理论应用方法5 .商务数据分析PPT制作原则6 .商务数据报告陈 述思路运营管理数据分析 数据分析与可视化 商务数据分析与应用30240结果评分表2单选题赛项名称商务数据分

32、析英语名称Business Data Analysis赛项编号GZ079归属产业现代服务业赛项组别中职组高职组学生组教师组口师生联队试点赛项E1学生组教师组口师生联队试点赛项题目类型（共30题，每题0.4分，共12分）13单选题 多选题口是非题题目内容题目选项题目答案难度系数1.企业根据自身的实力，为占据 较佳的市场位置，不惜与市场上 占支配地位、实力较强的竞争对 手发生正面竞争的方法叫（）。A.避强定位B.迎头定位C.区域定位D.竞争定位B一般2.从商品价格、物流方式、商品 细节等方面展示商品品质属于 分析竞争对手的（）角度。A.详情页B.推广活动C.商品评论D.商品信息D一般3.产品搜索指

33、数是用户搜索相 关产品关键词热度的数据化体 现，从侧面反映了用户对产品的（）OA.购买频次B.购买能力C.购买偏好D.关注度和兴趣度D困难4.（）直接代表了用户的搜索 意图，用于分析用户行为动机、 确定推广关键词、设定着陆页内 容等。A.品牌词C.搜索词B.核心词D.长尾词C简单5.以下标签中，属于客户动态属 性标签的是（）。A.性别C.地域B.出生日期D.活跃度D困难6 .客户行为分析是对客户在选 择、购买、使用、评价、处理产 品或服务过程中产生的数据进 行分析，以下指标中不属于分析 的主要指标是（）。A.访问频率C.成交订单数B.营销利润D.成交时间B一般7. EXCEL在“描述统计”对话

34、框 中不需要设置（）的属性。A.输入区域C.统计参数B.数据精确度D.输出区域B一般8.（）是指通过统计、数学或 计算的方法对现象进行系统的 实证研究。A.定性分析C.定量分析B.描述性分析D.预测性分析C简单9.企业的供应商选择非常重要， 在进行供应商选择与开发前需 分析的数据不包括（）。A.选择供应商的数量B.供应商的规模C.供应商的地理位置D.供应商的推广方式D一般10.企业通过研究竞争对手的生 产条件、服务状况、价格水平等 因素，依据自身的竞争实力，参 考成本和供求状况来确定商品 价格的定价法属于（）。A.竞争导向定价法 B.成本导向定价法 C.需求导向定价法 D.物流导向定价法A一般

35、11.以下属于分析竞争对手商品 信息的角度的是（）。A.客单价B.商品细节C.店铺收藏D.网店地址B一般12.进行客户数据分析时，需要 将几项原始数据进行计算，才能 获得的客户标签是（）。A.事实标签B.模型标签C.单项标签D.多项标签B简单13.数据采集遵循的原则不包括 （）0A.最大数据原则B.数据安全原则C.目的限制原则D.合法、公开原则A一般14.在对数据进行分析时，下列 说法错误的是（）。A.数据的表现形式可以是符号、文字、数字、 语音、图像、视频等B.商务数据是企业进行商务营销活动时产生 的行为数据和客户数据C.数据分析指通过建立分析模型，对数据进 行核对、检查、复算、判断等操作D

36、.商务数据分析指运用有效方法和工具采 集、处理数据并获取信息的过程B困难15.（）可以有效地提供不同商 品的销售和趋势情况。A.散点图B.分组直方图C.气泡图D.条形图和折线图的组合图D一般16. matpltlib中绘制图形,通过 更改绘图框的尺寸来设置相等 的缩放比例的参数是（）。A. equal1B. scaled1C. auto*D. normal1B一般17.商业智能产生的驱动力是 （）。A.将企业内部的数据转换为利润B.商务智能可帮助企业收集信息C.商务智能可将数据转换为信息，将信息转 换为知识，进而支持企业进行决策C一般D.商务智能也制定企业决策18.下列关于SEM推广数据分析，

37、 说法错误的是（）。A.要重点关注低消费低转化的关键词B. PC端、移动端的转化成本和点击率不一样， 转化率也不同，因此要分设备进行分析C.对于高消费高转化的关键词要重点关注它 的排名，如果转化成本没有超过预期金额， 可先不进行降价操作D.可采用时间段溢价工具来控制时段的消 费，降低转化成本高时间段的消费A一般19.（）是指企业在一定的市场 细分的基础上，确定自己的目标 市场，最后把产品或服务定位在 目标市场中的确定位置上。A.STP理论B. 4P营销理论C. SWOT分析法D. AARRR模型A一般20.进行综合评价分析的四个主 要步骤不包括（）。A.确定综合评价指标体系B.确定指标体系中各

38、指标的权重C.计算综合评价指数D.计算综合评价指数平均值D一般21.迷你图与正常的图表功能相 似，下列说法正确的是（）。A.迷你图也有坐标轴B.迷你图可以设置图例C.迷你图可以设置数据标记D.迷你图占用空间小D一般22. Excel图表的显著特点是工 作表中的数据变化时，图表（）oA.不变B.随之变化C.自然消失D.生成新图标，保留原图表B一般23.撰写数据分析报告时应注意 ()OA.要基于可靠的数据源B.根据数据的特点选择图表的配色方案，风 格越多样越好C.结论要明确、详实并有层次性，不可对未 来进行预测D.行文保持自己的语言习惯和风格即可，展 现自己的独特性A一般24.商务数据统计与分析主

39、要将 大量复杂数据经过定量方法和 应用分析转换为合理清晰，便于 管理的信息，从而做出()的 结果。A.商业决策B.精简架构C.降低成本D.增加销量A一般25.以下类别的数据分析侧重于 在数据之中发现新特征的是()OA.描述性数据分析B.搜索性数据分析C.验证性数据分析D.趋势性数据分析A一般26.()是指同时将两个或两个 以上有一定联系的变量及其变 量值按照一定的顺序交叉排列 在一张统计表内，使各变量值成 为不同变量的结点，从中分析变 量之间的相关关系，进而得出科 学结论的一种数据分析技术。A.比较分析法B.交叉列表分析法C.趋势分析法D.多渠道归因分析法B一般27.下面关于折线图的说法正确 的是()。A.折线图可以显示随时间(根据常用比例设 置)而变化的连续数据B.适用于表示数据各部分的占比C.在折线图中，类别数据沿垂直轴均匀分布，A一般