2023高职79 商务数据分析赛题第5套（赛项赛题）.docx

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1、全国职业院校技能大赛商务数据分析赛项题库赛项名称：商务数据分析英文名称： Business Data AnalysisGZ079赛项组别：高等职业教育赛项编号：30.数据分析工作的常规内容可 以简单地分成6大块，其中包括 数据采集、数据统计、数据分类、 数据分析、协助决策和（）。A.决策执行B.数据存储C.执行规划D.多维综合分析B一般表3多选题赛项名称商务数据分析英语名称Business Data Analysis赛项编号GZ079归属产业现代服务业赛项组别中职组高职组学生组教师组口师生联队试点赛项3学生组口教师组口师生联队试点赛项题目类型（共10题，每题1分，共10分）口单选题的多选题口是

2、非题题目内容题目选项题目答案难度系数1.通过对产品的（）等项目进行 分析，可以判断其所处的产品生 命周期阶段。A.产品价格B.产品销量C.产品利润D.用户特征BC一般2.企业在对供应商进行数据分析 后，可以为下一次的供应商考核 提供考点，供应商考核的主要目 的在于（）。A.考核结果便于区分和比较供应商供货效 果，以便继续同优秀的供应商进行合作，从 而淘汰绩效差的供应商B. 了解供应商供货过程中存在的不足，并将 不足之处反馈给供应商，可以促进供应商改 善其业绩，为日后更好地完成供应活动打下 良好的基础C. 了解供应商的表现，激励现有供应商改善 在其供货品质、交货期与成本方面的积极性，ABC困难确

3、保供应商供应的效果D.促使供应商降低供货价格3.在进行商务数据监控前，需要 做好以下哪些准备（）。A.确定采用的监控方式B.确定监控的数据指标C.确定监控数据指标正常波动的范围D.根据不同指标的重要程度，确定预警频次ABCD困难4.客户数据分析的必要性体现在 （）OA.实现客户细分B.提高客单价C.便于需求分析D.提供客户关系管理的依据ACD一般5.频数分析时常用到的统计图形 有（）。A.雷达图B.条形图C.饼状图D.直方图BCD简单6.下列关于EXCEL中COUNTIF函数 的说法，正确的是（）。A. COUNTIF函数可以对符合指定条件的单元 格计算B. COUNTIF可以对重复数据进行识

4、别C. COUNT IF + Range参数表示计算其中非空单 元格数目的区域D. COUNTIF中Criteria参数表示以数字、表达 式或者文本形式定义的条件ABCD困难7.利用波士顿矩阵进行产品组合 管理分析时，根据（）维度对所 经营产品进行分类。A.市场占有率B.销售增长率C.利润占比情况D.销售费用AB困难8.下列关于商业智能BT仪表盘的 说法，正确的是（）。A.商业智能仪表盘将数据加工成图表来获取 数据的规律、趋势等信息B.商业智能仪表盘将数据组合起来观察，通 过筛选维度来选择自己所需要的信息，实现ABC困难数据交互C.商业智能仪表盘是向企业展示度量信息和 关键业务指标（KPI）现

5、状的数据虚拟化工具。 D.商业智能仪表盘是基于OLTP技术拥有图形 上的数据分析功能9.在进行竞争对手分析时，可以 从哪些方面进行分析（）。A.竞争对手的网站关键词B.竞争对手企业结构C.竞争对手排名表现D.竞争对手策略ACD困难10.以下指标中，搜索引擎推广漏 斗模型主要包括（）等数据指标。A.展现量B.点击量C.咨询量D.转化量ABCD一般表4是非题赛项名称商务数据分析英语名称Business Data Analysis赛项编号GZ079归属产业现代服务业赛项组别中职组高职组学生组教师组口师生联队试点赛项0学生组教师组口师生联队试点赛项题目类型（共10题，每题0.3分，共3分）口单选题 多

6、选题因是非题题目内容题目答案难度系数1.当产品进入生命周期中的成长期时，年增长率迅速提高， 到成长期后期利润会达到最高点。13正确口错误一般2.气泡图是一种常见的反映差异化的图表。口正确回错误简单3.在EXCEL中分类汇总前必须按关键字段排序且一次分类汇 总只能针对一个关键字段。13正确口错误一般4.客户信息在一段时间内较少发生变化，因此客户信息收集 整理后无需进行更新。口正确因错误简单5.客户数据是经过整理、分析并可以在组织内外部形成共享 的客户信息。口正确因错误简单6. BI数据分析是指利用现代的计算机技术和数据分析算法 来从大量的数据中挖掘出企业关心的信息，以实现更好的管因正确口错误简单

7、理和决策。7.商业智能系统与一般交易系统之间在系统设计上的主要 区别在于前者把结构强加于商务之上，一旦系统设计完毕， 其程序和规则不会轻易改变；而后者则是一个学习型系统， 能自动适应商务不断变化的要求。口正确因错误简单8在锁定竞争对手以后，企业需要对竞争对手进行分析，分 析竞争对手的发展目标，拥有的资源、自身的能力及当前的 战略。13正确错误简单9. SWOT方法首先要根据企业的目标来分析对企业的发展有 重大影响的内、外部环境因素。因正确口错误一般10.频数是每组类别次数与总次数的比值，它代表某类别在 总体中出现的频繁程度，一般采用百分数表示，所有组的频 率加总等于100机正确因错误简单表5技

8、能模块2任务分解模块序号模块2对应赛项编号GZ079模块名称商务数据分析方法与工具应用子任务数量6竞赛时间总时间180分钟任务描述紫龙集团是一家集设计、研发、生产、销售和服务为一体的现代办公产品制造企业，在北京、上海、广 州、深圳、杭州、南京、青岛等地成立了200多家线下门店，销售办公用纸、办公设备、办公文具、办公耗 材、办公家具等商品。随着一二线城市零售市场趋于饱和，竞争日益激烈，紫龙集团开始关注下沉市场，专 门组建商务数据分析团队，分析历史业务数据，为业务下沉至三四线城市提供决策支持。为此，商务数据分析团队需要采集并处理历史商品数据、客户数据、供应商数据、竞争对手数据和营销 推广数据，对商

9、品同类竞争态势、替代品竞争、四类客户群体、供应链风险、营销推广效果等进行分析与可 视化呈现，总结业务拓展经验，提出合理化建议。职业要素也基本专业素养 口专业实践技能 也协调协作能力 也持续发展能力具体任务要求子任务序号任务要求操作过程考核点评价标准子任务2-1 商品数据分 析紫龙集团在布局下沉市场 时，需要对销售品类进行规 划，为此，商务分析部门需 要大规模采集和分析团购 数据，为三四线城市品类选 择提供建议。请根据紫龙集团发展策略， 采集适合的商品数据以供 下一步分析处理，并保存至L查找浏览器中的 数据元素；2 .获取任务所需要 的标签及数据；3 .计算每列商品的 销售总价；4 .筛选出指定

10、数 据；5 .计算SEO标题的1 .商品数据定位2 .商品数据筛选3 .商品数据采集4 .Python 基础 语法5 .Python Request 库和 bs4库的使用6 . html 与 css 基1 .能正确补写Python程 序，Python程序运行正 常，能够采集到商品相关 数据(5096)2 . Python程序运行成功， 测试用例全部通过，采集 的商品相关数据全部正确(50%)本地。其中需查找销售数量在100 以上的商品；销售总价二销 售数量乘以商城价格。字数，添加到“字 数”新列6.保存分析后的数 据到本地csv文 件。础语法知识子任务2-2 竞争对手数 据分析紫龙集团在布局下

11、沉市场 时，需要对竞争对手进行分 析，明确自身优劣势，制定 错位竞争策略。请结合5年竞争对手相关数 据信息，运用BI工具，结 合订单类型，对竞争对手销 售额等数据进行分析，从各 订单类型销售额对比、同水 平对手各订单类型销售额 变动等角度建立多维分析 指标，分析推广营销策略差 异和策略发展情况，明确企 业竞争优势和营销策略方 向。1 .准备订单类型、 竞争对手的销量、 销售额等数据；2 .选择图表、配置 数据源、设置维度 和度量，对各订单 类型销售额对比进 行图表展示；3 .选择图表、配置 数据源、设置维度 和度量，对同水平 对手各订单类型销 售额变动进行图表 展示。1.竞争对手数据 处理2销

12、售额对比图 表展示3.销售额变动图 表展示1 .竞争对手数据准备正确 (20%)2 .正确完成竞争对手销售 额对比图表展示(40%)3 .正确完成竞争对手销售 额变动图表展示(40%)子任务2-3 营销推广数 据分析紫龙集团在开拓下沉市场 时，为了控制营销推广成 本，需制定精准化营销策 略。请运用BI工具，从推广组、 关键词、商品、匹配方式、1.准备推广组、关 键词、商品、匹配 方式、质量分、点 击价格、展现量、 点击量、点击率、 转化量、转化率、1 .营销推广数据 准备2 .营销推广数据 投入产出比对关 键词展现量、点 击量等指标的影1 .营销推广数据准备正确 (30%)2 .营销推广数据质

13、量分、 商品转化总量、商品销售 总额的数据分析正确 (20%)质量分、点击价格、展现量、 点击量、点击率、转化量、 转化率、点击花费、平均点 击单价、销售额、投入产出 比等角度建立多维分析指 标，分析不同关键词的推广 效果，辅助制定精准化销售 策略，提高营销推广投资回 报率。点击花费、平均点 击单价、销售额、 投入产出比等数 据；2 . 4算关键词(质 量分23)的转化总 量及销售总额，选 择适合的图表，对 比不同质量分的关 键词推广数据；3 .计算销售额 TOP 10商品的点击 总花费，选择适合 的图表，对比不同 商品的关键词推广 数据；4,计算销售额 TOP 10商品的投入 产出比平均值及

14、推 广点击总量，选择 适合的图表，对比 不同商品的点击量 与投入产出比的关 系。响3.能够借助合适 的图表分析不同 商品推广指标的 数据分布情况3 .营销推广数据转化量与 搜索相关性数据分析正确 (20%)4 .营销推广数据中商品点 击总花费与销售额数据分 析正确(15%)5 .营销推广数据中商品投 入产出比平均值及推广点 击总量数据分析正确(15%)子任务2-4 客户数据分紫龙集团在布局下沉市场 时，需充分考虑三四线城市1.不同客户群体的 商品品类、商品销1.客户数据处理2.客户群体表现1.客户数据准备正确 (20%)析消费者的需求特征，优化办 公用品类营销策略。请结合近5年客户数据信 息，

15、运用BI工具，从四类 客户群体、销售额等维度， 分析客户群体类型、活动类 型特征，并从各特征客户群 体表现对比、各客户群体活 动类型特征多期变化趋势 等角度，建立多维分析指 标，分析不同客户对营销活 动敏感程度、客户群体对活 动类型关注变化趋势，对分 析结果进行图表展示，实现 精准化运营，促进业绩增 长。售额、优惠金额、 物流方式、活动类 型等数据；2 .选择图表、配置 数据源、设置维度 和度量，对各特征 客户群体表现对比 进行图表展示；3 .选择图表、配置 数据源、设置维度 和度量，对各客户 群体活动类型特征 多期变g趋势进行 图表展示。对比图表展示3.客户群体活动 类型与化趋势图 表展示2

16、 .客户群体表现对比图表 展示正确(40%)3 .客户群体活动类型变化 趋势图表展示正确(40%)子任务2-5 供应链数据 分析由于下沉市场对价格敏感 度较高，紫龙集团为保证自 身利润，计划从供给端入 手，控制采购成本，发展战 略合作伙伴。请根据5年供应商信息、采 购信息等数据表，运用 Excel工具，分析采购成本 风险因素，提炼采购成本分 析指标；结合供应信息，统1 .统计各类办公用 品采购数量、采购 单价、采购金额， 计算采购成本降低 率，生成采购数据 分析表；2 .根据指标评价标 准，进行偏离度风 险程度标识与图表 展不；1 .采购成本降低 率计算2 .采购数据分析 表制作3 .偏离度风

17、险程 度图表展示4 .数据图表展示 对比1 .采购成本降低率计算正 确(20%)2 .采购数据分析表制作正 确(30%)3 .偏离度风险程度图表展 示正确(20%)4 .数据图表展示对比正确 (30%)全国职业院校技能大赛题库一商务数据分析（第五套）表1赛项技能模块汇总赛项名称商务数据分析英语名称Business Data Analysis赛项编号GZ079归属产业现代服务业赛项组别中职组高职组学生组教师组口师生联队试点赛项学生组教师组口师生联队试点赛项模块数量3模块 序号技能竞赛内容技术技能要点专业知识能力要求对应核心课程权重 占比 （%）竞赛 时间 （分钟）评分方法计各类办公用品不同供应

18、商的采购数量、采购单价、 采购金额，计算风险指标， 分析采购成本合理性。其中，采购成本降低率二（上 期采购成本-本期采购成 本）/上期采购成本*100%; 风险程度标识图表采用条 件格式-突出显示单元格规 贝”；计算过程和结果请用 ROUND函数,保留2位小数; 图表需标识标题、坐标轴、 标题、图例、数据标签，所 有内容区域的字体为宋体 10号。3 .对比多期数据结 果，进行图表展示。子任务2-6 商务数据可 视化大屏制 作商务数据分析团队计划通 过可视化大屏呈现商务数 据分析结果，为管理者决策 提供支持。请结合前期的商务数据分 析内容，从商品、竞争对手、 营销推广、客户、供应链等 维度进行总

19、结提炼，运用可 视化大屏工具进行整体排 版布局设计，确定大屏图表 类型、整体风格、颜色搭配、1 .设计数据分析思 路；2 .选取企业关键指 标对应的图表，设 计可视化大屏要 素；3 .最据处理后的数 据及图表，进行多 维数据分析和大屏 布局展不，完成可 视化大屏视觉设L可视化大屏布 局2 .可视化大屏要 素设计3 .可视化大屏视 觉设计4 .可视化大屏内 容设计1 .添加大屏标题，标题内 容、位置、字体大小合理 （10%）2 .整体：大屏的整体布局 美观，结构合理（50%）3 .数据大屏包括必要数据 图/表（40%）动效设置等要点，完成商务 数据的可视化大屏内容设 计。计C赛项技术规范涉及专业

20、教学要求根据教育部发布的职业教育专业简介（2022年修订）高职商务数据分 析与应用专业主要专业能力要求和数据采集与处理商品数据分析供 应链数据分析客户数据分析市场数据分析Excel在统计中的应 用数据分析与可视化等专业核心课程的主要知识点、技能点设置竞赛 内容。遵循国家标准和行业标准商务数据分析师国家职业技能标准（2022年版）职业编码：4-07-02-05赛项赛场准备L竞赛场地设在体育馆内或电脑机房，场地面积不少于500平方米、至少满足60个团队的竞赛环境；2 .赛场各赛位统一使用清晰的工位标识，一个参赛队一个机位，每个机位三台电脑，其中一台备用，两张桌 子，四把椅子。3 .竞赛场地内设置背

21、景板、宣传横幅及壁挂图，营造竞赛氛围；4 .局域网络。采用星形网络拓扑结构，安装千兆交换机，网线与电源线隐蔽铺设。5 .利用UPS防止现场因突然断电导致的系统数据丢失，额定功率：3KVA,后备时间：2小时，电池类型：输出 电压:230V5%Vo6 .汇报场地。汇报场地设置汇报室、准备室各2间独立房间。汇报室配备多媒体设备及录音录像设备，汇报 录像实时同步至教师观摩室的屏幕。注意事项本模块除了可视化大屏制作外，其余任务均为机考评分，无需结果评分。表6技能模块3任务分解模块序号模块3对应赛项编号GZ079模块名称商务数据分析报告撰写与陈述子任务数量3竞赛时间总时间240分钟，其中撰写报告60分钟，

22、PPT制作60分钟,每支参赛队答辩时间7分钟。任务描述紫龙集团为了应对竞争挑战，基于商品、客户、供应商、竞争对手、营销推广等方面的数据分析结果，对商 品同类竞争态势、替代品竞争、四类客户群体分析、供应链风险、营销推广效果等方面总结问题和规律，提 出解决方案，撰写数据分析报告，制作汇报PPT,为公司高层提供决策支持。职业要素也基本专业素养 防专业实践技能 也协调协作能力 也持续发展能力具体任务要求子任务序号任务要求操作过程考核点评价标准子任务3-1 商务数据分 析报告撰写紫龙集团的数据分析部门 根据企业运营全面分析评 价需求，对公司办公用品等 主营类目，从商品数据、竞 争对手数据、供应链数据、

23、营销推广数据、客户数据等 方面进行分析，并根据分析 结果，通过商务数据分析报 告的形式对企业经营、市场 战略问题和建议进行总结。1.能够根据商务数据分析 内容，构建商务数据分析报 告框架；L根据任务目标和 任务背景，结合商 务数据分析内容与 结果，完成商务数 据分析报告框架搭 建；2.最据商务数据分 析思路，从商品数 据、竞争对手数据、 供应链数据、营销 推广数据、客户数 据等方向分析企业 在企业经营及市场1 .商务数据分析 报告框架搭建2 .企业经营及市 场战略问题分析 3.解决方案设计 4.商务数据报告 撰写1 .商务数据分析报告框架 完整准确(10%)2 .企业经营及市场战略中 问题合理

24、(30%)3 .解决方案合理、逻辑清 晰(30%)4 .图文展示完整、布局合 理(10%)5 .符合商务数据分析逻辑 (10%)6 .商务数据分析报告内容 富有创意(10%)2 .能够根据商务数据分析 结果，发现企业经营及市场 战略中存在的问题；3 .能够根据企业运营管理 问题和战略决策需求，提出 可行性的解决方案；4 .能够根据商务数据分析 报告框架，结合企业经营及 市场战略中存在的问题和 建议，完成商务数据分析报 告撰写。战略中存在的问 题；3.根据商务数据分 析报告撰写需求， 针对企业存在的问 题给出解决方案， 并完成商务数据分 析报告撰写。子任务3-2 商务数据分 析PPT制作对紫龙集

25、团的商务数据分 析报告中的关键信息进行 总结，完成商务数据分析 PPT制作，反映隐藏在数据 中本质和规律，总结企业市 场战略目标与经营结果的 差异，并提出针对性解决方 案。根据商务数据分析 报告作和陈述思 路，完成商务数据 分析PPT制作，并对 PPT内容进行视觉 效果、排版设计等 优化，为陈述做准 备。1 .PPT制作规范 性2 .PPT内容设计 结构合理性3 .PPT可视化图 表使用合理4 .PPT视觉设计1 .PPT制作规范，有无错别 字、序号是否连贯、标点 符号使用是否规范、字体 是否得当(10%)2 . PPT内容充实，重点突出 (30%)3 .可视化图表与PPT内容 自洽、逻辑清晰

26、(30%)4 . PPT视觉设计新颖，配色 美观，有视觉冲击力感染力(30%)子任务3-3 商务数据分 析报告陈述紫龙集团的数据分析部门 完成分析报告后，需要进行 陈述汇报，及时汇报数据分 析思路和解读分析结果，进1.根据商务数据分 析报告内容，整理 汇报思路，组织陈 述语言；重点考察汇报人 语言表达能力、 沟通能力、感染 力、形象气质、1 .衣着发型整洁大方；仪 表端庄稳重，表情自然丰 富(25%)2 .表达自然流畅，无明显行信息传递，从企业商务数 据分析目标、分析思路、分 析结果、关键问题、应对措 施，进行整体性报告陈述。1 .能根据商务数据分析PPT 内容，总结陈述分析结果、 关键问题及

27、解决方案；2 .能根据商务数据分析PPT 陈述要求，进行业务价值规 律信息清晰传递，及企业经 营和市场战略问题。2.根据商务数据分 析报告陈述要求， 汇报逻辑清晰、内 容全面。普通话能力等停顿措辞恰当，语言精练 (25%)3 .精神饱满，富有感染力 (25%)4 .按时完成主题陈述(12. 5%)5 .普通话标准流畅(12. 5%)赛项技术规范涉及专业教学要求根据教育部发布的职业教育专业简介(2022年修订)高职商务数据分析 与应用专业主要专业能力要求和运营管理数据分析数据分析与可视化 商务数据分析与应用等专业核心课程的主要知识点、技能点设置竞赛内 容。遵循国家标准和行业标准商务数据分析师国家

28、职业技能标准(2022年版)职业编码：4-07-02-05赛项赛场准备1 .竞赛场地设在体育馆内或电脑机房，场地面积不少于500平方米、至少满足60个团队的竞赛环境；2 .赛场各赛位统一使用清晰的工位标识，一个参赛队一个机位，每个机位三台电脑，其中一台备用，两张桌 子，四把椅子。3,竞赛场地内设置背景板、宣传横幅及壁挂图，营造竞赛氛围；4 .局域网络。采用星形网络拓扑结构，安装千兆交换机，网线与电源线隐蔽铺设。5 .利用UPS防止现场因突然断电导致的系统数据丢失，额定功率：3KVA,后备时间：2小时，电池类型：输出 电压:230V5%Vo6 .汇报场地。汇报场地设置汇报室、准备室各2间独立房间

29、。汇报室配备多媒体设备及录音录像设备，汇报 录像实时同步至教师观摩室的屏幕。注意事项本模块所有任务均为结果评分。模块1理论考核/1 .商品数据分析2 .竞争对手数据分 析3 .营销推广数据分 析4 .客户数据分析5 .供应链数据分析6 .商务数据分析报 告撰写7 .商务数据分析 PPT制作8 .商务数据分析报 告陈述9 .商务数据分析工 具应用数据采集与处理商品数据分析供应链数据分析客户数据分析市场数据分析Excel在统计中的应用数据分析与可视化运营管理数据分析数据分析与可视化商务数据分析与应用2530机考评分模块2围绕背景企业提供 的5个会计年度的动 态经营数据，通过商 务数据采集、商务数

30、据处理、商务数据分 析、数据可视化进行 商品数据分析、竞争 对手数据分析、营销 推广数据分析、客户 数据分析、供应链数 据分析，进行企业经1 .商品数据分析2 .竞争对手数据分 析3 .营销推广数据分 析4 .客户数据分析5 .供应链数据分析6 .商务数据可视化 大屏制作1 .商品数据分析指 标2 .竞争对手数据分 析策略3 .营销推广数据分 析流程4 .客户数据分析路 基5 .供应链数据分析 原则6 .数据可视化建模数据采集与处理商品数据分析供应链数据分析客户数据分析市场数据分析Excel在统计中的应用数据分析与可视化45180机考评分 结果评分营效果评估，考察选 手企业经营业务数 据选取采

31、集、处理与 数据分析的能力。方法7. 商务数据可视化 大屏制作原则8. Excel应用方法9. Python商务数据 分析原理10. BI数据分析工 具使用方法模块3根据背景市场环境 提供的某行业大数 据，以及10家企业连 续经营5年的经营数 据，围绕某企业战略 目标，从商品、客户、 供应链、竞争对手、 营销推广等维度，根 据企业商务数据分 析结果，围绕企业经 营状况和未来经营 计划，撰写商务数据 分析报告与PPT,并 根据商务数据分析 报告进行报告陈述。1 .商务数据分析报 告撰写2 .商务数据分析PPT制作3 .商务数据分析报 告陈述1 .商务数据分析报 告框架搭建思路2 .商务数据分析方

32、 法3 .商务数据分析报 告撰写流程4 . 4P理论应用方法5 .商务数据分析PPT制作原则6 .商务数据报告陈 述思路运营管理数据分析 数据分析与可视化 商务数据分析与应用30240结果评分表2单选题赛项名称商务数据分析英语名称Business Data Analysis赛项编号GZ079归属产业现代服务业赛项组别中职组高职组学生组教师组口师生联队试点赛项学生组教师组口师生联队试点赛项题目类型（共30题，每题0.4分，共12分）13单选题 多选题是非题题目内容题目选项题目答案难度系数LDSR评分高低与（）无关。A.宝贝详情页B.竞品数量C.物流服务D.客服态度B一般2. pandas提供了对

33、各种格式数 据文件的读取和写入工具，其中 不包括（）。A. CSV文件B.文本文件C. EXE文件D. xlsx文件C一般3.供应商分析的方法多种多样， 其中，（）是预先准备一些问 题并格式化，然后组织不同部门 的专业人员到供应商的现场进 行检查确认的方法。A.供应商绩效考评法B.总体成本法C.现场打分评比法D.供应商综合审核法C一般4.以下不属于竞争对手定位方 法的是（）。A.商品属性相近B.类似商品且价格相近D一般C.类似商品且销量相近D.配送中心相近5.企业在对供应商的数据进行 分析后，确定了供应商选择的标 准，下列不属于选择标准的是（）OA.财务的稳定性B.供应地点C.供应商的资本实力

34、D.供应商的男女比例D一般6.以下客户标签中，属于事实标 签的是（）。A.年龄B.消费偏好C.客户忠诚度D.产品需求A简单7.企业通过有效途径降低成本， 使企业的全部成本低于竞争对 手的成本，甚至在同行业中是最 低的成本，从而获取竞争优势的 一种战略是（）。A.成本优先战略B.差异化战略C.营销战略D.竞争优势战略A一般8,下列关于4P理论的说法，错误 的是（）。A.产品策略主要是指企业以利用各种信息传 播手段刺激消费者购买欲望，促进产品销售 的方式来实现其营销目标B.定价策略主要是指企业以按照市场规律制 定价格和变动价格等方式来实现其营销目标 C.分销策略主要是指企业以合理地选择分销 渠道和

35、组织商品实体流通的方式来实现其营 销目标D. 4P理论是企业针对目标市场的需要对自己 可控制的各种营销因素（产品、价格、渠道、 促销）的优化组合和综合运用，使之协调配 合，以取得更好的经济效益和社会效益。A一般9.企业通过研究竞争对手的生 产条件、服务状况、价格水平等 因素，依据自身的竞争实力，参 考成本和供求状况来确定商品 价格的定价法属于（）。A.竞争导向定价法 B,成本导向定价法 C.需求导向定价法 D.物流导向定价法A一般10.使用pandas读取Excel文件， 如果要导入第二页sheet, pd. read_excel （）中, sheet_name参数应该怎么写（）OA. she

36、et_name=lB.sheet_name=，sheetrC. sheet.name=,sheet 11D. sheet_name=,sheet02，A一般11.企业的数据分析部门从数据 分析入手，依托统计工具，以决 策优化为目的，洞察数据背后的 规律，为企业创造最大价值。下 列关于企业商务数据分析说法 正确的是（）。A.客户数据是企业所处市场发展的相关数据 B.产品数据包括行业产品数据与企业产品数 据C.供应商数据是产品在销售过程中产生的数 据D.企业产品数据是产品在整个市场中的数据B一般12.下列数据指标中，不属于SEM 账户数据分析指标的是（）。A.展现量B.点击量C.点击率D.关键词数

37、量D一般13.商业智能BT仪表盘的制作流 程不包括（）。A.明确需求B. 了解数据C.仪表盘制作D.数据采集D一般14.根据消费者间的相似性进行 分类，对市场进行分层，寻找竞 争对手的分析方法叫做（）。A.因子分析B.相关分析C.回归分析D.聚类分析D简单15.企业在对供应商的数据进行 分析后，总结了供应商考核的基A.质量合格率B.价格水平C.换货率D.准时交货率A一般本指标，下列属于基本指标是 ()016.()的应用解决了数据录入 和数据采集的“瓶颈”问题，为 供应链管理提供了有力的技术 支持。A.电子数据交换技术B.条形码技术C.射频识别技术D.GPS技术B简单17.企业在进行竞争对手实力

38、分 析时，对于行业领袖类的竞争对 手，以下描述正确的是()。A.是企业学习和追赶的目标B.竞争力较小，不构成威胁C.行业中强劲的对手，相互竞争大D.有可能是黑马，能迅速进入行业前列A一般18.数据质量是保证数据应用的 基础，它的评估标准主要包括四 个方面：完整性、一致性、准确 性、及时性。()指的是数据 信息是否存在缺失的状况。A.完整性B. 一致性C.准确性D.及时性A简单19.()可用于分析不同类别的 占比。A.条形图B.饼图C.折线图D.散点图B简单20. BI数据分析软件不能完成 ()OA.制作复杂的固定报表B.进行自助式分析C采集企业经昔数据D：将异构系统的数据集成到统一的数据仓库C

39、一般21.气泡图的图表子类型包括气 泡图和()。A.三维气泡图B.定点气泡图C.雷达气泡图D.折线气泡图A一般22.结构分析主要是一种()， 即对一定时间内经济系统中各 组成部分变动规律的分析。A.整体分析B.深入分析C.静态分析D.动态分析C一般23 ,算术平均数的计算公式描述 正确的是（）。A.算术平均数二总体各单位数值的总和/总体 单位个数B.算术平均数=总体单位个数/总体各单位数 值的总和C.算术平均数=总体各单位数值的总和/（总 体单位个数+总体各单位数值的总和）D.算术平均数=总体各单位数值的总和/总体 单位个数+总体各单位数值的总和A一般24. Excel作为重要的数据分析 工具

40、，Excel有（）功能。A.精修图片C.数据透视B.制作动图D.剪辑视频C一般25.以下数据分析工具中需要用 户掌握编程语言的是（）。A. RC. CRMB. ExcelD.生意参谋A一般26.以下不属于交互式图表的优 点的是（）。A.智能化C.动态性B.灵活化D.降低效率D一般27.常见的数据分析目的不包括 （）0A.分析现状B.找出变化规律C.做出更准确的预测D.优化话术D一般28.明确数据分析目标是确保数 据分析整个过程有序进行的先 决条件，也为后续的数据（） 指引方向。析析析理 分分分处 豆斯H 处压收收 总总计相 收收统分 A.B.CD.A一般29.无价值的数据会对数据分析 产生影响。以下几个标准中，不 利于定义高质量数据的是（）。A.有效性C.可追溯性B.完整性D.多样性D一般