英才学院《国际市场营销学》试题库03简答题及答案.docx

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1、简答题及答案1、市场撇脂定价策略必须具备的两个基本条件是什么？采取这一定价策略的优缺点有 哪些？(1)市场有足够的购买力且需求缺乏弹性，也就是说市场需求不会价格很高而大量减 少。(2)即便高价使需求和产量相对减少，并使单位成本适度上升，但高价仍可带来较大 的收益；同时，通过将新产品与其他替代品相比较，确定最可能高的撇脂价格。但也有企业 以为，撇脂定价策略虽然具有诸多优点，如以有限的销售量获得最大限度收益和树立高品 质产品的形象等，但也有一些不如，如新产品知名度相对较低、顾客购买商品需要支付溢价 等，使企业要冒产品销售可能不畅而承担巨大损失的风险。2、影响国际营销渠道选择的因素有哪些，并分别解释

2、之？(一)企业本身的条件企业的规模、资金、商誉、产品组合、营销功能等方面的状况、特点以及控制渠道的要 求等是影响国际营销渠道选择的重要因素。(二)产品特征产品的价格、体积与体重、易腐易毁性、时尚性、技术性、标准化程度以及所处生命周 期的阶段等等，也都会影响企业对国际营销渠道的选择。(三)国际市场状况国际市场状况对企一业国际营销渠道选择的影响主要包括目标市场容量和分布、消费者购 买习惯、竞争者营销渠道策略等因素。(四)其他环境因素企业在进行国际营销渠道设计和选择时，还应认真考虑国际市场经济形势、目标市场国 的文化特征、法律干预和政府规定等因素的影响。3、如何对促销成效进行评估？(1)目标顾客对企

3、业传递的信息的感受和态度等(2)目标顾客对企业传递的信息所作出的反应以及产生的购买行为等。4、何谓国际产品差异化战略？成功的差异化战略必须具备哪些条件？国际产品差异化策略，是指企业根据不同的国家和地区，对产品作出适当的调整，以适 应当地情况或偏好。具备的条件：1、顾客方面，应有足够多的购买者欣赏、有能力支付以获得高价值的差 异附加价值和利益。2、产品方面，此项产品差异的优越性是企业以更为独特的方式提供的， 其他企业无法提供；具有专利权，竞争对手难以模仿。3、企业方面，实行此项差异可为企 业带来较大的利润。5、国际市场有效细分的特征？可衡量性、足量性、差异性、可达到性6、试阐述产品的整体概念，并

4、说明其意义。国际营销学的产品整体概念，是广义的产品概念。它除了指具有特定物质形态和用途的 物体之外，也包括了一切能满足购买者某种需求和利益的非物质形态的服务。首先，产品的整体概念是以顾客需求为核心的现代市场营销观念。第二，产品的整体概念整合可产品实体性和实质性，将产品的基本利益与非物质形态有 机结合起来。7、国际营销渠道选择的原则是什么？经济原则控制原则应变原则8、国际目标市场的选择策略有哪些？无差异营销差异营销集中性营销9、国际市场细分的程序？首先要分析国际市场；然后进行国家间市场细分；再进行对象国市场细分；最后评估细 分效果。10、促销的主要功能有哪些？提供信息功能、扩大需求功能、稳定销售

5、功能11、购物中心的定义？其主要特点是什么？购物中心是一个经过精心设计、周密组织而建造的，由一系列零售商店组成的零售商 业区或商业群。12、人员推销的过程实际应该是怎样的？发现潜在顾客推销前准备接近顾客介绍企业或产品排除异议买卖成交和跟踪服 务。13、国际市场细分的意义国际市场细分的意义十分巨大：一是有利于国际营销企业发现市场机会。二是有利于制 度和调整国际营销方案。三是有利于合理利用企业资源，提高企业竞争能力。14、市场聚焦战略的成败主要取决于哪些条件?市场聚焦的成败主要取决于：(1)竞争者定义的目标市场更大或无法把细分市场定得 更小；(2)竞争者不能克服建立聚焦战略的障碍；(3)细分目标市

6、场的客户不会转移到其 他不是企业所服务的目标市场。15、简述国际营销信息沟通系统发送者、编码、信息、媒体、解码、接收者、反应、反馈、噪音16、折扣商店的主要特点是什么？(1)商品明码标价，出售时给予一定的折扣(2)经营商品品种较少，大多为中低档畅销商品，如家庭日用品、家具、医药、食品、 非耐用消费品。商品周转速度快，很少积压(3)店址一般设在租金较低的非闹市区，设备简单，不讲究门面装饰和商品陈列，服 务项目很少，多采用自助式售货，故经营费用开支比其他的零售形式都低。17、市场领先者通常应采用的防御战略有哪些？阵地防御、先发制人、攻击防御、运动防御、收缩防御18、实现有效的国际促销，企业必须注意

7、哪些环节工作？第一、确定营销沟通的目标对象是消费者还是中间商，是现实顾客还是潜在顾客，仰或 是其他公众。第二、明确通过什么手段想促销对象传递信息，传递什么样的信息内容。第三、选择有效的沟通媒体，比如是选择电视广告方式还是采取人员推销手段等第四、研究沟通目标对象接收到信息后作出的反馈，进行灵活合适的调整，使促销策略 适应当地和国际市场的不断变化，力求取得最为理想的促销成果。19、 市场概念的演变(1)市场是商品交换的场所。(2)市场是商品交换和流通的领域。(3)市场是商品供求关系的总和。(4)市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们。20、正确理解市场的概念(1)对市场的认识应随社会生产力和商品

8、经济发展而变化。(2)市场的实质是商品供求关系的总和。(3)从现代市场经济出发理解市场，市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们。市场=消费者(顾客)+购买力+欲望(需求)(4)产销市场的出现是现代市场经济发展的必然结果。21、国际经济联盟组织对市场营销的重大影响1)创造了新的营销机会2)增加了竞争的激烈程度3)增加了市场的复杂性4)改变了市场壁垒的结构22、国际营销人员关心国外市场的教育水平的主要原因人们的教育水平直接影响人们的消费行为；人们的受教育状况决定了当地人力资源的基础水平；教育水平是在当地开展国际营销活动的重要制约因素，从而影响企业的国际营销策 略。23、综教对国际市场营销的影响宗教节假日往往造成季节性消费浪潮；宗教禁忌影响人们的消费行为；宗教可以成为一 个国家或市场细分化的重要依据。24、二手资料利用中的问题(1)许多市场缺乏详细信息(2)有些资料的可靠性差(3)资料的可比性、及时性差(4)资料的汇总与发表也存在问题25、使用商标的注意事项1)商标应具有显著特征，便于识别，传播和记忆，便于记忆和区别。2)商标设计要符合商标法和社会公德。不能带有欺骗性、歧视性和夸大宣传。3)商标要尊重目标市场的民情风俗。4)有特色的商标一般应通过注册获得保护。