2023年销售副总的述职报告(4篇).docx
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1、 2023年销售副总的述职报告(4篇)销售副总的述职报告篇一 一、询价 我信任,没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的,就算是船公司都要相互给价格,说仪说,同行之间的询价是很重要的,要害点:1,价格好;2,对方公司有信誉;3,这个业务员人品好;4,也是最重要的一点,肯定不能做柜后涨价,在这里我着重说明一下第四点: _年4月13日,我一个dubai的客户要我安排两个柜子从上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司报价,由于之前有过教训,所以叫他给我传了价格表,也盖了公司章,不过等我货少了船最终对帐单的时候,一下多了150美金的重柜费.我的小柜是24吨,而且询价之前就始终说明小柜
2、24吨,其业务给我的是allin价格,结果他的理由是不包含重柜费.由于货在他手上,最终我不得不自己多付2_150美金 教训:即使是传了价格表过来,也肯定要再问一次,不能说由于他价格已经盖章就放心,最终被动的还是自己,还有就是假设是什么重柜等有什么附加费用产生的柜,肯定要声明一再,不能让对放玩文字嬉戏让自己吃亏.要是可能的话,的是叫他分开给每一项的价格,然后给个allin价格,还要加一句:除以上费用外,没有任何其他费用产生. 二、了解对方公司状况 一般来说,有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西,但是是不是也有的人从来不要,或者在突发状况下就遗忘了,我在这里真诚的盼望各位,不管
3、在什么状况下肯定要做到安全,肯定要确认对方的身份 记得刚入行的时候,找了一个青岛的客户,跟踪了三个多月,给我走了8个天津走的柜子,当时记得好象客户下单是在2月28日,但是3月份开头就取消个货物的退税,状况属于比拟紧急的,于是我在网上发帖子找了一个价格,根据他的建议把货送进天津的的保税区,这样就可以连续给客户争取到退税了,自认为做的很好了,谁知后续问题就来了,由于之前费用没有确认,货进去了任由他们狮子大开口,最麻烦的是后面,我们把8000多美金的运费付给他公司后,整个公司就小时了,提单也不见了,最终经查,这个公司就是一个人的公司. 教训:不要遗忘,千万不要遗忘适宜对方的身份,即使有营业执照也要留
4、意,可以有以下几个方式推断对方公司大小:一,电话号码和传真号码,一般的大公司不行能电话和传真是一个号码;二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系,由于一般的公司是有分工的,不行能说一个人来做一条龙,固然也不排解特别状况,三,营业执照和对方供应的付款公司帐号是否全都,由于要弄个别人公司的营业执照太简单了.四,对方愿不情愿供应更多的联系方式给你,五,用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱. 三、下单 当我们认为找到了适宜自己的同行来接这个柜的时候,那就到了下单的环节了,可能许多人认为下单其实是个很简洁的事情,任凭怎么写下或者口头说一下就ok,其实这样是很危急的. _年我刚入行的时候特地做美国线和澳洲那边
5、的同行,有点阅历的人都知道,这里就有两个点了,一个是美国的oakland,一个是新西兰的auckland,这两个点的读音,中文写法是完全一样的.就由于这样问题来了,一个客户要定去新西兰的柜,我想固然的认为是美国的了,由于那段时间美国很暴,结果可想而知,改港! 教训:当自己港口都还不确定的时候,不要不好意思开口去问客户详细的港口,是要英文的,是那一个国家的,这样可以避开许多的麻烦.还有就是定舱单,我的建议是写具体,越具体越好,由于北方港口和南方不一样,定舱的时候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/体资料,还有就是把价格也尽可能的写在上面,这个也是以后出了问题的凭证.盖章这个东西是最正
6、常不过了,不管我们定出去还是接进来,我想这个东西是最根本的了,要是你还没有这个习惯,那就尝试着转变一下,下单的单位章都没有,柜子出了问题,你拿什么去找人家呢? 四、跟踪 可能许多的同行认为,只要货物上了船,那就万事大吉,等着收钱了.其实货物的跟踪是一个很关键的东西,也是最能表达我们所谓的效劳的地方. 销售副总的述职报告篇二 转瞬之间一年又将要过去,回忆起来这一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮忙和悉心的指导下,经过这段时间的学习和实际的操作较好地完成了各项的工作的任务。以下是本人在20_年度个人工作总结报告: 一、工作回忆 (一)不畏艰辛、克制困难,全力做好本职工作 我是20_年_月_日进入
7、公司,这也是我踏入社会工作的第一天。面对这生疏的环境,生疏的工作,当时是觉得无从下手,不知道应当是要从哪里做起,眼里和心里都布满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了肯定把握,较好地熟识了入库操作、在库治理、出库操作等。 现任马士基系统操作组长和参加三运仓库治理,至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进展马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精确、准时地与客户协调处理特别状况,能较好地处理各种工作细节和
8、听从上级、公司的工作安排和治理制度。 (二)对本职工作的熟悉 1、对仓库的熟悉:熟识马士基、三运仓库根本状况,包括库房库区、货架、货品摆放等; 2、对流程的熟悉:熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值效劳操作流程;特别处理流程;盘点流程等; 3、对治理的熟悉:较好地熟识了5s治理;仓库安全治理;库区规划;货品摆放;本钱节省;人员安排等; 4、对职责的熟悉:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 (一)高效效劳,全力做好客户效劳工作 我们的工作本
9、职是效劳,效劳客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户效劳,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效效劳,对于客户的电话询问,我都急躁解释并赐予解决,客户提到的问题和需要,都能准时解答和解决。 (二)专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假设我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的进展,交错成面的扩张,使自己能够掩盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。 (三
10、)因势而变,顺势而为,全力做好自己 在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事争论改良方法。争论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。 “天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”, 从简洁的事做起从细节入手。在精细化治理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当急躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,胜利才可能和我们不期而遇。 (四)仔细负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作,都是为自己而做,在效劳别人的时候,你所得到的并不仅仅是工
11、作的酬劳,还有技术的熬炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财宝,条件是你必需转变自己的思想和熟悉,努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。 (五)心态打算一切 对环境和自我的推断打算我们的行为。我认为全部的工作转变首先来自于思想上的转变。疑心、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些态度对工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不会有懒散的思想。 三、存在问题及个人工作规划 在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自己的努
12、力,较快熟识和顺当完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认熟悉,对物流专业学问也有很大的缺乏。 为了适应新形势、谋划新进展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克制缺乏、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面: (一) 虚心学习,力争在提高自身专业素养上取得新突破; 通过制定学习规划,做到与时俱进,每天晨会仔细学习、总结。固然不仅要学习书上的东西,而且且要学习做人的道理,处世的方法,不断增加效劳客户的力量,增加与客户沟通的力量,增加解决客户问题的力量,使自己成为一个综合
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