QMS审核学问试题合集.docx

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1、审核学问试题二一、单项选择题1. 遵纪守法、敬业诚信、客观公正及不担当本人不能胜任的工作等是对审核员 ()的要求。Y/B/38a) 个人素养；b学问；c行为标准；d技能。2. CCAA 对()持续保持其力气和个人素养及遵守行为标准的状况实施年度确认。Y/B/37 a)审核员和高级审核员b技术专家c)实习审核员d)以上全部人员3. 以下的表述是不正确的。Y/B/36 A第一次监视审核的时间与证书时间之间的间隔不能超过十二个月。 B第一次监视审核的时间与初次审核末次会议的时间之间的间隔不能超过十二个月。C复评审核时，应审核受审核方与质量治理体系有关的全部部门。 D监视审核时，可以抽样审核受审核方与

2、质量治理体系有关的部门。4. 对质量治理体系审核员年度确认的要求是，每年至少成功地完成QMS 审核或完成小时的专业进展活动。Y/B/37a)1 次完整，15b)2 次完整，15c)1 次，15d)2 次，15 5假设受审核方是获质量治理奖企业，审核员在审核时() Y/B/29A可以直接使用评奖时得到的证据B可以不进展文件初审 C可以削减审核人日数 D都不行以6、组织全面筹划安排了在六个月内对关键产品的潜在供方的质量治理体系进展其次方审核，这是。Y/B/28A、审核打算B、审核方案C、审核范围D、审核掩盖的对象7. 质量治理体系审核是一个 的过程。Y/B/28A. 评价产品质量B. 评价过程质量

3、C. 评价质量治理体系D. 评价质量保证力气8. ERP 命名为：。Y/B/39A. 物料需求打算B.材料需求打算C.企业资源打算D.制造资源打算9.大批量生产有很多特点，下述说法最有问题的是： 。Y/B/39A.产品固定，品种单一或品种少B.对工人技术要求较高C.专业化程度高D.较多的专用设备10. 某个工业企业有三大车间，它们依次是：机械加工车间，热处理车间，装配车间。可以认为该企业是依据进展了空间布置。Y/B/39A. 工艺B.产品C.设备D.人员11. 领导和治理是治理学中的两个概念，它们的关系是。Y/B/39 A领导是更大的概念，治理是其中的一个职能 B治理是更大的概念，领导是其中的

4、一个职能 C领导和治理是同一层次的概念。可以交互使用 D领导是高层次活动的概念，治理是具体活动的概念，两者在实际工作中是相互促进的12. 当一个企业面临着各种进展需求时，最根本 、最核心的因素就是: 。Y/B/39 A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源13. 在以下组织构造形式中，能够有效结合组织的纵向垂直治理和横向水平治理的组织构造形式是。Y/B/39A. 直线职能制B部门直线制C事业部制D矩阵制14以下 的表述是正确的。 Y/B/36A审核范围就是认证范围B审核范围就是质量治理体系界定的范围C审核范围不能超出质量治理体系界定的范围 D认证范围确定比审核范围要宽15. 审核的启动

5、阶段的活动不包括。Y/B/29A. 确定审核目的、范围和准则B.组成审核组C. 与受审核方建立初步联系，确定审核的可行性D. 编制审核打算二、多项选择题1. 实习审核员应具备的根本条件 。Y/B/37a.两年以上的质量工作阅历b.工程师资格c.经 CCAA 批准的审核员培训课程培训并经评价合格d.具有 4 次完整的 20 天的审核经受e.符合要求的工作经受f.大专以上的学历2、审核员觉察不符合事实后需要做的事情包括。Y/B/32 A、作好记录并与受审核部门领导达成共识B、向审核组汇报以确定不符合项C、编写不合格报告D、制定订正措施3、组织内部选择适合的人员加以聘用的优点是()。Y/B/39A.

6、为组织进展注入的活力B.手续简便C.给组织带来观点D.给组织带来方法E.费用较低4. 关于组织文化，下面哪种说法是正确的？ 。Y/B/39A. 文化是通过组织成员在解决内外部问题过程中，不断学习而来的，但是，一旦文化形成，便不会再产生传导作用B. 文化由三个层次组成，有些是有形的，另外一些则是无形的。文化的表层是有形的，3它包括着装、行为模式、有形的标志、组织的庆典及办公室的分布C. 包括一个组织内部多数成员共同认可的价值观，但不是信仰、共识及生活准则D.组织文化不能打算雇员的看法和对四周环境的反响5. 依据 GB/T19011-2023 标准，审核工作文件包括 。Y/B/31A检查表 B记录

7、信息的表格C审核抽样打算D与审核准则有关的法律法规三、推断题 1.认证活动通常说的组织的规模，主要是指组织的人数。 Y/B/36 2、在质量治理体系的第三方审核中，重要的是要收集不合格的信息。Y/B/32 ()3、审核组中的专业人员可以由实习审核员担当。Y/B/294、受审核方在不符合报告上签字是为了确认不符合的事实。Y/B/325尽管文件评审后说明受审方描述的 QMS 不能满足标准的要求，但假设受审方有要求，也可进现场审核，只要认真检查就行了。Y/B/306CNAS 是认可机构。Y/B/367向导要依据审核组长的要求行动，在审核过程中不能发言。Y/B/31() 8审核结论应包括对质量治理体系

8、有效实施、保持和改进的评价。Y/B/289.第三方审核就是第三方认证。Y/B/36( )10审核员应按事先预备的检查表逐条检查，不能遗漏或增加审核内容。Y/B/32四、简答题1. 举例说明什么是审核证据？Y/B/28答案：审核证据是与审核准则有关的并且能够证明的记录、事实陈述或其他信息。2 分 举一个审核证据的实例 3 分2. 请说明审核员抽样时应留意哪些问题。Y/B/32要留意分层抽样、随机抽样以保证样本的代表性和由抽样带来的风险；亲自抽样或监视受审核方抽样以避开只检查受事先预备好的证据。3. 简述监视审核与初次审核的异同点。Y/B/36五、阐述题Y/B/321. 依据 GB/T 19001

9、：2023 标准，如何审核“治理评审”过程。答案；1） 查最高治理者有关 56 条款中的要求包括标准内容以及抽样和调查方法。2） 到相关的部门查治理评审输出的改进措施的有效性。2. 在审核“根底设施”时，审核员审核了生产部，其负责人出示了受控的“生产设备设施治理制度”“主要生产设备设施操作规程”，同时供给了公司本年度的生产设备检修打算及按打算进展检修的记录，审核员很满足他们的工作，道谢后就离开了，审核员这样的审核是否符合要求？为什么？假设请你去审核，你会怎么做？答案：1） 不符合，由于审核的不全面，只涉及了生产设备。2） 应连续审核如下内容：a) 组织是如何确定为到达产品符合要求所需的根底设施

10、？b) 是否供给了到达产品符合要求所需的根底设施？c) 是否对根底设施的维护作出了相应的规定？d) 其他根底设施修理保养的证据。e) 其他合理的审核内容六、案例分析题 Y/B/321.审核员在原材料库审核时，觉察有一批木箱已破损，并露出了箱内的电缆。库房治理员告知审核员，这是顾客自己找运输公司送来的，送来的时候就是这样。选购科长说：“这是顾客自己定购的，预备与我厂产品一起运往安装场所进展安装。”审核员问还会重进展包装吗？选购科长表示，不会了，由于顾客指定的运输公司运来时就是这样的，再说虽然木箱破了，但对电缆的性能不会产生影响。不符合标准 754组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品一局

11、部的顾客财产 2在建筑公司设备仓库，审核员看到在露天场地整齐地摆放着很多由建筑工地撤回来的工具，如模板、脚手架等。在场地东南角还一溜摆放着 10 台斗车，审核员走过去查看这些斗车，看到有些车的另件已经不全，传动部位有的地方已经生锈，有的地方污垢很厚。审核员问仓库保管员：对于这些设备你们是如何保养的？仓库保管员说：没有什么具体规定和要求，由于是从工地撤回来的设备，确定很脏，一般我们是在再发放使用时，检查修理一下，不会耽误使用的。答案：不符合事实：略不符合条款的内容：6.3“组织应确定、供给和维护为到达产品符合要求所需的根底设施”。3某厂的喷漆过程被识别为特别过程。审核员审核烘干房时生产作业正在进

12、展，他觉察 烘干房温度把握为 200，符合作业指导书中 “在 200+5温度下烘干 45 至 60 分钟” 的规定。但审核员看到所用漆罐的说明书上标明烘干温度不应超过 180。车间主任解释说，喷漆工艺已执行多年，质量稳定。这次用的漆是最近换用的，质量较好，我们认为没有必要转变原有工艺，只需在烘干时间上按下限来把握就可以了，应当没有问题。不符合 7.5.2 中“e再确认”的要求。一般不符合 4审核员在加工车间的周转库房觉察有 1 件 100 的钢棒无任何标识，保管员说这是刚从库房领回的，领料时我已验证了标识，但由于车间用不了一整根，下料后有标识的那一局部留在库房里了。不符合 7.5.3 中“适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品。”一般不符合 5某公司对热处理工序进展了过程确认，审核员在现场审核时看到一份编号为WZ-053 标有“受控”标识的作业指导书，规定退火温度为 60010，但退火炉温度把握仪显示为620，工人答复说，温度高一些，对退火质量有保证。不符合 7.5.1“组织应筹划并在受控条件下进展生产”。