it专员岗位职责说明书共4篇(IT经理岗位职责).docx

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1、 it专员岗位职责说明书共4篇(IT经理岗位职责) 市场专员（华东）岗位说明书 一、岗位标志信息 岗位名称：市场专员 所属部门：营销部 直接上级：营销部经理 直接下级：无 二、岗位工作概述 市场专员主要工作包括：市场筹划，市场调研，市场推广。市场专员要求能够提高产品的销售决策质量和解决存在于产品销售中的问题，进展系统的，客观的识别、收集、分析和传播营销信息的过程，另外，市场专员担当各种营销部门的根底和帮助工作，比方订单治理，从用户下单、确认订单、安排订单、订单收款到运发订单的运作。 三、工作职责 1、帮助华东区经理按公司要求，筹划本大区的市场营销方案。 2、针对公司的市场推广主题主题活动，对办

2、事处主任、业务代表和事务代表进展沟通、培训和指导。 3、对公司要求的市场推广主题活动的开展状况，对大区内各办事处进展现场督导和检查。 4、组织大区相关人员对各办事处的促销活动进展验收。 5、对大区内各办事处促销申请和促销费用的审核。 6、帮助大区内各办事处对根底工作的强化和标准治理。 7、收集市场信息及行业动态。 8、完成公司下达的临时任务。 四、绩效指标 1筹划方案胜利率 2筹划效果 3品牌市场价值增长率 4市场调研规划达成率 5调研报告质量 6收集相关资料完成状况 7市场拓展规划完成率 8市场推广活动费用空置率 9媒体正面曝光次数 五、岗位工作关系 （一） 内部关系：与营销部门各专员协作，

3、完成市场调研、筹划、 拓展工作 （二） 外部关系：与竞争对手的竞争关系 六、岗位工作权限 1有权对销售费用的支出进展总体掌握； 2有权代表公司对外谈判并签订销售合同； 3对下属人员有考核权； 4对公司产品的价格浮动有建议权。 5严格执行规章制度，履行工作职责 6积极进展市场调研，分析，猜测。 7负责对市场现状的治理 七、岗位工作时间 除在公司规定时间内上班外，常常加班 八、岗位工作环境 常常出差 九、岗位任职要求 1.根本条件： 学历，本科及以上学历，市场营销学、治理学、计算机等相关专业（条件优异者，可适当放宽），25岁以上。 2专业学问： 信息化技术及公司产品、业务流程的学问 市场信息收集、

4、分析和治理相关学问 市场营销筹划相关学问 市场调研分析相关学问 3专业力量： 能够为各经营单位供应市场营销工作的指导和帮忙 能够独立完成针对行业和产品方案的市场分析、市场营销筹划 具有组织市场培训、市场活动、市场宣传、行业战役的力量 较好的书写、文字功底，语言简练，规律性好 良好的协调沟通力量 4.工作阅历 2年以上信息化企业市场筹划经理岗位工作经受。 详细负责过行业市场和产品方案市场营销筹划。 5.工作品德与态度： 诚恳正直、执着的品性 it专员岗位职责说明书共2 IT支持专员岗位职责 一、电子设备及办公用品选购 1、负责计算机及其配套设备和其它办公电子设备的选购。 2、计算机及配套设备类包

5、括： （1）整机（包括笔记本电脑）； （2）计算机附属设备：主机箱、机箱电源、主机板、CPU（中心处理器）、内存条、硬盘、显卡、显示器、网卡、MODEL、网线、键盘、鼠标、光驱（刻录机）、软驱、U盘、数据线、电源线、电脑专用桌椅、UPS； 3、其它办公电子设备类包括： （1）电话机；（2）传真机；（3）照明设备；（4）照相机（数码照相机）； （5）摄相机； 4、负责公司办公室办公用品的选购工作。 5、对办公室急需的必要办公物品积极选购。 6、办公用品包括： 一、书写工具系列 1、圆珠笔、中性笔/水性笔 2、铅笔 3、马克笔/记号笔/白板笔、荧光笔、油漆笔 4、笔筒 二、纸本系列 1、笔记本、记

6、事本 2、活页本、线圈本、螺旋本 3、便签/便条纸 4、告示贴/报事贴 5、其他 三、文具系列 1、资料收纳用品：文件栏、文件夹、文件篮、桌上文件柜（架）、档案袋、抽杆夹、CD包/CD盒、拉链袋、钮扣袋、A4资料薄、透亮书写板夹 2、装订用品：订书机、打孔机、夹子、订书针、回形针、图钉/工字钉、大头针、起钉器 3、涂改用品：修正液、修正带、橡皮擦 4、胶粘用品：胶带、固体胶、浆糊、胶水 5、文件展现：白板纸、白板夹、白板架 6、刀剪用品：卷笔刀、削笔器、剪子、切纸刀、美工刀 7、计算器、尺子 四、办公生活用品系列 1、纸帕：抽纸、卷筒纸、 2、电池、插座、 3、杂品：橡皮筋 五、专项办公用品-

7、行政财务用品 1、单据、凭证、票据文件夹 2、印台/印泥/印油 三、公司硬件治理及维护： 1、负责公司电脑、打印机、传真机、复印机等信息数码设备的使用询问、维护、盘库，建立设备档案。 2、网络治理：维护公司网络的正常使用，确保工作时公司网络的顺畅。 3、询问：对各部门的电脑使用供应技术支持。 4、维护：定期对公司的全部电脑和打印机、复印机、传真机等信息数码设备进展日常维护，了解各部门的使用状况，保证其正常运行。 5、盘库：定期对全部信息数码设备进展盘库，统计使用状况。 6、建立设备档案：负责对公司的全部信息数码设备建立设备档案。 5、做好电脑等电子设备的入库登记，出库登记工作。因工作需要领用电

8、脑需填写固定资产（电脑）领用登记表。 四、其他行政类事务。 1、负责填报固定资产入库单。 2、负责办公用品归类摆放。物品要分类存放，摆放整齐，确保物品的安全干净。 3、负责办公用品发放。要建帐并准时记账，定时核对，做到帐物相符。 五、完成领导交给的其他任务。 it专员岗位职责说明书共3 it渠道专员岗位职责 【篇1：it行业员工工作职责】 it行业员工工作职责 大专计算机科学与技术专业描述： 专业课程：计算机应用、计算机组成原理与体系构造、计算机系统构造、计算机操作系统、计算机网络、汇编语言、数据库、多媒体技术根底 、网页设计与制作、图形图像制作等课程 营销部销售助理工作职责： 1、负责公司销

9、售合同及其他营销文件资料的治理、归类、整理、建档和保管工作。 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态状况的质询。 3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策供应参考。 4、帮助销售人员预备资料，跟踪客户，收集信息，处理文件等。做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，准时转告客户信息 ，妥当处理。 5、负责客户、顾客的投诉记录，帮助有关部门妥当处理。 6、做好客户资料收集、整理、分析、维护等工作。 7、做好客户联络、跟进、谈判等工作。制定可行的营销方案，通过电话

10、和面谈推广业务。 8、通过各种有效的途径搜集目标客户信息；开发新客户，维护日常的客户关系。 9、完成公司下达的局部销售任务，完成营销部经理临时交办的其他工作任务。 营销部网站编辑工作职责： 1、负责公司网站各模块内容的编辑，搜集，筹划； 2、负责公司网站内容的日常治理，信息的更新和维护； 3、负责公司网站宣传资料的编写、分类、公布等工作； 4、负责公司网站的资料收集、整理、上传、更新工作； 5、负责公司平面设计工作及技术支援； 6、负责公司网站产品的页面制作及日常维护； 1、负责公司网站页面制作及上传更新资料等工作 2、负责公司网站信息的收集、分类、整理、录入、上传 3、负责公司网站内容的组织

11、、整理、编辑和信息公布 4、负责公司网页内容的日常更新、维护和治理 5、负责公司网站局部图片的制作、修改 6、帮助公司其他平面设计及技术支援等工作 7、负责搜集相关信息，并公布在公司网站上，确保公司网站内容丰富，更新准时。 网络设计部网页设计/制作/美工工作职责： 1、负责公司网站前台页面美工设计及网页制作等工作 2、负责公司其他平面设计工作及技术支援 3、负责公司产品手册/宣传资料的设计及美工制作 4、负责公司网站后台的更新、维护与治理 it技术员岗位职责：1、计算机软硬件的维护；2、日常网络及病毒维护；3、办公软件的日常维护； it技术员岗位职责：1、计算机软硬件的维护；2、日常网络及病毒

12、维护；3、办公软件的日常维护； 熟识windows系统安装,pc机的检测、修理，把握nt网络根本学问。 一般网管应具备的条件: 1、能够独立安装一些比拟常用的驱动程序。 2、熟识局域网的根本构造，网络的根本维护等，会制作2m网线和10m网线。 3、能够处理windows运行时消失的一些常见性错误。比方死机、运行错误的程序、过多的运行程序等。 4、懂得使用windows自带的一些帮助软件。比方：磁盘扫描程序、碎片整理程序等。 5、会使用ghost中的“恢复镜像”。 6、懂得排解一些根本硬件故障所带来的问题。 7、会安装各类操作系统，并且能娴熟的操作。 8、明白各类上网方式需要安装的一些必备的软件

13、。 9、会设置一些常见的代理软件。 10、对流行的硬盘备份软件可以做到娴熟的操作，尽量简化在工作上带来的巨大工作量。 11、能对搭建公司的外部网站，能保障公司的网络安全。 12、有平面设计,图片处理阅历者优先.系统维护员岗位职责： 1、wms业务及eilis系统帮助业务。有这两种it语言使用阅历者优先 2、必需有powerbuilder阅历，能解读webapplicationprograme力量。 3、使用过以上阅历者优先。 4、powerbuild阅历必需有3年以上;jova阅历1年以上;sql操作及设计阅历至少3年以上者。 职位：数据库高级治理员任职要求： 1、本科及以上学历，计算机类或相

14、关专业，4年以上工作阅历； 2、精通oracle数据库，2年以上治理员阅历，具备oracle数据库相关证书； 3、精通oracle数据库运行机制，精通数据库性能调优，熟识数据库集群、备份等技术； 4、熟识sql优化，具备较好的sql优化力量； 5、熟识linux/unix/windows系统，能使用shell等脚本进展简洁编程。 工作职责： 1、负责网站数据库的规划和建立； 2、负责网站数据库的治理：日常维护、备份、恢复、性能优化、故障处理； 3、负责数据库表构造设计的建议和sql的审核； 4、负责网站运营中各种数据的综合查询与分析； 5、负责承受和处理数据库变更需求。 1.负责公司产品相关的

15、数据库的设计、调优等工作。 2.负责现网产品涉及的数据库维护，安全，备份恢复等问题处理。 数据库治理员岗位职责：治理、维护、开发基于web、flash及3d系统数据库的优化、设计、部署和维护工作.1、熟识solaris操作系统； 2、精通orcale或者db2数据库；3、较强的沟通力量，能积极主动的和客户或团队成员沟通、协调解决问题；4、具备sun相关技术认证资质者优 先；2、具备良好的数据库理论根底 3、三年以上dba治理工作阅历，有丰富的主机与操作系统治理、数据库治理、存储治理与规划、安全治理与规划阅历，有大型应用系统的规划 和运维治理阅历。4、熟识windows、unix、linux操作

16、系统。5、精通mqlserver和oracle8i/10g，熟识mysql。6、精通数据库的规划、安 装、升级、迁移、复制、备份、灾难恢复和性能优化调整、治理。7、精通sql语言。 oracle数据库治理员(oracledba)岗位职责：负责公司全部系统平台数据库的维护工作。 岗位要求： 1、负责安装、设计数据库及数据库性能临控、性能优化与升级； 2、进展数据库效劳有效性临控、容量规划和实施； 3、进展工程数据库构造更改、跟踪、订正； 4、负责数据库备份与测试，数据库安全； 5、2年以上oracle数据库dba阅历，精通数据库治理与优化； 6、熟识linux、操作系统； 7、娴熟把握oracl

17、e相关数据库监控、分析、开发和治理工具； ,database治理和优化 的平台治理 3.精通database治理和sql,有工厂生产系统阅历 4.熟识.nt,linux,unix平台 2、精通sql语言，较强的关系数据库根底理论学问，熟识主流的数据库系统，例如oracle、mqlserver、db2等； 3、把握数据构造、系统及网络安全、数据传输、网站制作等； 任职要求：1、计算机或相关专业本科以上学历，具有3年以上相关工作阅历，有大型oracle或sqlserver数据库维护阅历优先,特殊是:oracle ；治理过百万级数据的维护和治理工作。精通数据库的备份、优化、存储和规划 2、精通pl/

18、sql，开发简单的存贮过程，具备优化性能力量，能进展数据库规划设计； 3、熟识.net、asp、php语言优先； 4、具有良好的规律分析力量、理解力量、沟通力量和书面表达力量； 5、有独立解决问题的力量，具有较强的工作责任心和团队合作精神； oracle数据库维护人员素养要求： 1、熟识oracle数据库的治理和调优； 2、娴熟把握数据库的性能优化技巧； 3、能写简单的存储过程及函数； 4、娴熟把握数据库的备份、恢复技能，包括专业备份软件的使用； 5、熟识集群环境下数据库热备系统、并行系统的规划与部署； 6、有linux平台治理阅历优先。 数据库治理岗职位描述： 【篇2：电子渠道工作内容与岗位

19、职责】 网络营销部工作内容及岗位职责 网络营销部工作内容： 1、宣传产品，通过各网络工具进展企业品牌与产品的网络宣传； 2、企业网站的维护、优化、推广、搜寻引擎优化； 3、接收和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径和形式； 4、分析搜寻引擎数据，准时调整搜寻引擎投放策略； 5、制定网络营销部任务，并细化、量化； 6、每日进展微信、微博、论坛等社交圈宣传信息公布； 7、负责更新网站产品信息； 8、每日处理官网销售订单； 9、负责网站信息日常维护（新闻及文章公布，照片视，频公布）； 11、定期与筹划部商讨网络营销活动，运用网络工具开展营销活动、粉丝互动； 12、解答新老客户网络询问，客户投诉处理

20、； 13、利用网络平台，查找收集客户资料;进展主动营销； 14、分析汇总各数据，总结更有效的网络营销方式； 15、亲密关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用。 网络营销部岗位职责： 职位名称：网络营销经理/运营经理 职位的概要描述: 负责本部门整体运营工作，网站筹划、营销筹划、网站内容、推广筹划等业务指导及部门员工的工作指导、监视、治理、考核。 岗位职责： 1、负责网络营销工程总筹划，战略方向规划、商业全流程的规划和监视掌握，对部门绩效目标达成总负责； 2、负责网站平台的筹划指导和监视执行； 3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监视执行； 4、负责网站

21、推广策略总制订，以及执行指导和监视治理； 5、负责网站数据分析，运营提升； 6、负责本部门的筹划建立，员工聘请、考核、治理，部门规划、总结。 职位名称：网络营销运营专员 职位的概要描述： 负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的筹划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。 岗位职责： 1、负责网站数据分析，运营提升； 2、负责搜寻竞价平台的治理； 3、帮助部门经理建立网络营销的商业流程体系； 4、负责公司网站的规划落地执行； 5、帮助部门经理筹划建立部门治理体系，帮助员工聘请、考核、治理，帮助部门规划、总结。 职位名称：seo专员 职位的概要描述： 负责网站关键词在各

22、大搜寻引擎中的排名，提升网站流量，增加网站用户数。岗位职责： 1、运营搜寻引擎到网站的自然流量，提升网站在各大搜寻引擎的排名，对搜寻流量负责； 2、从事网络营销讨论、分析与效劳工作，评估关键词； 3、对网站和第三方网站进展流量、数据或效劳交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度； 4、制定网站总体及阶段性推广规划，完成阶段性推广任务，负责网站注册用户数、pv、pr、访问量等综合指标； 5、结合网站数据分析，对优化策略进展调整； 6、了解网站业务，锁定关键字；站点内容强化，内部链接；外部链接建立；结合网站数据分析；扩展长尾词。 职位名称：网络推广/网站推广专员 职位的概要描述： 负责网络运营

23、部、创意文案、推广文案的撰写及公布，媒介公关和广告投放等工作，对网站有效流量负责。 岗位职责： 1、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和公布执行掌握； 2、负责论坛大事营销的创意和执行； 3、负责媒介公关和广告投放执行和监测； 4、负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行； 5、对网站的有效、精准流量负责。 职位名称：网站编辑/网络编辑 职位的概要描述： 负责网络运营部资讯、专题等网站内容和推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。 岗位职责： 1、负责定期对网站资讯内容及产品编辑、更新和维护工作； 2、负责网站专题、栏目、频道的筹划及实施，能对线上产品进展有效的整合，协作筹

24、划执行带动销售的活动方案，从而到达销售目的，适时对网站频道提出可行性规划、设计需求报告； 3、编写网站各宣传资料，收集、讨论和处理网络读者的意见和反应信息； 4、频道治理与栏目的进展规划，促进网站知名度的提高； 5、集团及各分公司的新闻活动的外联工作及各活动的准时报道与回忆，重要活动及人物的采访； 6、对各网站的相关内容进展质量把控，以提升网站内容质量。 职位名称：网络营销文案筹划 职位的概要描述： 负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的筹划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。 岗位职责： 1、负责公司产品文案、品牌文案、工程文案的创意和撰写； 2、负责公司网站

25、的专题筹划并和网站编辑共同执行文案撰写； 3、负责规划方案和筹划方案的撰写； 4、负责传播文案的创意和撰写； 5、对网站的销售力及传播力负责。 职位名称：网站程序员/网站开发 职位的概要描述： 负责网络运营部网站程序开发、效劳器维护、内部网络维护等工作，为部门运营供应牢靠程序支持。 岗位职责： 1、负责公司网站程序开发及改版完善 2、负责网站的附加功能开发，为部门运营供应技术支持 3、负责公司效劳器的治理维护，对效劳器安全全权负责 4、负责开发一些推广工具，为部门推广人员供应技术支持、 5、负责公司内部网络维护，it设备、终端的软硬件维护、治理 职位名称：网站美工/网页设计师 职位的概要描述：

26、 负责公司网站美工设计及运营过程中需要美工支持的各方面工作。 岗位职责： 1、负责公司网站平台设计和前台制作及改版等工作； 2、负责网站图片、焦点图、flash、版面编排等设计工作； 3、负责网站焦点专题的设计； 4、负责电子书、邮件等在运营过程中美工的设计； 5、负责公司其他需要美工表现的工作； 6、对网站客户体验的视觉体验负责。 职位名称：网络客服专员 职位的概要描述： 负责公司网站在线客户效劳的各方面工作。 岗位职责： 1、通过internet谈天工具与客户进展沟通并推动销售; 2、回复电话询问和网络询问; 3、承受电话订单和网络订单，处理订单; 4、回访和维护客户，效劳订单。 5、记录

27、汇总询问大事，准时分析并反应给上级主管职责 【篇3：岗位职责】 运营部岗位职责 全部岗位： 运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案筹划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 一、运营总监 岗位名称：运营总监 部门名称：运营部 直接上级：总经理 下属部门：运营经理、营销经理 部门性质：对线下品牌就电子商务全部公关、销售事宜进展全权托管运营维护 治理权限：受总经理全权托付，行使对运营部门人事、劳开工资治理权限，并担当执行部门规章制度、治理规程及工作指令的义务 治理职能：负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行治理、监视、协调、培训、考核评比的专职治理，对所担当的工作

28、负责 主要职责： 1负责建立和进展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建立工作，满意公司业务拓展的需要； 2负责所辖区域的整体市场工作规划的制定、部署及监视实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等； 3制订部门战略目标，负责部门的日常治理工作，确保部门系统的有序运行； 4负责公司营运部门的制度标准，以及关于对外合作、渠道治理、媒体合作、推广筹划、效劳产品开发等相关工作的落实。 二、运营经理 岗位名称：运营经理 直接上级：运营总监 下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责： 1整体负责所辖区域品牌运营治理，包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常治理、效劳标准、形象

29、治理及商品与价格的治理工作； 2制定所辖治理层的工作内容，监视和掌握治理工作； 3制订所辖品牌工程的市场销售目标及品牌进展规划，并执行、跟进，与落实； 4负责所辖治理层的职能培训，及成长规划。 三、营销经理 岗位名称：营销经理 部门名称：运营部 直接上级：运营总监 下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责： 1制定营销目标，建立系统的战略营销模式；整体负责全部淘宝店铺的市场营销规划，及整店市场营销包装方案； 2负责全部营销数据的市场分析、讨论、推断，调整和制定符合品牌成长的营销推广规划；包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析； 3协作运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案；

30、 4负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销规划方案。 四、运营主管 岗位名称：运营主管 直接上级：运营经理 下属部门：淘宝店长、运维专员、文案筹划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 主要职责： 1负责所辖淘宝店铺（多店铺）的日常治理工作，制定店铺的整体包装方案，跟踪制作、把控、落实，以及制定店铺的运营方案； 2统筹各店长的工作安排； 3协作运营经理制定所辖淘宝店铺的全部销售规划，及销售目标； 4负责全部淘宝线上活动和专题的筹划，线上推广创意及效果优化；制定各类促销方案，实施、和把控活动效果； 5优化库存和产品线，并跟据实际状况调动店铺的经营方向，调整产品库存、和数据维护，准时跟踪和协调好

31、线上、线下的产品实际库存数量； 6实时跟踪店铺的数据魔方、量子统计、直通车等数据软件的数据分析，为客户供应具体市场销售分析报告； 7推动淘宝旗舰店、授权店、加盟店、铺货店的体系建立和进展。 五、淘宝店长 岗位名称：淘宝店长 部门名称：运营部 直接上级：运营经理 下属部门：运维专员、文案筹划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 主要职责： 1落实店铺的日常操作工作，包含店铺的日常维护、产品上下架、产品标题制定和优化、产品价格制定、装修进度的跟进与落实； 2维护日常销售数据，分析市场行情，调整和制定符合店铺进展的各种策略； 3制定店铺各个阶段的各类促销方案和规划； 4处理店铺的全部售后难题，以及各种客户

32、需求； 5引导和协作设计师制作和完成店铺包装的各种创意方案； 6落实营销经理共同完成营销推广规划及方案执行，并协作完成阶段性销售目标； 7定期汇报和反应每个阶段的各类推广规划以及促销规划的执行成果； 8负责所辖员工的专业化学问培训。 六、客服主管 岗位名称：客服主管 部门名称：运营部 直接上级：运营经理 下属部门：淘宝客服 主要职责： 1协作工程负责人，全面负责和治理客服效劳中心的各项工作； 2定期对客服团队进展专业化的效劳学问培训，提升客服团队的整体效劳质量； 3负责建立系统的客服工作流程、以及制定标准化的效劳工程和制定科学的绩效治理考核标准； 4整体负责客服团队的日常治理工作，并全程跟踪工

33、作进度、监视、评估、治理客服人员的各项日常工作，包含售前、售中、售后各个环节的效劳质量，打造系统的客服治理体系和效劳指标； 5协作各个工程负责人进展各类营销活动的执行与监视； 6负责收集和整理客户资料，建立客户数据库，分析客户购置导向，对客户询盘率，转化率，投诉率，以及产品纠纷率进展数据统计和数据监视，实时勘测和处理各种客户突发大事； 7累计阅历，制定各种疑难大事的防范措施。 七、运维专员 岗位名称：运维专员 部门名称：运营部 直接上级：运营主管、淘宝店长 下属部门： 主要职责： 1负责全部淘宝店铺的技术实现； 2定期对设计团队进展技术维护培训； 3几时跟进各个店铺的首页、内页更换。 八、文案

34、筹划 岗位名称：文案筹划 部门名称：运营部 直接上级：运营经理、运营主管、淘宝店长 下属部门： 主要职责： 1负责全部淘宝店铺的首页框架筹划和文案内容； 2负责淘宝店铺内页展现的筹划及文案内容； 3负责淘宝店铺营销排版的筹划及文案内容； 4从客户及消费者的角度动身，深度挖掘产品的卖点，以文案的形式将产品的优点展现给消费者，提示产品的核心竞争力； 5制定店铺的创意装修方案和创意执行广告； 九、淘宝客服 it专员岗位职责说明书共4 it技术专员岗位职责 【篇1：信息技术部职责】 信息技术部部门职责 1 部门目标 规划、建立及治理公司信息系统，实现公司信息技术应用的标准化，为公司各项 业务及治理工作

35、的开展供应高效、牢靠的信息应用平台及充分的技术支持，推动公司治理水平和经营绩效的提升。 部门主要工作职责 信息资源规划 结合公司的经营战略，负责编制年度信息化工作规划，组织相关工作的实施。 负责汇总和制定信息化建立工程年度投资规划及预算和维护费用规划及预 算。 追踪行业先进的信息技术应用，分析在麦格钠应用的可行性，为各业务、工 作流程的标准化、现代化治理供应信息技术支持。 信息资源治理 负责制定企业信息资源应用标准、公司级的信息技术考核指标和信息技术相 关治理制度，并负责执行和监视工作。 负责公司信息系统软硬件、耗材供给规划的治理，对信息系统设备提出技术 标准和规格要求，并参加招投标活动。 负

36、责公司信息系统软硬件、耗材与备品备件的登记、巡检、维护、报废等实 物资产治理。 负责公司信息化建立工程合同治理。 负责公司信息化建立的技术与文档治理。 负责制定信息技术相关的培训规划并帮助实施。 应用系统实施 与业务部门合作，收集和确认对企业级应用系统的业务需求，结合行业最正确 业务实践以及成熟、先进的信息技术应用，共同确定应用系统解决方案。 供应工程经理，负责企业级应用系统实施工程的执行（主要负责：同相关业 务部门沟通协调；治理系统供给商、开发队伍和实施询问队伍的工作协调； 掌握工程费用；治理工程进度；掌握工程质量；工程相关培训规划等工作） 供应工程组成员，参加应用系统的实施，为系统上线后的

37、支持及技术相关维 护工作预备。 应用系统维护及支持 负责全部信息系统的技术维护和支持（技术维护和支持主要指：系统效劳器 端的操作系统维护、应用效劳器软件维护、系统转变治理、系统数据库备份 和安康性维护、系统客户端软件安装和启动的支持、最终用户访问和权限管 理等技术相关的工作）。 3 依据业务部门对应用系统提出的新需求，组织进展二次开发或系统配置转变、测试以及上线工作。 根底设施运行 网络运行与维护 负责公司内部信息网络的拓扑规划、配置实施、规律连接的治理、运行和维 护，向网络物理规划和实施部门供应需求和建议。 负责公司各子网与外网和公网之间的接口治理，负责局域网对外连接及客户 端登陆权限治理。

38、 2 效劳器、客户端硬件的运行和维护 负责公司的数据中心和机房的日常值班等运行维护工作。 负责公司主机、存储设备及客户端硬件的运行与维护。 效劳器、客户端软件的运行和维护 【篇2：it部门工作职责及分工】 信息技术部门工作职责和分工 为应对事务所的进展和需要?适时成立“信息技术部?it部?”。针对事务 所软硬件、信息网络等相关的建立、治理、维护及培训等方面?开展工作。部 门设岗位3人?1名牵头主管?2名员工。 一、it部工作职责 ( 一) 已明确的工作职责 1、负责事务所内部局域网、内部电话网络的日常维护工作? 2、负责事务所内部强电设备、线路的日常维护工作? 3、负责事务所公共主页、公共电子

39、邮箱的日常维护工作? 4、负责事务所办公oa平台的日常维护工作? 5、负责事务所审计软件、财务软件的日常维护工作? 6、负责事务所公共区域内公共设备?如?复印机、传真机、打印机及 会议室多媒体设备等?的日常维护工作? 7、负责事务所后勤治理部门电脑的维护、修理治理? 8、负责事务所业务部门电脑的维护治理?修理建议? 9、负责制定标准的信息建立有关制度? 10、负责事务所宽带网络、电话线路的治理及与有关部门协调的工作? (二) 有待开发的工作职责 1、事务所公共信息的内部公开化、共享化?提取信息的便捷化、快速 化?信息建立的合理化、标准化?信息资源的数据化、条理化?信息安全的严 谨化?机密化?

40、2、将来信息化建立完成后?针对事务所员工的培训和再教育工作? 3、针对分支机构的行政、人力、财务、质量及标准方面的信息治理机 制? 4、建立电子信息化的语音会议、视频会议系统等? 5、各分支机构之间网络环境建立?如?vpn专线等? 6、统一将来电子办公设备的形象建立? 7、将来电子办公软件、数据库等的统一治理、维护工作? 8、针对事务所将来在装修、线路改造、内部调整中所涉及的选购及维 修硬件设备工作中?提出必要建议及意见? 9、协作事务所领导重点针对外部检查、投标工作中所涉及的电子信息 收集和整理工作?并在必要时协作讲评工作? 二、日常工作的职责及分工 1、依据事务所进展和需要?制定将来在实施信息化、无纸化、高效化 的办公环境改造中需要实施的规划方案供事务所领导参考执行? 2、制定本部门工作规划?每月?并监视部门员工完成状况? 3、制定信息技术部工作规章制度?并以此标准治理和实施安排本部门 员工工作? 4、负责对分支机构oa平台的总培训和治理工作? 5、针对事务所网络环境? 6、事务所领导交办的其他重要工作? (二) 员工1岗位工作职责 1、治理事务所内部局域网