2023年眼科年终工作总结8篇.docx

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1、2023年眼科年终工作总结8篇眼科年终工作总结 篇1一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一样，在工作上主动主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成果，现总结如下：一、全科人员在政治上，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，仔细开展自我指责，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来相识和对待，科室内无医药回扣现象发生。二、全科人员能够自

2、觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，工作中相互支持，相互理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺当开展。完成各项临床工作，仔细学习岗位职责、核心制度，并严格根据职责、制度的要求工作，仔细学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。做到合理用药、合理收费、服务到人，较好地完成了领导交办的各项工作任务。三、主动引进和运用新技术，今年加大翼状胬肉干细跑移植手术的推广和运用，在现有的条件下，在保证疗效的基础上主动寻求新的增长点，开展角膜溃疡结膜覆盖或羊膜移植等手术，取得了良好的

3、经济效益和社会效益。四、几年来圆满完成白内障复明工程，20xx年四月被省卫生厅确立为全省卫生系统贫困白内障患者复明项目示范单位，得到省卫生厅的表彰。圆满完成省立医院复明车一百例白内障的组织工作，及省、市级150例白内障手术任务。五、针对一年来工作中出现的一些问题，不断查找缘由，找出不足及存在的隐患，在现有的条件及实力下，予以整改，并进一步规范操作规程，落实责任制度，杜绝差错事故的发生。一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还须要更加宽敞。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一样，扎实工作，高标准完成本科的工作

4、任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。眼科年终工作总结 篇2一年的时间就这样走过了，在经过一年的努力后，我最终可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的.我，一年来仔细努力的工作，今年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我信任随着我慢慢的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我信任我能够做好，我会在不断的成长中，得到最好的发展的、在来年年里，接着坚持!一、紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝商业回扣行为，严格要求自己;听从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷;工作中，一切以病人为中心，一心一意为病人

5、着想!二、在分管院长的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风。仔细学习，勤于总结，对过去的阅历进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。理论与实践相结合，精彩完成临床各项诊疗任务。三、工作业绩与上年相比，门诊人次有所增加。日间诊疗业务有所提高;学习驾驭眼科各项诊疗技术。仔细执行国家基本药物书目制度，运用基本药物，满意病人需求的同时减低就医成本。今后，要更加擅长学习、擅长总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习驾驭更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。作为一名医师，必需要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我信任随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不

6、过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的看法，我就能够做的更好，信任我能够做好。医师的责任和天职就是这样，我会在来年年工作的更好的!眼科年终工作总结 篇3某某医院眼科是一个充溢朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新的一年就要到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了

7、社会效益和经济效益的双丰收。回首20xx年，我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一样好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。新的一年就要到来，我对新的一年满怀向往，总结今年，展望明年，我做出如下的准备。一、打造科室文化，树立团队精神主动响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教化，并有探讨记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务

8、人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。主动参与各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。二、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。主动推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关切每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热忱迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信

9、念。护士长常常询问同事的工作技术，看法及病人的要求，对病人提出的看法和建议都能予以重视，刚好解决。三、规范整体护理，争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有安排、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深化开展整体护理，主动发挥责任护士的主观能动性，特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒

10、、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0.5%。四、提高护士素养，培育一流人才社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室发展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中主动报名参与各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌

11、、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“xx”汇演、“xx”才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成果。我们信任，只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。眼科年终工作总结 篇4在眼科的工作已经一年了，在这一年里的工作期间，我遵纪遵守法律，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，敬重师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位，对待病人亲善可亲，看法良好，努力将所学理论学问和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床阅历，尽力提高独立思索、独立解决问题、独立工作的实力，不断培育自己一

12、心一意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。我在本科室工作期间，遵守劳动纪律，工作仔细，勤学好问，能将自己在书本中所学学问用于实际。在老师的指导下，我基本驾驭了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个工作生逐步向护士过度，从而让我相识到临床工作的特别性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发觉实际工作所见并非想象那么简洁，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平常在工作中的阅历积累，所以只有扎实投入工作，好好体会才能渐渐积累阅历。在政治思想方面：能坚持四项基本原则，拥护中国*的领导，拥护社会主义制度，遵守医院的各项规章制度，严谨求实，听从支配，团结同志，学风正派，工

13、作责任心强，有良好的职业道德修养，关切爱护病人，深受病家信任。在医疗工作方面：主要精力用于门诊看病，坚持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上课外），周二下午多数时间带探讨生做门诊眼科手术，全年共看眼病患者9012人次（加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的）接诊超过万人次，收治住院210例，做到了尽心尽职，自我感觉心安理得，患者及家属都比较满足。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。在教学工作方面：给20xx级七年中医临床1、2班，主讲中医眼科学。指导进修医师和工作生25名。一名硕士探讨生以优异成果毕业，并顺当找到了工作。一名硕士探讨生已按时开题，资料收集过半。今年又新招一名硕士探讨生。在编著

14、写作方面：主编眼病防治大盘点、参编中西医临床用药手册眼科分册具有好用价值的眼科专著2部，均已出版并全国发行。另外主编、副主编、参著、眼科专著5部（待出版）已完成初稿。在科研工作方面：有2项盛厅级科研课题工作正在进行中，为主要参加者，排名分别为其次和第三。以第一作者在省及国家级报刊杂志，发表论文4篇，其次或通讯作者在省及国家级报刊杂志，发表论文3篇；科普文章22篇。在业务学习方面：xx年参与省及国家级中医、中西医结合眼科学术会议3次，业余时间自费参与了72课时电脑培训，通过严格考试，获得“全国专业技术人员计算机应用实力考试”三个模块合格证。平常能仔细钻研业务技术，自费订阅多种眼科专业杂志，医学教

15、，育网|搜集整理购买大量最新的中西医眼科专业书籍，常常去图书馆及上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料，广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展，仔细指导下级医师工作。眼科年终工作总结 篇5在眼科的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪遵守法律，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，敬重师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人亲善可亲，看法良好，努力将所学理论学问和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床阅历，尽力提高独立思索、独立解决问题、独立工作的实力，不断培育自己一心一意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。我在

16、本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作仔细，勤学好问，能将自己在书本中所学学问用于实际。在老师的指导下，我基本驾驭了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我相识到临床工作的特别性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发觉实际工作所见并非想象那么简洁，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平常在工作中的阅历积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能渐渐积累阅历。在政治思想方面：能坚持四项基本原则，拥护中国*的领导，拥护社会主义制度，遵守医院的各项规章制度，严谨求实，听从支配，团结同志，学风正派，工作责任心强，有良好的职业道德修养，关切爱护病人，

17、深受病家信任。在医疗工作方面：主要精力用于门诊看病，坚持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上课外)，周二下午多数时间带探讨生做门诊眼科手术。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的)接诊超过万人次，收治住院210例，做到了尽心尽职，自我感觉心安理得，患者及家属都比较满足。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。在教学工作方面：给xx级七年中医临床1、2班，主讲中医眼科学。指导进修医师和实习生25名。一名硕士探讨生以优异成果毕业，并顺当找到了工作。一名硕士探讨生已按时开题，资料收集过半。今年又新招一名硕士探讨生。在编著写作方面：主编眼病防治大盘点、参编中西医临床用药手册

18、眼科分册具有好用价值的眼科专著2部，均已出版并全国发行。另外主编、副主编、参著、眼科专著5部(待出版)已完成初稿。在科研工作方面：有2项盛厅级科研课题工作正在进行中，为主要参加者，排名分别为其次和第三。以第一作者在省及国家级报刊杂志，发表论文4篇，其次或通讯作者在省及国家级报刊杂志，发表论文3篇;科普文章22篇。在业务学习方面：xx年参与省及国家级中医、中西医结合眼科学术会议3次，业余时间自费参与了72课时电脑培训，通过严格考试，获得“全国专业技术人员计算机应用实力考试”三个模块合格证。平常能仔细钻研业务技术，自费订阅多种眼科专业杂志，医学教，育网|搜集整理购买大量最新的中西医眼科专业书籍，常

19、常去图书馆及上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料，广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展，仔细指导下级医师工作。眼科年终工作总结 篇620xx年是护理改革的攻坚年，眼科在护理部和大外科的领导下，在科主任的业务指导下，紧紧围绕医院和护理部的工作方针，结合眼科详细实际状况，把以“病人为中心”的人文理念融入详细护理工作中，在创建优质护理服务过程中，结合“三好一满足”活动要求，重视护理平安管理和护理环节质量管理，强化内涵建设，把提高眼科护理技术水平，提升社会效益、经济效益和患者满足度为工作目标，为患者营造了一个平安、舒适的良好住院环境，现将一年来的护理工作总结如下：一、护理工作及指令性任务完

20、成状况1、按护理部、大外科工作安排完成指令性任务，支援其他科室16天，参与全院性护理质控工5次，参与外出保健2人次。完成“百万贫困白内障复明救助患者”手术护理110例。2、至11月止，收治病人1239人，同期比增加31%，出院1223人，同期比增加17%，病床运用率89.2%，增加17%，眼科住院病人手术台数812台，增加34%，lasik手术台数492台，削减19%，眼底荧光造影226例，增长43%，眼底照相792例，增长54%，输液增加26%。3、经济收入方面：至9月份为止，同期比眼科业务总收入增长15%，总结余增长12%。二、培训考核方面组织护理人员以多媒体形式进行业务学习12次，参与人

21、次134人，组织护理查房12次，参与人次134人。进行三基理论考试12次，参与人员112人次，合格率100%；操作考核164人次，合格率100%。三、狠抓护理质量，各项护理质量达标（详见眼科护理质控手册）（1）落实一级质控工作：组织进行了一级质控24次，召开了护理质量反馈会44次。（2）正确对待二级质控、三级质控、行政查房、护士长夜查房等存在问题，重视质控人员指出的自身未发觉的问题，借鉴其他科的阅历教训，定期组织分析存在问题的缘由，探讨制订整改措施，落实护理工作。（3）去针对存在问题制订整改措施，改进护理工作8项。四、护理平安方面1、针对眼科患者特点，接着落实眼科患者滑倒、坠床的意外事务的预防

22、措施，做好患者身份识别、药品管理、药物运用后不良反应的视察和处理程序等工作，全年对13例跌倒、坠床高危患者进行了风险评估，落实相关措施，防止了平安事务发生。2、接着利用护理工作缺陷登记本作为科内人员工作沟通平台，全员本着防患于未然的大局精神，立足本职，扎实做好每一件事，踏实完成每一项工作，形成护理质量人人把关的工作氛围，全体人员主动参加科室的护理平安管理，工作中相互补台，刚好消退了工作中的平安隐患10件，消退10件，改进护理工作5项。3、重视不良事务带来的教训。上半年发生一例因发药不规范的护理差错，发生差错后，组织全体护理人员进行探讨，查找科室平安隐患，整改护理工作，进一步规范我科药疗服务行为

23、，做好用药告知服务，保障病人平安用药。同时借鉴其他科的平安问题和不良事务，在科内进行举一反三的探讨，从中吸取阅历教训。五、简化护理文书在广西壮族自治区医疗机构病历书写规范与管理规定的框架下，依据护理部的要求和眼科科病人特点，按分级护理制度落实患者病情视察及护理，运用表格式护理记录单、眼科巡查记录单、大批患者入院资料收集表单等，保证护理文书真实、客观、刚好、正确、完善，缩短了护理人员的书写记录时间，增加了床边护理时间。六、医院感染限制工作方面1、组织学习院感学问和眼科医院内感染限制重点的常识，明确眼科医院感染限制的目标和重点，落实消毒隔离制度。2、医疗废物管理、处理、转交、记录工作落实。3、一次

24、性无菌物品安排领取，管理规范、无积压。4、做好准分子激光治疗室的监控管理工作，完成lasik手术492例，无感染事务发生。5、仔细对待护理部及感控科对科室感控工作提出的珍贵看法，刚好整改检查中存在问题。6、护理人员职业防护意识增加，卫生工作落实，针和其他利器损伤能刚好上报。七、探究、变更护理工作模式，实行责任包干制，扎实开展“优质护理服务示范工程”活动，护理工作取得肯定成效。1、修订完善各班岗位职责及眼科患者健康教化内容。依据科室眼科病人、护理人力状况及护理质控存在问题，不断修改完善护理人员岗位职责，把患者的部分基础护理工作落实到班次及个人；依据优质护理服务质量考核标准，把质量考核标准中的一些

25、内容穿插到患者的健康教化中。2、实行责任包干制，每名护士分管肯定数量的病人，为患者供应连连贯、全程的护理服务，责任护士主动向患者介绍自己，告知患者“我是你的责任护士，有困难请找我”，使患者住院生活更舒心，护理服务更贴心，通过责任包干制，责任护士的责任心增加，做到亲密视察患者病情，随时与患者和主管医生沟通，驾驭所管患者的基本状况，为医生诊疗供应第一手资料，为患者开展健康教化和康复指导。提问护士们，对所管患者的病情知晓率提高，3、按分级护理要求，把基础护理工作落实到责任护士，职责明确，提高责任护士的责任感。以往护理质量检查中，健康教化工作落实不到位，病人不熟识责任护士，责任护士不了解病情、病人指甲

26、、胡子长、头发脏等难题基本得到解决。4、拓展服务内涵，做好住院及近视眼手术患者电话回访工作。在完成繁忙的护理工作的同时，陈玉梅、李映丽同志精彩完成了眼科患者的电话回访工作，三位同志工作仔细负责，通过电话回访，刚好了解患者出院后康复及其对医疗护理服务工作的评价信息，同时赐予相应的康复指导，督促支配时间回医院复诊，收到良好的社会效益。住院病人电话回访率93.6%，近视眼手术病人回访率75.4%。5、眼科门诊在开展优质护理服务活动中，在人员缺编的状况下，韦葵仙、吴伟波同志立足本职，主动做好门诊患者的健康教化工作，为患者供应娴熟的专科护理技术服务，得到病友们的确定。6、总结改进护理工作，建立护理绩效考

27、核制度，提升服务质量。每月通过召开护士会议，总结“优质护理服务”工作的进展状况，改进护理服务，对患者评价高的护理人员按制度赐予了经济嘉奖。八、教学、科研工作（1）接收实习护生54人，组织进行小讲课10次，教学查房10次，共96人次参与，实习鉴定刚好完成。（2）全体护理人员上交护理论文6篇目，省级刊物发表1篇。九、护理管理工作注意“人文关怀”，为护理人员创建良好的工作氛围。1、结合科室工作量状况，在目前人员紧缺的状况下，做好弹性排班，首先满意工作须要，在为患者供应满足护理服务的前提条件下，关注护理人员身心健康，对护理人员提出的排班要求尽可能赐予调整满意，使护理人员能舒心开展工作。2、实行民主排班

28、管理模式，凡涉及护理人员的大小事情改动，均在科内探讨，通过探讨，接受大多数人认为可行的看法，让护理人员感受到，科室是一个大家庭，每个人都是科室的主子，科室工作质量的提高必需依靠全体成员的共同努力，大家都要共同呵护这个小团体，让护理人员心中充溢爱、工作充溢激情，使病房充溢温馨！十、其他工作1、建立眼科仪器设备修理记录本和病区保洁制度，指定人员定期清洁工作场所，清点保养科室仪器设备，护士长定期做好仪器、设备的检查工作，发觉仪器、设施存在平安问题，刚好修理，并做好记录，保持仪器、设备的完好。2、全年召开工休座谈会13次，协调、处理、解决病友问题6件。3、推出护理特色新举措：（1）实行责任护士包干制，

29、并把基础护理服务工作落实到个人，提高护士责任感。（2）协作试行床边结帐工作，便利患者。（3）推行全员参加质控的质控方法。让科室的护理人员无论年龄和资格均轮番参加一级质控工作，通过这一举措，使全体人员了解和熟识各项质控标准，发觉工作中存在问题，提升自身业务实力。4、组织进行眼科病区火灾、地震等突发事务情景演练，通过演练，完善眼科病区突发事务时平安疏散方案，提高护士护理风险防范意识。5、完善、落实老年性白内障临床路径的各项护理工作及护理管理工作，11月止协作完成199例护理临床路径工作。6、加强珍贵耗材管理，做好运用记录，刚好检查耗材收费状况，避开漏收费现象。十一、存在问题：1、各种护理记录如皮试

30、本、一般护理记录首页有项目漏填现象。2、人员缺编，未完全做到责任包干制。责任护士参加倒班，对患者的治疗护理服务未做到专人负责的全程护理服务，仍有部分护理工作未完全到位，如对患者的康复指导工作欠到位，部分患者对责任护士不熟识，基础护理不到位，病人指甲长、胡子长，病人的生活护理工作存在依靠家属现象。3、科内医、护劳务安排存在争议，严峻影响护理人员的工作主动性。4、临时医嘱药物发放不规范（一次发放多次药物），发生一般护理差错1例。十二、整改措施：1、组织护理人员对薄弱环节及存在问题进行探讨，分析缘由，完善工作制度及职责，弹性排班，落实工作。2、护士长及质控人员加强存在问题的整改督查，确保相关制度职责

31、落实到位。3、加大护理平安督查力度，主动排查护理平安隐患，保障护理平安。4、争取20xx年护理人力得到补充，实行真正意义上的责任包干制，让眼科门诊和住院患者得到全程、优质的护理服务。十三、明年设想及建议（一）明年设想1、贴心护理服务：问卷形式征求患者对医院管理及服务的看法，并以此作为改进护理工作的依据，为患者供应更贴心的服务。2、更新眼科健康教化资料。3、调整排班模式，落实责任制护理。4、落实眼部用药管理。（二）建议：1、增加护理人员，解决护理工作压力，提高服务质量。2、优质服务如能在全院医疗、医技同步进行，经济、社会效益更显著。3、加强后勤服务，削减护理人员外勤工作如领药、领物等，缓解护理人

32、员缺编压力。4、医、护人员是医院的服务主体，是合作伙伴，建立良好的关系利于医院发展，建议医院做好科室劳务安排引导和管理，削减利益冲突，避开影响医疗护理服务的工作。眼科年终工作总结 篇7眼科的全称是“眼病专科”，是探讨发生在视觉系统，包括眼球及与其相关联的组织有关疾病的学科。叶医生为你整理了眼科主任年终总结，希望对你有所参考帮助。一年来，眼科全体医护人员在院领导的关切指导下，充分发扬主子翁责任感、发挥自身优势，使“老百姓自己的医院”这一意识深化人心。这一年中，我们主要做了以下几项工作：一、提高医疗质量，促进医患和谐医疗质量是医院的生命线，同时也是搞好医患关系的基础。提高医疗护理质量是医疗工作的不

33、变主题，它关系到病人的安危，关系到科室的生存，更关系到医院的发展。而且，医生面对的是活生生的病人，每例都是从未知而起，须要对手术，用药进行特性化的分析和指导，就更须要精益求精的品德和求真务实的精神。目前，随着医疗改革的深化开展，病人已把优质服务放在就医的首位。所以，我科全体医护人员本着高度的责任心，有效的拉近了医患双方的距离，尤其对手术患者，重点把握术前术中术后三个环节，做到术前全面交代，术中仔细处理，术后周到护理。在这里，“爱岗敬业，以院为家”不再是一句空话，而是医务人员的真实写照。二、加强日常管理，提高经济效益今年，在院领导的高度重视和医务科市场开发办的带领下，我们多次下乡宣扬我院的实惠扶

34、贫政策，并对白内障患者做了大量筛查工作，是老百姓了解区医院，了解眼科。全年共完成白内障手术40多例，青光眼及其他手术几十例，术后效果均很志向，扩大了社会效益，做到了医院和患者的双赢。在医院“绩效核算”的大环境下，在严格要求自己的.良好服务中，我们不断提高自己的业务水平，坚持带领科室同志开展业务学习，仔细学习新理论新技术，主动参与各种学术会议，了解先进眼科的发展方向，并用于指导临床工作，在做好病房手术的同时抓好门诊的各项工作。三、抓好精神文明，限制药占比例具有良好的职业道德，时刻牢记“一心一意为人民服务”的号召，明确自己所肩负的治病救人的责任，带领科室人员进行医德医风学习，加强职业道德建设，不断

35、改进服务看法，转变服务观念，坚持因病施治，杜绝过度医疗行为，并使每位医护人员相识到他并不代表个人，同时也代表区医院，每个人都有责任为科室的发展而树立良好形象。四、存在的问题眼科的基础设备落后，人员梯队断档在医疗行势快速发展的今日已成为当务之急，十几年前的显微镜已无法满意目前的手术须要，人员紧缺也制约着科室的发展。五、今后努力的方向诚然，不足与成果是恒久相依先伴的。在今后的工作中，我们会进一步加强理论学习，用发展的眼光看问题，提高自身素养，提高组织协调实力和业务水平，带领全科人员搞好科室发展，搞好退队建设和人才培育，主动开展优质服务，用实际行动履行“一切为了病人，为了病人的一切”的服务宗旨，争取

36、在新的一年中带领科室再上一个新的台阶。眼科年终工作总结 篇8某某医院眼科是一个充溢朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新的一年就要到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。回道20xx年，我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，共接待了五批眼科专家到

37、我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一样好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一，并协作心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。新的一年就要到来，我对新的一年满怀向往，总结今年，展望明年，我做出如下的准备。一、打造科室文化，树立团队精神主动响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教化，并有探讨记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适

38、应卫生改革、社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。主动参与各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。二、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。主动推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关切每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热忱迎接，自我介绍，做好各项安抚工作

39、，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术，看法及病人的要求，对病人提出的看法和建议都能予以重视，刚好解决。三、规范整体护理，争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有安排、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深化开展整体护理，主动发挥责任护士的主观能动性，特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新

40、理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0.5%。四、提高护士素养、培育一流人才社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室发展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中主动报名参与各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七一”汇演、“512”才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成果。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任，只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。