2023年精选it公司年终工作总结集合九篇.docx
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1、2023年精选it公司年终工作总结集合九篇it公司年终工作总结 篇1硕果累累辞旧岁,精神饱满战新春。伴随着浑厚的新年钟声,沐浴着冉冉升起的朝阳,怀化市会同县移动分公司揭开了崭新的历史篇章。回首20xx,我们心里充溢了自信和骄傲、充溢了激烈和激情,同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在惊慌而有辉煌的工作中,我们全体同仁团结拼搏、锐意进取,圆满地完成了上级交给全年的工作任务。一、20xx年工作概况。回首20xx年,我们在总公司领导的英明下,不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛,在这一年里,我们公司不遗余力,主动为公司的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使怀化市会同县
2、移动分发生了质地改变,在这一年里。(一)我们会同现在是一个县级分公司,用户数量为xx户,年度累计通话用户xx户,累计进曾通话用户xx户。累计完成运营收益xx万元。(二)农村市场深度开发稳步进行,已建网点xx个,其中农村网点xx个,AG服务站xx个,BG服务站xx个,集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推动。(三)完成了全年xx期工程安排,直放站有xx个,村通基站、高速马路xx个基站建设正在进行,城域网数据核心机房已经成立并运用,农村宽带网实现0突破。(四)结合实际请客户自己补充下。二、20xx年工作详细实施措施。这一成果的取得主要归功于公司领导的正确领导,归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。
3、(一)正确相识、主动引导,做大做强农村市场。农村市场对于移动公司是特别重要的。近两年,中移动新增用户中xx%以上都来自于农村市场,在3G的竞争环境下,我们必需坚持一个高举,作好两个延长,加强五个保障“的详细措施。其中两个延长就是做好服务区域的延长和产业价值链的延长,服务区域主要是指在地理为上的延长,即向家庭、政企大客户、农村发展。在农村市场,发展用户须要建网,投资巨大,但农村用户的需求重点集中在语音业务上,ARPU值甚低,对新业务的促进也很小,在ROI上和城镇用户相比差距很大。近两年虽然农村用户对中国移动新增用户贡献巨大,但也很大程度的拉低了移动的ARPU值。把农村市场要当作是公司重要战略的高
4、度来相识和对待。(二)在农村市场建立了网络网点。目前国内除了邮政系统深化到农村市场之外,其他行业,在农村市场都还缺乏网点。移动在农村市场网络布点为其以后业务的开展奠定基础。我们发动员工在会同县境内,大力宣扬、激励、扶持农夫自己筹办加盟网店,即很好的开展了公司业务。(三)充分把握农业信息化引发的市场。大力开发、开展集团客户和终高端客服营销服务,农业信息化中隐藏巨大的商机:农业部,农业企业和农夫在移动通信上巨大的需求为中国移动切入这些市场并取得较大市场规模供应了广袤的空间。(四)建设短信业务受理系统,促进农村营销网点建设。我们直视边远农村因传输电路受限难于部署营业网点问题,以九天揽月的气概,进行了
5、主动的创新和大胆的实践,短信接入平台采纳短信传输方式,实现只要在有移动信号覆盖的地方,一台一般PC、一个几百元的短信通信终端即可以建立一个营业网点,为客户实时办理开户、缴费、帐单查询、资料变更等移动通信业务,极大地降低了传统营业网点传输线路施工、维护、租借以及网络设备选购等投资成本,避开了以往农村代办网点要隔几天或者通过电话托付办理业务而造成业务受理无法当场确认和稽核等问题的.出现,该系统每月近百万金额的缴费量充分表明系统在农村市场的广泛应用进一步提高了农村客户对移动通信服务的感知和满足度,为服务农村信息化假设、拓展农村通信市场起到了主动促进作用。(五)大力开发农村通信服务产品,满意农村市场通
6、信需求。我们仔细分析农村客户消费习惯,大力开发“田园加加卡”等新的农村资费和通信服务产品,运用户在指定的基站范围内通话按一种实惠的费率收费,大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉,使得农村用户能够用完可能低的支出,用到和城市用户相当的手机通信服务,截至目前“田园加加卡”已有50万用户。同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农夫足不出户就能够轻松办理移动业务,大大激发了农村用户的通信潜力,切实满意了农村市场通信需求。三、20xx年存在问题。(一)分公司在管理上松散,员工工作看法不够端正、不够惊慌态。各方面的业绩等都不是很志向。(二)工作人员紧缺,也是分公司工作难度特别大的一项,
7、比如宽带的修理人员没有,常常支配其他人来加班做,管理不顺。四、20xx年的工作规划。(一)加强学习,在公司形成良好的学习氛围,努力提高自身素养。(二)加强职工培训提高公司整体业务水平。(三)进一步拓展业务量和网点数量,用户数量为户,累计完成运营收益万元,农村市场深度开发稳步进行,建网点个,其中农村网点个,AG服务站个,BG服务站个,集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推动。通过一年来的工作,会同县移动公司坚持科学发展,通过狠抓思想教化与组织保障,建立健全各种制度规范,以宣扬引导为工作着力点,为企业稳定与长远发展保驾护航。在实际工作中取得了较好的成效,但也存在一些不容忽视的问题,希望在今后的工作
8、中改进。it公司年终工作总结 篇2本人20xx年在广西分公司综合管理部担当行政后勤岗的工作,一年来,依据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我主动、仔细地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:一、行政后勤(一)职场管理方面1、指导、帮助5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的打算工作;依据实际工作须要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、xx、xx的办公职场面积。2、刚好与机构对装修问题进行沟通,并审核xx、xx等7家机构职场装修预算。3、xx、xx等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。4、协作总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报分公司职场管理信
9、息统计表,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。5、分公司本部职场状况:依据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防学问,提高员工的平安防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的平安保卫、清洁卫生等方面的管理。(二)会务接待方面1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、新保险法培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿支配等会务后勤及接待工作20余次。2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费实惠协议,为公司员工差旅住宿供
10、应了便利和保障。(三)行政费用预算和开支管理1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作须要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。2、依据总公司20xx年预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及20xx年的发展规划,刚好完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。(四)通讯方面1、刚好完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话修理等工作。2、与移动公司交涉,追回移动公司在xx年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用刚好返还员工个人手机;与电信公司交涉,追
11、回电信公司在xx年至xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。(五)证照方面在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度营业执照、组织机构代码证、房屋租赁许可证等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。(六)其它后勤工作1、依据各部门及同城门店的需求,刚好供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,刚好与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。3、每月按时上报电话、耗材、款待等各类行政费用公示表二、物资管控1、完成了本部固定资产和低值易
12、耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、修理、报废、盘点等日常管理工作。2、依据各机构提出的申请刚好审核配臵及实际须要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。3、依据总公司对门店闲臵资产的处理看法,以内部调配为主要原则,依据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。4、每月按时上报固定资产月报表。三、存在的问题1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。2、审核职场装修方面预算阅历不足。3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能刚好办理。四
13、、20xx年工作安排1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的沟通和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。2、加强自身职场装修方面学问的学习,吸取更多他人的阅历,提高工作效率。3、重点处理门店闲臵资产,依据内部需求,合理支配刚好办理相关调拨手续。4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更实惠的政策。it公司年终工作总结 篇3光阴荏苒,时间消逝,20xx年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺当地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年,我们虽没有非常骄人的成果,但平安、
14、顺当是我们最大的收获。展望20xx年,信任公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,仔细吸取阅历教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结汇报如下:(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,亲密协作,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解驾驭人员动态和思想状况,加强沟通协调,刚好解
15、决冲突和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想心情带到工作中去。有力地增加了企业的凝合力和战斗力。定期召开工作会议,相互沟通探讨,相互查找问题、剖析缘由,刚好制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺当开展。(二)团结协作,亲密协作,顺当完成全年各项生产任务加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密协作,相互协作,围绕“强管理,抓平安,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一样好评。1.加强了与各工地的协作协调力度,本着“同等互利、相互
16、敬重,刚好沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺当进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作支配,注意每一个环节,确保前场施工平安、高效、无误。2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的限制和要求。做到了批批送样检测,时时视察调整。20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发觉问题快速订正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的状况下,全年共进行了87
17、次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整协作比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培育新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。4.加强车队管理,有力保证了混凝土运输工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持协作下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的
18、须要。(三)狠抓平安工作,实现了全年平安事故为零的良好局面平安工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它干脆关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把平安工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大平安事故的良好局面。1、加强平安领导。年初公司即成立了以X总为组长的平安工作领导小组,加强平安监督检查,刚好发觉和消退平安隐患,不断修改和完善平安工作制度。2、注意平安教化,提高平安意识。适时组织平安学问培训,定期讲评平安工作状况。时刻提示广阔员工“平安工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。3、上下一心,齐抓共管。严格执行“
19、平安第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身平安、财产平安、施工平安”的目标,形成“人人讲平安,事事讲平安,时时讲平安”的平安工作氛围。绝不允许不讲平安的人和事存在。对忽视平安工作的部门,发生平安事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急状况和平安事故时,保证刚好有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。5、加大设备的修理和保养力度,确保平安运行。20xx年公司在资金非常惊慌的状况下,仍保证了设备修理和保养开支37万余元,充分说明白公司对设备平安运行的高度重视。真正做到了发觉问题刚好修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将平安隐患
20、消退在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行平安。(四)加强纪律建设、提高广阔员工的主子翁意识公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作主动主动,仔细负责,听从公司支配和调度。主动参与公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,仔细负责,得到了公司领导的高度确定。二、工作中存在的一些问题1.各部门之间协作协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作相识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在肯定程度上影响了工作进度。2.前场与施工方和生产部门的连接还不够。主要表现在:施工方协作力度有待进
21、一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节协作力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。3.个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照看,不要组织纪律。不听从工作支配,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在肯定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不听从工作支配的,公司将实行经济惩罚和行政惩罚。4.少数员工平安防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急状况的实力还有待提高,不能提前发觉问题,发觉问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类平安事故隐患14余起,惩罚20余人次。5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表现
22、在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的.是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。6.极个别员工特别思想严峻,不服管,认为公司不敢管,拿他没有方法等思想严峻存在。7.工作流程有待制定,以避开造成职责不清,分工不明。三、二Oxx年工作安排与建议(一)紧紧围绕“抓质量、抓平安、抓成本”这一宗旨,严格管理。首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力限制好水泥强度和稳定性,驾驭沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。其次,接着加强平安生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在留意平安的同时合理布管,留意泵
23、管的加固工作,二是要求车队要提高平安意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清晰的相识到平安驾驶的重要性和必要性,同时要仔细负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则必需肃穆处理。再次,接着提倡全员动员参加公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土协作比,从各个环节限制好产品成本,以使企业达到产品最大利润化。最终,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供应与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来肯定的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的生产方量远远不能
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