饲料业务员工作总结(8篇).docx

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1、饲料业务员工作总结（8篇）饲料业务员工作总结1众所周知，销售工作对于任何一家饲料企业来说，都是核心， 公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开，因此，作为一名销 售人员，责任重于泰山。在这一年中，深知自己的职责就是，为公司尽职尽责，为客 户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行，能积极向上 的工作，同时加强自身的学习，不断的提高自己的业务知识和工 作能力，能遵纪守法，不做有损公司利益的事情！总体来说，这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判， 还是与新客户的接洽工作，都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。市场资源是我们生存和发展的根本，但是市场资源又是是有 限的，对于目标市场，在经过调研分析之

2、后，发现并不是所有的 区域都能够迅速发展起来的，需要有计划、按步骤的开发。哪个 客户需要及时开发，哪个客户暂时不能启动，哪些客户需要互补 联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违 反的，甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略，什么时间 应该回访，什么时间应该面谈还是电话联系，都是需要考虑的问 题。盲目的、无计划的、重复的拜访，都可能导致客户资源的恶 性反戈甚至产生连锁性的负面影响。比如赵雪红的种猪可以帮忙在自己掌握的养殖场推荐，下面养殖 户母猪少的可以推荐赵雪红猪场的小猪，购买母猪的和小猪的顾 客得到了你的帮助，而且赵的猪场就使用的是公司的产品，一直 反映很好，同时自己的服务

3、有那么到位，再加上自己的人格魅力， 顾客很容易就直接拿下！离赵近的客户拿料可以通过他，从而赵还 获得一定的利润，离的远直接让利顾客，降低他的饲养成本，何 乐而不为。环环相扣，很容易形成地区性的市场占有率和品牌效 应！这对做周围的其它市场起到支点的作用！还有就是我们必须运 用科学，使得自己把一些高新技术授予顾客，这样顾客在你的服 务下也在不断的成长！4 .货款的回收方面。以前在关中市场，对于货款的回收问题重视程度不够，容易 给客户养成不好的习惯，同时还容易产生不必要的麻烦。到陕北 市场后，面对市场上客户和顾客能很好的把握，大部分的做到了 先款后货。部分客户存在的问题也不容忽视，力争做到货到付款，

4、 最大限度达到双方诚信合作，最大宽限1周，确保资金的安全和 公司资金链的不断裂！5 .货物的物流方面。自己能积极的配合公司办公室内勤的工作，共同寻找物流资 源，力争降低物流费用。客户报货及时报给公司，并提供随市场变动后的价格，方便公司开票和客户打款。并在公司发货的时候 电话通知客户做好收货的工作！销售数据表明：成绩是客观，问题是肯定存在的，总体上， 销售工作是朝预定目标稳步前进的。市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便， 均对我们的营销工作产生了负动力。我能及时找出工作中存在的 问题，并调整营销策略，尊重客户的意见，参考公司领导的建议， 以市场需求为导向，不断提高工作效率。三 .工

5、作中存在的问题：1 .有时候时间安排不合理，没有能很好的充分利用时间，工 作的计划性不是很强！2 .公司产品的销售结构不够合理，没有能够很好的利用好资 源，发展鸡的预混料和牛的预混料。3 .客户网络建设上，不能进行科学的网点布设，坚持个人传 统的思想！四 .新年工作计划：维持稳定原有的客户资源，加大绥德市场，米脂市场和县 市场的开发力度，重点围绕王强和白占孝周围的客户开发猪料市 场，在绥德龙湾重点做鸡预混料。五 .总结市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞 赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和 发展的契机，关键

6、的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经 得起考验。我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋 斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放行销惯性，进 行整合形成“拳头”能量，希望有一天，通过自己的努力定能成 为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的养殖户来使用我 们的产品！面对现在我们的确困难，但我们决不气馁，因为我们有可以 预见的未来！到那时侯我们将大鹏展翅！最后祝福大家新的一年身体健康，工作顺利，好运连连，青 春永驻!饲料业务员工作总结4从月份到本公司开始从事饲料销售工作，十个月来在公 司经营工作领导的带领和帮助下，加之公司同事的鼎力协助，自 己立足本职工作，恪尽职守，兢兢

7、业业，任劳任怨，从事销售工 作的心得和感受总结如下。一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。作为一名销售业务员，自己的岗位职责是。1、千方百计完成区域销售任务。2、努力完成销售管理办法中的各项要求。、负责严格执 行产品的出库手续。4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。5、严格遵守公司各项规章制度。6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准, 自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作 中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，一 月来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，

8、在了解技术 知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经 常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题 及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到 领导安排的.任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完 成任务。总之，通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩 至关重要，是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这 块市场进行销售时候，由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、 市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外 工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、

9、怠慢，在接 受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求， 力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所 以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要 甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程 中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时， 首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报 领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应 对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我公司产品及相关产品知识

10、，依据客户需求确 定可使用的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中 同样注重产品知识的学习，对公司生产的产品的用途、性能、参 数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、 使用。总结以前的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，6月份自己计 划在上月工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的 工作。（一）、依据5月份区域销售情况和市场变化，自己计划将工 作重点放在淇县、林洲区域，一是主要做好各猪场的自购用户， 挑选几个用量较大且经济条件好的猪场：葛东生、刘尚明、张爱 静、杨连巧做为重点。（二）、在没有走到

11、的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。（三）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能 及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素 质，为企业的再发展奠定人力资源基础。（四）、为确保完成六月销售任务，自己平时就积极搜集信息 并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。（五）、目标量10吨。饲料业务员工作总结5能来到北农大我着实感到高兴。北农大不仅为我们提供了展 示自我的平台，而且也让我们学会许多做人做事的方法。在这短 短1个多月的时间训练中，原本性格内向见人就脸红的我到现在 能够在客户面前自信从容的交谈。可以说在这段时间里很明显的 能自我感觉到有很大的进步。在感叹这

12、种拉练练人的神奇魔力之 时，我也在拉练的过程中有着深深的体会。第一、做好业务员。如何做好业务员？首先要极度热爱自己的产品，要懂得自己的产品，在熟练掌握产品信息的同时也要有扎实的营销知识。能够 有效地了解自己所在区域的预混料的销售用量、饲料厂家、消费 习惯等；再次要拥有良好形象，知社交礼仪，其一有利个人提升, 方便交往应酬，其二有助于维护企业形象。第二、做好进军策略。1、做好市场调研：我们调查的区域主要面向农村，要了解当 地的饲养习惯、使用的饲料品牌、用量、价位、品质和引入渠道， 客户的饲养规模、类型、结构等。2、仔细分析，选定目标市场：通过市场调查寻找适合自己的 市场，在掌握重要信息的情况下，

13、对目标客户实行重点“打击”， 同时遵行先易后难原则。3、做好技术服务：技术指导与产品实际使用效果的现身说法 是最经济最有效的营销方式，这点我深有体会在我本队飞虎队的 王辉平老师和揭印文老师的表现尤为明显。4、做好材料准备：在走访客户之前要把自己的材料准备好, 这包括：名片、样品书等。除要对自己的产品有深深的了解，还 要对自己的材料要研究开透，当客户在翻阅自己材料是能够做到 详细解说。5、其他注意事项：寻找潜在客户；满足客户的要求（无理或过分要求除外）;做好客户回访工作等。第三、深刻感悟。1、要有吃苦耐劳的精神，只有吃别人不能吃的苦，才能赚别 人不能赚的钱；2、要有职业道德，有信誉，讲诚信；3、

14、要有良好口才，要说服客户购买自己的产品，除了产品有 竞争力的质量和价格外就看业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的 语言既有艺术性又有逻辑性；4、具有顾客意识做好客户的挡案和关系管理；5、要有创新精神，要打开自己的思路，利用自己独特的方法 打开市场；6、拥有好的心态，积极、主动、空怀、双赢、包容、自信、 行动、学习、诚信等；7、具备基本素质，敏锐机智、数理能力、正确思考、持之以 恒、积极进取、雄心壮志、诚实正直、满怀信心等；最后感谢北农大给我一个锻炼平台，感谢领队、队长及各位 同仁的关心帮助。我相信我们的团队是最优秀的，希望我们都能同北农大这艘无谓战舰长空破浪，勇往直前。饲料业务员工作总 结6目前很

15、多企业已经深刻理解到与客户谈判的技巧和方法对业 务拓展的影响及重要性。同样，饲料业务员的谈判技巧和方法与 产品成功的销售也有很大的关系。下面就针对饲料行业的特点， 与饲料业务员分享几招谈判的技巧与方法。第一招：营造一个合适的谈判环境饲料业务员在拜访经销商或终端养殖户时，经销商或养殖户 老板坐在办公室的那个凳子上跷着个二郎腿，总觉得自己是一个 角，感觉在自己的地盘比在别的地盘要横，感觉自己很强势，所 以在与经销商或养殖户老板谈判的时候千万不要在经销商的店里 或养殖场里谈。店里和养殖场里干扰多，手机响完了座机响，座 机响完了有人敲门，正说着另外一个饲料厂的业务员来了，打断 你的话。我们与经销商或养

16、殖户谈判需要一个相对封闭的环境， 一个景色优美、闲人免进的环境。我们可以请经销商或养殖户的 老板去吃饭，或者去茶吧，如果没有钱，就在宾馆的标准间坐着 面对面的谈。沐足就是一个饲料业务员与客户谈判很好的地方, 沐足店里的沙发跟普通的沙发不一样，半坐半躺，姿势很舒服， 这时候客户坐的时间也比较长，环境也很安静，这一个半小时他 脚在水里就不能随便走了，他也有可能接手机，但不会说：“你先坐会我要走了“，而其他地方就会这样说。至少他要走，也要 拿个脚布榛了再走，这样饲料业务员跟他谈就占了上风。第二招：灵活运用顾虑抢先法有一天，我经过服装店，看到一个老太太在捏了捏一条条绒 的裤子时，看了看，其实我一看，就

17、知道老太太捏的是一件质量 不好的裤子，很薄，颜色染的也不均。当老太太还没有说出薄时， 商贩就说：“薄，这是今年最流行的超薄条绒“，老太太没有说 话了，老太太又拿着裤子往太阳底下看了看，小贩又抢先说：“这 是水洗布，别的88这条108。”哪个知道水洗布是咋样的？老太 太就买了这条108元的回去了。这个小贩就很好的利用顾虑抢先 法打消了老太太的顾虑，还让老太太觉得自己不懂什么。顾虑抢 先法，就是把经销商或养殖户要说的话（顾虑）从你的嘴里先说 出来。我们在和经销商或养殖户谈判的时候，常常犯下一个低级 的错误，有一些话题我们刻意的去回避。其实你回避对方，客户 是不会回避的。我们饲料业务员跟经销商或养殖

18、户谈判也是一样, 当然也不是要你象那个卖衣服的小贩把不好的产品卖给客户。当 养殖户看到这个新品，拿着2kg的海洋生态营养包晃了一下时， 心理肯定有疑虑，会不会很麻烦？会不会影响到产品品质等？千 万不要让他先说出来，你一定要抢先说：“张老板，这个包装就 是为了使海洋营养精华不被挥发，在欧美规模化猪场早就开始采自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的 营销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短的，于是我就 分析哪些是客户，哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到” 的同时，也要确保“卖得动”，也就是要有计划、多层次地开展 “面向顾客型”推广，门店销售，赶集宣传，市场是最坏的教练， 还没

19、有等我们热身，就已经开始竞赛；市场又是最好的教练，不需 练习就能教会我们技能和发展的契机，重要的是市场参与者的眼 光是否长远，品格是否经得起考验。经过一年的艰苦努力，公司下达的销售任务超额完成。全年销售：鸡料12120吨,猪料2635吨,杂料1847吨这些成绩里离不开领导的关注与支持，也渗透着我的心血与 汗水，也为20年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础虽然2-_年取得了不错的业绩，但那只能说明过去，在新 的一年里，我会更加努力，在领导的关怀和同事们的帮助下，争 取在一年的基础上再上一层楼，取得更加辉煌的成绩饲料业务员 工作总结2一年之计在于春，明媚的三月在不知不觉中走完了，总结本 月在市场上

20、的点点滴滴，有收获，也有不足，虽然完成了公司定 下的任务，但在很多方面还有需要完善和努力的地方，现将本月 的工作总结如下：用这种饲养方式，用起来也一点也不会麻烦”，这样养殖户就肯 定认为自己幸好没有说出来，觉得自己很外行。第三招：善于做到厚而不憨厚而不憨就是要求业务员千万别和你的客户讲江湖口，经销 商与养殖户最不爱听的一句话就是：您放心。在我们与很多经销 商交往过程中，发现他们最害怕的就是听到“您放心”。很多饲 料业务员在客户面前讲，“您放心，您到时候卖不动，我给您退货，我给您促销，我 给投广告，我们给您培训”等，“您放心，产品一定能让您满意， 效果不好，我退款，我不收钱，我们给您免费技术服务

21、”等。他 们一点不信那些话，一听就害怕，立即不舒服，因为他们听的太 多了。每个饲料厂的业务员都说：“您放心”，“这个很简单”， “咱们是两兄弟，怎么会骗你”都是类似这种江湖口的话。客户 一听，心想：“你上就骗我了”。饲料业务员江湖口千万不要讲， 你要与客户讲必须要有理有据，精确到人、地、时、职责、量、把 关目标。以为例，业务员给经销商谈判就要做到工作的.细化， 业务员应这样的说：李老板，你1月1日进新品5吨，1月3 日我公司会派专车送到您店面，1月5日，我公司派1个业务员 和1个服务专家，你安排一人，我们3个人利用一个周的时间全 面地对镇养殖户排查一遍，从中选取3到5个有代表性的养殖户为切入点

22、。在1月12日的时候，开始在这3到5个养殖户做新 品的推广实验，我们派一名业务员和2名服务专家，对实验养殖 场全面的跟踪。在实验期间，我们的广告会在镇全面落地，包 括墙体、车体与空中的电视广告。在1月22日我们会派2名国内 服务专家，在镇开展2天科普讲座，主要是猪场经营管理、养 殖技术方面的培训及实验结果的讲解。1月25日，针对我们实验 猪场的情况，打造我们在镇的第一批核心示范户，给予奖励。 业务员讲的越细，客户就越相信，这样客户就更容易买你的账。第四招：善于运用mp、pmp、mpmp原则多听多问少废话，把你想说的话（主意）从经销商嘴里说出 来，把你的主意变为他的主意，多用问句，少用陈述句。上

23、帝给我们 每个人两个耳朵，一张嘴就是让你多听多问少废话。饲料业务员 在给客户介绍新品时千万不要一、二、三十一。准备的再充 分，10分钟就念完了，他也很难听明白。高手谈判的最高境界, 就是把我想说的话从你嘴里钓出来。怎么钓呢？这有一个做业务 的基本原则，mp、pmp、mpmp原则，就是马屁、拍马屁、猛拍马屁 原则，你问李老板：“在你这个区，哪个阶段的产品市场容量要 大呢？，他说：“肯定是中大猪料”，你就说：“高、高实在高！”。 “根据我的市场分析，你一下就说对了。还是前辈对这个区域市场了解的深”。你再说：“我想请教您一下李老板，现在我们中 大猪料的产品品质比一些国际著名饲料厂家要稍逊色一点，口碑

24、 也不怎么好。你看，是不是以我们具有明显优势的小猪料或者母 猪料作为切入点，先在你所在区域做一些样板市场，然后复制到 你所在区域的其他地方，再来拉动我们中大猪料的市场销量”。 经销商听了之后觉得有道理，马上他会说，“其实我也这么想的”，“我们想到一块了。你再说：“请问你一下，我们在选择以小 猪料来做样板市场，是不是要以镇为突破口，利用你现在现有的 客户基础来带动业务的拓展”。这时候经销商觉得：“我们又想 到一块了“。这样他肯定会多三分努力少三分推脱。饲料业务员 工作总结7一年之计在于春，明媚的三月在不知不觉中走完了，总结本 月在市场上的点点滴滴，有收获，也有不足，虽然完成了公司定 下的任务，但

25、在很多方面还有需要完善和努力的地方，现将本月 的工作总结如下：一、司徒服务中心成立：3月8号，司徒服务中心在一阵阵 烟花和炮竹声中成立了，随着服务中心的成立，我们在司徒的工 作正式拉开了序幕，虽然吴老板是第一年经销饲料，资源各方面 都不是很丰富，但他信心十足，坚信能和我公司一起打响海特生 的品牌，他有7个亲戚在司徒和武宁养虾，今年全部支持他，投喂我公司饲料，还有几家是和他关系好的朋友也在跟他吃料，而 且司徒最大的成品虾收购和虾苗的经纪人吴朋友是他的同学，已 经答应上大料的时候帮他销售料。邱小铭和谢晓敏在三千亩和米 仓还找到两个二级经销点，都是养殖大户，本月司徒市场共销售 开口料两吨，如果吴老板

26、在中期能保证资金链不断且饲料质量有 保障的情况下，相信今年司徒市场销售400吨饲料应该没有问题。二、武宁服务中心成立：3月29号，武宁服务中心成立，虽 然该中心成立的时间较晚，但该区域的销售工作早已拉开。武宁 陈主任本月销售开口料3.5吨，共放了 15个户，目前他的销售合 同还没有签，据他说是想自己到公司和陈总把有些事情谈好后再 签，估计还是想要点质量保证金的问题，他为人比较谨慎，凭他 在武宁的地位，完全可以把我们饲料做得更大，他自己说现已经 在信用社工作了 27年，还有三年就到30年了，到那时他的地位 就可以稳固，现在他做饲料已经有同事到总行告发他了，如果他 再做大，怕是工作不保，所以他现在

27、不太愿意做大。武宁张兵， 已经和公司签订了销售合同，打了 8万货款到公司了，本月销售 开口料3. 5吨，他由于要做虾苗生意，所以比较忙，经常不在家， 发料的工作多是我公司技术员和他姐夫一起完成的，他的销售积 极性还是挺高，就是资金到中期可能有点困难，以前他和陈主任 的性格不太合，导致关系不太好，现在随着服务中心的成立，他和陈剑站到了一个共同打响海特生品牌的路口，加上我和陈剑的 关系还不错，随着我在中间不停的做工作，现在两人的关系得到 了很大的改善，陈剑现答应在张做海特生饲料资金困难的时候给 予他贷款支持，所以他的资金缺口也不会太大，而且他在江都发 展了几个养殖大户，全现金吃料，估计他今年300

28、到500吨的销 量在质量保证的情况下能完成。武宁于义祥和管国平，现在和旭 达公司签订了销售合同，我公司饲料还照做，不过是在陈剑那调 料，在公司不开户头，他们和陈剑一起订下了一个400吨以上的 目标。三、其他市场：卸甲朱勇，专职做饲料多年，什么问题都考 虑比较全面，和他谈过几次，他对希望公司支持的力度太大，以 致到现在还没能拿下，现在发了海辰的开口料，估计再去做点工 作还有希望做点我们的料，但量可能不会太大。秦月华和我谈过 两次，他的意思还想通过我在中后期做_0吨左右的大料，不愿意 在老魏底下拿料，横径目前还没有有意向的经销商。本月虽然完成了任务，但暴露出来的问题也不少，具体如下: 一、销售区域

29、问题：龙虬经销商在司徒三千亩和米仓都找了二级点，目前共发了有20个户的开口料，如果二级点能控制销售 价格的话，问题都不是很大，一旦他们和司徒的经销商打起价格 战，到时就会导致整个市场难以收拾，受到损失的还是公司。二、饲料定价问题：今年本地几家饲料公司都采取了前期开 口料维持去年原价的做法，他们和养殖户解释说开口料用量少， 营养要求高，就维持去年的价格不变，一旦到上大料的时候，由于原料今年降价幅度较大， 饲料价格会比去年同期降低300到500左右，现在我公司开口料 的价格在高邮还与一定的优势，到上大料时如果和当地几家饲料 厂价格相差太大的话，会给整个销售工作带来大的难度。三、饲料质量问题：现在各

30、区域经销商跟我反映最多的问题 还是担心中后期我公司饲料的质量问题，像司徒经销点，下面使 用我公司饲料的多是原吃大大饲料或有两个塘口拿出一个塘口使 用我公司饲料用来对比效果的客户，一旦我公司饲料在中后期比 不了大大饲料，和他相差太大的话，我们的品牌就很难打开了， 其他市场也是如此，所以公司一定要严把质量关，尽快研发出一 种高效的饲料添加剂，这样在我们才更有信心来和大大及其他饲 料竞争。下月工作重点：一、增强团队凝聚力，提高团队作战能力：新员工的逐步增 加，随着公司销售工作的开展，使我们由陌生变为熟悉，熟悉之 间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的 发展共同发展成长，区域市场销售

31、服务小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作，配合默契， 利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公 司开疆拓土。二、维护好现有市场，尽快开发出目标市场：某些市场，随 着老客户越来越多，销售人员明显感觉维护不过来，根本就没有 开新客户的想法，一个市场，想到达到一个预期销量，网络的建 立是重中之重，只要该市场网络还没理想化布局，就一定要有建 立健全网络的思想，不断的开发新客户。总之“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞 赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动 性。同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和 发展的契机，

32、关键的是市场参与者的眼光是否长远、品质是否经 得起考验“。我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们 共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，进行各方面资源整合形成 “拳头”能量，希望有一天通过我们的共同努力定能吸引更多的 经销商来经销我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品！我们 一定能打造饲料第一品牌，我们现在的确困难，但我们决不贫穷， 因为我们有可以预见!饲料业务员工作总结8从一月份到本公司开始从事饲料销售工作，十个月来在公司经营工作领导的带领和帮助下，加之公司同事的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，从事销售工 作的心得和感受总结如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本

33、职工作。作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各项要求;、负责严格执 行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准, 自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作 中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，一 月来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术 知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经 常同其他区域业

34、务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题 及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到 领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完 成任务。总之，通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩 至关重要，是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这 块市场进行销售时候，由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、 市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所 以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要 甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程 中，严格按照公司制定销售

35、服务承诺执行，在接到客户投诉时， 首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报 领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应 对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中 同样注重产品知识的学习，对公司生产的产品的用途、性能、参 数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、 使用。总结以前的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工 作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，6月份自己计 划在上月工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的 工作（一）、依据5月份区域销售情况和市场变化，自

36、己计划将工 作重点放在淇县、林洲区域，一是主要做好各猪场的自购用户， 挑选几个用量较大且经济条件好的猪场：葛东生、刘尚明、张爱 静、杨连巧做为重点。（四）、为确保完成六月销售任务，自己平时就积极搜集信息 并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。（五）、目标量10吨。众所周知，销售工作对于任何一家饲料企业来说，都是核心， 公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开，因此，作为一名销 售人员，责任重于泰山。在这一年中，深知自己的职责就是，为公司尽职尽责，为客 户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行，能积极向上 的工作，同时加强自身的学习，不断的提高自己的.业务知识和工 作能力，能

37、遵纪守法，不做有损公司利益的事情！总体来说，这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判， 还是与新客户的接洽工作，都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。市场资源是我们生存和发展的根本，但是市场资源又是是有 限的，对于目标市场，在经过调研分析之后，发现并不是所有的 区域都能够迅速发展起来的，需要有计划、按步骤的开发。哪个 客户需要及时开发，哪个客户暂时不能启动，哪些客户需要互补一、司徒服务中心成立3月8号，司徒服务中心在一阵阵烟花和炮竹声中成立了， 随着服务中心的成立，我们在司徒的工作正式拉开了序幕，虽然 吴老板是第一年经销饲料，资源各方面都不是很丰富，但他信心 十足，坚信能和我公司一起打响海特生的

38、品牌，他有7个亲戚在 司徒和武宁养虾，今年全部支持他，投喂我公司饲料，还有几家 是和他关系好的朋友也在跟他吃料，而且司徒最大的成品虾收购 和虾苗的经纪人吴朋友是他的同学，已经答应上大料的时候帮他 销售料。邱小铭和谢晓敏在三千亩和米仓还找到两个二级经销点, 都是养殖大户，本月司徒市场共销售开口料两吨，如果吴老板在 中期能保证资金链不断且饲料质量有保障的情况下，相信今年司 徒市场销售400吨饲料应该没有问题。二、武宁服务中心成立3月29号，武宁服务中心成立，虽然该中心成立的时间较 晚，但该区域的销售工作早已拉开。武宁陈主任本月销售开口料 3.5吨，共放了 15个户，目前他的销售合同还没有签，据他说

39、是 想自己到公司和陈总把有些事情谈好后再签，估计还是想要点质 量保证金的问题，他为人比较谨慎，凭他在武宁的地位，完全可 以把我们饲料做得更大，他自己说现已经在信用社工作了 27年, 还有三年就到30年了，到那时他的地位就可以稳固，现在他做饲联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违 反的，甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略，什么时间 应该回访，什么时间应该面谈还是电话联系，都是需要考虑的问 题。盲目的、无计划的、重复的拜访，都可能导致客户资源的恶 性反戈甚至产生连锁性的负面影响。自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营 销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短

40、的，于是我就分 析哪些是客户，哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到” 的同时，也要确保“卖得动”，也就是要有计划、多层次地开展 “面向顾客型”推广，门店销售，赶集宣传市场是最坏的教练，还没有等我们热身，就已经开始竞赛；市 场又是最好的教练，不需练习就能教会我们技能和发展的契机， 重要的是市场参与者的眼光是否长远，品格是否经得起考验。经过一年的艰苦努力，公司下达的销售任务超额完成。全年销售：鸡料12120吨，猪料26 5吨，杂料1847吨这些成绩里离不开领导的关注与支持，也渗透着我的心血与 汗水，也为年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。料已经有同事到总行告发他了，如果他再做大，怕是工作不保

41、， 所以他现在不太愿意做大。武宁张兵，已经和公司签订了销售合 同，打了 8万货款到公司了，本月销售开口料3.5吨，他由于要 做虾苗生意，所以比较忙，经常不在家，发料的工作多是我公司 技术员和他姐夫一起完成的，他的销售积极性还是挺高，就是资 金到中期可能有点困难，以前他和陈主任的性格不太合，导致关 系不太好，现在随着服务中心的成立，他和陈剑站到了一个共同 打响海特生品牌的路口，加上我和陈剑的关系还不错，随着我在 中间不停的做工作，现在两人的关系得到了很大的改善，陈剑现 答应在张做海特生饲料资金困难的时候给予他贷款支持，所以他 的资金缺口也不会太大，而且他在江都发展了几个养殖大户，全 现金吃料，估

42、计他今年300到500吨的销量在质量保证的情况下 能完成。武宁于义祥和管国平，现在和旭达公司签订了销售合同， 我公司饲料还照做，不过是在陈剑那调料，在公司不开户头，他 们和陈剑一起订下了一个400吨以上的目标。三、其他市场卸甲朱勇，专职做饲料多年，什么问题都考虑比较全面, 和他谈过几次，他对希望公司支持的力度太大，以致到现在还没 能拿下，现在发了海辰的开口料，估计再去做点工作还有希望做 点我们的料，但量可能不会太大。秦月华和我谈过两次，他的意思还想通过我在中后期做_0吨左右的大料，不愿意在老魏底下 拿料，横径目前还没有有意向的经销商。本月虽然完成了任务，但暴露出来的问题也不少，具体如下：(1)

43、、销售区域问题：龙虬经销商在司徒三千亩和米仓都找了 二级点，目前共发了有20个户的开口料，如果二级点能控制销售 价格的话，问题都不是很大，一旦他们和司徒的经销商打起价格 战，到时就会导致整个市场难以收拾，受到损失的还是公司。(2)、饲料定价问题：今年本地几家饲料公司都采取了前期开 口料维持去年原价的做法，他们和养殖户解释说开口料用量少， 营养要求高，就维持去年的价格不变，一旦到上大料的时候，由于原料今年降价幅度较大， 饲料价格会比去年同期降低300到500左右，现在我公司开口料 的价格在高邮还与一定的优势，到上大料时如果和当地几家饲料 厂价格相差太大的话，会给整个销售工作带来大的难度。(3)、

44、饲料质量问题：现在各区域经销商跟我反映最多的问题 还是担心中后期我公司饲料的质量问题，像司徒经销点，下面使 用我公司饲料的多是原吃大大饲料或有两个塘口拿出一个塘口使 用我公司饲料用来对比效果的客户，一旦我公司饲料在中后期比 不了大大饲料，和他相差太大的话，我们的品牌就很难打开了， 其他市场也是如此，所以公司一定要严把质量关，尽快研发出一种高效的饲料添加剂，这样在我们才更有信心来和大大及其他饲 料竞争。下月工作重点：(1)、增强团队凝聚力，提高团队作战能力：新员工的逐步 增加，随着公司销售工作的开展，使我们由陌生变为熟悉，熟悉 之间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司 的发展共同

45、发展成长，区域市场销售服务小团队的组建，使销售 人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作，配合默契， 利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公 司开疆拓土。(2)、维护好现有市场，尽快开发出目标市场：某些市场，随着 老客户越来越多，销售人员明显感觉维护不过来，根本就没有开 新客户的想法，一个市场，想到达到一个预期销量，网络的建立 是重中之重，只要该市场网络还没理想化布局，就一定要有建立 健全网络的思想，不断的开发新客户。总之“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞 赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动 性。同时，市场也是最好的教练，不需训练就能

46、教会我们技能和 发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品质是否经 得起考验“。我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，进行各方面资源整合形成 “拳头”能量，希望有一天通过我们的共同努力定能吸引更多的经销商来经销我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品！我们 一定能打造饲料第一品牌，我们现在的确困难，但我们决不贫穷， 因为我们有可以预见!饲料业务员工作总结3众所周知，销售工作对于任何一家饲料企业来说，都是核心， 公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开，因此，作为一名销 售人员，责任重于泰山。下面，我就自年1月份至今以来的工 作开始总结。一.个人自身方

47、面的总结：深知自己的职责：为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!公司制定的制度能很好的遵守和执行，能积极向上的工作， 同时加强自身的学习，不断的提高自己的业务知识和工作能力， 能遵纪守法，不做有损公司利益的事情！二.工作方面的总结：1 .始终坚持公司的开发重点：以猪浓缩料特别是乳仔猪料为 重点，扩大预混料的销售量。2 .关于销售网络的思路整理，以前在关中市场做工作的时候, 始终围绕着客户做工作，忽略深入基层能看透问题本质，轻视了 这对实现销售信息资料掌握和及时改变销售策略的重要性！因为错误的思路导致自己在关中市场失利较多，发展缓慢。最终公司 领导能在关键时刻做出正确的策略：调换我到陕北市场。俗

48、话说： 新环境，新的挑战！因为陕北地势的特殊性，同时自己强烈的责任 感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道 2点之间的距离是最短的，于是我就分析哪些是客户，哪些是顾 客，因为饲料是要给猪吃的，可是离猪最近的就是我们的.顾客养 殖户，原来饲料最终的消费者是养猪户，清晰的思路让我明白： 应当思考如何给顾客方便购得商品，那就是靠近消费者，走直销 到最后一级终端分销渠道。在确保产品在终端“买得到”的同时, 也要确俣“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向顾客型”推 广，门店销售，赶集宣传。不能只保证渠道中有水，还要创造让 水流出去的“出口”。那么走直销到最后一级终端分销渠道有哪些好处呢？走直销到最后一级终端分销渠道可以说让养殖户的养殖成 本最低。离消费终端最近，最为方便养殖户。强调消费者愿意付出的价格和方便的购买点都在这样的条 件下等到了满足。对于公司和销售员来说，这种渠道便于掌控，稳定性强。利于培育忠诚客户，利于精耕细作。市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市 场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体 发展，需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要及时开发，哪 个客户暂时不能启动，那些