2022年成功企业案例.docx

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1、2022年成功企业案例 企业文化胜利案例 【篇一：企业文化胜利案例】 海尔的企业文化是很胜利的。 对二十一世纪的企业来说， “企业文化 ”已不再是一个生疏的名词， 自从我国引进国外 “企业文化 ”起先，不少企业家就对其进行探讨与 探究。然而因企业性质、规模及起步不同使得这些企业的文化各有 千秋，甚至于胜利或者失败，其中以青岛海尔集团的 “三层次说 ”物( 质文化、制度行为文化、精神文化 )最为典型。那么，原委什么是企 业文化、企业文化又有什么作用呢 ?我们可以通过以下案例来加深理 解。 在海尔的企业，你可以看到海尔的工人在厂区内行走的时候，始终 是走在公路边上的黄线内，假如你去问他一声：你为什

2、么在这个黄 线内走?他会很自然地告知你：我应当走在这里。因为从他到海尔那 一天，他就知道，他接受过这样的文化训练，这种文化已经深深地 根植在他的脑子里。假如你再走进海尔的车间，你会发觉，海尔的车间是光明、整齐的，而且海尔员工的服饰也特别的统一，这同样 是文化的一种表现。 案例一：优秀的企业文化让员工有集体荣誉感，并酷爱着企业。 在海尔流传这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在 19 岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之 后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候， 她给她的亲人提出了最终一个愿望：我要最终再看一眼我所工作的海尔。这说明白什么 ?就是海

3、尔的文化，海尔文化的魅力，使得海尔 人这样的酷爱这个集体。 案例二：企业文化可以使一个企业败落，也可以使一个企业兴盛或 者持续发展。 前几年在管理学中，关于兼并企业，有这样几种方式，比如说，资 产比较强的企业，去兼并小企业的时候，把它叫做大鱼吃小鱼 ;假如 是技术力气比较强的去兼并技术力气不强的企业，叫做快鱼吃慢鱼 ; 还有一种叫做企业之间的联合，叫强强合作，叫鲨鱼吃鲨鱼 ;后来， 海尔独创了一条，叫吃休克鱼，它的理论是：对于一个企业，假如 它的设备上，还有它的资金上都可以，它仅仅是管理模式不行，那 这个鱼仅仅是短暂的一个休克而没有死的鱼，不是烂鱼，不是臭鱼， 不是腐败鱼，那么，这个鱼可以吃。

4、激活休克鱼的方法就是用文化， 用无形资产来激活休克鱼。 海尔兼并青岛红星电器厂的案例就是用激活休克鱼的方法。青岛红 星电器厂在 95 年之前，也是一个特别闻名的生产洗衣机的电器厂， 在 95 年以前，它曾经是同行业内的前三名，由于它后期的管理不善， 到了 95 年初期的时候，它已经是资不抵债，当时的亏损达到一个多 亿，而且 3500 多个职工基本上都没有工作干，厂里出厂的洗衣机常 常在发出去之后又被退了回来。当时，青岛的市政府就做了一个决 定，让海尔兼并红星电器。对于海尔来说，这是一个特别重大的兼 并事务，因为在 95 年之前，海尔还没有大规模的扩张它的企业，去 兼并企业。随后，海尔的总经理对

5、红星电器做了一个全面的分析， 在分析的过程中间，他们发觉青岛红星洗衣机总厂第一不缺资金， 其次它们有现代化的生产流程的设备，第三它也不缺技术力气，分 析之后得出结论：红星电器败在它的管理模式上和它的企业文化上。 于是，海尔通过对它的分析探讨之后，确定用无形资产，用文化来 盘活红星电器厂，并同时对红星电器厂做了这样一个收购战略：目 标-2-3 年使红星电器厂成为同行老大 ;策略-用文化，用管理激活 红星电器厂 ;资源-海尔文化 +红星电器厂现有资源 ;行动-马上行动。 在做出战备之后，海尔快速地派出第一批人进驻红星电器厂。海尔 派去的第一批进驻红星电器厂的人，不是总裁，不是财务人员，也 不是盘库

6、的，而是海尔文化中心的人，他们做的第一件事情就是文 化先行，并做为他们整个兼并的战略。到了红星电器厂之后，现在 海尔集团最高的首席执行官张瑞敏曾经分几次亲自到红星电器厂， 给它全部的员工讲企业的价值观、讲文化。他们到了之后，以市场 为中心，告知全员职工，我们卖的是信誉，要先卖信誉，后卖产品 ; 其次，发动全部的员工找自己的问题，要降成本，要增大盈利 ;第三， 给员工们定出了自己将来的发展目标，就是我们用 2-3 年的时间成为 洗衣机行业的老大。三个月的时间，就便得红星电器厂扭亏为盈， 到了第五个月，它第一次盈利了 150 万，用了二年的时间，红星电 器厂洗衣机总厂成为洗衣机行业的第一名。 案例

7、三：企业文化能够协调企业与员工的关系。 在海尔兼并红星电器厂并进驻其厂的前一个月内，曾发生了一件漏 检事务，结果其次天就被公布出来，漏检的这个检查工被罚款了 50 元。谁出错谁罚款，这是一件很正常的事情，在红星电器厂已经被 认为没有什么问题，大家都认可的事情，但是恰恰就是这样一件事 情，体现出了海尔特色的企业文化。当时，海尔派出的柴永森，做 为兼并红星电器厂的总经理，他确定抓住这样一个的机会来教化红 星电器厂的职工什么叫做文化。事情发生后的其次天，在海尔人 的报纸上，发出了一个公开的大家都可以探讨的论题：出了这样的差错，谁来负责任，是该罚员工还是该罚领导 ?这样的一个论题，在 红星电器厂绽开了

8、一个特别激烈的探讨，这个质量漏检是谁的缘由， 是你复检没有复检出来，还是你的检查体系不到位 ?红星电器厂的人 认为罚员工是正常的 ;但是海尔的文化是少数人在制约着多数人，少 数人要负多数人的责任，即假如出差错的话，首先领导要担当责任。 在通过大探讨之后，结果是柴永森自罚了 500 元，另外就是红星电 器厂的各级有关人员，各级领导，每个人都自罚了 1 元。随后，这 件事情便在红星电器厂引起了很大的振动，红星电器厂的人彻底地 感受到了海尔文化的特色，即海尔 20/80 原则，就是少数的领导人 要负大的责任，这便是海尔人的一种文化理念。 案例四：优秀的企业文化里，员工始终将集体利益放在首位。 “海尔

9、 20/80 原则，少数的领导人要负大的责任这一条 ”，这是人人 都知道的海尔文化理念。在海尔的质检中心，有一个质检处的处长 检查海尔流水线最终一关，假如合格，成品就可以出厂。但是，这 个质检处的处长，他在第一个检查工序里头拿了一张小白纸团放在 了冰箱一个特别隐藏的地方 冰箱的后壳里，到他在最终一关检 查的时候工序的质检员没有检查出来。于是，这个质检处的处长就 被罚款，同时依海尔人力资源的管理被动地降了一级。别人问他， 你在放纸的时候，你想到过今日会被降级吗 ?你会遭到罚款吗 ?他说， 我想到过，我想到过这个纸很可能会被检查员漏检。那你还那样做 ? 我肯定要这样做，因为只有这样做，才能保证海尔

10、出厂的产品是最 优的产品，保证海尔产品的质量。 综上所述，我们可以看出企业文化的重要性：企业文化是企业的灵魂，是企业活动中的一个统帅，是企 业行动的指南。在企业经营活动中，它具有一种无法替代的核心作用。所以，一个胜利的企业，它肯定 有特别优秀的企业文化。相反，没有企业文化的企业，是那些失败的企业，企业文化对企业的发展起着 至关重要的作用。参考资料： myself 【篇二：企业文化胜利案例】 胜利的企业文化案例 1：华彩询问集团 一、项目背景 八十年头初，改革开放的大潮席卷中国。处于沿海地区的某公司和 其它国有企业一样，扩大产量、提高质量、开发产品，掀起了公司 快速发展的序幕。这一段时期，公司先

11、后研制了二十二个新产品、 新规格，并有七个产品分别荣获国家银质奖、 部优 和 省优 称号。 11012 年成立了某总公司，先后成立和兼并了十几个企业， (从单纯的医药制造扩展到、饲料、贸易、电子仪器、食品添加剂等多个领域 )， 走上了多元化扩张的道路，并取得了辉煌的业绩。 然而，随着市场经济的深化发展，企业之间的竞争加剧，由于医药 以外的行业没有自己的核心竞争优势，公司在九十年头中后期起先 出现业绩下滑，很多行业出现了亏损。新领导班子上来后，审时度 势，提出 回来药业 的新战略，对与主体不相干的行业实行关、停、 并、转等，提出了 为人类供应优质、便服务 的，通过盘活企业现有 资产，调整产业结构

12、，发展核心专长，在该地区乃至全国形成一个 以海洋工程为龙头的蓝色医药高新技术产业。 象某公司这样不足一千人的小型国有企业在全国其他省市早就资不 抵债，破产关门了 ;而某公司不仅没有破产，在 2001 年还实现了利 润 3000 万元。因此，面对外面的严峻形式、内部的管理薄弱和目前 还不错的业绩，某公司究竟需不须要改革 ?改革之路怎样走 ?从哪一 方面起先改革 ?怎样充分利用公司的胜利 ?在全部的变革选择中，公 司领导选择了企业文化，把重新整合企业文化作为公司改革的突破 口。公司领导认为，变革首先要员工的观念转变，没有观念的转变、 没有意识的转变，公司其他的变革措施都不会胜利。 建设优秀的企业文

13、化对内可凝合强大的精神力气，对外可塑造完备 的企业形象，从而增加企业的竞争力。因此在明确发展战略后，必 须尽快建设与战略相适应的企业文化。某公司欲借公司成立 50 周年 的契机，系统地提炼、优化公司的企业文化，形成某公司独特的企 业文化与特性显明的企业形象。为此，某公司希望借助询问公司完 成对集团企业文化的提炼整理工作。 二、项目内容 全面诊断 企业文化建设决不是为企业独创几个，而是如何让大家的行为在非 常明确的基础上朝着一个特定的方向走。为了实现这一目标，必需 对某公司集团进行全面、科学的诊断，总结过去的优秀文化，发觉 其中的不足，在明确公司战略的基础上制定新的优秀公司文化。 诊断阶段的主要

14、工作是对企业进行内部调查与探讨分析，形成对某 公司企业文化的基本推断。项目组的主要工作方式如下 :个别访谈 :分 层级、分部门、分年龄，广泛开展人员访谈。小型座谈会 :对比较具 有典型意义的职工群体召开小范围的座谈会。问卷调查 :与某公司项 目组一起，共同制定了企业文化调查问卷，通过先试答后修订，每 份问卷包括封闭式问题与开放式问题。分层、分类、分部门进行抽 样，合理安排各单位、各层次、各种年龄、学历的员工的比例。我 们要求员工将答卷装入事先打算好的信封中，从而保证每份问卷的客观独立性，保证了问卷统计结果的科学和严谨。企业资料调阅与 参观活动 :在公司项目组的协作下，调阅了企业的有关历史资料、

15、制 度及行业资料 ;参观了厂区及三个主要生产车间。双方项目组的沟通 : 在项目组内部对访谈、问卷等状况进行充分沟通、探讨分析后，我 们与公司项目组进行了刚好的沟通，尽量保证信息的精确性。 华彩询问通过深化的访谈和详尽的调查文卷，对某公司的企业文化 现状有了一个深刻的相识 :某公司在 50 年的历史中不仅创建了良好的经济效益，也创建了优秀的企业文化，但是随着市场经济的逐步深 入，公司内部还有很多消极因素正在阻碍公司健康、持续发展。这 些消极因素主要有以下几点 : 公司虽然制定过发展战略，但还不够清楚、详细。 公司的制度与组织结构须要进一步完善，制度执行不力，管理制度 习惯化。 公司的组织结构有些

16、混乱，内部管理不扎实、不规范。 多数员工对市场经济的蓬勃兴起和整个医药行业的快速发展没有具 体深刻的相识，危机感不强，小富即安，平均主义观念在员工中还 占有很大的比重。 关系网错综困难，导致公司的管理成了典型的温情式管理，深厚的人情味冲淡了制度的权威性。 在部门与部门之间，就时常出现推卸责任、相互扯皮推诿的现象， 缺少企业大团队的精神。 公司不重视技术，技术无用的意识很普遍，并且在新产品的研发上 长期缺乏投入，信息较闭塞，科研条件不志向。 (二)建立某公司新文化纲要 华彩询问在文化的三层次上整合某公司优秀的历史文化，又溶入先 进的管理思想、悠久的民族文化，提出了某公司新文化纲要。某公 司企业文

17、化精神层建设 : 企业精神是企业在长期的独立生产和经营中逐步形成和发展起来的共同信念、风格风尚等精神风貌，是企业全体员工奋勉图强的内在 动力。它告知人们某公司原委有一个什么样的群体意识和思想境界。 某公司提出的企业精神 :忠诚、合作、敬业、创新。某公司是一个具 有五十年历史的国有企业，忠诚、合作、敬业始终是公司员工思想 境界的真实反映。在所处的行业中，某公司是整个行业 (国内)的领头 羊，要保持领先的优势，只有创新。因此，这次的文化纲要中，又 加入了创新的理念。创新不仅是技术创新、观念创新、制度创新， 还有综合系统的创新 (供应链管理下的流程创新 )。某公司企业文化制 度行为层建设 : 华彩询

18、问依据某公司的的详细状况，首先制订了全体员工的行为准 则，领导干部行为准则，中层管理人员行为准则，一般管理人员的行为准则，生产人员的行为准则，科研人员的行为准则，营销人员 的行为准则，后勤服务人员的行为准则。 其次，制度是企业文化的重要内容，是文化的第一载体，但它须要 在基本理念的指导下逐步调整，华彩项目组以公司企业文化精神层 面为制度设计的大政方针，重新构建、优化了公司战略经营、财务、 人力资源、研发设计、品牌、六大核心领域的管理制度，将企业文 化精神注入其中。某公司企业文化物质层 : 华彩询问参观厂区和生产车间后，提出在不同的、相宜的场合运用 标识、海报等视觉刺激，充分营造文化氛围，传递企

19、业精神。 (三)企业文化的建设和推广 企业文化要靠制度来体现和烘托，靠氛围来影响，靠细微环节来体现， 这是建立在制度之上的一种更高层次的管理。对于企业，技术可以 仿制，管理模式可以引进，形象包装和品牌建设可以交给专业公司 打理，惟有企业文化，只能产生于企业内部，须要踏踏实实地积累 和创建。企业文化的建设不是一个人、一个部门就可以做好的，而 是须要全体员工、全部部门共同努力奋斗的。 企业文化建设和推广，就是要让员工爱企如家。要使员工爱企如家， 企业首先要象个 家 ，使员工真正爱得起来。只有使员工在这个 家 里感受到家庭般的暖和，感受到中国中的人情味，具有平安感、信 任感和优越感，才能心悦诚服地为

20、这个 家 的存在和发展而拼搏。所 谓 士为知已者死 、 滴水之恩，当以涌泉相报 。 华彩询问集团新文化推广方案从如下几个方面去考虑 :建立组织与制 度系统培训与研讨文化传播活动育人 胜利的企业文化案例 2：卓望 卓望科技 ceo 谢峰认为，卓望科技的胜利之处就在于它从创立初期就非常重视企业文化建设。 从卓望科技三年来走过的路来看，从当时成立时的一个人发展到如 今的三一百零一多人，卓望科技建立了一支快速响应客户的技术支持队伍， 开发实力不断增加，管理结构初具规模。在此中间他们时时刻刻到 处可以体会到员工的工作激情和动力，以及对志向的孜孜不倦的追 求。这使他们能在这个竞争异样激烈的行业生存下来，而

21、且获得了 业界瞩目的高成长。 在谢峰看来，正是卓望人敢于挑战自我的精神，对瞬间而逝的市场 机遇显示出高度的敏感性和敏捷性，对内关注员工的需求以及营造 主动的工作氛围的努力，才造就了卓望科技今日的成就，而这些正 是卓望科技企业文化的重要体现。 胜利的企业文化案例 3：济南九阳电器有限公司 济南九阳电器有限 公司董事长王旭宁认为企业不论大小，都应重视企业文化的建设。 企业文化不是一次运动，用三年两年时间就能够达到。最好是从企 业小的时候就起先着手企业文化的建设，因为大了以后，再去建设 企业文化就比较困难了。一个企业文化底蕴有多深，企业发展就有 多大，浅薄的企业文化不行能发展成强势企业。九阳的目标是

22、要做 一个一百零一年企业。综观世界上的一百零一年不衰的企业，他们都有一个共同 特点即是：重视企业文化建设，不以追求利润为唯一的目标，都有 超越利润的社会目标。这是他们共同的企业价值观，也是企业文化 的核心之一，这也正是九阳公司努力学习的典范。 详细到九阳企业，企业文化概括为八个字，即 人本、团队、责任、 健康 。以人为本就是既要敬重员工，又要发挥其潜能 ;其次是激励员 工自觉地融入团队中，在九阳，自私的、本位的、不协作的员工是 不受欢迎的，也是没有前途的 ;九阳企业的价值观是做有责任感的企 业，对员工、消费者、合作者与社会负责任，并在企业经营中努力 让他们感到满足。同时提倡每一位员工都要做有责

23、任感的人 ;九阳的健康理念是让员工拥有健康的身心和健康的生活方式，企业拥有健 康的机制，以保证长期生存和发展。 胜利的企业文化案例 4：南京冠亚电源设备有限公司 在变化莫测、 竞争异样激烈的市场经济大潮中，南京冠亚人敏锐地觉察到企业文 化建设的重要性。 南京冠亚电源设备有限公司副总张光海认为 21 世纪企业间的竞争是学问的竞争、人才的竞争、文化的竞争，企业文化已成为企业发展的推动力，是一种新型的生产力，因此冠亚人把塑造企业文化作为当务 之急，希望通过各种活动和举措为冠亚的企业文化注入新的活力，为冠亚再创辉煌打下坚实的基矗两位 老总实实在在地进行企业文化建设，使每个员工参加其中，将大家的心凝合在

24、一起，塑造出一种良好的、 富有特性的企业文化氛围。 【篇三：企业文化胜利案例】 建设优秀企业文化的哲学思索 (一) 二只 看不见的手 的企业文化理论 自 20 世纪 73 80 年头问世以来，在短短的 20 年，就风靡全世界， 成为很多企业走向胜利的强大动力和重要法宝。 美国兰德公司、麦肯锡公司和国际管理询问公司的专家通过对全球 增长最快的 30 家公司的跟踪考察后，联合撰写了一份报告，他们写 道，正如财宝杂志评论员文章指出的那样，世界 500 强胜出其 他公司的根本缘由，就在于这些公司擅长给他们的企业文化注入活 力，靠着企业文化力，这些一流公司保持了一百零一年不衰。而美国哈佛 商学院闻名教授

25、、世界知名的管理行为和领导科学权威约翰、科特 在其企业文化与经营业绩一书中则大胆预言，企业文化在将来 十年内很可能成为确定企业兴衰的关键因素。由此可见，企业文化 具有何等重要的作用 !因此，我们要高度重视企业文化建设，尤其要 建设优秀的企业文化，只有这样，才能不断增加企业竞争实力，从 而在经济全球化的浪潮中，特殊是在我国已经加入 wto ，大多数企业 都将 与狼共舞 的严峻形势下恒久立于不败之地。 建设优秀企业文化是一项工作程序困难、操作技术要求高的大系统 工程，它不仅要求有一批具有很强策划实力的设计者，而且还要求 有社会制度的保证、文化制度的影响和广阔员工的主动参加和普遍 认同，这些必要前提

26、条件的存在，昭示了建设优秀企业文化所面临 的多种困难性和艰难性，对此，不少专家学者已从方方面面作了比 较充分的论述，提出了很多好的看法和建议，作为一名企业管理者 和企业文化爱好者，本人在此不揣冒昧，试从哲学的角度对这一问 题进行一些粗浅的思索，以期起到抛砖引玉的目的。 一、建设优秀企业文化必需走出误区，正确相识企业文化的深刻内 涵 作为一种先进的管理理论和管理方法，企业文化于八十年头中期传 入我国，但由于种种缘由，对其探讨和宣扬始终是时冷时热，尽管 党的十四大发出了要搞好企业文化建设的号召，并把我国企业文化 建设推向了一个新的阶段，但现状仍不尽如人意，很多企业至今对 企业文化理论仍旧是迷惑不解

27、或一知半解，存在着严峻的相识上的误区，这些企业的管理者和员工们认为 (一)企业文化就是思想政治工作。由于企业文化和思想政治工作在目 的上都是以经济建设为中心，在内容上都坚持以人为本的原则，因 而人们认为，所谓企业文化就是思想政治工作在改革开放新形势下， 为了与国际惯例接轨而取的一个新名词，其实质都是一样的，而现 在是市场经济，一切向钱看，思想政治工作已经不灵了，所以企业 文化也就没有必要建设了。 (二)企业文化就是文体活动。这种观点具有相当的普遍性，其根源在 于我们很多企业管理者在他们的讲话中或所谓的阅历介绍材料里谈 到加强企业文化建设时就列举一系列文体活动的内容，而在实际工 作中又把举办几场

28、球类竞赛或放几场电影、搞几次文艺演出，组织 什么运动队、宣扬队等一律称为企业文化建设，于是，上行下效， 以讹传讹，导致很多员工说起企业文化就是文体活动。 (三)企业文化就是标语口号。很多企业从厂部到班组，从办公楼到工 作现场，到处都悬挂或张贴诸如 团结 、 拼搏 、 进取 、 奉献 之类 的标语口号，这些口号看起来颜色艳丽、赏心悦目，念起来朗朗上 口、铿锵有力，因而大家都认为，这就是企业文化。 (四)企业文化就是规章制度。不少管理者认为，只要把规章制度制订 出来，汇编成册，下了班组，每月或每季乃至每年按此考核，兑现 奖惩，企业文化建设就大功告成了。因此，在很多企业里，不惜人 力财力，或千里迢迢

29、到外面收资回到家里稍加改动或一字不动就成 了自己的东西，或组织一帮人闭门造车、苦思冥想，撰写成文然后 拉到环境幽雅的去处一番会审，隆重推出，如此这般就是企业文化 建设。 (五)企业文化就是企业标记。很多企业认为，建设企业文化，就是要 设计一个美丽的厂徽，穿上一套整齐的厂服，悬挂一面艳丽的厂旗， 唱响一支雄壮的厂歌，仅此而已。 诸如此类的相识偏差还有很多，如企业文化就是企业管理等等，在 此就不一一具体列举。 不行否认，上述几种观点都有其正确的一面，但他们或只看到了企 业文化的表现形式，或只看到了企业文化的载体，因而事实上都自 觉或不自觉地走进了相识的误区，对企业文化的深刻内涵作了片面 的理解，其

30、局限性是自不待言的，对实际工作也是非常不利的。 唯物辩证法告知我们，现象是事物的外部联系和表现特征，而本质 才是事物的根本性质和事物基本要素的内在联系，本质是现象的根 据，它确定现象，并且总要通过现象来表现，而现象总是这样那样 表现着本质，一切事物都是现象和本质的辩证统一，透过现象看本 质，是揭示事物发展规律的基本途径。我们很多人之所以在对企业 文化的相识上产生这样那样的偏差，走入误区，就是因为他们只看 到了企业文化丰富多彩的表面现象，而对深藏于内的本质不了解， 才只凭自己的感性相识对企业文化作这样那样的片面理解。因此， 我们必需以唯物辩证法为指导，走出误区，正确相识企业文化的深 刻内涵，只有

31、这样，才能有利于建设优秀的企业文化。 企业文化产生于西方企业界，是继以泰勒为代表的科学管理理论和 以梅奥为代表的行为科学理论之后出现的一种全新的管理理论和管 理方法，其主要代表人物是美籍日裔学者，加利福尼亚高校管理学 教授威廉 大内和美国哈佛高校教化探讨院教授泰伦斯 迪尔。 企业文化理论一经产生，便马上成为世界很多国家企业界和学术界 关注的热点和探讨的重点，被誉为是管理思想发展史上的一场深刻 的*，具有划时代的意义。 关于企业文化的界定，国内外至今还没有统一的相识，据初步统计 达 101 多种，可谓是众说纷纭，一百零一花齐放，一百零一家争鸣，但归纳起来， 最有影响和最有代表性的观点主要有三种：

32、 第一种是 总和说 。认为企业文化是企业中的物质和精神文化的总和， 是企业管理中硬件和软件的结合。 其次种是 同心圆说 。认为企业文化包含三个同心圆，外层圆是物质 文化，中层圆是制度文化，内层圆是精神文化。 第三种是 精神现象说 。认为企业文化是指一个企业以物质为载体的各种精神现象。它是以价值为主要内容的企业精神、思想方式和行 为方式，是企业全体成员在生产经营活动过程中形成的一种行为规 范和价值观念。 细致分析以上三种观点，无论是 总和说 ，也无论是 同心圆说 ，还 是 精神现象说 ，尽管在文字表述上各有不同，在层次划分上各抒己 见，但有一点是共同的，那就是企业文化的内涵主要是企业的价值 观，

33、由此我们可以清晰地看到，所谓企业文化主要是指企业成员所 共有的行为方式、共同信仰和价值观。 建设优秀企业文化的哲学思索 (二) 一)科学的理论是正确行动的指南。 认清了企业文化的深刻内涵，而不仅仅只是把它简洁地等同于思想 政治工作，等同于文体活动，等同于标语口号，等同于规章制度， 等同于企业标记，就能够真正走出误区，为建设优秀的企业文化打 下坚实的基础。 二、建设优秀企业文化必需内外结合，既要聘请专家策划指导，更 要发挥全体员工的聪慧才智唯物辩证法告知我们，内因是事物发展 的根本缘由，它确定着事物发展的方向、速度以及外因作用效果大 小;外因是事物发展的条件，它影响事物发展的方向、速度和详细过

34、程。事物发展是内因和外因综合作用的结果。 多数事实充分证明，运用内因和外因原理指导人们的各项工作，是 取得胜利的关键。因此，我们在建设优秀企业文化实践中，必需坚 持内外结合的原则，既要聘请专家策划指导，更要发挥全体员工的聪慧才智，只有这样，才能少走弯路，事半功倍。 企业文化理论是一种舶来品，登陆中国才十多年时间，虽然学术界 和企业界为企业文化在我国的传播和普及做了大量的工作，但收效 并不志向，时至今日，仍有很多企业对企业文化理论知之甚少，更 谈不上用正确的理论指导企业文化建设实践，要彻底变更那种简洁 地仿照某些闻名企业在企业文化建设中的一些形式，而忽视企业文 化建设内涵的片面做法，就必需聘请专

35、家学者进行策划指导，以尽 快提升企业文化建设的品尝，在这方面，安徽荣事达集团公司和山 东黄台发电厂的做法为我们供应了很好的借鉴。 荣事达集团公司由于仔细吸取了 和气生财 、 互惠互利 的徽商文化 精髓，并把它贯彻到企业对内对外关 系之中，从而使企业得到了长 足的发展，洗衣机市场占有率、销售额和销售量均居全国第一。近 几年来，由于中国家电行业竞争非常激烈，彼此之间相互残杀，产 生了严峻的后果，荣事达集团公司也深受其害。为了防止恶性竞争 的进一步扩散，在中国企业管理探讨会的帮助下，荣事达实施了 和 商 理念塑造，提出了 相互敬重、相互同等、互惠互利、共同发展、 诚信至上、文明经营、以义生利、以德兴

36、企 的企业精神，并推出了 中国第一部企业自律宣言。 由于有了专家的细心策划和正确指导，荣事达集团公司的企业文化 在原来的基础上更上了一层楼，有力地促进了企业的发展。 山东黄台发电厂在实现了全国一流发电企业的奋斗目标后，即起先 企业文化建设的反思和重建工作。在考察学习了海尔集团、牡丹江 其次发电厂等单位的企业文化建设阅历并与日本九州电力公司沟通 了企业文化建设信息后，即聘请专家学者对他们的企业文化建设工 作进行了系统总结和诊断，随即又邀请专家对全厂管理人员进行企 业文化讲座辅导，并帮助他们对企业文化建设进行策划设计，在有 关专家学者的帮助和全厂干部、员工和家属的共同努力下，黄台发 电厂最终胜利地

37、创建了 以管理为核心的厂区文化，以和谐为核心的社区文化，以美学为核心的家庭文化 的 三维之体 的黄电文化体系构 架，受到了中国企业文化探讨会的充分确定，并被誉为 企业文化建 设第五种模式 向全国推广。 荣事达集团公司和山东黄台发电厂的胜利阅历表明，建设优秀的企 业文化离不开科学理论的正确指导，离不开专家学者的指引迷津， 但是，假如仅仅只有这些，甚至过分依靠，而没有企业管理者的深 思熟虑、卓越的创建实力和全体员工高度的主子翁精神，要建成优 秀的企业文化也是不行能的。 优秀的企业文化是企业管理者和全体员工共同的精神家园，在这个 家园里，企业管理者所要做的唯一重要的事情就是创建和管理企业 文化，最重

38、要的才能就是影响企业文化的实力和创建企业文化的能 力，最重要的职责就是要使员工不懊悔 把珍贵的岁月花费在这里。 美国康柏电脑公司董事长本杰明 罗森指出，正是由于韦尔奇对该公 司的企业文化作了胜利的改革，使 ge 成为企业界的奇迹，连年高居 全球企业 500 强第一位，而海尔集团首席执行官张瑞敏则无限感叹 地说： 我认为做得最好的，就是美国通用电气公司的杰克 韦尔奇。 如今，杰克 韦尔奇的 驾驭自己的命运，否则将受人驾驭 ;面对现实， 不要生活在过去或幻想之中 ;坦诚待人 ;不要只是管理，要学会领导 ; 在被迫改革之前就进行改革 ;若无竞争优势，切勿与之竞争 的胜利理 念正成为全球企业管理者们顶

39、礼膜拜的 圣经 。 而在我们中国海尔集团，首席执行官张瑞敏认为，企业管理者在建 设优秀企业文化实践中，应当 第一是设计师，在企业发展中使组织 结构适应企业发展 ;其次是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化， 把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。 为建设优秀的海尔文化，张瑞敏提出要把 个人生涯安排与海尔事业 规划的统一 作为海尔的企业口号和海尔企业文化的核心，并进行大 力宣扬，努力使海尔的每一名员工接受企业的共同价值观，并为实 现企业的总体目标和个人的生涯安排而主动奋斗。在海尔优秀企业 文化的激励下，海尔员工同心协力、勤奋工作，使公司从 16 年前的一个只有 800 人、亏损 147

40、万元的集体小厂，发展成为名列全国 500 强第 30 位、品牌价值高达 265 亿元的特大型企业。 优秀的企业管理者创建了优秀的企业文化，而优秀的企业文化更需 要有企业全体员工的聪慧才智、主动参 与、共同遵守和自觉贯彻， 否则，建设优秀企业文化就无从谈起。这是因为，企业员工是企业 文化建设的主体，在他们之中隐藏着极为丰富的企业文化建设的素 材，特殊是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现 出来的思想、观念和思维方式等，集中地反映了工人阶级的阶级特 征，是先进的企业价值观，而这些先进的思想和主体意识，正是提 炼总结优秀企业文化的源泉。因此，必需充分发挥全体员工的主动 性和创建力，使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中， 形成他们的共识，变成他们的共同信仰，这样就会使他们产生剧烈 的使命感、荣誉感和责任感，从而自觉地把自身利益、工作职责和 企业的整体利益联结在一起，不遗余力地做好本职工作，如此坚持