保证食品安全规章章程制度(共12项).docx

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1、进货查验制度第一条购进的任何食品一律应当进行实地查验。第二条在购进食品时，应查验证明供货方主体资格合法的有效证件，并按 批次向供货方索取证明食品质量符合标准或者规定，以及证明食品来源的票证， 并保存原件或者复印件。第三条 经营包装食品的，要对食品包装标识进行查验核对，主要查验内容 包括： 第三条查验食品包装是否有中文标明的商品名称、生产厂家厂名、厂址； 是否在包装上显著位置清晰标明食品名称、配料清单、配料定量、净含量和沥干 物（固形物）含量。特殊膳食用食品是否在显著位置予以清晰标示能量营养素、 食用方法和适宜人群的。 是否标明生产日期、保质期、贮藏说明、产品执行标准、质量等级。 对使用不当，容

2、易造成伤害及可能危及人身、财产安全的食品是否标警 示标记或者中文警示语。 经感官鉴别是否存在已经腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、 混有异物或者有其他感官性状异常，可能对人体健康有害的。食品是否符合产品说明书的质量情况。 是否存在应当检验、检疫而未检验、检疫，或者伪造检验、检疫结果， 或者检验、检疫不合格的。 进口食品是否用中文标明的原产国国名或者地区名以及在中国依法登 记注册的代理商、进口商或者经销商名称和地址的。 辐照食品、转基因食品是否在显著位置予以清晰标示的。第四条法律法规规定必须检验或者检疫的，必须查验其有效检验检疫证， 未经检验检疫的，不得上市销售。法律、法规没有明确规定的

3、，应经有关产品质 量检测机构或者市场设立的检测点检测合格才干上市销售。第五条 应加强检查食品的外观质量，对包装不严实或者不符合卫生要求的, 应及时予以处理，对过期、腐烂变质的食品，不得进入库，并即将住手销售，并 进行无害化处理。第六条审查食品是否与其广告宣传相一致，是否存在有虚假和误导宣传的 内容。第七条在进货时，对查验不合格和无合法来源的食品，应拒绝进货。发现 有假冒伪劣食品时，应及时报告当地工商行政管理部门。食品进货查验记录制度第一条 指定经培训合格的专（兼）职人员负责食品及食品相关产品采购索 证索票、进货查验和采购记录。专（兼）职人员应当掌握餐饮服务食品安全法律 知识、餐饮服务食品安全基

4、本知识以及食品感官鉴别常识。第二条采购食品及食品相关产品，应当到证照齐全的食品生产经营单位或 者批发市场采购。长期定点采购的，与供应商签订包括保证食品安全内容的采 购供应合同。第三条从生产加工单位或者生产基地直接采购时，应当查验、索取并留存 加 盖有供货方公章的许可证、营业执照和产品合格证明文件复印件；留存盖有 供货方公章（或者签字）的每笔购物凭证或者每笔送货单。第四条 从流通经营单位（商场、超市、批发零售市场等）采购时，应当查 验并留存营业执照和食品流通许可证等复印件；留存盖有供货方公章（或者签字） 的每笔购物凭证或者每笔送货单。第五条 从农贸市场采购的，应当索取并留存经营户出具的加盖公章（

5、或者 签字）的购物凭证；从个体工商户采购的，应当查验并留存供应者盖章（或者 签字）的许可证、营业执照或者复印件、购物凭证和每笔供应清单。第六条 从食品流通经营单位（商场、超市、批发零售市场等）和农贸市场 采购畜禽肉类的，应当查验动物产品检疫合格证明原件；从屠宰企业直接采购的， 应当索取并留存供货方盖章（或者签字）的许可证、营业执照复印件和动物产品 检疫合格证明原件。第七条 采购乳制品的，应当查验、索取并留存供货方盖章（或者签字）的 许可证、营业执照、产品合格证明文件复印件。第八条采购集中消毒企业供应的餐饮具的，应当查验、索取并留存集中消 毒企业盖章（或者签字）的营业执照复印件、盖章的批次出厂检

6、验报告（或者复印 件）。第九条 食品及食品相关产品入库前，餐饮服务提供者应当查验所购产品外 包装、包装标识是否符合规定，与购物凭证是否相符，并建立采购记录。采购记 录应当如实记录产品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供应单位名称及 联系方式、进货日期等。第十条按产品类别或者供应商、进货时间顺序整理、妥善保管索取的相关 证照、产品合格证明文件和进货记录，不得涂改、伪造，其保存期限不得少 于2年。食品安全突发事件应急处置制度为规范食物安全事故应急处置工作，及时高效、合理有序地处理食品安全事 故，把损失减少到最小，根据中华人民共和国突发事件应对法、 食品安全 法、国家重大食品安全事故应急预案和餐

7、饮服务食品安全监督管理办法 等法律法规和规章要求，结合本单位的实际情况，制定本预案。一、应急处置程序：（一）及时报告发生食品安全事故后，有关人员即将向食品安全事故应急处置领导小 组报告；即将住手生产经营活动，封存导致或者可能导致食品安全事故的食 品及其原料、工具及用具、设备设施和现场。自事故发生之时起2小时内向 所在地县级人民政府卫生部门和食品药品监督管理部门报告，报告内容有： 发生食品安全事故的单位、地址、时间、中毒人数及死亡人数，主要临床表 现，可能引起中毒的食物等。并按照像关监管部门的要求采取控制措施。（二）即将抢救在第一时间组织人员，立即将中毒者送医院（120）抢救。（三）保护现场发生

8、食物中毒后，在向有关部门报告的同时要保护好现场和可疑食物， 病人吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具容器、餐具等不要急于冲洗，病 人的排泄物（呕吐物、大便）要保留，提供留样食物。（四）配合调查负责人及有关工作人员，要配合食品安全监督管理部门进行食品安全事 故调查处理如实反映食品安全事故情况。将病人所吃的食物，进餐总人数， 同时进餐而未发病者所吃的食物，病人中毒的主要特点，可疑食物的来源、 质量、存放条件、加工烹调的方法和加热的温度、时间等情况如实向有关部 门反映。发现者一食堂承包人一综合部 公司安全办市疾病预防控制中心一正副总经理二、事故责任追究对事故延报、慌报、瞒报、漏报或者处置不当的，要追究

9、当事人责任; 食品安全事故应急处置领导小组要组织力量做好中毒人员的安抚工作，确 保不让事态扩大，任何个人不得自行扩散事故情况信息，造成严重后果的 要追究其法律责任。食品安全自检自查与报告制度第一条 依照食品安全法等法律、法规从事餐饮服务活动，采取有效管 理措施，保证食品安全，按照许可范围依法经营，并在就餐场所醒目位置悬挂或 者摆放餐饮服务许可证，接受社会监督，承担主体责任。第二条建立本单位食品安全管理组织机构，配备专职或者兼职经过培训合 格的食品安全管理员，对餐饮服务全过程实施内部检查管理并记录，落实责任到 人，严格落实监管部门的监管意见和整改要求。第三条 食品安全管理员须认真按照职责要求，组

10、织落实管理人员和从业人 员食品安全知识培训、员工健康管理、索证索票、餐饮具清洗消毒、综合检查、 设备管理、环境卫生管理等各项食品安全管理制度。第四条制订定期或者不定期食品安全检查计划，采取全面检查、抽查与自 查相结合的形式，实行层层监管，主要检查各项制度的贯彻落实情况。第五条 食品安全管理人员每天在操作加工时段至少进行一次食品安全检 查，检查各岗位是否有违反制度的情况，发现问题，及时告知改进，并做好食品 安全检查记录备查。第六条各岗位负责人要服从食品安全管理员检查指导，每天开展岗位或者 部门自查，及时发现和纠正从业人员违反制度要求操作的行为。第七条食品安全管理人员每周1-2次对各环节进行全面现

11、场检查，发现问 题及时反馈，并提出限期改进意见，做好检查记录。第八条检查中发现的同一类问题经两次指出仍未改进的，按本单位有关规 定处理。第九条各种检查结果记录归档备查。食品贮存管理制度第一条贮存场所、容器、工具和设备应当安全、无害，保持清洁， 设置纱 窗、防鼠网、挡鼠板等有效防鼠、防虫、防蝇、防螳螂设施，不得存放有毒、有 害物品及个人生活用品。第二条食品和非食品（不会导致食品污染的食品容器、包装材料、工具等 物品除外）库房应分开设置。同一库房内贮存不同性质食品和物品的应区分存放 区域，不同区域应有明显的标识。第三条食品应当分类、分架存放，距离墙壁、地面均在10cm以上，并定 期检查，使用应遵循

12、先进先出的原则，变质和过期食品应及时清除。第四条 冷藏、冷冻柜（库）应有明显区分标识，设可正确指示温度的温度 计，定期除霜（不得超过1cm）、清洁和保养，保证设施正常运转，符合相应的 温度范围要求。第五条冷藏、冷冻贮存应做到原料、半成品、成品严格分开，植物性食品、 动物性食品和水产品分类摆放。不得将食品堆积、挤压存放。第六条散装食品应盛装于容器内，在贮存位置标明食品的名称、生产日期、 保质期、生产者名称及联系方式等内容。第七条除冷库外的库房应有良好的通风、防潮设施。从业人员培训制度为保障公众餐饮安全，根据食品安全法、食品安全法实施条例等 法律、法规及规章，制定本管理制度。第一条 餐饮服务从业人

13、员包括新参加工作和暂时参加工作的餐饮服务从业 人员必须经过培训、考核合格后，方可从事餐饮服务工作。第二条 认真制定培训计划，在食品药品监督管理部门的指导下定期组织管 理人员、从业人员参加食品安全知识、职业道德和法制教育的培训以及食品加工 操作技能培训。第三条食品安全教育和培训应针对每一个食品加工操作岗位分别进行，内 容 应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作 规程等。第四条培训方式以集中讲授予自学相结合，定期考核，不合格者待考试合 格后再上岗。第五条建立餐饮服务从业人员食品安全知识培训档案，将培训时间、培训 内容、考核结果记录归档，以备查验。从业人员健康管理制度第一

14、条食品从业人员每年必须按规定经过健康检查及卫生知识培训合格， 同时取得健康体检合格证及培训合格证后，方可上岗工作。凡患有：伤寒；痢疾；病毒性肝炎；活动性肺结核；化 脓性或者渗出性皮肤病；其他有碍食品卫生的疾病，必须即将调离食品工作岗位, 在未彻底治愈前，不得从事食品生产经营活动。第二条 配备食品卫生专（兼）职卫生管理人员，负责日常卫生检查工作， 实行责任制，将卫生任务进行分解，具体责任到人。开展定期与不定期的卫生检 查，对发现问题的环节和个人做好记录，并经予相应的处理。第三条 从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或者感染、咽部炎症等有碍食品 卫生病症的，应即将脱离岗位，待查明原因、排除有碍食品卫生的

15、病症或者治 愈后，方可重新上岗。第四条 建立健全从业人员健康档案。食品安全管理制度第一条保持餐厅环境整洁。纱窗、纱门、纱罩、门帘、风幕、灭蝇灯等设 施运转正常，鼠、蝇、嶂螂、蚊子密度不得超过国家有关要求。保证供用餐者使 用的洗手设施运转正常。第二条必须使用消毒后的餐饮具，未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。做好 台面调料、牙签、台布、餐巾、餐具等清洁卫生工作，及时更换破损的调料盒、 台布、餐巾、餐饮具等。第三条供顾客自取的调料，应当符合相应的食品卫生标准和要求。并做到 及时更换，防止过期、霉变。第四条摆台后或者有顾客就餐时不得清扫地面，餐具摆台超过当次就餐时 间尚未使用的应收回保洁。第五条端菜时手指

16、不得接触食品，分菜工具不接触客人餐具。第六条客人用的小毛巾，必须及时回收清洗消毒，最好使用一次性消毒毛 巾。第七条 食品上桌距开餐时间不超过2小时。第八条当发现或者被顾客告知所提供的食品确有感官性状异常或者可疑变 质时，应即将撤换该食品，并同时告知有关备餐人员，备餐人员要即将检查被撤换 的食品和同类食品，做出相应处理，确保供餐安全。第九条茶杯、酒杯等不得用台布或者抹布擦拭。第十条备餐柜内不得放置与开餐无关的物品及个人用品。工作结束后及时 做好台面、地面等的清扫整理工作。食品安全追溯制度一、理货人员应严格执行进货查验和查验记录制度，对所有食品做好验 收与记录工作。二、营业应严格执行“进、销、存”

17、的相关规定，在进货环节配合收货部严 格执行进货查验和查验记录制度；在销售环节中，做好防虫防尘，做好覆盖， 禁止脱离冷链销售，并做好销售台账记录；在贮存环节，严格执行食品贮存管 理制度。三、对于现场制售的商品，要对原料进行严格管理，必须严格执行产品的生 产工艺，并规范食品添加剂得使用与贮存，精确填写食品添加剂使用记录，并严 格执行废弃物处置制度。四、对于食品从业人员，严格执行从业人员健康管理制度和培训管理制 度，每天对从业人员的健康证、个人丑生进行检查并规范。五、门店食品安全管理员要严格执行食品安全管理员制度，对食品经营 过程中的相关规定和制度要严格检查并记录；进行风险评估，及时向门店店长报 告

18、。六、对于在食品经营过程中，存在食品安全风险的行为，门店食品安全第一 责任人一一门店店长要及时予以纠正，并规范制度与过程的控制。场所及设施设备清洗消毒和维修保养制度第一条设置专用的餐饮具清洗、消毒、保洁区域（或者专间）及设备，清洗消 毒设备设施的大小和数量应能满足需要。第二条 餐饮具清洗消毒水池应专用，与食品原料、清洁用具及接触非直接 入口食品的工具、容器清洗水池分开。第三条接触直接入口食品的餐饮具使用前应洗净并消毒，不得使用未经清 洗、消毒的餐饮具。不得重复使用一次性餐饮具。第四条 餐饮具做到当餐回收，当餐清洗消毒，不得隔顿、隔夜。第五条餐饮具应首选热力方法进行消毒，严格按照“除残渣、碱水（

19、或者 洗 涤剂）刷、清水冲、热力消、保洁”的顺序操作。使用化学药物消毒的严格 按照除残渣、碱水（或者洗涤剂）刷、清水冲、药物泡、清水冲、保洁的顺序 操作，并注意要彻底清洗干净，防止药物残留。第六条消毒后的餐饮具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无 不溶性附着物，符合GB14934食（饮）具消毒卫生标准。第七条 采购使用集中消毒企业供应的餐饮具，应当查验其经营资质，索取 营业执照复印件、消毒合格凭证；清洗消毒餐饮具用的洗涤剂、消毒，剂等必须 符合国家有关卫生标准和要求。第八条 洗刷消毒结束，及时清理地面、水池卫生，及时处理泪水桶，做到 地面无积水，池内无残渣、沿水桶内外清洁。第九条 定期

20、检查消毒设备、设施是否处于良好状态，采用化学消毒的应定 时测量有效消毒浓度。第十条专人做好餐饮具清洗消毒及检查记录。废弃物处置制度为加强食堂餐厨废弃物的管理，规范餐厨废弃物处置，杜绝食品安全隐患， 保障泛博员工的食品安全，特殊制定食堂餐厨废弃物处置管理制度。第一条 食堂管理人员要自觉遵守食品安全法及有关法律法规，认真履 行食品安全直接责任人职责，严格执行餐厨废弃物处置管理规定。第二条食堂必须按要求将餐厨废弃物进行无害化处理。严禁将餐厨废弃物 直接排入下水道、倒入公共厕所和其他生活垃圾采集设施。第三条 餐厨废弃物实行分类管理，分别处理。食品原料粗加工产生的垃圾 （菜叶、根须、动物内脏、毛皮等垃圾

21、物）按生活垃圾处理，即倒入垃圾桶加之 盖子，运往垃圾站，由环卫工人转运处置；治水类垃圾（食物残渣、饭、菜、汤 水、锅底、留样处理物等）按规定倒入专用泪水桶，回收给养殖户。第四条 由水类垃圾按要求要与回收方签订回收协议书，注明泪水类垃圾回 收仅限于养殖用，不得另作他用。第五条餐厨废弃物处置安排专人负责，建立完整处置台账，详细记录餐厨 废弃物的种类、数量、去向、用途等情况，定期报告管理处，并接受监督检查。第六条管理处加强对食堂餐厨废弃物处置工作的检查监督，对不按规定处 理餐厨垃圾的食堂，责令即将改正，并赋予相关人员一定的处罚。食品经营过程与控制制度（一）食品采购1 .制定食品采购计划。确定采购食品

22、的品种、品牌、数量等相关计划安排。2 .选择供货商。要认真查验供货商的主体资格证明，保证食品的来源合法。3 .签订供货合同。与供货商签订供货合同，明确双方的权利义务，特殊是浮现 食品质量问题时的双方的责任和义务。4 .索取食品的相关资料。向供货商索取食品的相关许可证、QS认证证书、商标 证明、进货发票等证明材料,，采用扫描、拍照、数据交换、电子表格等科技手段 建立供货商档案备查。5 .对食品进行查验。具备条件时设立食品检测室，对供货商提供的食品进行检 测并做好详细记录。经查验不合格的食品，通知供货商做退货处理。6 .每一批次的进货情况详细记录进货台帐，账目保管期限为二年。（二）食品储存1 .因

23、公司食品销售业务主要为厂家（经销商）直接供货给客户，公司不单独设 立仓库进行食品贮存，小批量的食品进货可短期存放于经营场所。2 .详细记录食品入库信息。食品入库要详细记录商品的名称、商标、生产商、 进货日期、生产日期、保质期、进货数量、供货商名称、联系电话等信息。3 .按照食品储藏的要求进行存放。食品要离墙离地，按入库的先后次序、生产 日期、分类、分架、生熟分开、摆放整齐、挂牌存放。严禁存放变质、有臭味、 污染不洁或者超过保存期的食品。4 .贮存直接入口的散装食品，应当采用封闭容器。在贮存位置表明食品的名称、 生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容。5 .食品出库要详细记录商品流向。销售

24、的情况应建立销售台帐，详细记录购买 方的信息，以备查验，账目保存期限为二年。6 .每天对库存食品进行查验。发现食品有腐烂、变质、超过保质期等情况，要 即将进行清理。7 .每周对仓库卫生检查一次。确保库房通风良好、干净整洁，符合食品储存要 求。8 .变质食品设立专门的仓库或者容器进行保管。不得同合格的食品混放在一起, 以免造成污染。（三）食品运输1 .运输食品时运输工具和容器要清洁卫生，并生熟分开，运输中要防蝇、防尘、 防食品污染。2 .在装卸所采购的食品时要讲究卫生，不得将食品直接与地面接触。3 .直接入口的散装食品，应当采用密闭容器装运。不得把直接入口的食品堆放 在地面或者与需要加工的食品原

25、料和加工半成品混放在一起，防止直接入口的食 品受到污染。（四）食品销售1 .每天对商家销售的食品进行查验。销售人员要按照食品标签标示的警示标志、 警示说明或者注意事项的要求销售预包装食品，确保食品质量合格和食品安全。2 .对即将到达保质期的食品，集中进行摆放，并作出明确的标示。3 .用于食品销售的容器、销售工具必须符合卫生要求。4 .销售散装食品，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日 期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。5 .销售散装、裸装食品必须有防蝇防尘设施，防止食品被二次污染。6 .销售的情况应建立销售台帐备查，账目保管期限为二年。（五）不合格食品退市1 .食品安

26、全管理人员在食品经营中发现经营的食品不符合食品安全标准，或者 接 到执法部门、生产企业的召回通知，应当即将住手营业，下架封存，做好登 记，并及时通知政府监管部门。2、通知相关生产经营者或者供货商，并记录 住手经营和通知情况。2 .在经营场所向消费者公示召回食品的名称、批号等信息，并安排专人处理消 费者退货事宜。3 .被召回食品，食品安全管理人员应当进行无害化处理并予以封存，做好记录， 严禁再次流入市场。4 .召回及封存食品的情况要及时通知供货商即政府监管部门。5 .不合格食品的处置。与供货商有合同约定的，按照约定执行。政府监管部门 有明确要求的，按照政府部门的通知要求进行处置。6 .政府部门命令召回的不合格食品，其召回和销毁处理流程依照食品安全法 等法律法规的规定及政府监管部门的通知要求执行。7 .不合格食品退换货、下架封存、召回等处置资料，要建立专门的档案进行保 管，以备查验