2023电子商务员考证试题带答案.docx

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1、电子商务员考证第一部分试题测试1 （应知）一、 推断题（共10题，每题1分，满分10分。）（X ） 1、电子商务的技术工作比较专业化，从不讲究团队合作。（X ） 2、电子数据交换（EDI）技术常用于顾客与零售商之间的交易单据传输。（X ） 3、互联网信息服务管理方法第四条规定：国家对经营性互联网服务实行备 案制度。审批（V ） 4、依据互联网信息服务管理方法（中华人民共和国国务院令（第292）规 定，从事经营性互联网信息服务，应向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信 息产业主管部门申请办理互联网信息服务增值电信业务经营许可证。（V ） 5、第三方物流是客户的战略同盟者，而非一般的买卖对象

2、（1分）（X ） 6.覆盖面广，拥有全国市场不是电子商务的优势。（V ） 7物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。（X ） 8.电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。（V） 9.电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整 这种新型的贸易方式，从而使其合法化。（X ） 10、电子数据交换（EDI）采纳的技术标准为UN/FACT。二、 单选题（共60分。每题1分，满分60分。）1、任何微型计算机系统都是由硬件系统和（C ）组成的。A.操作系统 B.数据库 C.软件 D.系统软件2 . I/O设备的含义是（A ）A.输入输出设备 B.通信设备 C.网络设备 D.限

3、制设备3 .微处理器是把运算器和（B ）作为一个整体彩大规模集成电路集成在一块芯片 上.A.存储器B.限制器 C.输出设备 D.地址总线4 .双面高密3.5英寸软磁盘的容量是（D ）A. 360KB B. 720KB C. L2MB D. 1.44MB5 .下列哪一个语句不恰当（DA .磁盘应远离高温及磁性物体C.不要弯曲磁盘6 .计算机的存储系统一般指（BA. ROM B.主存储器B.避开接触盘子暴露的部分D.避开将染上病毒的磁盘放在一起 ）C. Cache D.限制器7 .用Word在保存一个新文档的时候，要想此文件不被他人查看，可以在保存的”选 项”中设置（D ）A.修改权口令B.建议以

4、只读方式打开C.爱护口令D.打开权限密码8 .在中文Windows98默认配置下，用鼠标左键双击一个应用程序名，则可（A ） 此应用程序.A.运行 B.删除 C.编辑 D.修改9 .在中文Windows98中，被删除的文件在一般状况下会（B ）A.被干脆永久性删除B .被放在系统的回收站”里C.会被备份到软盘上D .会被主动打印出来供存档用10 .在Windows资源管理器中，假如发生误操作将某文件删除，以下哪一个操作不能复 原该文件？ （ D ）A.在回收站中对此文件执行“还原“吩咐B.从回收站中将此文件拖回原位C.在资源管理器中执行“撤消”吩咐11 .在Windows操作系统中，文件夹用（

5、CA.队列 B.堆栈 C.树状D.在资源管理器中执行复原吩咐）结构进行组织D.散列12 .下列操作中，不能退出EXCEL环境的是（A ）A.单击“文件”菜单中的“关闭”吩咐B.单击“文件”菜单中的“退出”吩咐C. ALT+F413. WIN98操作系统是（B ）A.单用户单任务操作系统C.多用户单任务操作系统D.单击窗口右上角的“X”按钮B.单用户多任务操作系统D.多用户用任务操作系统C.Hot Text To protocol 19.在企业内部网中,（B 访问.A.电子邮件服务器 20 .信息的保密性是指（ A.信息不被他人所接收 C.信息不被篡改21.信息的完整性是指（ A.信息不被他人所

6、接收C.信息不被篡改、延迟和遗漏 22.EDI翻译软件的功能是（CA.把数据库的数据转换成HTML格式C.平面文件（Flat File）转换成橘报文文件 文件B.把数据库的数据转换成XML格式D.把文本文件转换成标准的网页图像14.WIN98 的”桌面”指（A ）C.某个窗口D.活动窗口A.整个屏幕B.全部窗口15 .制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于（B）A.企业内部的电子商务B.企业对企业的电子商务C.企业对消费者的电子商务D.政府对企业的电子商务16 .从电子商务的结构来看，支付网关属于（B ）A.网络平台 B.电子商务平台 C.电子商务应用D.电子商务的社会环境17 .WWW

7、是指（C）A.World Wide Wsit B.Web Wide World C.World Wide WebD.World Wade Web18 .HTTP 是指(A )A.HyperText Transfer ProtocolB.Hyperlink Text Transfer ProtocolD. Hyperlink Text To post）干脆为企业供应一人WWW站点，以管理企业内部日常信息B.Web服务器C.电子商务服务器D.数据库服务器B）B.信息内容不被指定以外的人所知悉D.信息在传递过程中不被中转B.信息内容不被指定以外的人知悉D.信息在传递过程中不被中转23.以下哪一个不是

8、现代商务物流配送的特点（D）A.网络化B.智能化C.柔性化 D.集团化24、下列不属于物流配送方案设计的原则的是。分）（D）A最小费用原则B最大配送原则C适用性原则D最大量加工原则25、关于配送中心的功能的论述,下列不正确的是（A ）A商品存储的功能是指配送中心可实现无库存生产B商品信息的功能是指配送中心利用现代的信息技术，如计算机网络系统，车载通信系统, 通信联络系统，可形成一个较为完整的信息流的管理系统C配送中心商品有效分类的功能是指在客户允许的时间范围内,在客户配送要求的指导下, 将货物依据肯定的模式分装并配搭起来D商品加工的功能是配送中心在配送的过程中有时还依据客户的要求，对其所要求的

9、货 物进行肯定的加工26、下面有关光驱的说法，哪一项是不正确的？ （ D ）A削减光驱的工作时间B保持光驱的水平放置C保持光驱清洁D光盘越薄越简洁读27、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各 种增值网），找寻所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调 查和分析，制订和修改购货、进货安排，比较选持，作出购买决策，审批安排，筹划货 款等”，这些行为属于（D ）A “办理合同履行前手续”阶段B “交易合同履行”阶段C ”交易后处理”阶段D “交易前打算”阶段28、存在认证中心的网络商品直销属于（D ）形式。（1分）A C2CB B2BC B2

10、GD B2C29、在word文档中，能显示页眉和页脚的视图方式是（C ） （1分）AM41版式视图B 一般视图C页面视图D 大纲视图30、关于电子商务物流的重要性，下述错误的是（D ）A电子商务物流是体现电子商务优势的重要条件B物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证C物流配送效率是用户评价电子商务满足程度的重要指标D 电子商务物流问题的解决是电子商务实现的根本保证31、电子商务物流与传统物流相比，下述错误的是（C）A物流信息化B物流服务的社会化C物流配送的社会化D物流配送的全球化32、对于商品直销过程，下列排序正确的是（B ）1消费者通过购物对话框填写姓名.地址.商品品种,规格微量.价格2消

11、费者进入互连网,查看在线商品或企业的主页3消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司,信用卡公司负责发给消费者 收费清单4在线商店或企业的客户服务器检查支付服务器，汇款额是否认可5在线商店或企业的客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门6消费者选择支付方式,如信用卡，也可选用借记卡.电子货币或电子支票等A B C D33下面不属于网络商品直销特点的是（B ）A费用低 B环节多 C速度快D供需干脆见面34、电子商务的任何一笔交易不包括（D ）A信息流 B商流 C资金流 D广告流35、商品的流通由（C）组成1商流2情报信息3集中选购 4用户服务5存货限制6物流A234B124C16

12、 D36、系统的特点说法不对的有（D ）A目标B联接 C部件D功能37、依据不同企业进行物流活动的动作方法和重点的不同，不同企业的物流活动分类不正 确的有（C ）A生产企业物流B商业企业物流 C交易企业物流 D配送忡心物流38、下列哪些不是新型物流配送具备的特征（C ）A信息化 B现代化 C困难化 D社会化39、商业企业的退货物流说法不对的有（B ）A在选购 的商品进货验收时发觉商品不合格而进行的退货B由于商品的搬运.装卸而造成的产品质量问题不能进行退货C商品销售后客户发觉所购商品有质量问题而进行的退货D在商品运用后发觉商品有质量问题而进行的退货40、1997年H月，欧美亚非等国在巴黎召开的世

13、界电子商务会议上提出的电子商务的 概念是（2 ）1）电子商务就是建立网站2）电子商务是指对整个贸易活动实现电子化3）电子商务就是在Internet上从事的商务活动4）电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于阅读器/服务器应用方式，实现消费 者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关的网络服务的一种新型的 商业运营模式41、依据参加交易的对象分类，网上商品最适合属于哪一类？（ 2 ）1） B2B 2） B2C 3） B2G 4） C2C42、不属于电子商务系统组成成员的是（4 ）1）客户（包括购物单位、消费者）2）供应方（包括厂家、商户、电子商城）3）银行（包括商户银行，又称收单银

14、行；发卡银行；支付网关）4）相关的平安交易协议（SET、SSL、S/MIME. S-HTTP、HTTPS 等）43.电子商务一般的交易过程分为5个阶段卖方为本企业的商品做好市场调查和分析, 制订销售策略和方式，不断利用互联网网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和实 惠消息，找寻贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。这些行为属于（1 ） 1）“交易前打算”阶段2） “洽谈和签定合同”阶段3） “办理合同履行前手续”阶段4） “交易合同履行”阶段44.关于EDI和电子商务的误会说法是（2）1）电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网 VAN的2）电子商

15、务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而运用成本较EDI高3） EDI依托的VAN具有大型机系统的特长，具有封闭、牢靠及平安等优点4） EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式45.WWW是指（2 ）1) World Wide Wait2) World Wide Web3） Web Wide World4）World Wabe Web46 .电子计算机是一种能够依据（1 ）和要求，自动进行高速的数值运算和逻辑运算, 同时具有存储、记忆功能的电子集成设备。1）程序指令 2）人的思维 3）算法 4）数据结构47 .利用计算机来管理图书馆书籍，是计算机在（2

16、）领域的应用。1）科学计算 2）数据处理3）过程限制4）计算机协助工程48 . （ 4 ）不是协助存储器。1）软盘2）磁带3）光盘4）内存49 .静态网页是一个（1 ）文件2) . asp3) .jsp4) . doc50 .计算机的平安问题可分为（1）1）实体的平安性, 2）实体的牢靠性, 3）实体的平安性, 4）实体的牢靠性,运行环境的平安性,信息的平安性运行环境的平安性,运行环境的平安性,运行环境的牢靠性,信息的牢靠性 信息的牢靠性 信息的平安性51、下述哪个不属于网页制作工具？ （1）1 ） Flash 2）FrontPage2000 3）Dreamweaver 4）FrontPage

17、 Express52 4KB consists of （ 1 ）1） 4096bytes 2）4000bytes3）4096bits4）4000bits53、担当计算机运算和限痴任务的为（1 ）1）中心处理器2）存储器3）输入设备4）主机54、无认证中心的企业间网络商品交易属于（1 ）形式。1）B2B 2）B2C 3）B2G 4）C2C55、关于E D I和电子商务错误的说法是（2 ）1）电子商务是基于互联网Internet这个大平台的，而传统的E D I是基于各种增值网VAN 的。2） ） EDI相对运用费用较低。3） ED I依托的VAN具有大型机系统的特长，具有封闭、牢靠及平安等优点。4

18、） ED I多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式。56、电子计算机是一种能够依据（1 ）和要求，自动进行高速的数值运算和逻辑运算, 同时具有存储、记忆功能的电子集成设备。1）程序指令 2）人的思维 3）数据结构4）算法57、下列关于电子商务的描述，哪一种说法是电子商务的优势？ （ C ）A、须要物流配送支持B、不能依据特性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息C、削减运营成本，显著降低费用D、可以触摸到实物，对所购买商品有感性相识58、电子商务系统的框架是指实现电子商务的技术保证。我们若把电子商务形象化地看 作是一座建筑物，那么其支柱有哪些

19、（B ）A、法律法规、平安协议、电子商务平台、电子商务各应用系统B、公共政策、法律法规、平安协议、技术标准C、网络平台、信息发布平台、电子商务平台、电子商务各应用平台D、网络平台、信息发布平台、公共政策、技术标准59、不属于电子商务发展的基本条件是（B ）A、畅通的网络基础设施B、强大的消费实力C、权威的身份证体系和信用体系D、平安的网上支付和结算体系60、电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是（C ）A、电子商务各应用系统B、信息发布平台C、公共政策、法律法规、以及平安协议、技术标准D、电子商务平台三、多选题（共10题.每题3分，满分30分）1 .作为一名合格的电子商务员，应当

20、（ABCD ）A.遵纪遵守法律B.敬业爱岗C.具有本级国家职业资格D.严守保密制度2 .电子商务员须要遵循的职业守则有（ABCD ）A.实事求事B.工作仔细C.精研业务D.尽职尽责3 .下面有关windows文件属性的说法正确的是（ABC ）A.全部文件和文件夹都有自己的属性B.用户可以重新设置文件的属性C.文件属性包括只读，隐藏，存档，系统四种D.文件保存后,属性就不行以变更了4 .电子商务，简洁地说就是在Internet上做生意，就是在互联网这个开放的网络环境下，采纳基于阅读器/服务器应用方式，实现（ABC）的一种新型的商业运营模式A.消费者在网上购物B.商户之间在网上交易C.在线电子支付

21、D .快速公司送货上门5 .下列说法哪一个是不正确的?（BCD）A.企业间网络交易（BTOB）是电子商务的一种基本方式6 .B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴C.网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式D.认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式6、下面属于电子商务产生条件的是（D ）A计算机的广泛应用,网络的普及和成熟.B信用卡的普及和应用，电子交易平安协议的确定.C政府的支持与推动.D以上皆是7、下面属于干脆电子商务的是（AC ）A网上购软件B网上购买彩电C订购电子报刊D网上赚钱8、电子商务可以分为以下哪3种类型（ACD ）A B2C B C2C C B2B D B2G9、下列对电子商务的理解正确的是（BD ）A电子商务等于商务电子化B电子商务包括现代信息技术和商务C电子商务实质上开成了一个真实的市场交换场所D电子商务是一种采纳最先进信息技术的买卖方式10、对电子商务特点的说法正确的是（ACD ）A结构性 B市场困难化 C层次性 D营销电子化