个人周工作总结个人工作周报总结(8篇).docx
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1、 个人周工作总结个人工作周报总结(8篇) 一、本周工作总结 截止到今日业务部全体开头正式进展了电话营销已经一个星期了,通过每天拨打电话中查找各种问题,讨论问题,并在经理的带着下,业务部职员渐渐熟识并能够自然的与客户电话沟通,及深刻的明白了作为商务文员的职责与内容了。 1、这周工作成果: 1.由原先不敢拨打客户到现在打电话收放自由,这是我们业务部职员的一大进步。 2.娴熟把握了公司的的业务,并能够精确的向客户介绍公司的业务。 3.熟识运用免费的形象体检报告吸引顾客,并胜利是顾客主动留下联系方式,如号码或者电子邮箱等。 4.熟识运用公司供应的专业免费帮忙企业消退负面信息吸引顾客,彬个胜利使多个客户
2、在我们公司网站注册,并了解我们公司。 5.每天的一般话练习使大家的一般话都有所进步,也不再向刚开头那样把公司名称念不对,或者把公司产品念错,这些现象都大大削减了。 6.很多客户已经明确追问为什么形象体检报告还没发送的问题了。这也是一个很大的进步。 7.很多顾客开头有意向与我们公司合作了。 2、这周工作的缺乏: 1.目前公司400电话还未响起说明顾客在并未胜利的被我们说动。 2.目前依旧没有一份明确的订单。 3.电话营销中依旧有很多问题打不上来。 4.客服电话大局部很快被挂掉了。 二、下周规划 1、业务部们个职员由原先每天20个电话提高到每天30个。量的积累影响质的飞跃,即,电话打多了,说话就会
3、更自然,与客户沟通也会更顺畅。这也是电话营销前期所必需的。 2.每天早上依旧保持一般话练习,这有助于客户更清楚的听清晰我们所说的每一句话。 3.打电话之前肯定要有预备,通电话之前拿10分钟的时间查看客户的资料,收集消失负面信息的内容,负面信息消失的网站,及负面信息的对象。 4.要有目的打电话,可以根据: a.通知客户我们专业为他制作了一份体检报告。 b.我们公司可以免费供应专业的帮忙客户处理信息。 c.叫客户去我们的公司网站注册。 d.告知我们公司有专业的预警效劳。这样的挨次进展引导客户。 5.电话跟进的时候要有所预备,要等体检报揭发送给他了后再回访,或者有新的内容与他沟通才打。 6.新员工及
4、_从下周开头正式开头投入工作中,安排他们做电话营销,促进新客户的进展量。 7.客户买我们的东西,我们必需要确保我们的东西对他有帮忙的东西,有作用的。 三、下周的目标 1.要有客户主动拨打我们的客服热线电话。 2.要开头有订单。 3.让客户明白我们公司是做预警效劳。 四、电话中公司存在的缺乏 1.资料错误现象。 2.形象体检报揭发送现象。 五、建议 能不能做一个发了体检报告后自动备份,让我们能够快速的明白体检报告已经发送了。这样可以在第一时间内回访客户。 个人周工作总结 个人工作周报总结 篇二 一、上周工作小结 1、参与科级干部培训。 在县委党校参与了为期2天的科级干部培训,倾听了有关专题报告。
5、 2、向县政府领导汇报公车购置事宜。 近期,县政府办公室转来倪家营乡政府、梨园河水管处、板桥水管所、倪家营水管所、黑河引水口门改建工程建立治理处、县大路治理站、县_队等7个单位申请购置公务用车的报告,依据县政府领导批示精神,就上述单位公务用车编制及现有车辆状况撰写了调查材料,并向县政府领导作了汇报,说明白目前公车治理形势及本年度公务用车审批购置状况,并对今后公务用车审批提出了合理化建议。 3、审批有关单位报来的选购申请。 上周有关单位共报来选购申请41份,选购金额356.24万元。其中:5万元及以下的选购申请25份,选购金额61.27万元;5万元以上的选购申请16份,选购金额294.97万元。
6、 准时提交会议争论确定选购形式及方式,加注审批意见后,反应选购单位。 4、参与集中选购会议。 参与集中选购会议2次,县住建局办公设备选购工程、县播送视台数字播出设备及自办节目前端设备选购工程均以询价的方式进展,经现场监视,程序合法,符合集中选购要求,确定了中标供给商。 5、清理本县去今2年公务用车审批及购置状况。 依据局领导指示,对去今2年公务用车审批及购置状况进展了清理,经预算科汇总上报。 2022年上报省选购办审批公务用车7辆,其中:小轿车4辆,越野车3辆;2022年上报省选购办审批公务用车5辆,其中:小轿车4辆,越野车1辆。 二、本周工作规划 1、下达对县教科局开展财经监视检查工作的处理
7、打算。 2、连续对基层卫生院开展财经监视检查工作。 3、审批有关单位报来的选购申请。 4、参与集中选购会议。 4、参与省厅2022年财政监视及会计信息质量检查培训。 5、完成其它临时性工作。 个人周工作总结 个人工作周报总结 篇三 一、负责每天来电来访客户的录入以及置业参谋客户的整理和分类,以便她们能够更便利的查找自己的客户。 二、帮客户预备办理房产证之前所需要的资料以及房产证的领取工作。 三、和销售代表已成交的客户去缴纳修理基金和契税。 四、帮助张经理进展销售部人员的聘请工作。 五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作,每日的日报表都要准时送到财务审核。 六、负责短信的发送,包括公司领导、
8、部门员工以及之前收集的全部客户电话,让领导能够第一时间知道我们部门的销售状况,让员工能够准时精确的做好销控。 七、负责客户效劳部的一些日常工作,如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售中心电话费的缴纳、帮助销售人员签定认购协议、合同的保管及各类文件的收集、归档,做到了分类存放。 八、完成领导安排的其他工作。 我是六月底进入的公司,刚到公司的时候,对业务不娴熟简单出错,经过一个多月的学习,让我学到了许多,领导的栽培,同事的帮忙,让我对自己的工作越来越娴熟,即使这种,在工作中也难免会出错,在以后的工作中,我要强化自己的业务技能。 个人周工作总结 个人工作周报总结 篇四 下面我把车间上周的工作
9、汇报如下: 一、主要故障:无 二、活动开展状况 1、连续开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。车间连续组织干部,分工包保,深入一线,全面认真排查各干线光电缆及信号半自动电缆径路的安全隐患。 2、连续开展施工、防洪安全大检查活动。车间结合汛前防洪安全大检查活动,对各施工作业地点、防洪薄弱危急处所进展全面检查,上周检查中暂未发觉问题。 上周检查中,车间干部累计下现场61人次,检查班组15个,盯控关键岗点26个,发觉解决各类问题1件,发牌1张,有效解决了制度落实、设质量、干部履责、安全责任意识等方面的隐患和问题。 三、重点施工处所防护状况 车间连续加强对各施工作业地点的盯控检查
10、。上周车间累计检查施工地点13处,车间结合施工、防洪安全大检查活动,加强对各施工地点的光电缆安全检查,重点发觉和解决光电缆埋深缺乏、外露、槽道盖板破损、标石标牌缺失等问题,同时加强对施工协作制度和纪律的治理,全力确保各施工点位的通信安全。 四、应急演练开展状况 上周,车间按时进展应急传图试验,传送静图9幅,传送动图1次,操作人员操作娴熟,传图效果良好。 五、工程协作 目前,车间在建施工工程22项。车间连续对各项工程施工点位进展跟踪盯控检查,强化对施工协作的治理和组织,重点处所加强协作,确保通信大通道的安全畅通。 六、报话工作 上周,天津车间各电报所、电话所连续仔细做好电报受理、投递以及电话所窗
11、口效劳工作,为用户供应优质效劳。 七、无线、列广工作 上周,车间连续加强对无线班组作业及值班纪律的盯控检查,不断强化无线作业水平。 上周,列广工区连续做好列车播送设备的出入库检工作,以及备用设备的检查与整治工作,确保列车播送需要。 八、京沪高铁 上周,京沪高铁工区连续加强机房设备巡察,发觉问题和隐患,准时处理,准时克制,确保京沪高铁通信设备的安全运用。 九、党群工作 上周,车间连续深入推动“效劳旅客创先争优”活动,车间党支部带着干部职工,仔细开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动、施工防洪安全大检查等活动,车间与班组共同努力,查漏补缺,大力整改,全力以赴,确保通信设备及光电
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